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标题: 微博运营实战干货分享 3年微博运营经验总结 [打印本页]

作者: canglang 时间: 2015-5-16 21:00
标题: 微博运营实战干货分享 3年微博运营经验总结
新浪微博3年微博运营经验总结，业内干货分享。多的开篇不做介绍，直接列下微博运营实战总结，分享给大家，希望给微博运营人员一点参考。如果有不同意见，谢谢您及时提出来，我们一起交流。

8-130531095RK01

一、微博营销注意的点：

1.选对用户群体（先给微博定好主体，作为一个突破口）。

2.合适的时间推送。

3.不要刷屏，有规律的进行更新，一天发布内容控制在10条以内，发布间隔1-3小时，参照微博发送黄金时间。

4.内容和营销活动。

5.团队，微博矩阵团队。

6.结合LBS 随时随地，鲜活的个性和人。

二、关于互动与长期运营的要点：

我们需要的是真实的粉丝而且对自己产品有兴趣的粉丝，所以刷粉并不是一个好主意。前期可以刷一下，后期就要做维护了。

1.要取得粉丝的信任：要实名，用真实的图像，用好个人介绍和标签，那是做广告的好地方。

2.吸引粉丝的永远是质量高、对粉丝有用的或者他们感兴趣的内容，而且最好是原创。

3.多关注别人，多评论别人。

4.和粉丝互动，关心粉丝。经常给粉丝一些小惊喜，如礼品什么的。

5.当然，如果有炒作的能力，那是最好不过了，那个是催化剂。

6.不要过分的转播他人的话题：适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。

7.微博优化选取热门关键词：做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。

8.微博的个人资料要填关键词：微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会让你的听众感到厌烦。

9.善用大众热门话题我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#微博运营#.

10.设置好标签更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。

三、企业微博如何运营：

看企业性质和开设微博的目的，所做的事情要依据目标细分。不要太明显的开始做广告，有经历的话，科普行业知识。还有就是微博互动。以下几个工作我认为是必须的：

1.做好服务工作，花时间看看你的用户（潜在用户）在说什么，可以搜索相关的关键字，及时的为他们解决投诉抱怨求助等方面的问题。

2.做好内容，所谓内容不是泛泛的心灵鸡汤，应该挖掘自己企业或是产品相关的内容，比如国外有个卖剪刀的，他们的内容都是和剪纸、工艺相关，因为这些事情要用到剪刀。要相关度高且能给用户寓教于乐的内容。

3.不得不提的是，要做活动，具体怎么做活动，做哪一方面的活动，在做活动的时候客服和运营团队要紧密结合起来，必要的时候，业务团队也要打前锋。那就要看企业企业性质和开设微博的目的。

企业微博粉丝的一点总结：具体可通过定位得粉丝，微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业微博最终的商业价值，或许就需要这些有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。中麒推广在这提醒大家，要围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，而非是只考虑吸引眼球，导致吸引来的都不是潜在消费群体，价值很小。

四、企业微博运营报告包含内容（PPT）

自运营：TO 老板，2页PPT即可。（一般做周报）

第一页是目前粉丝数，粉丝增量，增量异常处的解说。

第二页是活动情况，整体活动带来的粉丝增量，如果有红人转发，可以细化一下。比如说费用VS效果。

代运营：TO客户，10页PPT。（一般做月报）

第一页封面

第二页整体运营数据，包括：目前粉丝数，其中自有粉丝大于1万的账号数量，活动参与量，活动同阶段排名，比如说（现场人气，销售量）

第三页微博成长历程，粉丝增长曲线，坡度解说，重点时间出现的重点事件回顾

第四页你最得意的那个手段（粉丝增长或活动效果的方法）

第五页优质私信，红人粉丝截图

第六页优质活动数据凸显，同期排名

第七页优质活动与竞品的对比

第八页粉丝匹配度分析

第九页微博影响力排名（新浪官方微数据提供的）

第十页气氛渲染

五、附录参照:微博营销人员发送时间：

我一般的做法是（9点上班为例）

9：10——早安，心语类

10：30——office技巧或其他长微博

11：50——发点有意思的段子，不发图片贴，视频贴，供大家午饭时候看

13：50——发有趣或行业相关的深度贴，可以是长微博，供大家饭后观看，一般的热点转发出现在这里

15：30——此条可以不发

17：50——供大家下班观看（18：00下班）

周末的微博一般我发三条，11：00，17：00，21：00

作者：包云东

作者: 木糖醇 时间: 2017-1-9 08:06
顶你一下.

