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标题: 如何使网站或互联网产品快速获得百万用户? [打印本页]

作者: canglang    时间: 2015-5-13 21:26
标题: 如何使网站或互联网产品快速获得百万用户?
从某种意义上来讲,用户的多少是判定一个网站或互联网产品成功与否的关键因素,对于产品拥有第一个“百万用户”,社交平台Twitter用了24个月,图片视觉分享网站Pinterest用了20个月,地理签到Foursquare用了 13个月,社交媒体Facebook用了10个月,网络文件共享工具Dropbox用了7个月,移动图片分用Instagram用了2个半月,而Path 2.0仅用了2周就达到了100万次的下载量。

你是否也认为好的产品就一定会吸引用户?是否也相信媒体报道最能吸引用户?我建议大家首先要质疑这两点,好的产品能留住用户,而非吸引用户。也就是说,再好的产品,都没有机会让人知道,怎么来的吸引?再者,公关和媒体报道,能吸引的是受众,而不是用户,而这并不是做产品的真正目的。对此,我认为先找到正确的目标用户,然后站在信息流的顶端展开病毒式推广才是可行的方式。那么,我们又该如何获取第一个100万用户呢?

1、网站或互联网产品营销推广的误区

首先,先跟大家介绍的是一些我们原先深信不疑,却没有实际效益的方式:

(1)、购买用户数据

有些人曾花钱去买了一堆用户资料,邮箱地址,通常这些购买来的用户质量都非常低,也不是你的目标用户,那就不能指望他们收到你的邮件后会点击注册。

(2)、在各个博客、论坛、社交网络留言板上留下创业公司的信息

除非你有免费的实习生,否则这就是在浪费时间。

(3)、接受所有早期用户的建议

用户的回馈和建议当然重要,但是众口难调,每一项产品和服务都有自己的褒赏和贬低,但是创业者要保持自己的战略和方向。

(4)、最酷的网站,最炫的视频

没错,这是一个企业形象很重要的一部分,然后有时候这未必能带来最好的效果,这不像加多宝广告一支持中国好声音就能增加销量,有时候你的视频被转载了几十万次,也换不来多少真正的用户。

点评:其实不难看出,上述方法,要么没有找到自己的目标用户群,要么站在了信息流的末端,那么,什么才是实用的方法?

2、如何找到种子用户

万事开头难,或许比第一百万个用户更难的是第100个用户。我建议这个阶段要注意合作伙伴的重要性,找那些与你拥有相同或者相似目标用户,但是提供完全不同服务的公司,去和他们合作,争取到他们的一些数据,甚至通过他们的订阅邮件来发布你的产品信息。

当然你会问,凭什么人家要跟你合作?这就是我们反复强调的创业者要有充足的资源,以及互利共赢的概念。要么这些合作伙伴可能就来自你的朋友圈,要么,就给别人提供一个盈利的模式。

这些用户就像你的种子投资一样,是你依赖成长出百万用户的种子。

比如:linkined的第一批用户是创业团队在线下邀请的(每人负责邀请50个高素质的商务用户,CEO负责100个),myspace的第一批用户是创始人的线下的乐队资源,cyworld的初期发展,是在汉城做线下的宣传。

新浪博客发展初期通过媒体关系拉拢到了大批意见领袖、知名人士尤其是娱乐圈人士开通博客撰写博文,甚至开出高价稿酬,其它门户纷纷效仿。而这一幕在微博时代又重演了,我们可以预想到轻博时代这一幕同样会华丽丽的上映。

对此,找种子用户需要注意以下2点:

(1)、数量

具体的数量没有定论,要视产品具体情形而定,但我觉得至少要达到1000——5000人的规模。在产品推出的前期,这个数量要严格控制。原因是新产品初期可能尚存有未知BUG或者性能问题,通过小样本的种子用户试用可以有效的发现问题,快速迭代,避免大规模放量时服务器因压力问题挂掉。

(2)、质量

相对于数量,种子用户更为关键是质量问题。通常而言,种子用户是互联网行业内的从业人员,又以产品经理、开发工程师、互联网爱好者为主。由于职业的关系,我觉得这几类人群高度关注互联网的动向,且年龄较轻对新事物有强烈的好奇心。

3、种子用户的蔓延

有了种子用户以后,我们如何最好地发挥种子效应?我建议要依据自身产品的特点,获取客户的交际圈子,常见的方法有:

