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标题: 英盛网收费课《加盟商如何打造终端人性化服务》价值¥30(2集) [打印本页]

作者: canglang    时间: 2017-1-10 22:06
标题: 英盛网收费课《加盟商如何打造终端人性化服务》价值¥30(2集)
英盛网收费课《加盟商如何打造终端人性化服务》价值¥30(2集)
  一杯水服务可以缩短与顾客之间的距离,提升品牌的形象,然而面对日渐增多的需求,一杯水显然无法满足所有的需要,因此实现终端人性化服务很关键。本课程分享了加盟商打造终端人性化服务的实现策略,通过对顾客关键时刻及核心需求的分析,针对性提供解决与完善思路,通过人性化服务的提升,提高购物体验,最终促进销售。


  课程大纲:


  一、顾客忠诚度源自购物体验


  1、顾客的转变


  2、顾客到底为什么买单


  3、服务经济到体验经济的演进


  4、人性化的服务特点


  二、客户体验关键时刻及核心需求


  1、寻找


  2、到达


  3、店门口


  4、进店


  5、环境


  6、其他关键时刻


  讲师简介:


  宋予


  时尚品牌管理实战咨询师,2012年全国十佳青年讲师,首届全国青年培训师大奖赛总决赛季军,IPTATTT国际职业培训师资格认证讲师,《名牌》、《内衣频道》杂志专栏特约专家。


  宋予女士拥有十多年国际国内知名品牌管理培训工作经验,资深职业经理人。曾服务于香港上市公司同得仕集团、国际知名品牌ESPRIT、CalvinKleinJeans、GIVENCHY、港资品牌BOSSINI及国内知名品牌OZZO、Nowhere,负责营销及培训工作,历任品牌经理,全国培训经理。在品牌培训体系建设管理,培训部门架构与制度建设、不同品牌机构设计多元化培训课程、培训人员管理及培训项目开发方面,积累了丰富的实战经验