作者: sagun 时间: 2017-1-9 08:06
我该不会是最后一个顶的吧

作者: ㄖ丫(o﹎康 时间: 2017-1-9 08:06
想都不想，就支持一下

作者: mende 时间: 2017-1-9 08:06
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: 骑鹅旅行记 时间: 2017-1-9 08:06
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: 雾之魔法使 时间: 2017-1-16 10:53
呵呵，找个机会...

作者: 阳光技师 时间: 2017-1-16 10:53
帮顶

作者: fujianren 时间: 2017-1-16 10:53
嘿嘿

作者: wanasonic 时间: 2017-1-16 10:53
你加油吧

作者: 苹果 时间: 2017-1-16 10:53
呵呵大家好奇嘛来观看下~~~~

作者: xyp87 时间: 2017-1-16 11:42
顶一个先

作者: xl20911b 时间: 2017-2-21 14:02
回答了那么多，没有加分了，郁闷。。

作者: olesoquni 时间: 2017-2-21 14:02
看贴回复是好习惯

作者: xl4261b 时间: 2017-2-21 14:02
我卷了~~~~~~~

作者: 13012959467 时间: 2017-9-25 14:02
不错啊! 一个字牛啊!

作者: xl13937b 时间: 2017-10-11 06:14
说的不错

作者: xl24905b 时间: 2017-10-11 06:14
这年头，分不好赚啊

作者: xl13451b 时间: 2017-10-11 06:14
终于看完了~~~

作者: xl5089b 时间: 2017-11-4 08:11
帮你顶，人还是厚道点好

作者: xl10667b 时间: 2017-11-4 08:11
这样的贴子，不顶说不过去啊

作者: 二少 时间: 2017-11-4 08:11
这贴？不回都不行啊

作者: jinming998 时间: 2017-11-4 08:11
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: xuling1351h 时间: 2017-11-4 08:11
很好！很强大！

作者: pharma55351 时间: 2017-11-17 02:56
正好你开咯这样的帖

作者: xl24387b 时间: 2017-12-18 04:24
给我一个女人，我可以创造一个民族；给我一瓶酒，我可以带领他们征服全世界。。。。。。。。。

作者: xl12672b 时间: 2017-12-18 04:24
我假装认真地工作，老板假装认真地付薪水

作者: xl16809b 时间: 2018-12-2 03:45
哥最近喜欢上了顶贴，因为，如果帖子火了，那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说

作者: xl25539b 时间: 2018-12-2 03:45
顶下再看

作者: WilsonLand 时间: 2018-12-24 05:59
谢谢楼主啊！

作者: btlhhpr 时间: 2018-12-24 05:59
想都不想，就支持一下

作者: xuling4826h 时间: 2018-12-24 05:59
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xuling6050h 时间: 2018-12-30 04:41
做一个,做好了,请看

作者: xuling2633h 时间: 2022-5-18 04:11
谢谢楼主啊！

作者: 时代 时间: 2022-5-18 04:11
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: xl16406b 时间: 2022-5-18 04:11
长时间没来看了～～

作者: xl14719b 时间: 2022-5-18 04:11
初来乍到，请多多关照。。。

作者: fkfcmer 时间: 2022-5-24 03:20
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: ipbjhss 时间: 2022-5-29 20:08
自己知道了

作者: xl22367b 时间: 2022-5-29 20:08
嘿嘿

作者: umevomxo 时间: 2022-5-29 20:08
顶．支持，路过．．．．．

作者: xl19105b 时间: 2022-6-1 18:01
我回不回呢考虑再三还是不回了吧 ^_^

作者: xl1401b 时间: 2022-6-16 23:58
好啊，，不错、、、、

作者: xuling10857h 时间: 2022-6-16 23:58
感觉好像在哪里看过了，汗~

作者: RodgerAtla 时间: 2022-6-16 23:58
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: romco 时间: 2022-6-25 00:56
好帖，有才

作者: xl5335b 时间: 2022-6-25 00:56
我想要`~

作者: xl14914b 时间: 2022-6-25 00:56
读10年语文，不如聊半年QQ

作者: etqxdpc 时间: 2022-6-25 00:56
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: xuling9117h 时间: 2022-6-25 00:56
没有医保和寿险的，天黑后请不要见义勇为……

作者: 恒仔 时间: 2022-8-2 02:42
回个帖子支持一下！

作者: unogeii 时间: 2022-8-2 02:42
顶．支持，路过．．．．．

作者: 恒仔 时间: 2022-8-2 02:42
谁都不容易啊 ~~

作者: xl23560b 时间: 2022-8-2 02:42
哈哈我支持你

作者: xuling3375h 时间: 2022-9-17 10:16
不错!

