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6种获得有效用户名单的方面

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发表于 2015-5-16 20:30:19 |只看该作者 |倒序浏览
刚开始经营网络生意时,最难的是得到第一批客户的名单。只是靠亲戚朋友捧场是不够的,必须在网络上找到陌生客户,杀出一条自己的路。

当然,客户名单的资料栏位愈多愈好,至少能引起客户兴趣,「自愿」提供姓名(昵称)、电子邮件、电话、地址等资料(初期可以只得到电子邮件与姓名)。那么我们要如何运用一些工具或方法,来合法取得这些资料呢?以下是网店日报的经验:

一、抽奖:

有些平台有抽奖系统,例如PChome商店街(若您已经有商店街了)、发烧好康Hotdeals(部份功能免费)。或是自己平常有在经营粉丝团、论坛、Blog等平台,有号召力量、有观众的话,可以办抽奖来引吸到客户名单。因为客户名单是最宝贵的资讯,使用别人的平台通常不能得到所有参加者的名单,只能得到得奖者的名单,且有一批人是「职业」抽奖者。若自己办的抽奖活动,才可能得到所有参加者的名单。这些细节限于篇幅就不在此说明。

二、试吃、试用,免费送赠品:

美妆类的常常用这个方法来得到客户名单,这通常需要一些样品的成本,但是若操作得当,就会非常有效。有个知品品牌发放1000个样品,同时也佈局经营官方网站的回覆机制,造成40%的回覆回响,也就是得到400篇客户回馈。据统计77%的人,是看见他人评价,才决定购买。所以发放赠品,不但可以获得完整的客户资料(包含电话、地址),而且可以得到客户回馈与口碑。是个不错的方法!但免费送赠品,关卡有时是在「运费」,有诚意一点厂商,连运费都不用消费者出的;那又要考虑如寄送了,若体积不大的商品,直接用邮局寄送吧!

三、超便宜商品 :

商品的定价策略中,有些商品是拿来「行销」的,有些则是「利润商品」。就像卖滷肉饭10元一碗,根本没有赚钱,但是吃滷肉饭时,会点小菜、来碗汤吧?利润就从小菜和汤的价格中产生。这个方法有点类似免费赠品,使用超乎市价的便宜商品,来获取客户名单。同时使用满额免运费,满额打折等方式,请顾客多买几件商品。

四、比赛:

设计一个和商品有关的简单比赛,让大家很容易就报名参加,例如:卖婴幼儿用品的商店,可以办宝宝相片比赛…依此类推。办比赛的成本,主要是要提供比赛的奖品或奖金,以及宣传比赛的费用。若您不知道怎么设计比赛,可以到奖金猎人去观摩别人的做法。 徵文比赛,是一个高段的做法,可以同时增加口碑、反向连结和SEO(本站对于SEO与反向连结有另一篇文章)。更进一步,对于品质优良的文章可以再製再运用,变为文案或下载资源。

五、下载资源:

若您的行业中,可以提供下载资源,那么这是一个好方法。我们可以运用自动回应的 e-mail 系统(推荐 mailchimp),或者是网站会员系统,只要客户输入电子邮件和姓名或参加会员(login),就可以获得电子书与下载资源,那么您就可以获得客户名单。得到客户的电子邮件后,后期再以电子邮件计画,定时提供有料的资讯。这种许可式的电子邮件行销(跟垃圾邮件完全不同!),不但成本低而且力量其实是很大的。

六、虚实整合:

说了这么多,会让人误以为网络是万能的,只要透过网络就可以把商品卖出去。鳄鱼哥还是建议您,在实体人际社团中,还是要有互动,例如有办展览、摆摊位,或是聚会的机会,还是要把握机会,「见面三分情」就是这个道理。透过双方的肢体与说话的沟通交流,能更快使人了解您的产品与您本身的人格特质。网络的本质,就是代替说话、见面、展示的虚拟方式呀!记得在展场中一样可以送商品或给予优惠,留下客户资料。若您本身就有营业场所,例如餐厅、实体商店之类的,何不设计一个简单有趣的机制或活动,让进来的客人也留下资料呢?

哇!这篇文章来之不易,费好大劲在台湾网站找到的。原文

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沙发
发表于 2017-1-13 06:33:23 |只看该作者
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。  
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板凳
发表于 2017-1-16 21:45:01 |只看该作者
这年头,分不好赚啊  
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地板
发表于 2017-1-16 21:45:01 |只看该作者
进行溜达一下  
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5#
发表于 2017-1-19 00:26:03 |只看该作者
家财万贯还得回很多贴哦  
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发表于 2017-1-19 00:26:03 |只看该作者
我又回复了  
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发表于 2017-1-26 07:43:44 |只看该作者
不错,看看。  
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8#
发表于 2017-1-26 07:43:44 |只看该作者
回帖是种美德.  
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发表于 2017-1-26 07:43:44 |只看该作者
做对的事情比把事情做对重要。  
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发表于 2017-1-30 09:56:08 |只看该作者
晕死也不多加点分  
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