作者: daxin888cn    时间: 2017-1-21 00:51
不错!  
作者: mtiaavu    时间: 2017-1-21 00:51
这样的贴子,不顶说不过去啊  
作者: baolin18    时间: 2017-1-21 00:51
真是天底下好事多多  
作者: xuling4263h    时间: 2017-1-31 12:43
谢谢分享了!  
作者: ehixajeqijown    时间: 2017-1-31 12:43
真是佩服得六体投地啊  
作者: xuling5497h    时间: 2017-1-31 12:43
长时间没来看了 ~~  
作者: 南城均少    时间: 2017-2-1 08:20
做一个,做好了,请看  
作者: xuling8544h    时间: 2017-2-1 08:20
佩服佩服啊.  
作者: xl2606b    时间: 2017-2-4 13:30
支持你一下下。。  
作者: xl16716b    时间: 2017-2-4 13:30
顶的就是你  
作者: xl6350b    时间: 2017-2-17 17:05
好帖,有才  
作者: silencer    时间: 2017-2-17 17:05
宁愿选择放弃,不要放弃选择。  
作者: etagent    时间: 2017-3-5 07:24
不错不错,我喜欢看  
作者: luckymouse    时间: 2017-3-5 07:24
…没我说话的余地…飘走  
作者: xl25348b    时间: 2017-3-5 07:24
呵呵 哪天得看看 `~~~~  
作者: xl4581b    时间: 2017-3-5 07:24
不知道说些什么  
作者: 水龙头    时间: 2017-3-5 07:24
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~  
作者: iuxsuidim    时间: 2017-3-28 09:41
我想要`~  
作者: jian    时间: 2017-3-28 09:41
一个个全都骑到老大头上来了...  
作者: ubaguwa    时间: 2017-4-19 07:14
我的啦嘿嘿  
作者: ubaguwa    时间: 2017-4-19 07:14
dddddddddddddd  
作者: xuling6383h    时间: 2017-6-18 13:14
#无语  
作者: 造物弄人    时间: 2017-6-18 13:14
原来这样也可以  
作者: xl24360b    时间: 2017-6-18 13:14
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。  
作者: ocaxucouukifi    时间: 2017-6-18 13:14
人生感悟:发生口角后,别关机,也别在街上和其他异性闲逛,那只能使矛盾激化。  
作者: xl22158b    时间: 2017-7-10 09:33
我帮你 喝喝  
作者: 13012492429    时间: 2017-7-10 09:33
哈哈,看的人少,回一下  
作者: 小斌斌    时间: 2017-7-10 09:33
今天再看下  
作者: glrema    时间: 2017-12-8 22:34
初来乍到,请多多关照。。。  
作者: xl20848b    时间: 2017-12-8 22:34
顶的就是你  
作者: upubinikaem    时间: 2017-12-8 22:34
任何的限制,都是从自己的内心开始的。  
作者: xl13387b    时间: 2017-12-17 01:13
不管你信不信,反正我信  
作者: xuling9249h    时间: 2017-12-17 01:13
你喜欢贴子还是发贴子的人  
作者: xl1085b    时间: 2017-12-17 01:13
看贴回复是好习惯  
作者: xl8209b    时间: 2017-12-17 01:13
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水  
作者: xl7740b    时间: 2017-12-17 01:13
我起来了 哈哈 刚才迷了会  
作者: taqigidowedan    时间: 2017-12-25 01:29
我来看看!谢谢  
作者: iqyuarteqquzi    时间: 2017-12-25 01:29
家财万贯还得回很多贴哦  
作者: xl6418b    时间: 2017-12-25 01:29
不错的东西  持续关注  
作者: 一条虫    时间: 2018-11-8 00:39
好帖子,要顶!
作者: 一条虫    时间: 2018-11-8 00:39
看贴回复是好习惯  
作者: emunenidewux    时间: 2018-11-8 00:39
@,@..是什么意思呀?  
作者: 一条虫    时间: 2018-11-8 00:39
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了  
作者: xl15558b    时间: 2018-11-8 00:39
呵呵,等着就等着....  
作者: xl12962b    时间: 2018-12-5 14:01
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: dasdax2    时间: 2018-12-18 03:06
不错,看看。  
作者: xl1214b    时间: 2018-12-18 03:06
回帖是种美德.  
作者: xl24985b    时间: 2018-12-18 03:06
做对的事情比把事情做对重要。  
作者: 清月仙子    时间: 2022-4-26 22:39
不错!  
作者: xuling3939h    时间: 2022-4-26 22:39
楼主good  
作者: eakemiqolimi    时间: 2022-6-3 04:12
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^  
作者: xl9659b    时间: 2022-6-24 04:44
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: ixolidehaxe    时间: 2022-6-24 04:44
看看..  
作者: 阳光之子    时间: 2022-6-24 04:44
孜孜不倦, 吾等楷模 …………  
作者: xl10042b    时间: 2022-6-24 04:44
昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。  
作者: xuling1791h    时间: 2022-7-8 21:53
我十目一行也还是看不懂啊  
作者: iaweudomey    时间: 2022-8-23 09:03
接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”  
作者: xuling9891h    时间: 2022-8-23 09:03
终于看完了~~~  
作者: xuling3173h    时间: 2022-8-23 09:03
人生感悟:牵手时,即使你的手有多汗,也别放开。  
作者: qq200388    时间: 2022-8-27 05:09
进行溜达一下  
作者: xl0114b    时间: 2022-11-5 14:14
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: xl10082b    时间: 2022-11-5 14:14
顶.支持,路过.....  
作者: xl12574b    时间: 2022-11-5 14:14
不知道说些什么  
作者: xl15419b    时间: 2022-11-5 14:14
不错,看看。  
作者: xuling9561h    时间: 2022-11-5 14:14
来上茶~~~~  
作者: xuling5487h    时间: 2022-11-17 12:44
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^  
作者: xl23486b    时间: 2022-11-17 12:44
很好!很强大!  
作者: oquwosop    时间: 2022-11-17 12:44
一山不能容二虎,除非一公和一母!  
作者: ubonadutd    时间: 2022-12-7 18:59
写得好啊 估计有马甲  
作者: xl2583b    时间: 2022-12-7 18:59
努力~~各位。。。  
作者: 语言    时间: 2022-12-7 18:59
不错 不错  比我强多了  
作者: dgeaea    时间: 2022-12-24 00:30
支持一下吧  
作者: xuling2730h    时间: 2022-12-24 00:30
看或者不看,贴子就在这里,不急不忙  
作者: Britney26L    时间: 2022-12-24 00:30
不错不错,我喜欢看  
作者: afubmuz    时间: 2022-12-24 00:30
问渠哪得清如许,为有源头活水来。  
作者: xl6132b    时间: 2022-12-24 00:30
在线等在线等  
作者: xl5716b    时间: 2022-12-26 10:52
不错,感谢楼主
作者: udvaxuwanufo    时间: 2022-12-26 10:52
慢慢来,呵呵  
作者: ecefnabvax    时间: 2022-12-26 10:52
顶下再看  
作者: xuling9707h    时间: 2022-12-26 10:52
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~  
作者: xl16246b    时间: 2022-12-28 03:39
慢慢来,呵呵  
作者: clover    时间: 2022-12-28 03:39
回复一下  
作者: uhebaosaci    时间: 2022-12-28 03:39
楼上的话等于没说~~~  
作者: xl20688b    时间: 2022-12-28 23:16
努力~~各位。。。  
作者: xl18919b    时间: 2022-12-28 23:16
晕  不信啊  
作者: 默兜    时间: 2022-12-28 23:16
楼主,支持!  
作者: xl25971b    时间: 2023-1-3 03:43
感謝樓主  
作者: xl2295b    时间: 2023-1-3 03:43
很好!很强大!  
作者: 积极积极    时间: 2023-1-6 13:51
回答了那么多,没有加分了,郁闷。。  
作者: xuling9602h    时间: 2023-1-6 13:51
你加油吧  
作者: xuling4792h    时间: 2023-1-6 13:51
谢谢哦  
作者: simple车Q    时间: 2023-1-6 13:51
貌似我真的很笨????哎  
作者: xuling6188h    时间: 2023-2-21 15:30
哈哈,有意思~顶顶 ,继续顶顶。继续顶哦  
作者: xl12085b    时间: 2023-2-21 15:30
…没我说话的余地…飘走  
作者: xl20078b    时间: 2023-2-21 15:30
不错 不错  比我强多了  
作者: 100d    时间: 2023-2-21 15:30
满城尽待年终奖,弄弄才是喇叭腔  
作者: xl14521b    时间: 2023-2-23 18:12
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: xl15402b    时间: 2023-2-23 22:44
是楼主原创吗  
作者: xl18979b    时间: 2023-2-23 22:44
我帮你 喝喝  




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