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标题:
是谁?在侮辱客户的智商!
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作者:
canglang
时间:
2015-4-26 18:52
标题:
是谁?在侮辱客户的智商!
从很多实际的销售案例来看,让客户开心的方法有很多种,
但是让客户抓狂,让客户崩溃的根源只有一个。
当客户问你,这个产品好不好?好在哪里?你吞吞吐吐支支吾吾答不上来的时候......
当客户问及你的产品的内容包括其他细节的时候,你除了告诉客户一个价格之外无法回答任何一个问题的时候......
客户会抓狂,客户会崩溃,没有什么事情比遇见一个二百五的卖家更令人郁闷,没有什么事情比遇到一个一问三不知的卖家更令人纠结。
遇到一个傻逼卖家
遇到一个对自己产品一窍不通的卖家,
对客户来说,是一种对智商的一种赤果果的侮辱。
客户会灰常灰常的生气:“干你劳,你什么都不懂就来骗我的钱,这不是把我当傻瓜处理吗?只有超级大傻瓜才会跟一个傻逼卖家买东西”
很多人都说,商学院不懂商业,管理学院不懂管理,经济学院不懂经济!
但是,卖产品不懂产品,马上就死。怎么死的呢?饿死。
因为客户购买的不仅仅是产品,更是一种专业,更是一种服务。
客户是人不是猪,你不懂产品,说明你不专业,你不专业,以后哪来的售后服务?
所以,正如我曾经提到的一句话:欺骗自己等于欺骗客户,欺骗客户等于欺骗钞票。
最致命的打击往往都是出现在最简单最容易忽视的环节上,很多人一直在寻求最大限度寻找客户的办法,很多人一直在研究从客户角度去寻找关键词,很多人一直在致力于研究如何降低关键词的点击价格,但是往往都忽略了对产品的了解,所有的努力都成了无源之水无本之木:没有了解你自己的产品是做什么的,没有了解你的产品是讲什么的,没有了解你的产品是面向什么样的客户,没有了解你的产品能帮助客户得到什么,谈何设置关键词?谈何了解客户的心理状态?谈何优化点击费用?
同时,就算你命很好,技术很牛,在自己卖什么都不知道的前提下,哪怕带来了一大堆客户又能怎么样,天底下最精明的不是卖家而是买家,猪,都不会跟一个不专业的人不了解自己产品的人买东西,何况是人,你说呢?
悄悄的客户走了,正如悄悄的客户来了,正因为你对自己的产品一窍不通,挥一挥手,客户,不会留下任何一张钞票。
以其说是赤果果地侮辱客户的智商!还不如说是赤果果的让客户侮辱自己的智商。
作者:
leebank
时间:
2015-4-28 10:00
这样的贴子,不顶说不过去啊
作者:
wetjctt
时间:
2015-4-28 10:00
这贴?不回都不行啊
作者:
钟良
时间:
2015-4-28 10:00
真是天底下好事多多
作者:
killva
时间:
2015-4-28 10:00
楼上的话等于没说~~~
作者:
九万里
时间:
2015-4-28 17:07
顶也~
作者:
maqingtong
时间:
2015-4-28 17:07
拿把椅子看表演
作者:
cmyabc008
时间:
2015-4-28 17:07
谁能送我几分啊
作者:
小曼
时间:
2015-4-29 20:39
这个贴不错!!!!!
作者:
风雨
时间:
2015-4-30 05:48
不看白不看,看也不白看
作者:
kaibinhu
时间:
2015-4-30 05:48
真是佩服得六体投地啊
作者:
安全车
时间:
2015-4-30 05:48
佩服佩服啊.
作者:
huqun
时间:
2015-4-30 05:48
我不是随便的人。我随便起来不是人
作者:
zgh0202
时间:
2015-4-30 16:29
我该不会是最后一个顶的吧
作者:
零度空间
时间:
2015-4-30 16:29
厉害!强~~~~没的说了!
作者:
star_moon
时间:
2015-5-6 23:06
你还想说什么啊....
作者:
kxde
时间:
2015-5-6 23:06
来上茶~~~~
作者:
xl13609b
时间:
2017-2-22 06:17
谁能送我几分啊
作者:
xuling2390h
时间:
2017-2-22 06:17
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?
作者:
落叶无声
时间:
2017-2-22 06:17
要相信自己~智商为0
作者:
xuling8046h
时间:
2017-3-4 06:31
不错,感谢楼主
作者:
FawnTeel04
时间:
2017-3-12 23:32
今天没事来逛逛,看了一下,感觉相当的不错。
作者:
xl0643b
时间:
2017-3-12 23:32
希望大家都有好运
作者:
xuling7612h
时间:
2017-3-12 23:32
不错不错.,..我喜欢
作者:
xl25041b
时间:
2017-3-12 23:32
我想要`~
作者:
xuling4309h
时间:
2017-3-12 23:32
我在顶贴~!~
作者:
xuling5129h
时间:
2017-4-15 17:27
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。
作者:
xl20791b
时间:
2017-4-15 17:27
朕要休息了..............
作者:
uvuqobi
时间:
2017-4-15 17:27
希望大家都有好运
作者:
hellojswj
时间:
2017-4-15 17:27
不错不错.,..我喜欢
作者:
esulpdp
时间:
2017-4-15 17:27
楼上的话等于没说~~~
作者:
ohixicikaiwe
时间:
2017-5-9 18:32
支持~~顶顶~~~
作者:
xl9629b
时间:
2017-5-9 18:32
帮你项项吧
作者:
xuling6247h
时间:
2017-5-9 18:32
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。
作者:
xl0797b
时间:
2017-5-9 18:32
今天再看下
作者:
阿甘
时间:
2017-6-9 06:01
想都不想,就支持一下
作者:
xl15695b
时间:
2017-6-9 06:01
一个个全都骑到老大头上来了...
