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品牌炼成三部曲

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发表于 2015-4-26 19:11:23 |只看该作者 |倒序浏览
品牌炼成三部曲:
代理产品>>>打造产品>>>塑造品牌


对于刚开始创业的我们来讲,代理产品是可选甚至必选的第一步,这一步的目的,是为了学习操作,积累经验,更重要的,积累客户资源。
通过代理别人的产品,我们可以更深入的了解到,别人是如何打造一款产品的,是如何塑造产品卖点的,通过和客户沟通,我们可以对客户有更多的了解,获取更多的客户信息,了解 更多的客户需求,这些,是我们以后打造自己产品的宝贵信息。

但是,如之前所说,代理产品,会有很多的问题和风险,其中比较致命的一点就是,货源不可控,别人需要你时,供货没有问题,当牌子打响后,也许厂家会想自己垄断市场,也许会有其他人想垄断市场,就像我们的作文产品遇到的问题一样,如果你的渠道不是很强势,可能免不了被一脚踢开的结局。

所以,必须打造自己的产品,自己把握货源,才能拥有更大的自主权。

你也可以拥有自己的产品
打造产品,很难吧!这是你的第一个念头,对不?其实,说难也难,说不难也不难,并非 100%完全从头开始,把一个没有的产品做出来,才叫打造产品,现有产品的形式变换、打包组合,其实都叫打造产品。

王老吉(虽然现在已经完全被加多宝盖住了风头,作为一个怀旧的人,我们还是用它举例吧!) 最开始是红罐装,后来广药集团看加多宝卖的很火,眼馋的不得了,也推出了一款产品,绿盒装的王老吉,配方、口味基本完全一样,最大的变化,就是包装,用它来搭罐装的顺风车。 仅仅是包装的变化,就打造出了一款新产品,而且卖的还不错。

那么,该如何打造自己的产品呢?记住下面几点:

1、80%的模仿+20%的创新;
最擅长这个方法的,是手机制造商,看下手机升级换代的速度,你就明白了。往往是稍微增加一点功能特性,就成了一款新手机,价格当然也提高很多;微软也是其中高手。

我们也要掌握这个办法,比如,你确定的细分市场是高考作文提升,发现别人做了一套教程, 卖的很好,你也想做类似的产品,如何操作呢?

很简单,你发现这套教程的作者是一位作文名师,最直接的方法,你可以找到他,想办法和他合作,让他帮你专门出一套类似的教程;如果他不愿意合作,或者其他原因,你可以找其他的作文名师,别人找清华的、你就找北大的,对不?请他们为你出一套作文教程。

只要内容搞定了,其他的制作光盘、包装、申请编码等工作,相对是比较容易的。

如果不是视频教程,而是玩具、点读笔、小家电这类的东西,就更简单了,直接找厂家 OEM 就是了,当然前提是你有自己的品牌。不知道 OEM 啥意思?自己百度去!

2、一定要有自己的独特卖点,并且清楚响亮的喊出来;
独特卖点是吸引目标客户的关键,是让目标客户在琳琅满目的产品中一眼就能看中你的产品的吸铁石。所以,不管你的产品有多少是创新的,一定要找到至少一个独特的卖点,也许你会发现,好像所有的卖点,其他产品都已经具备了,那也没关系,其实你仔细观察,就会发现,任何产品,大力宣传的卖点就是那么 3、5 个,即使它具备了 100 个特性。所以,这里说的独特卖点,指的并非别人不具备的,而是别人没有大力宣传的。

好,找到后,用一句简洁有力的广告语,清楚响亮的表达出来,作为你的独特卖点,通过媒体、广告等广而告之,让你的产品特色深入人心。

3、要充分塑造产品的价值;
我们说过,暴利产品的本质是:高价值、低成本,价值是关键,是基础,没有高价值的支撑, 高价格就是空中楼阁。

所以,打造自己的产品时,一方面,我们要大力塑造价值,让产品具有真金白银的价值,能解决客户的痛苦,满足客户的需求,另一个方面,我们还要大力传达价值,让客户了解到我们的产品所具备的价值,只有了解,才可能接受。

