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吸粉之后，怎样把那些陌生的网友变成客户？

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发表于 2018-12-19 13:43:33 |只看该作者 |倒序浏览

　　想靠朋友圈卖货的，早晚要做吸粉，要学会精准引流，要学会开辟新的陌生市场。朋友圈具有很强的密封性，仅靠做圈里熟人的买卖，毕竟人数有限，那只能是小打小闹，做不大的。

　　今天先分享转化营销，这个转化既适合陌生的网友，也适合从零起步刚做朋友圈营销的创业者。而且，我觉得比吸粉更重要的是转化，转化要放在吸粉之前做分享。举个例子，如果你的脾胃消化不好，吃得太好反倒增加肠胃的负担。

　　所以，先不要想着去吃大鱼大肉（增粉吸粉），而是要先调理脾胃（怎样让朋友圈的人活起来）。在你没有激活和转化用户的能力前，吸粉增粉都不是你的优先项。那么，怎么做转化呢？一是“留”，二是“养”。

　　如何才能留？我们加别人为好友的时候，是不是加了后第一时间会浏览他的圈？一般来说，只需要翻看一分钟，我们对这个人就会形成第一印象。你最起码要先把朋友圈的内容结构设计好，确保最近一个月的内容是可读的、有价值的，让加你的人来了后不屏你、来了就留下不走。那么，留下后怎么转化呢？我有一个网友，他是个引流高手，他有能力一次引流吸粉几千人。

　　有一次，他专程来约我吃饭，聊天时，他说他转化做的一般，想了解我的做法。我一细问，才知道他为什么做不好转化。他是个技术男，不爱聊天，然后加来的又多是小白宝妈，没什么基础的，一聊天他就烦。他前几年，基本上是以“卖粉”为主，自己不做后端的转化。所以想做好转化，第一个基本功就是愿意和陌生的网友聊天。那么，具体应该怎样做呢？我有一个很好的朋友，做保险的，他的习惯是加微信，

　　见人聊上几句，就掏出手机：加个微信呗，以后常联系。确实常联系，很快就会有他的群发过来，群发一些保险与理财的信息。我个人是很反对这种转化方式，当然也不能说我朋友做的不对。就像他说的，不喜欢看的可以删，留下来的就是意向客户。自然淘汰。

　　那我是怎样做转化的呢？我从2013年开始创业，创业初期就是做朋友圈营销的。我通过在某个地方论坛引流，前后加了大约800多个网友。我那时候比较笨，没有主动出击做互动交流，就是做单向的价值输出，每天在圈里分享一些营销知识，来“养”这些潜在客户。

　　这近800人里大约有300多位老板，其他的是做微商的朋友或者与营销相关的人，大家都有一个共同点：对营销感兴趣。同时，我也会穿插着卖产品，只是广告做的比较软，不被大家反感。我的这些老经验，经过提炼和总结，就演变成了我现在提倡的朋友圈营销“三三制”概念。其中有个小插曲，一开始，这些从网络上加过来的网友们都不吭声的，微信圈又和QQ不一样，不会留下访问记录。我一度以为没有人理我，心灰意冷地想放弃。后来通过QQ与微信连接，才知道很多人在看我发的内容，只是他们习惯潜水而已。这样，我才坚持下来。足足“养”了有半年的时间，这些网友接近一半都成了我的客户，让我度过了创业最艰难的时刻。我做朋友圈营销的第一桶金，就是这样赚到的：养出来的。怎样才算“养”？