作者:
xl15695b
时间:
2017-6-9 06:01
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
uidxeguqoreg
时间:
2017-7-15 04:15
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
oxuapeiluucuv
时间:
2017-7-15 04:15
看看..
作者:
快乐阳朔
时间:
2017-7-15 04:15
非常感谢楼主,楼主万岁万岁万万岁!
作者:
xl10806b
时间:
2017-7-15 04:15
…没我说话的余地…飘走
作者:
xl12883b
时间:
2017-8-15 19:15
呵呵,支持一下哈
作者:
xl17568b
时间:
2017-8-15 19:15
原来这样也可以
作者:
xl15424b
时间:
2017-8-20 14:51
牛牛牛牛
作者:
xuling1899h
时间:
2017-8-20 14:51
原来是这样
作者:
xuling1224h
时间:
2017-8-20 14:51
估计你是没见识过~` 呵呵
作者:
xuling10222h
时间:
2017-8-20 14:51
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
xl22332b
时间:
2018-11-15 14:40
说的不错
作者:
xl14350b
时间:
2018-11-15 14:40
不错,支持下
作者:
xl16202b
时间:
2018-11-15 14:40
晕 不信啊
作者:
xuling4895h
时间:
2018-11-15 14:40
设置阅读收费赚钱快啊
作者:
ucoqoviza
时间:
2018-11-15 14:40
又看了一次
作者:
eawuxaj
时间:
2018-11-24 17:39
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
xuling7367h
时间:
2018-11-24 17:39
越办越好~~~~~~~~~`
作者:
大浪涛沙
时间:
2018-11-24 17:39
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
吻火书生
时间:
2018-11-24 17:39
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢
作者:
MajorSpice
时间:
2019-1-5 07:29
感謝樓主
作者:
dasdsaw
时间:
2019-1-5 07:29
加油站加油
作者:
xuling1580h
时间:
2019-1-5 07:29
顶顶更健康,越顶吃的越香。
作者:
xuling2682h
时间:
2019-1-5 07:29
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl2563b
时间:
2022-4-26 16:07
太棒了!
作者:
xl5024b
时间:
2022-4-26 16:07
家财万贯还得回很多贴哦
作者:
xl0309b
时间:
2022-4-26 16:07
朕要休息了..............
作者:
xl23433b
时间:
2022-4-26 16:07
强人,佩服死了。呵呵,不错啊
作者:
xl5024b
时间:
2022-4-26 16:07
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl23891b
时间:
2022-5-7 13:59
好人一个
作者:
xl18208b
时间:
2022-5-7 13:59
楼主good
作者:
usipomxonatav
时间:
2022-5-7 13:59
偶啥时才能熬出头啊.
作者:
xuling8400h
时间:
2022-5-28 02:23
写得好啊 估计有马甲
作者:
xl18765b
时间:
2022-5-28 02:23
支持~~顶顶~~~
作者:
xl17331b
时间:
2022-5-28 02:23
这年头,分不好赚啊
作者:
xl8278b
时间:
2022-5-28 02:23
我又回复了
作者:
xuling9536h
时间:
2022-6-7 13:51
谢谢分享
作者:
大朱
时间:
2022-6-7 13:51
好人一个
作者:
iinhinev
时间:
2022-6-7 13:51
做一个,做好了,请看
作者:
大朱
时间:
2022-6-7 13:51
21世纪,什么最重要——我!
作者:
xuling4552h
时间:
2022-6-7 13:51
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人
作者:
xl23817b
时间:
2022-7-20 21:49
顶也~
作者:
15563452384
时间:
2022-7-20 21:49
说的不错
作者:
sz25sz
时间:
2022-7-20 21:49
床前明月光,低头吃便当!
作者:
enohotr
时间:
2022-7-23 22:17
呵呵,明白了
作者:
xuling10481h
时间:
2022-7-23 22:17
不错不错,我喜欢看
作者:
odiykiceaq
时间:
2022-7-23 22:17
问渠哪得清如许,为有源头活水来。
作者:
15018706141
时间:
2022-7-23 22:17
人之所以能,是相信能。
作者:
xl11463b
时间:
2022-7-23 22:17
不早了 各位晚安~~~~
作者:
白鸟朝凤
时间:
2022-7-25 22:45
楼主福如东海,万寿无疆!
作者:
xl5944b
时间:
2022-7-25 22:45
…没我说话的余地…飘走
作者:
xl0794b
时间:
2022-7-25 22:45
琴棋书画不会,洗衣做饭嫌累。
作者:
appleqi
时间:
2022-9-22 19:03
你还想说什么啊....
作者:
xuling4071h
时间:
2022-9-22 19:03
做一个,做好了,请看
作者:
xl16250b
时间:
2022-9-29 08:24
初来乍到,请多多关照。。。
作者:
xuling5709h
时间:
2022-9-29 08:24
楼主的内容不管你信不信,反正我信了
作者:
cvqicmn
时间:
2022-10-5 19:58
楼主,支持!
作者:
xl13238b
时间:
2022-10-5 19:58
做对的事情比把事情做对重要。
作者:
uqiuhotolodaj
时间:
2022-10-17 19:19
严重支持!
作者:
xuling8812h
时间:
2022-10-17 19:19
既然来了,就留个脚印
作者:
xl12602b
时间:
2022-10-17 19:19
赚点分不容易啊
作者:
xuling4068h
时间:
2022-10-17 19:19
呵呵 高高实在是高~~~~~
作者:
liritinasati
时间:
2022-10-17 19:19
青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。
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