首先,我们要明白,价格是一个比较硬的概念,100 就是 100,1 万就是 1 万,张三看到是 1 万,李四看到同样的钱,肯定还是 1 万,不会变多,也不会减少。价值,则是一个比较虚的概念,同样的产品,正好能解决张三的一个难题,对他来讲,可能就觉得值 1 万,但不能解决李四的任何难题和需求,李四就会觉得,这个产品一文不值。正如这个日志一样,对有些童鞋,可能会有一定的启示,这些童鞋会觉得写得还不错,很有价值,甚至热血沸腾、热泪 盈眶;但对另一些童鞋,可能会觉得满纸废话,一文不名。如果碰巧你是这个情况,我只能对你说声抱歉了,浪费了你的宝贵的时间!

塑造产品的价值,根据我的经验,可以从四个维度进攻:实的价值、虚的价值、当下的价值、长远的价值。

实的价值&虚的价值:看起来不大容易理解,我打个比方你就明白了,比如电脑,大家都在 用,实的价值,就是指的那些硬件,硬盘、显示器、光驱、显卡这些。虚的价值,就是其中的软件,windows、office、adobe、qq 这些。
比如一款视频教程,实的价值,就是一套光盘,虚的价值,就是光盘的内容;光盘的封面设计要美观大方,包装要正规大气,光盘的质量要 100%保证,毫无瑕疵,这些是打造实的价值;光盘的内容要丰富翔实,给客户想要的知识,帮助客户实现技能的提升,为以后的发展打下良好的基础,这些是打造虚的价值。
比如一款玩具,实的价值,就是看得到的玩具,玩具的材质要安全可靠,玩具的色彩要漂亮、吸引孩子,玩具的设计要巧妙合理,这些是打造实的价值;玩具功能设计合理,通过玩这个玩具,增加孩子的动手能力,锻炼手眼协调能力,增强精细动作能力,这些是打造虚的价值。
当下的价值,就是能立竿见影、马上给客户带来帮助的价值。最明显的就是药品,生病了难 受,买些药吃了,马上就好,这就是当下的价值,当然了,药品基本没有长远的价值,要有也是负的长远的价值,这个你懂的。

长远的价值,就是对客户以后的生活也会有好处的价值。比如买房,你买的不仅是现在住的舒服,买的是以后几十年的舒服,买的是以后孩子上学的便利,买的是不断的升值,售楼小姐很懂这个,总是用长远的价值来诱惑你,多少年之后这里会建地铁站,会配套知名小学, 会建湿地公园,等等。

说的高深一点,塑造价值 8 个字:纵横捭阖,虚实结合!


简单的 8 个字,是多年经验才总结出来的,包含了对客户心理的把握和行之有效的方法, 你接收到了吗?

价值塑造好了,下一个关键问题是:如何让客户充分了解并认可产品的价值?

客户对于产品的价值,往往并不是很清楚,作为产品提供者,我们了解客户的需求和痛苦, 我们更熟悉我们的产品,所以,我们应该承担起责任,那就是:塑造价值、传递价值,让客户接纳价值。

一瓶矿泉水 1 万块钱卖给你,即使救了你的命,你心里会舒服吗?如果没有足够的理由,是不是还会觉得上当受骗、趁火打劫!
一本电子书 1000 元卖给你,即使内容很有帮助,你会觉得值吗?如果没有足够的理由,是不是还是隐隐觉得自己做了冤大头?

我们说过,产品只是工具,客户要的是好处!
所以,我们必须清楚的了解,我们的产品,到底能给客户什么样的好处。要想给客户最大的 好处,首先必须了解客户的痛苦。

了解了客户的痛苦,把产品的价值和客户痛苦结合起来,就能一针见血,打动客户的心扉。 比如,你做的是糖尿病市场,你了解到,他们的最大痛苦是,需要终生服药,花钱不说,对身体有副作用。你的产品,一定要瞄准这一点去塑造价值,比如 3 个月就可以治愈,不用终生服药,而是是纯中药制剂,没有任何的毒副作用。

