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标题: 医院节假日营销的策略及流程 [打印本页]

作者: canglang    时间: 2015-5-17 20:56
标题: 医院节假日营销的策略及流程
在企业界,节假日是众商家进行产品促销、品牌推广的必争之时,在医疗资源竞争日益激烈的今天,医院更应该把握黄金营销时机,促销我们的产品,即医疗服务。所以,要建立一种全新的宣传模式-节假日营销,即以医院为主角的新闻和公益性宣传活动,针对目标消费群的心理需求特征,以大型系列宣传、促销活动,持续传播品牌形象,制造亮点,吸引目标顾客群,从而提升医院知名度和美誉度。

中秋节快乐

制定成功节假日营销策略有四个窍门,以钓鱼作比:

1、首先得知道鱼在哪里,没有人到游泳池里钓鱼。

2、知道鱼喜欢吃什么?

3、在一定水域内抛撒鱼食。

4、准备一块香饵。

医院开展节假日营销活动四个窍门

首先,应分析市场,明确目标人群。同时根据不同节日的性质,选择不同类型的活动内容。

我们所涉及的营销节假日大体可分为公众类,如春节、国庆;健康节日,如护士节、糖尿病日;特殊类,如高考日、院庆。根据不同的节假日性质,针对不同的受重人群,选择相关的医疗服务项目,采取合适的促销活动。

第二、分析目标人群需求,这是制定具有受众吸引力的活动内容的基础。

在医院品牌营销阶段,简单的、没有创意的广告宣传只能徒增医院的广告开支,并不能给医院带来更多的收益。活动促销的侧重点为:公益活动、公众活动、事件性活动、新闻性活动,使专业性与趣味性并融,具有受众吸引力。

第三、造势。

充分运用整合营销传播策略,与媒体有效组合;并发掘新的媒体运作形式,此举减少广告开支的同时,又可以吸引众多社团、媒介和消费者的兴趣,引起社会各层面对医院的广泛关注,形成强势的舆论效应和传播效果。

在一个只有刀矛的时代,战士只需刀矛加上勇气和智慧便能赢得胜利。而在一个整合营销传播时代,勇气和智慧加上整合营销传播才有胜出的可能。

第四、采取短期宣传(活动)与长期宣传(活动)相结合。

活动要有关联性、持续性和持久性,能够引起社会各阶层的反响和反映,通过活动效果具有的后延性和长久性影响,达到在现有基础上扩大知名度的目的。

促销活动是短期行为,医院品牌形象的宣传则是要通过长期持续的活动进行传播,两者必须充分结合,方能达到提高医院经营业绩和医院品牌形象提升的双重目的。

医院节假日营销活动的常见形式:义诊和健康体检。这是大部分医院普遍采用的营销宣传方式之一,具有投入少,针对性强等优点。活动方式可分为:院内集中义诊、院外集中义诊、上门健康查体等。如泰安市中医二院重阳节,关爱老人,送医上门义诊、查体活动。

健康宣教通过健康课堂、健康咨询、发放科普资料等方式,在提高受众人群的自我保健意识和科学保健能力的同时,对医院的服务项目进行集中宣传。如枣庄市妇幼保健院在2006年三八妇女节,设立孕妇健康指导中心,进行产前保健专题讲座;爱心奉献此营销方式具有公益性强、极具新闻轰动性的特点。如情人节,义卖玫瑰花,救助白血病儿童;助残日,向残疾人免费赠送体检或诊疗项目。

优惠医疗服务通过在节假日推行优价医疗服务来吸引病人,比如无锡市第四人民医院在春节、五一、十一等长假期间,对几项大型医疗检查项目实行半价收费,受到群众的欢迎,同时也增加了专家门诊的就诊量。

联合营销活动医疗行业与其他服务行业”假日经济”里处于齿唇相依的关系,医院与具有利益共同点的团体进行横向合作,联合营销活动。如国庆节,”休闲度假–体检”,可以与度假村、酒店举行联合营销活动;母亲节,产妇套餐可以与婴儿奶粉商联合营销活动;与商场联合,过节购物送健康体检卡活动。

节假日营销活动的实施和控制

一、医院要有专门的营销部门负责各项活动的策划和具体实施,与医院各科室密切配合,保证活动的效果。

二、进行有效的整合营销传播,与各媒体充分合作,并发挥医院自办媒体的作用,及时、适时的对活动进行宣传和推介。

三、必须对每一项营销活动从策划、预算、准备到实施、控制都需要明确到人,实行岗位责任制,每个细节都要有责任人。

四、计划分实施前、实施中和实施后三部分,具体内容分别执行。实施前和实施中一般是同一组人执行,实施后可以是同一组人,也可以是另一组人执行,但必须参与前一组人的计划工作,才能了解本项营销活动的来龙去脉。

节假日营销活动的效果评价营销活动结果评价是非常重要的,主要采取两种形式:

销售数据和消费者满意度调查

(一)销售数据通过本次营销活动给医疗服务带来多少新病人,具体项目可以用门诊量、病床周转率等指标来衡量。

(二)消费者满意度调查营销活动结束后,医院应了解参加者对本次营销活动的看法,多少人从中得到好处,以及本次活动对于他们随后的医疗消费行为的影响度等。

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书生碎语

值此中秋佳节来临之际,敬祝各位阖家团圆,中秋快乐……感觉是不是有点太官方了?