(1)、邮箱联系人

在美国市场,你最好开放四大邮箱的API,包括Gmail、Yahoo、Outlook(hotmail)和AOL。当然,在中国市场,也别忘了网易邮箱,QQ邮箱等。

(2)、社交网络的API链接

就像国内允许接入微博账号,在美国,因为社交网络的差异可能会要求你做出不同的选择,主要的社交网络包括Facebook、Twitter、LinkedIn、Foursquare、Google+等。

(3)、手机通讯录

(4)、联系人文档

甚至包括一些传统的名片文件等。

4、打通用户链的3个方法

当你有了种子用户,当种子用户准备好了他们的联络人名单,我们接下去要做的就是让信息到达这些用户名单。根据不同产品的本性,对此,我建议大家可以从以下3种方法入手:

(1)、产品天然的共享性

比如说Dropbox和之前盛行的你画我猜,这些产品本身具有交互的共性,用户会自然地去鼓励下一个用户。

(2)、提供一些实惠,让用户参与到传播途径

这里的典型例子就是赠与,比如说团购网站,你邀请了朋友加入并完成第一次购物后,你可以获得相应的积分或者现金卡。

(3)、分享咨询

这是一般企业做的最多的方法,比如在社交网络上分享咨询,发起活动,传递信息等,并由种子用户传播给他们的朋友,再由一个圈子传递到下一个圈子。

5、用户导入

与邀请注册吸纳用户的方式不同的另一种方式现有用户的导入,例如QQ和网易邮箱都有超过亿级的用户,这么庞大的用户资源是一笔不可多得的宝贵财富,通过将现有用户导入到新产品中,快速的提升新产品的用户量,极大降低了新产品吸纳用户的成本。

事实上,QQ空间、腾讯微博、QQ邮箱等等产品运营此手法已经非常成熟,不仅有直接的流量导入,互相推荐,还有QQ杀手级的“升级加速”和“点亮图标”推广手法,这一手法在QQ产品的推广中屡试不爽,迅速提高了市场占有率,令竞争对手胆战心惊。

网易微博也通过内置在网易邮箱中的mini微博迅速增加了千万级的用户量,但这样的推广手法带来的用户活跃度又要另作探讨了。

点评:用户导入的方法能在短期内快速提升产品用户量,但是负面效应是用户活跃度往往较低,造成了大量的“沉默用户”,在社区产品的用户导入上尤其需要注意这一点。否则社区的水化不可避免,而社区一旦水化,冲谈了社区氛围想要再将用户拉回来就难上加难了。

6、开启病毒营销

所谓病毒式网络营销,就是信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以万计的受众。那我们要做的,就是洒出这些传染源,哪些是开启病毒营销的好办法呢?

(1)、进入信息源的钥匙

哪怕信息爆炸,人们还是需要渴望杀手级的信息。你可以是TechCrunch这样的媒体,也可以是Pinerest那样的图片社交网站。

(2)、链接其他用户的通道

最好的例子是LinkedIn,这个以分享用户专业信息的社交网络,你必须连接更多人,才能体会其价值。

(3)、让用户自主生产信息

正如Foursquare或者街旁这样的地理签到软件,或者Instagram这样的图片分享工具,用户的参与性会激发他们向下传递。

(4)、分享折扣等信息

无论在哪个地方,折扣总是个好东西。

7、与终端用户进行沟通,让用户提供需求

面对面的与用户沟通,然后观察用户的使用习惯,使用环境。

这里要提醒大家需要注意的一点是:有时候通过前期沟通,用户是明确知道了此次访谈的目的,因此,用户在思考问题和使用方面会受到心里影响的偏差,导致结果的不可信。

其次,有很多产品,无法准确的获取用户的信息,导致,被邀请的用户,往往不是产品的核心用户,或者说,用户并不是经常使用这个产品,这就需要产品经理去深入挖掘用户的使用习惯和需求了。

不经意之间与朋友之间的聊天会比邀请用户来访谈效果好很多。

要想成功打造一款用户喜爱的产品,就要多从用户的角度来考虑产品的功能,记住:永远不要以为自己的需求,就是用户的需求!

