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标题: 当买家还价时，如何应对才是最好的方式 [打印本页]

作者: canglang 时间: 2015-5-19 18:59
标题: 当买家还价时，如何应对才是最好的方式

　　当买家还价时，如何应对才是最好的方式

　　做淘宝也好几年了，形形色色的买家也遇到不少，还价是最正常的，也有很多种方式，以下我来简单说一下自己面对还价的买家，如何解释才可以让买家接受一口价，或者避免不必要的纠纷。

　　1：要包邮

　　跟买家解释一下，邮费是付给快递的，不同的地区是按不同的地区收费，与行政区域有关，而与距离无关，即使相邻十公里，但是不属于同一行政区域，就有可能有不同的收费同标准。

　　如买家坚持，可以劝买家考虑好再决定。一般情况下，有诚意的买家，还是会下单的，如果只是问问看，也就找别家了。

　　潜台词：不包邮，不行就算了。

　　2：抹零

　　如果已经声明了不议价，买家还坚持要把零头抹去，可以解释说如果嫌有零头，您可以多给几毛，凑个整数。说话语气要软，抱着开玩笑的心态比较好，不会激怒买家。

　　潜台词：一分不能少

　　3：别家比你这个便宜多了

　　这句话本身就有矛盾，既然在别家看到更便宜的，为什么还来找我买呢？这本身就是一句最蠢的还价方式，因为网店不同于实体店，虽然说同行到哪里都是冤家，但是实体店有本质的不同，因为交通的问题极有可能就会选择低价的那家购买，因此，这句话在实体店还价，还是相对有效的，但是在网店，基本无效。

　　因为网店购物有一定的自助性，如果觉得哪家合适就在哪家买，用这句话来还价的买家大体都是因为标价低的那家有信誉问题或是邮费比我们标的高，于是买家想要找一家信誉高，邮费低的一家还价，这样就便宜占全了。

　　对于这样的买家，一般回复：买家的选择是自由的，您再考虑一下，各家店的经营方式不同，您考虑好，我们尊重买家的选择结果。

　　潜台词：在谁家买，就按谁家的报价，看低还高，不接待。

　　4：我卡上就这些钱了，行就行了

　　这句话也很常见，但也基本上很无效。因为卡上没有钱，再充就可以了，相信这不会是买家的最后一次购物吧，支付宝上有些余额是很正常的，电子货币最方便的就不需要找零，所以，对于，我卡上就这些钱了，你看行不行，这句话不价，一般属于道行不是太高的买家，拒绝就可以了。

　　潜台词：没钱再充就是了，又不是实体店，不要你回家拿。

　　5：要赠品

　　这也是变相议价的一种方式，如果可以给，就给，实在给不了，好好解释就可以了。很少会有人因为没有赠品而给中差评，除非是卖家失信。

　　潜台词：有就给，没有就不要轻易许愿。

作者: 夜鬼 时间: 2017-1-14 14:19
知道了不错~~~

作者: kephy 时间: 2017-1-14 14:19
初来乍到，请多多关照。。。

作者: pzklee 时间: 2017-1-14 14:19
偶真幸运哦...

作者: 注册lce 时间: 2017-1-26 00:48
谁能送我几分啊

作者: th4634821 时间: 2017-1-26 00:48
人生感悟：牵手时，即使你的手有多汗，也别放开。

作者: xuling5184h 时间: 2017-2-13 00:54
长时间没来看了～～

作者: xl12869b 时间: 2017-2-13 00:54
不错，支持下

作者: xl21552b 时间: 2017-2-13 00:54
好帖子，要顶！

作者: fong309 时间: 2017-2-24 05:15
慢慢来，呵呵

作者: xl19524b 时间: 2017-3-5 14:39
楼主，支持！

作者: xuling4464h 时间: 2017-3-5 14:39
长时间没来看了～～

作者: 梦中雪人 时间: 2017-3-5 14:39
我仅代表淘宝返利网http://www.5afanli.com/前来支持，感谢楼主！

作者: pxd79012 时间: 2017-3-5 14:39
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

作者: xuling8466h 时间: 2017-3-5 14:39
我是来收集资料滴...

作者: xuling6420h 时间: 2017-4-3 14:39
我帮你喝喝

作者: xl9848b 时间: 2017-4-3 14:39
呵呵，找个机会...

作者: adalone 时间: 2017-4-3 14:39
不看白不看，看也不白看

作者: xl3521b 时间: 2017-4-3 14:39
不对，就是碗是铁的，里边没饭你吃啥去？

作者: xl23575b 时间: 2017-7-5 17:38
天啊.

作者: xl5904b 时间: 2017-7-5 17:38
我的妈呀，爱死你了

作者: xuling8447h 时间: 2017-7-5 17:38
既然来了，就留个脚印

作者: xl2939b 时间: 2017-7-5 17:38
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: xl25258b 时间: 2017-9-15 22:19
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: xuling1127h 时间: 2017-10-22 19:31
这贴？不回都不行啊

作者: xl3550b 时间: 2017-10-22 19:31
朕要休息了..............

作者: stanley 时间: 2017-10-22 19:31
先顶后看

作者: ipozawepem 时间: 2017-11-8 06:13
晕不信啊

作者: xuling4928h 时间: 2017-11-8 06:13
都是那么过来的

作者: xl12088b 时间: 2017-11-23 05:21
几头雾水…

作者: 吴福基 时间: 2017-11-23 05:21
越办越好~~~~~~~~~`

作者: xl10719b 时间: 2018-11-8 14:23
不错，感谢楼主

作者: 啊满 时间: 2018-11-8 14:23
回个帖子支持一下！

作者: xl10243b 时间: 2018-11-8 14:23
哈哈,顶你了哦.