好吧,祝大家:没对象的该找对象找对象,有对象的注意身体,嘿嘿;有孩子的早点回家全家团聚,有老人的尽量回家看看老人,不行的话打个电话回家吧,别让家人牵挂。

最后,还是谨祝大家中秋快乐!


作者: 老鬼    时间: 2015-5-19 08:42
支持你就顶你  
作者: chbandy    时间: 2017-1-27 01:25
严重支持!
作者: 973114    时间: 2017-1-27 01:25
这个贴不错!!!!!  
作者: qing33038    时间: 2017-1-27 01:25
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: hyaomaj    时间: 2017-1-27 01:25
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.  
作者: baliuzhan    时间: 2017-1-27 01:25
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了  
作者: xl18323b    时间: 2017-1-31 14:30
我顶啊。接着顶  
作者: 阿明个仔    时间: 2017-1-31 14:30
努力~~各位。。。  
作者: xuling7784h    时间: 2017-1-31 14:30
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了  
作者: xl6327b    时间: 2017-1-31 14:30
加油啊!!!!顶哦!!!!!  
作者: xuling5244h    时间: 2017-2-4 22:10
回复一下  
作者: xuling6903h    时间: 2017-2-4 22:10
楼主,支持!  
作者: msnox    时间: 2017-2-4 22:10
这年头,分不好赚啊  
作者: 横沥锋    时间: 2017-2-4 22:10
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水  
作者: xuling280h    时间: 2017-2-4 22:10
推荐个好站,南昌学车网http://www.251818.com,学车考驾照,找南昌驾校,就上南昌学车网!
作者: 陈晓慧    时间: 2017-2-8 16:08
顶下再看  
作者: xl13588b    时间: 2017-2-8 16:08
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵  
作者: xl15558b    时间: 2017-2-8 16:08
呵呵 那就好好玩吧~~~~  
作者: xl3875b    时间: 2017-2-13 23:16
太棒了!  
作者: xl15316b    时间: 2017-2-13 23:16
不错,看看。  
作者: 13061458803    时间: 2017-2-13 23:16
今天没事来逛逛,看了一下,感觉相当的不错。  
作者: xl12950b    时间: 2017-2-13 23:16
不错的东西  持续关注  
作者: xuling1302h    时间: 2017-2-14 00:01
长时间没来看了 ~~  
作者: xl18841b    时间: 2017-2-21 10:45
应该加分  
作者: xl25050b    时间: 2017-2-25 01:28
这贴?不回都不行啊  
作者: baiyunjn    时间: 2017-2-25 01:28
顶.支持,路过.....  
作者: xuling10699h    时间: 2017-2-25 01:28
我的啦嘿嘿  
作者: xl25050b    时间: 2017-2-25 01:28
我帮你 喝喝  
作者: xl5431b    时间: 2017-4-27 10:30
你还想说什么啊....  
作者: jimmy770    时间: 2017-4-27 10:30
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~  
作者: xl21044b    时间: 2017-6-26 18:39
想都不想,就支持一下  
作者: efififi    时间: 2017-6-26 18:39
顶顶更健康,越顶吃的越香。  
作者: 13699725959    时间: 2017-6-26 18:39
21世纪,什么最重要——我!  
作者: xl17710b    时间: 2017-6-26 18:39
一个个全都骑到老大头上来了...  
作者: xl18200b    时间: 2017-6-26 18:39
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;  
作者: 小菜一碟    时间: 2017-7-9 17:43
楼主,支持!  
作者: xuling3806h    时间: 2017-7-23 11:54
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想  
作者: xuling8455h    时间: 2017-7-23 11:54
彪悍的人生不需要解释。  
作者: xuling129h    时间: 2017-9-22 02:39
嘿嘿  
作者: xl24865b    时间: 2017-9-22 02:39
也许似乎大概是,然而未必不见得。  
作者: InaRinehar    时间: 2017-9-22 02:39
感谢党和人民的关爱~~~  
作者: uebigapewur    时间: 2017-9-25 02:49
初来乍到,请多多关照。。。  
作者: xl24356b    时间: 2017-9-25 02:49
回答了那么多,没有加分了,郁闷。。  
作者: xl24122b    时间: 2017-9-25 02:49
挺好啊  
作者: xl3672b    时间: 2017-9-25 02:49
嘿嘿  
作者: xl6087b    时间: 2017-9-25 02:49
没人理我。。。。  
作者: xl11114b    时间: 2017-10-22 03:43
谢谢楼主啊!
作者: ehosusujecaxi    时间: 2017-10-22 03:43
