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干货：几大绝招教你玩转微店

xyyi1986

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电梯直达

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发表于 2017-2-17 09:10:27 |只看该作者 |倒序浏览

一、起一个有逼格的店铺名字
如何取一个让人眼前一亮名字是一个大学问，父母在为我们取名的时候，也会考虑名字的含义，念起来是否拗口，而取店名也不过如此，能取一个通俗易懂，又好记得名字是很重要的，有句俗说的好，良好开始是成功的一半。
网上购物的原因，就是为了方便快速简单，所以名字一定要取一个简单，好入脑的，有自己特色的，“你至少要有一个让大家感觉新鲜、有趣、瞬间记住的名字，比如卖苞谷的起名叫“包谷包养”，卖酵素的叫“B365”让你每一天身材更苗条，卖榴莲、芒果的则起名叫“我是榴芒”。巧妙的利用这些同音词以及网络热词，可以有效的达到这个目的。如果店主能把店名注册成商标，并且设计成属于店铺独特的LOGO，加上每件宝贝都打上自己的商标，那么对于品牌的打造和认知是有很大的帮助。
有些店主很喜欢取英文名，想要打造一种高上大档次的感觉，除非是特别好记的，比如“henry”之类的，不然就不要取了，毕竟是中国人，那些鸡肠文是比较容易被消费者放脑后会忘记掉的。

二、塑造有风格的店铺定位和装修
俗话说人靠衣装马靠鞍，一个店铺的打造装修是直接影响到买家进来购物的心情和欲望，特别是女性消费者，都是凭着三感在消费：感觉消费，感情消费，感官视觉消费，女性的消费观念更多都是“凭着感觉在走”，只要三感对了，就会消费。而店铺装修往往能体现一个店铺的定位和风格，比如暗黑系列的港风，甜美系列的韩风，有文艺范儿的中国风。
1、如果你走的是文艺范系列的中国风，那么首页可采用艺术情怀这种风格拍摄的图片
2、如果你走的是暗黑系列的港风，那么首页可采用复古黑白照，多用夸张又含蓄的风格，以黑白灰为主。
3、如果你走的是淑女优雅甜美系列的韩风，那么首页可采用街头比较张扬个性拍摄的图片。
只要装修对了，感觉对了，对于提高店铺的转化率和页面的访问深度是有很大的帮助！

三、构造好玩，有趣互动交流话题
现在的宣传方式多以简单粗暴为主，类似下面这种广告贴，买家会比较排斥这种赤裸裸广告意图比较明显的牛皮鲜，如何使买家成为忠实的用户呢？
首先就要有一个提供给买卖双方互动的好玩的平台。类似微博，微信等社交分享平台。例如可以在微博上发布自己每天的心情，配上图片。而图片的内容包含着店铺的产品，这样就是一种隐性的营销方式了。
其次如何产生买卖双方的共鸣，店主可以分享自己每日有趣的生活，拍摄的手法和技巧也是有讲究的，类似下面这种唯美的，小资的，有情调逗比的生活才是买家喜欢看到的。
在通过每日的沉淀之后，慢慢地，就会有买家会来询问照片中的化妆品，衣服，鞋子等产品的购买方式，只要有人问，就会有市场。这也是一个加深彼此之间交流沟通的方式。

四、学会建立客户感情，维护好客户等于有更多回头客
老客户维护的成本是非常低的，而一个店铺要长期经营是需要老客户沉淀的。对于老客户方面，是需要用心维护，如果不用心做，是很容易就会流失掉的。
现金券，VIP，包邮卡等促销手段都已经广为人知了。但对于这种一视同仁的对待，并不能满足买家的心理。而什么方式是买家所喜欢的呢？是店主对买家的一种情感回馈。比如，在节日的时候，邮寄给老客户送上一些用心挑选的精美小礼物，或者过生日时候，邮寄送上贺卡。这样买家的感受度是很不一样的，是一种关怀和尊重。
有时候买家要的只是店主是否有把我们放在心上，就如同明星和粉丝之间的关系，作为粉丝也希望明星能记得自己。而店主只要在平时做一些小小的回馈，那么老客户的粘性就会变得很牢固噢！
观点总结：
要做一个让买家崇拜信任仰慕的店主并不是短时间内就能立竿见影的，是需要一定的时间积累而成的。时代在发展，营销方式也在快速变化，常规的营销方式已经不能满足消费者的心理，作为一个店主，最重要的是情感上的交流和回馈，而这种方式，我把它总结为情感信任营销，也是打造圈子强关系营销。

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