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组建自己的客户关系群 平时的时候，我们都有一个习惯，都是希望我们的交易马上结束，再也没有售后服务了 就是拿到钱以后，我们就是陌路人了。 这种做法是有优点，也是有缺点的。 优点就是钱挣到手了，就是死的了，走不了了。 缺点就是，自己除了自己外，从这些当初因为信任自己而成为自己的客户群中，没有得到一个真心的朋友。 我自己就是这么一路走过来的 有些时候，我真的希望自己写一些一次性的创意，就是包装完毕后，就再也不联系了。 这个样子对于我本人来说是一种轻松。 也不会有任何负担。 但是如果是这个样子的话，大家每个人都不会在这里听课。 我举2个人的例子。 第一个例子就是凌晨 他具有天生的商业头脑，因为他利用我写的东西，在短时间内就创造了上千个客户，但是他对这些客户，没有进行统一的管理，更没有进行任何售后服务，虽然他挣到了钱，挣到了很多钱，但是他却在网络上一直没有太大的进展，因为他没有太好的团队。 每个人都是他的局外人 当时我给他出了一个主意，我说如果你现在挨着联系一下你的客户，然后组建一个大型的团队，你是最大的受益人 因为每个人都有风险意识，他们在你身上有的挣到了钱，有的挣不到钱，但是事情过去了，大家谁都不怪你，他们当初是因为信任你，才走到你身边的，所以如果你愿意召回他们，他们都乐意走回去，而且很开心 再举个例子。 一个人，去问他亲戚借50元，他亲戚不给他。 一个人，去问他亲戚借5万元，他亲戚没有，他说那你给我50元吧，他亲戚很开心的给他50元，说不用还了。 我们在过去的时候，提到了一种现象 就是说一群银行抢劫者，劫持了人质 后来这些人质不但不出庭作证，还爱上了他们 例如新浪上有一篇文章，叫13岁姑娘爱上了强奸犯 大家可以翻一下过去我写的那一篇文章， 我也忘记了到底叫啥现象了。 是个外国名字翻译过来的 斯德歌尔摩综合症 恩 就是说，每一个人，都有原谅别人的潜能 没有人能够恨别人一辈子 无论是谁，当主动的提出和好或者是主动的做一点什么的时候，没有人会反对，反而会积极的相应。 客户是宝贝，因为他们是一个庞大的群体，关键是一个以你为中心的群体。 这个群体可以使你一辈子学习到很多东西，掌握很多技巧，关键是能够得到很多收入。 今天我们就拿会车乐眼镜来进行举例说明。 ，我会组建一个车友论坛。 这个车友论坛的主题是创意 因为讨论车，没啥意思 但是我有自己的特长，我就每个人在发眼镜的时候，发给了他们我写的文章。 因为这些人都是社会上相对来说层次比较高的朋友 因为他们是有车一族 他们的情商都高 他们有钱，但是他们希望平时结交到更多的朋友 这些朋友聚集到一个论坛上的时候 他们就喜欢上了这个氛围 当这个圈子越来越大的时候，无论以后我改卖什么产品，我都可以发展的更好。 原因是什么呢， 因为我拥有了一流的朋友圈子。 例如，在我们的这个圈子里，在网络草根阶层算是很不错的。 但是有车一族还不到1/10 大部分人都是社会主义初级阶段。 所以我们切记一点，客户可以成为我们的朋友。 但是朋友，成不了我们的客户。
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发表于 2015-4-19 19:35:05
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发表于 2015-4-20 03:11:54
