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开网店有哪些风险

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发表于 2017-2-15 08:22:22 |只看该作者 |倒序浏览

任何商业化经营都存在风险，开网店也一样，并不像多数人想的那样，做在家里办公只等收钱就好。低风险，高回报，时间自由，如果真是那样，每天也不会有近万家网店关店。因此，在开网店前，必须对网店经营风险进行分析，风险评估后再谨慎涉足网店。
人力成本
网店经营貌似在时间上很自由，其实还没有上班轻松自在。除非熬到冠级，可以轻松雇佣客服人员为店主分忧。更多的中小网店卖家利润不足以支撑客服薪酬的，只能自己操作，从选款，进货，拍照，上货，销售，快递，售后等一条龙工作全由自己完成，网店经营的艰辛只有中小卖家深有体会。
商品质量
对产品的特点，质量做详尽描述，也许网店卖家对商品质量感觉满意，但质量的评定真是仁者见仁，智者见智。也许，一个小线头，对有些人来说，就会觉得质量不好。来网店购物的消费者多追求物美价廉，几十元的商品有时也会跟几百元的做比较。在商品评价里，经常看到卖家以此为解释。商品质量的衡量，没有标准，网店买家更是形形色色，所以，无论您对商品多自信，也要有被中差评的思想准备。所以这里也要求每个卖家对于自己卖的产品属性（材质、款式、尺码等等）这些要很了解，顾客咨询的时候很好的推荐
货源风险
也许您能找到特色货源，人脉渠道，拿到物美价廉的好货。但是，所售商品如果正赶上销售旺季，货源是否有保障。断货、断码等情况出现怎么应对，没有补货，库存不清楚，何时能上货，是否能一一对答如流，解释周全。充足稳定的货源是每个网店卖家经营的根基。做好足够的准备，及时掌握库存，稳定货源供应非常重要。有一个好的货源，你的店铺可以说是成功一半了。
成本风险
包装、网费、电费等这只是很基本的花销，如果卖家注重细节营销，一些附加包装成本便上来了。小店刚经营时，总是要绞尽脑汁做推广的，自己不会了在报名学习一下淘宝运营的知识等等。
物流风险
这一点也是不能忽视的。有的掌柜的觉得我把东西卖出去了，客人收到货付款了交易完成就OK了。但是我们有没有想过客人是在买到东西后几天内收到的呢，东西有没有破损、丢失呢，有没有达到客人预想的结果呢？北京暴雨，与店里合作的快递员家中有事没能上班，结果快递公司总部派其他快递员来取件，因为道路不熟，业务较多，快递包裹晚送，还有有些是直接放在快递取件点，没有电话通知顾客的等等问题。店主被买家质问N多回，很是伤神。
运输风险
有些易碎、贵重物品、水果，在包装和快递选择方面都需要慎重。易碎品如果运送途中被损坏，快递是不赔的啊。快递风险也是淘宝中常见的风险，由于在商品邮递过程中，快递公司可能会失误导致商品损坏或者丢失。这就需要店主与买家耐心交流，避免因快递延误或造成商品破损而导致网店信誉受影响。
评价风险
也许你自信满满，待人真诚，商品质量可信，稳扎稳打的苦心经营着网店。但林子大了什么鸟都有，周到的服务也许还是被中差评了。怎么办？或者郁闷的碰到差评师。当100%好评被打破时，是否可以弱化影响，继续热血奋斗于网店卖家中而做到对这种另类真正漠视或无视，依旧做最好的自己？这绝对是种心理素质的挑战。任何一个店铺都会出现这样情况，所以出现差评的时候我们要有足够的心理准备，可以统计差评的理由，自己优化一下店铺，有些无理取闹的自己好好做好解释就好。
在准备开网店创业时，先对这个行业进行了解分析是必须的，您的心理、体力、沟通能力是否适合这个圈子？还需要慎重思考。当然店主也不必过于害怕投资风险，我们只是需要把投资风险分析全，并不是所分析的风险都会发生，有的风险发生几率还是比较小的。而只要你的风险分析做的够好，就可以躲开这些风险。最后希望新开网店的卖家在开店之前想好这些，避免开店之后出现状况，自己不能应对。谢谢大家！

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