查看: 1346|回复: 241

客户明明动了心，却怎么迟迟不下单呢？

240 主题	0 好友	729 积分

网站编辑

Rank: 8 Rank: 8

发消息

电梯直达

楼主

发表于 2017-2-1 21:56:31 |只看该作者 |倒序浏览

相信很多做微商的朋友都会遇到这样情况：明明客户已经对自己的产品动心！，但依然犹豫不决，不！下！单！很多微商遇到这样情况都会很无助：放弃吧？客户已经动心了！继续聊吧？又不知道聊啥才能让客户快速下单！内心只能允许一万只草泥马呼啸而过！

　　其实，遇到这种情况只要你把主动权掌握在自己手里，就能让成交易如反掌。

　　具体该怎么做呢？骥豪今天就跟大家分享这个问题！

　　第一：

　　适时的给顾客购买推动力

　　这里的购买推动力指的是：在你进行产品介绍和鼓动时的推动力量。尽管你知道客户早晚都会下决心的，但是如果没有这种推动力，他的购买欲望可能就会弱一些，主意就会拿得慢一些，或者即使动心了也不想买！

　　面对这种情况，很多微商会因为客户没有下单的可能性而轻易放弃了进行产品深层推销，被善于使用此种方法的竞争对手抢了心机！

　　显然，这种方法比较适用无主见的客户，这就需要我们对顾客心理学有一些学习和了解了。

　　第二：

　　连续让顾客回答“是”

　　一个优秀的微商，要对自己的产品烂熟于心，能够做到在与客户进行讲解的时候，入目三分，旁征博引，同时也要对顾客提出来有关产品方面的问题准确无误的予以解答。能说出产品的若干个卖点，并征得顾客一致同意。

　　如果你说出一二三点来，顾客表示赞同，那就趁热打铁的让顺着顾客被你设置的购买思路而顺延下去，把生意做成功。

　　需要注意的是，在推销的过程中，逐步使顾客对于某些要点表示赞同，同时不要过多的耽误时间，在取得顾客对产品几点同意的情况下，然后暗示顾客产品非常适合于他，同时价格性能等方面更优于同类产品，顾客自己也既然都赞同了，肯定了产品是不错的，如还不购买自然是不合理了。

　　这种方法在使用时要态度要恳切、用词要恰当，避免任何足以引起顾客不快的言词！

　　第三：

　　缩小选择范围

　　我们在做微商的过程中，还经常会遇到这种情况：你给顾客介绍了半天产品的各种优点，还不能成交。这种顾客买东西时可能是非常理性，又或者只是看热闹的！不是真正的够买者。所以这个时候，我们要把他们眼光和决定集中在两款产品上，让她二选一！可以使用限制性问句“您是要这款还是哪款?我们聊了这么长时间，我认为这款更适合您……”

收藏0