本文来自:马海祥博客


作者: 枫枫    时间: 2015-5-15 12:57
支持一下吧  
作者: dregs    时间: 2015-5-15 12:57
琴棋书画不会,洗衣做饭嫌累。  
作者: 为方便用户    时间: 2015-5-18 09:02
我想要`~  
作者: cindeya    时间: 2015-5-18 09:02
一个个全都骑到老大头上来了...  
作者: xiuxuan    时间: 2015-5-18 09:33
挺好啊  
作者: ken    时间: 2015-5-18 09:33
嘿嘿  
作者: free2319    时间: 2017-1-10 00:22
真是汗啊  我的家财好少啊  加油  
作者: 江边孤钓    时间: 2017-1-10 00:22
我帮你 喝喝  
作者: free2319    时间: 2017-1-10 00:22
琴棋书画不会,洗衣做饭嫌累。  
作者: start3    时间: 2017-1-15 22:59
谢谢哦  
作者: 水箱过热    时间: 2017-1-15 22:59
这个站不错!!  
作者: 水箱过热    时间: 2017-1-15 22:59
水至清则无鱼,人至贱则无敌!  
作者: 杨羊得意    时间: 2017-2-4 10:43
站个位在说  
作者: wym-6000    时间: 2017-2-4 10:43
只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。  
作者: okejeedarovaf    时间: 2017-2-9 19:35
天啊.  
作者: 牛屎仔    时间: 2017-2-11 07:46
你加油吧  
作者: xl0716b    时间: 2017-3-3 18:25
我也来顶一下..  
作者: aiwrndf    时间: 2017-3-3 18:25
我该不会是最后一个顶的吧  
作者: xl7632b    时间: 2017-3-3 18:25
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^  
作者: xl9923b    时间: 2017-3-4 08:49
不错,支持下  
作者: xuling8997h    时间: 2017-3-4 08:49
帮顶  
作者: ogutifuliu    时间: 2017-3-4 08:49
佩服佩服啊.  
作者: egadate    时间: 2017-3-4 08:49
也许似乎大概是,然而未必不见得。  
作者: maonomat    时间: 2017-3-8 05:52
今天没事来逛逛  
作者: xuling643h    时间: 2017-3-8 05:52
也许似乎大概是,然而未必不见得。  
作者: anycally    时间: 2017-3-8 05:52
估计你是没见识过~` 呵呵  
作者: xl12340b    时间: 2017-3-8 17:35
我帮你 喝喝  
作者: xl12380b    时间: 2017-3-8 17:35
哦...............  
作者: acdquqp    时间: 2017-3-8 17:35
原来是这样  
作者: xl0424b    时间: 2017-3-8 17:35
帮你项项吧  
作者: 光子麦    时间: 2017-3-8 17:35
活着,以死的姿态……  
作者: xl11347b    时间: 2017-3-19 03:18
晕  不信啊  
作者: arrilesaberve    时间: 2017-3-19 03:18
孜孜不倦, 吾等楷模 …………  
作者: xl11937b    时间: 2017-3-19 03:18
不错的东西  持续关注  
作者: xl25926b    时间: 2017-3-19 03:18
今天再看下  
作者: xuling1267h    时间: 2017-3-19 03:18
不错 不错  比我强多了  
作者: xl22406b    时间: 2017-7-6 10:59
很有吸引力  
作者: xl19957b    时间: 2017-10-4 20:49
也许似乎大概是,然而未必不见得。  
作者: xuling8560h    时间: 2017-11-16 12:24
好啊,谢楼主
作者: ajiquqawac    时间: 2017-11-16 12:24
真的有么  
作者: xl6440b    时间: 2017-11-18 17:26
好啊,谢楼主
作者: 阿聪    时间: 2017-11-18 17:26
好帖子,要顶!
作者: ecurepeyihawu    时间: 2017-11-18 17:26
加油站加油  
作者: xl3464b    时间: 2017-11-18 17:26
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;  
作者: xl24259b    时间: 2018-11-12 07:41
我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了  
作者: xl6107b    时间: 2018-11-12 07:41
几头雾水…  
作者: xl8607b    时间: 2018-11-12 07:41
你加油吧  
作者: xl17544b    时间: 2018-11-29 11:51
很好!很强大!  
作者: xl24152b    时间: 2018-11-29 11:51
哈哈,看的人少,回一下  
作者: agedusagkj    时间: 2018-12-27 07:07
不错,感谢楼主
作者: 13012437846    时间: 2018-12-27 07:07
好啊,,不错、、、、  
作者: xl10929b    时间: 2018-12-27 07:07
想都不想,就支持一下  
作者: ieldqaragiki    时间: 2018-12-27 07:07