同时,为了进一步传递价值,还有一个办法:价值数字化。
人们对数字是比较敏感的,特别是钱数,用数字来描述价值,容易说进客户的心里。

比如,一瓶矿泉水,你卖了 1 万元给他,虽然救了他一命,他可能还是不爽。你可以告诉他:
虽然你花了 1 万元看起来很贵,但是这瓶水 救了你一命,你今年 30 岁,还能活至少 40 年,1 万元平均下来,每天还不到 1 元钱,就捡回来一条命,不是很值吗?而且,这 40 年里, 假设你工作 20 年,每年赚 10 万,可以赚到 200 万,1 万换 200 万,不是超值吗?

再比如,你做儿童英语培训,家长觉得 2000 元费用太高,你可以告诉家长,参加了我们的 培训,孩子养成很好的语感,和学习英语的兴趣,升学考试一下子多出了 30 分,本来只 能考上普通高中,现在上了重点高中,本来只能上普通大学,现在上了重点大学,以后出来找工作,月薪本来只能 2000,现在变成了 4000,每年多赚了至少 2 万,我们的培训只要 2000 元,不是很值吗?

当然,重点大学和高薪工作并不一定匹配,我们只是举例,具体的情境需要你去发挥!

总结成一句话,我们在传递产品价值时,要和客户的最大痛苦结合起来,同时采用价值数字化的方法。

当然前提是,你的产品确实具备实实在在的价值,你确实通过 8 字方法为你的产品塑造了巨大的价值,而不是忽悠!

掌握了塑造价值的本领,才可能卖出高价格!具备了这个技术,你的产品的销售将更加容易!

好,上面我们谈了,打造自己的产品,需要注意的三个要点,把握了这三点,你也可以拥有自己的产品。


产品容易模仿,品牌无法拷贝
恭喜你,你打造的产品,就成了你的核心竞争力,一瞬间打动了无数目标客户,他们蜂拥而至,主动掏钱给你,只为获得你那个能解决他们痛苦的产品;无数代理对你围追堵截,要求获得代理权,抢的一杯羹。在客户的口碑传播中,在代理的大肆宣传中,你的产品迅速火爆,大卖特卖,成了行业中的热卖产品,你的口袋也迅速的膨胀了起来,同时膨胀的,还有那颗不安分的心!

但是,好景不长,慢慢的,你发现产品销量下降了,一调查才知道,原来市面上已经有了好几款和你的产品很类似的产品,功能卖点类似,价格甚至更低,抢走了很多客户。这种场景, 大家都不会陌生,在复制拷贝抄袭盛行的风气下,别人看到你的产品不错,马上就会比葫芦画瓢,做出类似的产品,从而带来激烈的竞争,给你造成很大的冲击。

郁闷吧?郁闷也不管用啊,怎么办呢?你应该认识到了,光有好的产品,还是不够的,还需要更多的东西,这就是我们下一步要讲的:塑造品牌。

记住这句话:产品容易模仿,品牌无法拷贝。

大家一定听说过这个段子,百事可乐请可口可乐的忠实支持者品尝两杯可乐,一杯叫“Q”品 牌,另一杯叫“M”品牌。结果,他们全都喜欢“M”品牌,谜底揭晓,“M”品牌就是百事可乐。 但是,即便如此,百事可乐能取代可口可乐吗?能获得可口可乐的支持者的青睐吗?显然不 能,根据市场数据,可口可乐的市场份额,仍然是百事可乐的 2 倍左右。

还有一个段子,有一次可口可乐的配方不小心被泄露,有一个拿到配方的人要与可口可乐人做交易:你给我钱,我把配方还给你,否则我就要生产,冲击你的市场。可口可乐人讲,你可以去生产,但是只要你不叫可口可乐,消费者就不会买你的帐。

有人做过这样一个实验:在美国,把万宝路的牌子抹去,产品绝对保证是万宝路的真品,纯粹的白皮包装在市场上销售,价格仅为原万宝路价格的一半,但销售的结果只有 17%的人在重复购买。