作者: xuling5493h 时间: 2018-11-8 14:23
ding 支持

作者: xl18342b 时间: 2018-11-8 14:23
好贴坏贴，一眼就看出去

作者: xl4023b 时间: 2018-11-29 19:16
写得好啊　估计有马甲

作者: xuling3490h 时间: 2018-11-29 19:16
不错，支持下

作者: xl4023b 时间: 2018-11-29 19:16
一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

作者: xuling5247h 时间: 2018-11-29 19:16
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: xuling8911h 时间: 2018-12-22 20:40
不错!

作者: xl12619b 时间: 2018-12-22 20:40
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: akebizamixi 时间: 2018-12-22 20:40
在线等在线等

作者: xuling6118h 时间: 2019-1-1 13:19
这个贴不错！！！！！

作者: 首席菜鸟 时间: 2019-1-1 13:19
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xuling5566h 时间: 2019-1-1 13:19
dddddddddddddd

作者: Denis03K38 时间: 2022-3-25 05:30
就为赚分嘛

作者: xuling099h 时间: 2022-3-25 05:30
dddddddddddddd

作者: 小小女l 时间: 2022-4-1 04:37
ding 支持

作者: xuling2552h 时间: 2022-4-1 04:37
楼主福如东海，万寿无疆！

作者: xl17229b 时间: 2022-4-1 04:37
小心大家盯上你哦

作者: ureniad 时间: 2022-4-1 04:37
我回不回呢考虑再三还是不回了吧 ^_^

作者: atopaxuyo 时间: 2022-5-5 23:57
真是汗啊我的家财好少啊加油

作者: beyend 时间: 2022-5-5 23:57
牛牛牛牛

作者: xl18002b 时间: 2022-5-5 23:57
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: byrant2008 时间: 2022-5-5 23:57
不管你信不信，反正我信

作者: xuling10327h 时间: 2022-5-5 23:57
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: xl19723b 时间: 2022-5-15 17:07
这贴子你会收藏吗

作者: xl11559b 时间: 2022-6-22 02:36
先看看怎么样！

作者: xl21972b 时间: 2022-6-22 02:36
呵呵，找个机会...

作者: xl11559b 时间: 2022-6-22 02:36
支持一下

作者: xuling3034h 时间: 2022-6-22 02:36
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: xuling7046h 时间: 2022-6-29 14:51
应该加分

作者: ixatohupil 时间: 2022-6-29 14:51
HOHO~~~~~~

作者: xl23454b 时间: 2022-7-21 02:18
这个贴不错！！！！！

作者: xl3624b 时间: 2022-7-21 02:18
看贴回复是好习惯

作者: xl2892b 时间: 2022-7-23 16:54
我在努力中

作者: xuling2498h 时间: 2022-7-23 16:54
有空一起交流一下

作者: oloretlond 时间: 2022-7-23 16:54
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: DarrellN40 时间: 2022-7-24 08:01
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: xl6110b 时间: 2022-7-28 15:08
鉴定完毕.!

作者: xl22204b 时间: 2022-7-28 15:08
不错不错,我喜欢看

作者: xl5645b 时间: 2022-7-28 15:08
站个位在说

作者: xuling4960h 时间: 2022-7-30 10:20
楼上的稍等啦

作者: xl7118b 时间: 2022-7-30 10:20
朕要休息了..............

作者: xuling8105h 时间: 2022-7-30 10:20
谁都不容易啊 ~~

作者: xuling6930h 时间: 2022-7-30 10:20
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: xl2254b 时间: 2022-7-30 10:20
呵呵大家好奇嘛来观看下~~~~

作者: azinagoko 时间: 2022-10-6 21:21
支持你加分

作者: xl17856b 时间: 2022-10-6 21:21
顶也～

作者: KOMKatie0 时间: 2022-10-6 21:21
不错不错.,..我喜欢

作者: xl13140b 时间: 2022-10-6 21:21
哈哈，看的人少，回一下

作者: quoyofoohuhaw 时间: 2022-10-10 04:07
知道了不错~~~

作者: xuling154h 时间: 2022-10-10 04:07
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: xuling5191h 时间: 2022-10-24 15:45
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xl17946b 时间: 2022-10-24 15:45
这贴子你会收藏吗

作者: ifezapeu 时间: 2022-10-24 15:45
先看看怎么样！

作者: xl15641b 时间: 2022-11-12 18:23
拿分走人呵呵，楼下继续！

作者: xl12972b 时间: 2022-11-12 18:23
呵呵高高实在是高~~~~~

作者: odaguwubazyey 时间: 2022-11-12 18:23
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: xuling3590h 时间: 2022-11-12 18:23
我是来收集资料滴...

作者: xuling4160h 时间: 2023-1-7 13:59
天啊.

作者: 潮潮 时间: 2023-1-7 13:59
#无语

作者: ebupopalaxla 时间: 2023-1-7 13:59
我仅代表淘宝返利网http://www.5afanli.com/前来支持，感谢楼主！

作者: odfipezanuago 时间: 2023-1-7 13:59
我假装认真地工作，老板假装认真地付薪水

作者: xl14611b 时间: 2023-2-14 22:59
帮你顶，人还是厚道点好

作者: 合格证18du 时间: 2023-2-14 22:59
想都不想，就支持一下

作者: atadica 时间: 2023-2-14 22:59
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: xl2152b 时间: 2023-2-14 22:59
真是天底下好事多多

作者: alantang 时间: 2023-2-14 22:59
挤在北京，给首都添麻烦了……

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