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标题: 为什么高手从不问顾客“买不买”,而是问“买多少”? [打印本页]
作者: canglang 时间: 2017-1-13 16:03
标题: 为什么高手从不问顾客“买不买”,而是问“买多少”?
问:如果我想让大家给我打赏。以下两种说法哪种更好?为什么?
1、你愿意给我打赏吗?
2、你愿意给我打赏1元还是4元?
答案请在文中找。
昨天回家的时候,老婆打电话让我买袋盐回去。
离我家不远就有一个小超市,老板娘平时态度很好,总是笑呵呵的。
我买完了盐,看到门口放着苹果,挺新鲜的,就问这个苹果多少钱一斤?
老板娘说,“这个8块钱一斤。”然后又让我看另一箱苹果,“这个7块,自己家吃的话,吃这个7块的就行,都一样。这个就是昨天打开的,咱们认识这么多年了,你就信我的买这个7块的。”
我看她都这么说了,那我就买7块的吧!
出了超市,我拎着不太新鲜的苹果边走边想,我刚才好像做了一个错误的决定。
我只买两斤苹果,才差两块钱,我根本不在乎两块钱啊!这个苹果回家如果没人爱吃,有可能就直接扔了。好奇怪,我为什么没买新鲜的苹果呢?
我觉得一定是老板娘说的什么话,影响了我。想到这,我自己不由得笑了,因为我觉得这个事还挺有趣的。
我开始回忆整个过程,最后得出的结论是她说的那句“咱们认识这么多年了,你就相信我吧”左右了我的判断。
这有点像酒桌上,本来你不想喝酒了,但是一个人来敬你酒:“认识这么多年了,为我们这么多年的友情干一杯”。这样的话根本没办法拒绝啊!就算跟他没什么友情,也要给面子喝一杯。
老板娘也是打起了感情牌:“咱们认识这么多年了”,这句话让我的思维瞬间跑偏,从买新鲜还是不新鲜,变成了要不要同意“我们认识这么多年“这句话,我如果不买她推荐的,等于不信任她,潜台词就是“谁跟你认识这么多年了啊?”虽然除了在她家买东西以外再没任何交集,但谁也不会轻易驳了别人的面子是吧。
这件事,后来我越想越觉得有意思。
因为还有一个细节,就是我只是在要出门的时候问了一句苹果多少钱,所以她并不知道我是真想买还是随便问问。
这时候,她非常有经验的把我从买还是不买的问题中拉出来,给我介绍了另一种苹果,让我从“买不买”变成了“买哪个”。
所以,我最后的决定不管是7元还是8元,对她来说,都是一场胜利。
回家后,我查了一下书,才知道老板娘使用的这个技巧叫做诱导性问题。简单说就是,从一个你感兴趣的话题开始,,一步步将你引向她想要你说的问题上,将你的思维在她的引导之下进入她要阐述的事,而且不让你感到你们已经在讨论另一个话题了。
按照正常逻辑,我必须先决定买不买,如果是买,再决定买7元还是8元的,而她把我从买不买的问题上直接诱导到了买7元8元问题上。
因为在这样的小事上,我不可能做到清晰思考,没必要为几块钱让自己活的那么累,所以很容易就入套了。
我猜想,开这样小超市的人应该不懂什么营销理论,她的技巧,纯粹是在每天销售过程中总结出来的,可能她自己也没意识到,只能说她很聪明,善于分析,自己总结出了很多有效的销售手段。她的小店也确实很红火。
诱导性问题的迷惑性其实是很大的,以至于现在法庭上,已经禁止律师使用这种技巧。
比如:“你看到那辆车停下,那个时候,你在几楼?”
不管你回答在几楼,其实都是默认了看到那辆车停下了。
这其实是两个问题,第一个问题是你看到那辆车停下了吗?第二个问题才是,你当时在几楼?
另一个经典例子:“你现在还会打老婆吗?”
不管你回答“会”还是“不会”,都等于默认了殴打妻子的指控。
如果你也请了律师的话,你的律师这个时候就应该阻止对方律师提这种诱导性的问题。
我记得在网上看过一个段子,一个女生放假回家,跟妈妈聊天,妈妈假装无意的问了一句“你男朋友打不打呼噜”。
好在这个女生聪明,稍微愣了一下说,“我不知道啊!”