这就是品牌,这就是品牌的力量。

一流的企业做品牌,二流的企业做服务,三流的企业做产品,已成为企业界的共识。正如美国品牌价值协会主席拉里?莱特说:拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的唯一途径就是拥有占统治地位的品牌。

什么是品牌呢?关于这个概念,不同的人有不同的看法,一般的看法是:品牌是消费者心目中对企业的感知与印象。说的通俗一些,品牌其实就是存在于消费者心中的一个心理印记而 已。同一个品牌可能在不同的消费者心目中留有不同的心理印记。从这个意义上说,品牌是一个纯粹的心理概念。

因此,对企业来讲,最重要的不是你自己认为你的品牌如何,关键是要让消费者正确认知你的品牌。也许你自己并不是特别完美,但是你有可能在消费者心中留下非常完美的印记;相反,你觉得自己很不错,但消费者也许并不认可。所以说,经营品牌就是经营消费者的心理世界,想办法在消费者内心留下一个美好的心理印记,就理应成为我们在经营品牌过程中努力追求的目标。从这个角度来讲,品牌的竞争也就演变成了一场看谁能在消费者内心留下更深刻、更美好印记的竞争。

这个,其实就是我们前面谈到的,“大脑中的产品阶梯”,你还记得吗?


每个人大脑中,对于每类产品,都会有一个产品阶梯,阶梯上有不超过 7 个品牌,按照从高到低的顺序排列,最高的是你最认可的、最倾向于购买的品牌。每个人生活经历不同,产品阶梯也不同,比如,在牙膏产品阶梯中,有的人会把佳洁士放第一位、高露洁放第二位,有的正相反。

形象的比喻,就好像我们每个人的大脑中搭建了多个梯子,每个梯子代表某类产品,比如化妆品、DVD、笔记本、篮球、汽车、家具等,这个阶梯,是每个人通过自己的生活经历总结而成、自动呈现在大脑中的,是一种潜意识,一旦形成,很难改变。
如果一个品牌占据了阶梯的第一位,就具备了天然的巨大优势,在目标客户的头脑中形成了一个巨大的区隔,把自己和其他品牌划分出了明显的界限。甚至有更牛者,做到了把自己的品牌和行业类别等同了起来,让客户一想到要这类产品,首先就会想到这个品牌,做到这个地步,不成功都难了。这样的例子,比如复印机中的施乐,操作系统中的微软,洗衣液中的蓝月亮,跨栏界的刘翔(虽然有时让我们失望)、也包括白酒中的茅台。所以,不管五粮液 怎么折腾,花多少钱做广告,都无法撼动茅台中国第一白酒的老大地位;不管联想、优派等 品牌如何宣传,乐 pad 等平板电脑也始终无法动 IPAD 分毫。

如何塑造品牌?

那么,该如何塑造品牌呢?
1、注册商标,不等于塑造品牌;
现在大家都在说着塑造品牌,淘宝上也有无数商家再打造自己的品牌,号称“淘品牌”,但 是,仔细观察,你会发现,大多数人对品牌的认知,还仅仅停留在注册商标上,认为商标注 册好了,有了属于自己的 LOGO、口号,就等于是拥有了品牌。

其实,注册商标只是塑造品牌的第一步,如果你的商标不能被目标客户所了解和认知,你的 产品,只能是可有可无的替代品,离成为品牌,还差得太远!

2、塑造品牌的核心,是定位。

定位的目的,就是通过你的鲜明的卖点,让自己的品牌在目标客户大脑中,占据优势地位, 使目标客户在购买同类产品的时候,首先想到你的品牌。
定位可以简化为:第一,针对你找到的客户的痛苦和需求,提出一个一针见血、一剑封喉的卖点;第二,把这个卖点进行包装,用简洁有力的方式清楚、响亮的表达出来;第三,通过广告、宣传,让这个卖点进入目标客户的大脑并占据优势地位。