原来是这样  
作者: TanyaSheph    时间: 2018-12-27 07:07
21世纪,什么最重要——我!  
作者: xl22068b    时间: 2022-4-1 19:36
这年头,分不好赚啊  
作者: xuling9688h    时间: 2022-4-8 14:32
床前明月光,低头吃便当!  
作者: ekohuwuoi    时间: 2022-4-13 09:05
我帮你 喝喝  
作者: ayuxutekabufo    时间: 2022-5-2 15:19
说的真有道理啊!
作者: dgluke    时间: 2022-5-2 15:19
顶你一下.  
作者: xl2073b    时间: 2022-5-2 15:19
好帖子,要顶!
作者: xl14370b    时间: 2022-5-16 05:20
好贴坏贴,一眼就看出去  
作者: xl17828b    时间: 2022-5-16 05:20
也许似乎大概是,然而未必不见得。  
作者: xl22672b    时间: 2022-5-16 05:20
21世纪,什么最重要——我!  
作者: xl23844b    时间: 2022-5-16 05:20
读10年语文,不如聊半年QQ  
作者: xl25211b    时间: 2022-6-5 06:49
好帖,有才  
作者: xl25211b    时间: 2022-6-5 06:49
你还想说什么啊....  
作者: 清清世界    时间: 2022-6-5 06:49
貌似我真的很笨????哎  
作者: ikigopetr    时间: 2022-6-5 06:49
初来乍到,请多多关照。。。  
作者: xl22873b    时间: 2022-8-11 17:15
我有家的感觉~~你知道吗  
作者: olumaxuyijo    时间: 2022-8-11 17:15
貌似我真的很笨????哎  
作者: xuling254h    时间: 2022-8-11 17:15
真是有你的!  
作者: JoseDeand    时间: 2022-8-11 17:15
偶啥时才能熬出头啊.  
作者: HarveyVerd    时间: 2022-9-22 10:34
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^  
作者: xl13582b    时间: 2022-9-22 10:34
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖  
作者: xl5856b    时间: 2022-10-2 08:34
去市场买东西,杀价先杀四分之三,现在杀一半行不通了。  
作者: uqelefuye    时间: 2022-10-2 08:34
床前明月光,低头吃便当!  
作者: xuling7730h    时间: 2022-10-17 00:23
不错,感谢楼主
作者: xuling6078h    时间: 2022-11-15 23:10
不错,看看。  
作者: xl10571b    时间: 2022-11-15 23:10
哈哈,有意思~顶顶 ,继续顶顶。继续顶哦  
作者: xuling4041h    时间: 2022-11-15 23:10
也许似乎大概是,然而未必不见得。  
作者: xuling7294h    时间: 2022-11-23 18:22
设置阅读收费赚钱快啊  
作者: xuling2335h    时间: 2022-11-23 18:22
青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。  
作者: xuling9881h    时间: 2022-11-23 18:22
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?  
作者: xl16676b    时间: 2022-11-23 18:22
没有医保和寿险的,天黑后请不要见义勇为……  
作者: xuling7147h    时间: 2022-11-26 12:18
挺好啊  
作者: sari    时间: 2022-11-26 12:18
先顶后看  
作者: ChuHalse7    时间: 2022-11-26 12:18
爷爷都是从孙子走过来的。  
作者: xl12700b    时间: 2022-11-26 12:18
任何的限制,都是从自己的内心开始的。  
作者: xnbhthf    时间: 2023-1-5 05:59
严重支持!
作者: TerrieRamo    时间: 2023-1-5 05:59
支持你加分  
作者: rzsxd    时间: 2023-1-5 05:59
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: xl25498b    时间: 2023-1-5 05:59
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: xl3639b    时间: 2023-1-21 12:11
太棒了!  
作者: xl20928b    时间: 2023-1-21 12:11
支持~~顶顶~~~  
作者: epagepoxcen    时间: 2023-1-21 12:11
不错啊! 一个字牛啊!  
作者: gjx    时间: 2023-1-21 12:11
发贴看看自己积分  
作者: aroweinigu    时间: 2023-1-24 18:36
支持你就顶你  
作者: HyeBlodget    时间: 2023-1-24 18:36
要不我崇拜你?行吗?  
作者: 小巧玲珑    时间: 2023-1-24 18:36
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼  




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