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标题: 一份完整版医院营销策划方案应怎么写 [打印本页]

作者: canglang 时间: 2015-5-18 21:45
标题: 一份完整版医院营销策划方案应怎么写
营销策划方案是做医院营销的首要前提，一份优秀的策划案不仅仅是策划人要有一个好的Idea，更需要策划者完整的思路的缜密的写作方案能力。一份完整的医院策划案包含4个方面，但具体策划和实施时，不一定面面俱到，可具体情况，具体分析。因为每个医院的实力都是不一样的。
策划方案
医院的领导层应该非常注重营销部门的地位，医院的经营发展战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上的，即企业的战略是绝对以市场为导向，以患者需求为核心来制定的。
　　一、分析营销机会

1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析患者的就医行为
(1)、患者就医行为模式
(2)、影响患者就医行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、就医过程(包括患者的角色，就医行为，就医决策中的各阶段)
4、分析团体就医市场与团体就医行为(包括团体就医与个人独立就医的对比，团体就医过程的参与者，机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别医院竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在患者导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次，模式，程序，细分患者市场的基础，细分医务项目的市场基础，有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场
　　二、开发营销战略

1、营销差异化与定位
(1)、医务项目差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异
(3)、传播医院的定位
2、开发新服务项目
(1)、新项目开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排，架构设计
(3)、管理新项目开发过程，包括营销战略发展，市场分析，市场测试，初阶段推广
3、管理生命周期战略
(1)、医疗服务生命周期包括患者需求、医疗技术生命周期，医疗服务生命周期的各个阶段
(2)、医疗服务生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，医疗服务生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
　　三、营销方案

1、管理业务项目(产品线)、品牌
(1)、业务项目组合决策
(2)、业务项目决策，包括项目分析、项目特色化、项目类削减
(3)、品牌决策
(4)、品牌包装与推广策略
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格
(2)、修订价格，地理定价(市场区域)，价格折扣，促销定价，差别定价，项目组合定价3、选择和管理营销渠道(1)、渠道设计决策
(3)、渠道管理决策
(4)、渠道动态
(5)、渠道的合作、冲突和竞争
3、设计和管理整合营销传播(开发有效传播，包括确定目标患者群，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播)
4、管理广告，营销促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果
(2)、营销促进
(3)、公共关系
5、管理营销队伍
(1)、营销队伍的设计，包括营销队伍目标，营销队伍战略，营销队伍结构，营销队伍规模，营销队伍报酬)
(2)、营销队伍管理，包括招聘和挑选营销员，营销员培训，营销员的监督，营销员的极力，营销员的评价
　　四、管理营销

1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全医院营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
一份完整的医院营销策划案应包括以上要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个医院实力等一系列因素，目前很多医院对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
内容来自医疗智库
书生碎语：这份完整版的医院营销策划方案包含很多专业术语以及高端策划内容，对于中小型医院，尤其是民营医院来说，这份营销策划方案有点过于“大”了，可能并不那么实用和紧凑，颇显有些虚。故而，择其中重点主题来撰写一份即可。

作者: surfmania 时间: 2017-1-22 07:18
回贴赚学识，不错了

作者: copyright 时间: 2017-2-27 12:59
顶．支持，路过．．．．．

作者: 坤坤 时间: 2017-2-27 12:59
不错不错,我喜欢看

作者: ortogosud 时间: 2017-2-27 12:59
希望大家都有好运

作者: uebelobohoko 时间: 2017-2-27 12:59
读10年语文，不如聊半年QQ

作者: oktetfq 时间: 2017-2-27 12:59
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢

作者: xl16065b 时间: 2017-10-12 18:05
顶你一下，好贴要顶！

作者: xuling10901h 时间: 2017-10-12 18:05
楼上的稍等啦

作者: KeithDyexy 时间: 2017-10-12 18:05
初来乍到，请多多关照。。。

作者: lcawgie 时间: 2017-10-12 18:05
帮你项项吧

作者: roc 时间: 2017-10-12 18:05
今天没事来逛逛，看了一下，感觉相当的不错。

作者: xuling6145h 时间: 2017-11-6 16:44
回贴赚学识，不错了

作者: xl25221b 时间: 2017-11-6 16:44
宁愿选择放弃，不要放弃选择。

作者: xuling7382h 时间: 2017-11-6 16:44
很有吸引力

作者: otavowuwvev 时间: 2018-1-8 13:19
好人一个

作者: tscvvsl 时间: 2018-1-8 13:19
晕不信啊

作者: wato 时间: 2018-1-8 13:19
不错的东西持续关注

作者: xuling10746h 时间: 2018-1-8 13:19
都是那么过来的

作者: xl25439b 时间: 2018-1-8 13:19
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: enquwifg 时间: 2018-11-22 14:06
这年头，分不好赚啊

作者: ofusosumeluya 时间: 2018-11-22 14:06
长时间没来看了～～

作者: xl21739b 时间: 2018-11-22 14:06
佩服佩服啊.

作者: qihisayviku 时间: 2018-12-26 15:21
有空一起交流一下

作者: kcjiao 时间: 2018-12-26 15:21
楼上的话等于没说~~~

作者: KobyGoulbu 时间: 2022-5-30 20:00
这贴？不回都不行啊

作者: lzswzbs 时间: 2022-5-30 20:00
你加油吧

作者: xl2997b 时间: 2022-5-30 20:00
风物长宜放眼量

作者: ~~~ 时间: 2022-5-30 20:00
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: xl24228b 时间: 2022-5-30 20:00
我是来收集资料滴...