这个女孩比我强多了,如果是我,我的反映肯定没有那么快,可能我的回答是,“去年不怎么打呼噜,今年打的厉害。”
送给女读者的:
如果你想让老公或者男朋友扫地,不要直接命令他去扫地,而要说:老公,你帮我扫地还是洗衣服?
作者: jacky6636 时间: 2017-1-18 12:45
谁能送我几分啊
作者: qqcpccq 时间: 2017-1-18 12:45
哈哈,有意思~顶顶 ,继续顶顶。继续顶哦
作者: 翻译log 时间: 2017-1-18 12:45
很好!很强大!
作者: zswxs485 时间: 2017-1-19 11:36
#无语
作者: gwacliv 时间: 2017-1-19 11:36
非常感谢楼主,楼主万岁万岁万万岁!
作者: cat 时间: 2017-1-19 11:36
这贴子你会收藏吗
作者: zswxs485 时间: 2017-1-19 11:36
…没我说话的余地…飘走
作者: kooenk 时间: 2017-1-23 04:23
希望可以用些时间了~````
作者: dong669 时间: 2017-1-23 04:23
一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
作者: xl6820b 时间: 2017-2-6 09:46
不错,支持下
作者: xl21470b 时间: 2017-2-6 09:46
不错不错.,..我喜欢
作者: xuling8827h 时间: 2017-2-6 09:46
床前明月光,低头吃便当!
作者: xuling717h 时间: 2017-2-9 05:12
回复一下
作者: 英杰 时间: 2017-2-9 05:12
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者: 鹏仔 时间: 2017-2-9 05:12
琴棋书画不会,洗衣做饭嫌累。
作者: xl6012b 时间: 2017-2-9 05:12
在线等在线等
作者: xl15829b 时间: 2017-2-18 17:20
先看看怎么样!
作者: okuradamakavd 时间: 2017-2-18 17:20
我的啦嘿嘿
作者: haaauat 时间: 2017-2-18 17:20
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。
作者: xuling7512h 时间: 2017-2-18 17:20
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者: hansonkoo 时间: 2017-2-18 22:38
去市场买东西,杀价先杀四分之三,现在杀一半行不通了。
作者: xuling9204h 时间: 2017-3-1 22:39
有才的不在少数啊
作者: xuling3739h 时间: 2017-3-1 22:39
我有家的感觉~~你知道吗
作者: ewububodee 时间: 2017-3-1 22:39
来几句吧
作者: xuling10203h 时间: 2017-8-15 09:51
长时间没来看了 ~~
作者: xl0520b 时间: 2017-8-15 09:51
床前明月光,低头吃便当!
作者: xuling5210h 时间: 2017-9-1 03:55
今天无聊来逛逛
作者: xl11459b 时间: 2017-10-7 19:15
HOHO~~~~~~
作者: porn65212 时间: 2017-10-7 19:15
牛牛牛牛
作者: xl11221b 时间: 2018-1-7 00:26
严重支持!
作者: awuuqag 时间: 2018-1-7 00:26
怎么就没人拜我为偶像那?? ~
作者: 知不道 时间: 2018-1-7 00:26
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。
作者: cn9900 时间: 2018-1-7 00:26
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。
作者: ifnxakiqafu 时间: 2018-1-7 00:26
厉害!强~~~~没的说了!
作者: xuling10005h 时间: 2018-11-23 13:54
先顶后看
作者: iyucipejubuka 时间: 2018-11-23 13:54
宁愿选择放弃,不要放弃选择。
作者: PeggyGrigs 时间: 2018-11-23 13:54
我不是随便的人。我随便起来不是人
作者: xl10728b 时间: 2018-11-26 20:41
谢谢分享了!
作者: xl18855b 时间: 2018-11-26 20:41
楼主,支持!
作者: esnugozoiyi 时间: 2018-11-26 20:41
@,@..是什么意思呀?
作者: edarafuja 时间: 2022-4-23 19:43
我卷了~~~~~~~
作者: xl3937b 时间: 2022-6-17 09:09
挺好啊
作者: xl3937b 时间: 2022-6-17 09:09
拿把椅子看表演
作者: 玩车伊族 时间: 2022-6-17 09:09
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
作者: lggodau 时间: 2022-6-19 03:27
我的啦嘿嘿
作者: jprnjqp 时间: 2022-6-19 03:27
21世纪,什么最重要——我!