　　坚持做有价值的内容；积极与网友互动，主动去帮助别人。一、坚持做有价值的内容。你发的内容对别人有用，他们才愿意跟着你一直看下去。随着时间的推移，这种对内容的信任日渐累积，并且转移到对你本人的信任上，从陌生人到朋友，从弱关系到强关系。我刚做价值分享的时候，很多朋天觉得我很傻，她们劝说我：加你的人也是卖货的，你教会她们卖货，对你有什么好处？事实上，我的第一桶小金，都是这些做营销的朋友贡献的，忘记他们的销售身份，她们也有消费需求啊。朋友圈营销也叫社交营销，因为信任你这个人，才敢买你的产品。我一举例，就会有一片朋友诉苦：哎呀，我哪里有什么价值可以输出啊？我觉得不是这样，天生我材必有用。上帝对每个人都是公平的，每个人都有一个特殊的恩典，只是被你忽略了。实在不行就去学，选一个对家庭和孩子有帮助的技能去学，比如烘培、花艺、儿童手作等等，学会了，不就可以做价值输出了吗？不愿意花钱学，也行，去书店把相关的书都看一遍，回家自己实际操练，然后把心得写成分享文章。连续写上30篇，你就会拥有关注度，如果能写到100篇，你就在大家心中树立起一个专家的地位。二、积极与网友互动，主动去帮助别人。通过各种引流加来的陌生网友，与我们素不相识，那么，我们与他们的情感从哪里来？通过互动而来，每一次帮助别人的小互动，就像存钱一样，在他们的信任账号里存储情感。我举几个简单的例子。

　　1、比如我有一次看到有人晒单，里面有她的姓名住址和电话号码，就在评论里提醒她注意保护隐私。

　　2、看到有人发的孩子老人走失，在确定真实的情况下，帮他们转发一下找人信息。

　　3、看到有人取得成绩后在朋友圈分享，不吝送上你的大拇指，发两几句激励的话。

　　4、别人心情沮丧时给予安慰，在朋友焦虑的时候给予一些建议。（注意，沮丧的时候私聊安慰，激励的时候公开点赞）

　　5、顾客的生日做备注提醒，到了时间发一条亲手打字的祝福（实在人一般都发红包）。

　　6、朋友圈有人求助，比如出差问路，如果你知道，给一个详细建议。这样互动的细节很多很多……这些都是举手之劳，没有什么成本但是效果显著。不过，如果我猜的没错的话，这些你都不常做。

　　这很正常，因为大多数人不习惯做情感储值，而是喜欢做伸手党。最常见的是：一个几百年也不联系的朋友，连发几条私信让你给他点赞，原因是他要赢礼品。伸手的事儿，你干过没有？不要脸红。或许你会说，这些道理我都懂，就是不愿意做。不不不，您误会了，不愿意做只是一个借口，您真正的原因是：L-a-n。每天给10个人做互动，做情感储值，坚持下去，效果惊人。先把这些人当成朋友，再把这些人变成朋友。你把对方当韭菜，还是当朋友，对方感觉的到。我们国人买东西有一个心理，买生不如买熟，同样的产品，肯定会优先选择向自己信任的人买。讲到这里，或许会有做朋友圈营销的朋友问：花那么多精力又做内容又做互动，这些人一定会买我的产品吗？就算你花了很多精力，也不能确保这些人都买你的产品。但是，这些人可能都变成你的客户。是我的客户？为什么不买我的产品呢？这不是自相矛盾吗？不矛盾。客户和用户的定义不一样，用户是直接购买和使用你产品的人，客户的定位更宽泛。客户有几类：有大客户，也有小客户，还“媒人”型客户、“大喇叭”型客户，等等。大客户和小客户好理解，媒人和大喇叭怎么理解？比如，深圳有一个叫诗毛毛的创业者，她很擅长和客户聊天，有一个网友，因为和她频繁互动，认同她，一口气给她介绍了四五个客户。像这样的网友，哪怕在你这里毛线都没买一根，她的价值也在那里。这样的网友就是“媒人”型客户。还比如，前几年我做产品的时候，我的一个很有影响力的朋友，也没有买我的产品，但是他在自己的圈里推荐了一下我，立马给我加过来几十个优质客户。这样的人就属于“大喇叭”型客户。你引流吸粉了多少人不是最重要的，你连接了多少人、经营了多少人才最重要。就像有个自媒体大咖说过：不会经营用户，白给你10万粉丝也没有用。最有价值的销售不是你卖货给每个人，而是让每个人都愿意帮你站台和背书，每个人都不遗余力地在帮你宣传，一个人辐射100人，甚至上千人。

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