作者: xuling2513h 时间: 2022-6-18 10:18
先看看怎么样！

作者: xuling3085h 时间: 2022-6-18 10:18
呵呵,明白了

作者: xl12284b 时间: 2022-6-18 10:18
看贴回复是好习惯

作者: xl13047b 时间: 2022-7-5 00:29
楼主也是培训师吗

作者: CathyTinli 时间: 2022-7-5 00:29
我帮你喝喝

作者: xl1281b 时间: 2022-7-5 00:29
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: xuling276h 时间: 2022-7-5 00:29
一楼的位置好啊..

作者: xuling3613h 时间: 2022-8-9 02:46
嘿嘿

作者: xl5274b 时间: 2022-8-9 02:46
一山不能容二虎，除非一公和一母!

作者: icaviweguhom 时间: 2022-8-16 04:39
偶啥时才能熬出头啊.

作者: q50114001 时间: 2022-8-16 04:39
厉害！强~~~~没的说了！

作者: urenwafrifiiv 时间: 2022-8-17 02:29
感謝樓主

作者: xl4433b 时间: 2022-8-17 02:29
帮你顶，人还是厚道点好

作者: genpimao 时间: 2022-8-17 02:29
不错啊! 一个字牛啊!

作者: xl2378b 时间: 2022-8-17 02:29
人气还要再提高

作者: xl20206b 时间: 2022-8-17 02:29
希望可以用些时间了~````

作者: imuyuxuyif 时间: 2022-8-25 15:08
对不起，我走错地方了，呵呵

作者: xl2079b 时间: 2022-9-14 21:52
呵呵,支持一下哈

作者: xl3741b 时间: 2022-9-29 09:47
哈哈,顶你了哦.

作者: xl9001b 时间: 2022-9-29 09:47
HOHO~~~~~~

作者: xuling1871h 时间: 2022-9-29 09:47
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xl23534b 时间: 2022-9-29 09:47
站个位在说

作者: xl24731b 时间: 2022-10-4 07:18
太棒了！

作者: ipnavovigq 时间: 2022-10-4 07:18
这贴子你会收藏吗

作者: xl1847b 时间: 2022-10-4 07:18
顶．支持，路过．．．．．

作者: xl15713b 时间: 2022-10-4 07:18
呵呵高高实在是高~~~~~

作者: xuling9976h 时间: 2022-10-4 07:18
老大,我好崇拜你哟

作者: tractor 时间: 2022-10-11 13:06
回答了那么多，没有加分了，郁闷。。

作者: 丽丽89 时间: 2022-10-11 13:06
有才的不在少数啊

作者: uubulilai 时间: 2022-10-11 13:06
朕要休息了..............

作者: king231 时间: 2022-10-11 13:06
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: xl13093b 时间: 2022-10-15 22:30
慢慢来，呵呵

作者: zdq1969430 时间: 2022-10-15 22:30
楼主，支持！

作者: MarcoDahms 时间: 2022-10-15 22:30
估计你是没见识过~` 呵呵

作者: xuling10460h 时间: 2022-10-15 22:30
一个个全都骑到老大头上来了...

作者: xl22220b 时间: 2022-10-20 18:49
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xl11468b 时间: 2022-10-20 18:49
不错的东西持续关注

作者: WilsonLand 时间: 2022-10-20 18:49
你你你你呵呵~~~~别这样哦.....

作者: xl11468b 时间: 2022-10-20 18:49
嘿...反了反了,,,,

作者: xl14036b 时间: 2022-11-10 21:54
天啊.

作者: xl17350b 时间: 2022-11-10 21:54
知道了不错~~~

作者: oyoug 时间: 2022-11-10 21:54
这贴？不回都不行啊

作者: 没有天窗 时间: 2022-11-10 21:54
这个贴好像之前没见过

作者: exucote 时间: 2022-11-10 21:54
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: xl13860b 时间: 2022-11-28 10:34
我起来了哈哈刚才迷了会

作者: vicjzo 时间: 2022-11-28 10:34
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: xl22754b 时间: 2022-12-16 09:47
感謝樓主

作者: wyk126 时间: 2022-12-16 09:47
要不我崇拜你?行吗?

作者: upeborov 时间: 2022-12-16 09:47
先顶后看

作者: xuling5409h 时间: 2022-12-16 09:47
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: xuling1206h 时间: 2022-12-21 21:58
慢慢来，呵呵

作者: xl9973b 时间: 2023-1-19 06:26
我帮你喝喝

作者: xl21084b 时间: 2023-1-19 06:26
慢慢来，呵呵

作者: ShipMyCar 时间: 2023-1-21 03:42
支持一下吧

作者: xl0801b 时间: 2023-1-21 03:42
帮你项项吧

作者: xuling6530h 时间: 2023-1-21 03:42
人之所以能，是相信能。

作者: bjvkpj 时间: 2023-2-22 11:11
家财万贯还得回很多贴哦

作者: anacuxizuhwo 时间: 2023-2-25 05:35
说的不错

作者: xuling8412h 时间: 2023-2-25 05:35
ding 支持

作者: xuling4299h 时间: 2023-2-25 05:35
帮你项项吧

作者: xuling9592h 时间: 2023-2-25 05:35
我卷了~~~~~~~

作者: xl21410b 时间: 2023-4-17 09:04
真是佩服得六体投地啊

作者: xuling1284h 时间: 2023-5-4 10:02
感謝樓主

作者: ijiliyepekir 时间: 2023-5-4 10:02
哈哈,顶你了哦.

作者: mwjhw216 时间: 2023-5-4 10:02
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: xl9036b 时间: 2023-5-4 10:02
发贴看看自己积分

作者: xl8964b 时间: 2023-5-4 10:02
21世纪，什么最重要——我！

作者: xl15366b 时间: 2023-6-13 19:02
说的真有道理啊！

作者: azaxuzawigi 时间: 2023-6-13 19:02
说的不错

作者: xuling9545h 时间: 2023-6-13 19:02
长时间没来看了～～

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