回帖是种美德.  
作者: xl18223b    时间: 2017-10-22 03:43
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人,谢谢!  
作者: xl9314b    时间: 2017-10-22 03:43
嘿...反了反了,,,,  
作者: xl21987b    时间: 2017-11-22 18:15
晕  不信啊  
作者: uposera    时间: 2017-11-22 18:15
帮你顶,人还是厚道点好  
作者: xl23633b    时间: 2017-12-7 03:28
呵呵,支持一下哈  
作者: mojian    时间: 2017-12-7 03:28
不管你信不信,反正我信  
作者: xl20906b    时间: 2017-12-7 03:28
怎么就没人拜我为偶像那?? ~  
作者: xl21975b    时间: 2017-12-7 03:28
几头雾水…  
作者: xl24158b    时间: 2017-12-7 03:28
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~  
作者: ooapala    时间: 2017-12-29 18:01
真好。。。。。。。。。  
作者: xl14644b    时间: 2017-12-29 18:01
小心大家盯上你哦  
作者: tianhong    时间: 2017-12-29 18:01
顶你一下,好贴要顶!  
作者: xl12581b    时间: 2017-12-29 18:01
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。  
作者: xl12084b    时间: 2018-11-16 12:07
来几句吧  
作者: xajwd    时间: 2018-11-16 12:07
我想要`~  
作者: ikpujye    时间: 2018-11-16 12:07
嘿...反了反了,,,,  
作者: hssxkevin    时间: 2018-12-13 14:46
呵呵,找个机会...  
作者: xl5252b    时间: 2018-12-13 14:46
好人一个  
作者: icomejiiqapv    时间: 2018-12-13 14:46
今天再看下  
作者: xl25043b    时间: 2018-12-13 14:46
佩服佩服啊.  
作者: xl21602b    时间: 2018-12-13 14:46
满城尽待年终奖,弄弄才是喇叭腔  
作者: xl12864b    时间: 2022-4-14 18:18
顶一个先  
作者: xuling9176h    时间: 2022-4-14 18:18
看贴回复是好习惯  
作者: uqakago    时间: 2022-4-14 18:18
我想要`~  
作者: jarodzy    时间: 2022-4-14 18:18
哎 怎么说那~~  
作者: bailwxf    时间: 2022-5-21 05:24
很有吸引力  
作者: xl10919b    时间: 2022-6-23 16:11
好帖子,要顶!
作者: xl18011b    时间: 2022-6-23 16:11
dddddddddddddd  
作者: xl25711b    时间: 2022-6-23 16:11
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。  
作者: ovansax    时间: 2022-7-6 21:34
加油啊!!!!顶哦!!!!!  
作者: xl4815b    时间: 2022-9-9 21:35
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。  
作者: xuling1036h    时间: 2022-9-13 08:19
晕  不信啊  
作者: 一帅jff    时间: 2022-9-13 08:19
牛牛牛牛  
作者: idojovi    时间: 2022-9-13 08:19
(*^__^*) 嘻嘻……  
作者: 断翅欲飞    时间: 2022-9-24 01:06
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: ukqocivij    时间: 2022-9-24 01:06
有才的不在少数啊  
作者: highlife    时间: 2022-9-24 01:06
@,@..是什么意思呀?  
作者: xuling450h    时间: 2022-9-24 01:06
哈哈,看的人少,回一下  
作者: xuling8573h    时间: 2022-10-7 23:17
先顶后看  
作者: xl9048b    时间: 2022-12-9 19:07
这样的贴子,不顶说不过去啊  
作者: xl24344b    时间: 2022-12-9 19:07
我起来了 哈哈 刚才迷了会  
作者: 平和的心    时间: 2022-12-9 19:07
人生感悟:牵手时,即使你的手有多汗,也别放开。  
作者: xl20391b    时间: 2022-12-31 23:08
偶啥时才能熬出头啊.  
作者: IrwinMarch    时间: 2023-1-4 12:58
又看了一次  
作者: mabaoyu    时间: 2023-1-4 12:58
偶真幸运哦...  
作者: xl20933b    时间: 2023-1-4 12:58
留个脚印```````  
作者: mabaoyu    时间: 2023-1-4 12:58
呵呵 大家好奇嘛 来观看下~~~~  
作者: mabaoyu    时间: 2023-1-4 12:58
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~  
作者: xl4124b    时间: 2023-1-18 06:30
牛牛牛牛  
作者: xl4308b    时间: 2023-1-18 06:30
设置阅读收费赚钱快啊  
作者: uteyalu    时间: 2023-1-18 06:30
老大,我好崇拜你哟  




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