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很多做微商的小伙伴都会被一个问题困扰

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发表于 2017-2-3 19:30:45 |只看该作者 |倒序浏览
很多做微商的小伙伴都会被一个问题困扰,就是无法合理的利用时间,有的人在微信上工作了一整天,到了晚上回头看看都不知道自己今天做了事情一天就过去了,最主要的原因是没有规划,不知道自己该做些什么!其实很多人每天都工作很长时间,但是有效的工作时间却不超过2小时,所以要合理的利用时间,增加自己的有效工作时间,而不是无所事事的一做做一天!
社交电商最重要的一个属性就是社交,社交就需要我们不断的跟陌生人沟通,利用社交软件交朋友,将没有联络过的陌生人把这种弱关系转化为强关系从而达成成交,社交关系的详细讲解,请翻阅我的文章《微商怎么做,你该如何做正确的事,并正确的做事(2)》
今天我来给大家一个规划,这个规划可以让你做微商的工作效率,和销售业绩提升3-5倍,如果你通过这篇文章受益了,请转发或点赞!
今天我要分享的内容,叫做好客户分类,明确跟进重点,提升销量!
很多微商伙伴都知道想要成交沟通是必不可少,可是却不知道该找谁去沟通,该怎么去沟通,所以经常采用的方法是没有规划的群发,盲目的群发会打扰用户,让用户对你产生厌烦感,所以盲目群发这是在错误的做事,我们需要把客户区分开来,有规划的去破冰(破冰技巧详见下一篇分享),去沟通,所以客户分类是我们必须做的一件事!
现在我们把客户分为8类客户 (分类的方法:备注名称+标签)比如客户我们可以备注0类XXX1类XXX,我们只要明确的知道,我们的0类客户是什么样的,1类客户是什么样的即可!
八类客户分别为:0类,1类,2类,3类(3类客户又分为3类重点,3类普通,3类简单) 4类,5类,
0类客户:刚刚加进来的陌生人。
1类客户:已经成交的客户。
2类客户:明确购买意向,商谈付款细节。
3类客户:1,重点三类:已经明确购买,但是还没有购买。2,普通三类:有意向,但是还没达到成交地步,3,简单三类:了解过产品,但是没有购买意向或者是,经常给你朋友圈点赞,互动的用户!
4类客户:也就是我们常说的僵尸粉,没有过有效沟通的!
5类客户:悔单的客户,说了要买,已经要付钱,但是没音了,你再去找他,却不再搭理你了!
以上的分类,基本囊括了我们遇到过的所有客户,有了一个好的分类更方便我们来跟进客户,那到底如何跟进,如何安排工作,我来给大家详细说一下!
首先我们要先给自己定一个数字,沟通数字,其实成交就是一个有关沟通的数字游戏,你的成交量决定于你的拜访量!
首先给自己定好规划,就按兼职的微商来说,每天需要沟通30-50人
陌生客户也就是刚刚加进来的,你要在当天,或者第二天跟客户进行有效的沟通,如果你过几天再沟通这些陌生人可能就会忘记你,甚至删除你,屏蔽你,所以我们新加的陌生人一定要尽快的跟客户沟通发生关系,了解客户,建议每天沟通陌生人 20人!
1类客户就是我们已经成交的客户,要继续跟进,拉近关系,促进已成交的客户帮我们转介绍!
2类客户就是明确购买意向,商谈付款细节的客户,这样的客户要当天跟进3-5个。(重要成交客户群体)
3类客户:这个里面囊括了我们大部分的好友状态,我们最主要的成交人群就是2类客户和3类客户,整个3类客户里面我们都要进行有效的跟进,重点三类客户,要当天跟进,最晚1-2天要持续跟进,普通三类客户,要在一周左右的时间进行跟进,简单三类的客户,在2周左右要进行跟进,3类客户每天跟进10个左右!
4类客户:也就是僵尸粉,这样的客户要看情况,随时发生关系,随时跟进,一般情况可以1个月进行一次破冰,激活用户!
5类客户这样的客户要随时关注,随时进行破冰,沟通,比如说他发朋友圈你给他评论,他给你回复了,或者是给你朋友圈点赞了,你都可以随时去找他进行沟通,促进成交!
我们每天重点要沟通的客户,就是0,类,1类,2类,3类 的客户,那我们的成交也就是在这几类客户里面筛选,并且要及时的更换客户的分类,比如说,你今天沟通了一个4类的用户,也就是僵尸粉,你们今天既然进行了有效的沟通,那这个用户就不再是僵尸粉了,你就要把他划为一个别的分类,随后再次进行有效的沟通,也就是说,你每天沟通的客户,他达到哪个分类的标准,你就把他列入哪个分类,方便我们随后的跟进和沟通!
可能我的文字表达能力有所欠缺,看起来会觉得很繁琐麻烦,其实只要你详细的了解了这些分类之后,下面的你就会很容易的理解!
只要把客户分类好,坚持每天有效的沟通,提升业绩是必然的,最重要的还是一个执行力,上士闻道,勤而行之,中士闻道,若存若亡,下士闻道,大笑之!
上面反复的提到了破冰,明天我将为大家分享破冰的小技巧!

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沙发
发表于 2017-2-10 13:05:08 |只看该作者
支持一下吧  
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板凳
发表于 2017-2-10 13:05:08 |只看该作者
加油站加油  
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地板
发表于 2017-2-10 13:05:08 |只看该作者
老大,我好崇拜你哟  
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发表于 2017-2-10 13:05:08 |只看该作者
长时间没来看了 ~~  
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发表于 2017-5-23 00:40:00 |只看该作者
回个帖子支持一下!
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发表于 2017-5-23 00:40:00 |只看该作者
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~  
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发表于 2017-5-23 00:40:00 |只看该作者
不错的东西  持续关注  
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发表于 2017-5-23 00:40:00 |只看该作者
谁都不容易啊 ~~  
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发表于 2017-5-23 00:40:00 |只看该作者
偶啥时才能熬出头啊.  
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