作者: xl8857b 时间: 2022-6-19 03:27
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢
作者: xl25437b 时间: 2022-8-7 17:50
长时间没来看了 ~~
作者: xuling3201h 时间: 2022-8-7 17:50
今天再看下
作者: xq8995209 时间: 2022-8-14 08:44
顶也~
作者: xuling4673h 时间: 2022-8-24 08:45
晕 不信啊
作者: xl15577b 时间: 2022-8-24 08:45
挺好啊
作者: xuling7449h 时间: 2022-8-24 08:45
是楼主原创吗
作者: xl20553b 时间: 2022-8-24 08:45
我想要`~
作者: xl1554b 时间: 2022-8-24 08:45
做对的事情比把事情做对重要。
作者: xl13612b 时间: 2022-9-7 04:35
先看看怎么样!
作者: xl20700b 时间: 2022-9-7 04:35
不是吧
作者: 751127 时间: 2022-9-7 04:35
越办越好~~~~~~~~~`
作者: sfers 时间: 2022-9-7 04:35
要不我崇拜你?行吗?
作者: xl25294b 时间: 2022-9-7 04:35
我起来了 哈哈 刚才迷了会
作者: xl4486b 时间: 2022-9-9 04:50
设置阅读收费赚钱快啊
作者: izaxanitoc 时间: 2022-9-9 04:50
支持你就顶你
作者: xuling7589h 时间: 2022-9-26 19:51
好帖子,要顶!
作者: xuling2420h 时间: 2022-9-26 19:51
慢慢来,呵呵
作者: oxideyas 时间: 2022-10-21 13:37
支持~~顶顶~~~
作者: xl24095b 时间: 2022-10-21 13:37
读10年语文,不如聊半年QQ
作者: anejizotze 时间: 2022-12-15 10:21
支持你就顶你
作者: xl19537b 时间: 2022-12-15 10:21
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者: zexplore 时间: 2022-12-15 10:21
勤奋真能造就财富吗?
作者: idizopis 时间: 2022-12-26 01:00
真是有你的!
作者: xl22117b 时间: 2022-12-26 01:00
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者: xl0297b 时间: 2022-12-27 15:27
我也来顶一下..
作者: xuling8112h 时间: 2022-12-27 15:27
不是吧
作者: xuling165h 时间: 2022-12-31 12:19
不看白不看,看也不白看
作者: jialiguo 时间: 2023-1-14 22:52
哥最近喜欢上了顶贴,因为,如果帖子火了,那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说
作者: kelly 时间: 2023-1-14 22:52
围观来了哦
作者: xuling8912h 时间: 2023-1-14 22:52
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者: boogebitxoq 时间: 2023-1-14 22:52
顶你一下,好贴要顶!
作者: qyzr 时间: 2023-1-14 22:52
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼
作者: inqaejecokez 时间: 2023-2-1 22:24
楼主福如东海,万寿无疆!
作者: xl6134b 时间: 2023-2-1 22:24
既然来了,就留个脚印
作者: xuling1039h 时间: 2023-2-1 22:24
来几句吧
作者: ShannonWmv 时间: 2023-2-1 22:24
楼上的话等于没说~~~
作者: xuling4842h 时间: 2023-2-4 10:30
要相信自己~智商为0
作者: xl19072b 时间: 2023-3-26 18:13
拿把椅子看表演
作者: ipgumeqbnfimi 时间: 2023-3-26 18:13
希望大家都有好运
作者: xl22710b 时间: 2023-3-26 18:13
风物长宜放眼量
作者: xl11482b 时间: 2023-3-26 18:13
偶真幸运哦...
作者: 飞翔的嘴 时间: 2023-3-26 18:13
一楼的位置好啊..
作者: xl5859b 时间: 2023-4-13 13:14
挺好啊
作者: xuling9194h 时间: 2023-4-13 13:14
围观来了哦
作者: xl16227b 时间: 2023-7-19 16:44
顶的就是你
作者: xl9763b 时间: 2023-7-19 16:44
小心大家盯上你哦
作者: xl15434b 时间: 2023-7-19 16:44
进行溜达一下
作者: ijoroga 时间: 2023-7-19 16:44
彪悍的人生不需要解释。
作者: xl9763b 时间: 2023-7-19 16:44
满城尽待年终奖,弄弄才是喇叭腔
作者: upazid 时间: 2023-7-19 20:14
ding 支持
作者: 酱豆腐 时间: 2023-7-19 20:14
今天没事来逛逛
作者: amudoxihodu 时间: 2023-7-19 20:14
风物长宜放眼量
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