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微商实用话术，客户问你时可以这样回答

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发表于 2019-1-4 11:14:59 |只看该作者 |倒序浏览

　　销售最终的目的是为了成交。

　　不管我们前期的准备，做得有多么齐全，如果没有成交，那么就是白谈。所以在绝大多数销售员心中，成交才是王道。

　　但面对品类繁多，质量大同小异的产品，有时候成交靠的并不是产品和服务本身，而是销售话术。

　　今天，我们就用实例解析几个常见的销售场景，教你如何一一击破！

　　一、客户说：等等啊，我想想

　　时间就是金钱，要乘胜追击！

　　通常在这种情况下，表明的状况就是客户对产品感兴趣，但是还没有完全搞清楚你的产品究竟有什么作用？和同类产品相比好在哪？所以他不敢决策，或者不敢立即给出回复。

　　这时候，我们就要仔细地询问，将原因弄清楚再对症下药。比如：亲，您刚才有什么地方是没听清楚吗，所以才要再想想？

　　或者还有一种解决方法，就是立马把客户现在购买产品的好处一一罗列出来，比如现在办理可以打7折；而不购买，近一年内都不会有这么大的优惠力度了。

　　这样说之后，很多客户就会放弃思考，立马下单。

　　二、我觉得有点贵，性价比不高

　　遇见这种情况，第一种解决方法是拆分法。将产品的功能或者套装里面的每一款产品单列出来，告诉她有什么作用。这样的东西单买要多少钱，现在你合起来买很划算。

　　第二种解决方法是平均法。这款产品可以用多久，平均到每天只需几块，如：这个产品你可以用多少年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值!

　　三、能不能优惠点？

　　能这么问，其实客户心里也有数，知道产品大概值这个价格，只是不愿意放弃还想优惠点。这时候，一种做法就是直接亮出底牌。

　　告诉他，这个价位已经是同行，或者同地区的最低价了，已经到了底儿，你要想再低一些，我们实在办不到。

　　通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

　　还有一种做法，就是“推心置腹”的告诉顾客，一分价钱一分货，如果你确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，你可以看一下。

　　这种做法其实有点欲擒故纵，会快速的获取客户信任。但是也要注意说话时候的语气，因为一不小心，客户就会觉得你不礼貌。

　　好啦，以上就是我们最常见到的几类销售场景，每一类场景大喵都为你们列出了两种解决方法，希望能对大家有用。

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