从这个意义上来讲,商标需要注册到目标客户大脑,而不是商标局。把商标注册在商标局, 只是表明你的产品有了合法地位,把商标注册到目标客户的大脑中,才能保证你的产品占据 有利的市场地位!
还记得高露洁的那个广告吧?通过广而告之,高露洁在中国抢先占领了“防止蛀牙”的概念, 并注册到了目标客户的大脑中,导致佳洁士这一在美国原创“防止蛀牙”概念的品牌,投入了比高露洁 N 倍多的广告费也无济于事。
又要说王老吉了,失去“王老吉”这个品牌,对加多宝的打击无疑是巨大的,因为王老吉已经在客户头脑中注册了“去火”的商标,当然,后来的发展我们看到了,加多宝的营销战打得够狠、够漂亮,通过巨资赞助“中国好声音”,并同时在多个电视台、多家媒体大打广告, 成功的把“怕上火”和“喝加多宝”联系到了一起,在目标客户头脑中注册了“去火”的商 标,商标的名字改为了“加多宝”。
商业战争没有事实,只有认知,消费者的认知就是事实。当你成功定位之后,你就占据了这块市场,当你在目标客户头脑中注册了品牌之后,你就掌握了标准,你就成为了市场领导者。

3、为梯子找一面坚固的墙
有句话说的很经典:做不到数一数二,只能落个不三不四。当产品阶梯前几位都被别人占据了,作为新的品牌,难道只有死路一条?作为新的创业者,新的品牌,如何才能打开市场呢?

记住这句话:当你开辟一个新的市场,你一开始就是市场老大。所以,我们要做的,就是搭 建一个新的梯子。
梯子必须靠在墙上,作为产品阶梯,同样要有一面坚固的墙来支撑,这面墙,就是你的产品带给客户的好处,而这个好处,来自于满足客户的需求,解决客户的痛苦。所以,回到原点,你的出发点,必须是你的目标客户。

体会客户的痛苦,不是件容易的事,因为,人都太自我,太容易从自己角度考虑问题,而不是他人,这是人的本性。但是,不能因为难而放弃,当别人都觉得难、都不去做时,就是你的机会!

销售,就是做买卖,把东西卖给有需要的人。客户是一切的根本,所以,我们必须了解客户、熟悉客户,深刻体会他们的内心,完全感知他们的痛苦和需求,这样才能有后续顺畅的销售!


不听客户说病情、不进行诊断就盲目下药,这样的医生能看好病吗?
整天坐在房间里胡思乱想、根本没有进过工地,能写出深刻刻画建筑工人的文章吗? 20 出头的小伙子、还没谈恋爱,能体会初为父母的那种牵肠挂肚的心情吗?
初次见面,就想泡妞成功,有那么容易吗?

如何能了解客户、熟悉客户呢?答案就是:泡。要把自己泡在客户群里,甚至把自己当做一 个真正的客户,这样才能彻底的感同身受。

当你只想着索取时,别人都会关闭窗户,当你提供价值时,别人会为你打开大门!

所以,拿出泡妞的劲头去泡你的客户,天天和他们黏在一起,倾听他们的谈话,他们的话题, 他们的痛苦,他们的渴望,真诚的和他们沟通,获取他们内心的真实需求,让他们相信你、 喜欢你、依赖你、离不开你。
当你深切的体会了客户的需求和痛苦,做任何事情都从这里出发的时候,一切的营销活动都会变得水到渠成,云开雾散!死死盯着你的目标客户,事情就会变得简单和顺利!

当你做到了上面几点,意味着,你开辟了一个新的细分市场,或者通过独特的定位,使自己的品牌成为了某个细分市场的老大,你霸占了一个细分市场,从此开始笑傲江湖,立于不败之地。(当然不要成为东方不败)

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小心大家盯上你哦  
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原来这样也可以  
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发表于 2015-4-28 08:47:13 |只看该作者
加油啊!!!!顶哦!!!!!支持楼主,支持你~  
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发表于 2015-4-29 17:28:25 |只看该作者
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问渠哪得清如许,为有源头活水来。  
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发表于 2015-4-29 17:28:25 |只看该作者
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水  
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发表于 2015-4-30 13:04:50 |只看该作者
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
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发表于 2015-4-30 13:04:50 |只看该作者
顶下再看  
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怎么就没人拜我为偶像那?? ~  
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