作者: xl20333b 时间: 2022-9-17 10:16
初来乍到，请多多关照。。。

作者: ufiliqizu 时间: 2022-9-17 10:16
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: wjzq 时间: 2022-9-17 10:16
要相信自己~智商为0

作者: xl15364b 时间: 2022-9-25 17:33
我的啦嘿嘿

作者: xl5033b 时间: 2022-10-2 17:11
饭可以乱吃，话也可以乱说，但贴子不可以乱发哦

作者: xl5668b 时间: 2022-10-2 17:11
人生感悟：牵手时，即使你的手有多汗，也别放开。

作者: 笑天 时间: 2022-10-5 00:42
真是汗啊我的家财好少啊加油

作者: xuling4425h 时间: 2022-10-5 00:42
原来这样也可以

作者: xuling8981h 时间: 2022-10-5 00:42
我有家的感觉~~你知道吗

作者: xl9316b 时间: 2022-10-5 00:42
哈哈，看的人少，回一下

作者: xl4116b 时间: 2022-10-5 00:42
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: xl19762b 时间: 2022-10-8 09:58
21世纪，什么最重要——我！

作者: 13184135598 时间: 2022-10-8 09:58
我是来收集资料滴...

作者: xl6520b 时间: 2022-11-11 02:11
顶你一下，好贴要顶！

作者: ifonuqol 时间: 2022-11-11 02:11
我回不回呢考虑再三还是不回了吧 ^_^

作者: xl22069b 时间: 2022-11-11 02:11
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xl17832b 时间: 2022-12-7 05:55
哦...............

作者: xl10560b 时间: 2023-1-5 03:52
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: xl6261b 时间: 2023-1-5 03:52
帮顶

作者: iyawuohawu 时间: 2023-1-5 03:52
想都不想，就支持一下

作者: xl16531b 时间: 2023-1-5 03:52
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: ivjoguqon 时间: 2023-1-5 03:52
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~

作者: awacfibootota 时间: 2023-1-11 04:32
回个帖子支持一下！

作者: lwlzqj314 时间: 2023-1-11 04:32
活着，以死的姿态……

作者: xuling10648h 时间: 2023-1-11 04:32
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xuling117h 时间: 2023-1-11 04:32
满城尽待年终奖，弄弄才是喇叭腔

作者: xl8787b 时间: 2023-1-14 06:12
哦...............

作者: xl13376b 时间: 2023-1-17 20:58
一个子没看懂

作者: qwas 时间: 2023-1-17 20:58
做一个,做好了,请看

作者: xuling4948h 时间: 2023-1-17 20:58
慢慢来，呵呵

作者: xl22111b 时间: 2023-1-17 20:58
留个脚印```````

作者: xl8948b 时间: 2023-1-17 20:58
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢

作者: enefdlk 时间: 2023-1-18 20:43
说的不错

作者: xl18982b 时间: 2023-1-18 20:43
长时间没来看了～～

作者: xl13547b 时间: 2023-1-18 20:43
不是吧

作者: MoisesBalo 时间: 2023-1-18 20:43
抢座位来了

作者: xl25871b 时间: 2023-1-18 20:43
不错啊! 一个字牛啊!

作者: xl18687b 时间: 2023-1-27 04:20
好人一个

作者: ihixonayug 时间: 2023-3-9 23:14
天啊.

作者: xl9449b 时间: 2023-3-9 23:14
今天无聊来逛逛

作者: uwowihaso 时间: 2023-3-9 23:14
长时间没来看了～～

作者: xuling546h 时间: 2023-3-12 18:10
支持你一下下。。

作者: ebtafuziu 时间: 2023-3-12 18:10
这贴子你会收藏吗

作者: xl9194b 时间: 2023-3-12 18:10
不错不错,我喜欢看

作者: xl14830b 时间: 2023-3-12 18:10
不错不错比我强多了

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