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标题: 那些牛逼的互联网公司,发展初期是如何推广的? [打印本页]

作者: canglang    时间: 2015-5-16 21:11
标题: 那些牛逼的互联网公司,发展初期是如何推广的?
导读:大多数牛逼的互联网公司,在创业初期跟你我都有一个共同点,那就是渴望牛逼却又不知道未来是否会牛逼。也许你听惯了营销大师的培训,觉得创业呀、营销呀、推广啊、这些事非常简单,只要耍点小聪明,想个创意就搞定了,或者学会一个大师的理论体系就OK了。而事实呢?事实就是那些大师只会吹牛逼,你学会他们东拼西凑编出来的东西,一点毛用都没有。那些真正干事的互联网公司老大以及团队,都是从1到10,从百到千的发展用户,踏踏实实,一步一个脚印走过来的。

正文:

滴滴花钱雇人去打车,守在厕所外面发传单

滴滴打车一开始只在一个城市(北京),用最精锐的部队验证自己的模式,成功时再横向复制,从而形成了今天的规模。但开拓北京的市场,却不像滴滴创始人程维想象的那样简单。

想不到,滴滴/陌陌/美团第一批用户是这样来的



推广初期,没有出租车公司愿意和滴滴合作,员工都很沮丧。程维鼓励大家:再坚持一下,跑完全部189家公司,没有一家愿意跟我们合作,我们就认了、放弃!

经过不懈的努力,滴滴终于谈下来第一个出租公司——只有200余辆车的银山出租车公司,这家公司的老板允许程维他们在司机例会上演讲15分钟介绍产品。

那场推广会有100个司机在场,但只有20位有智能手机。面对滴滴的讲解,司机们面面相觑,这又是新骗术吧?

最后,有8位司机安装了客户端。程维拿着合同给其他出租车公司看——人家都做了,你们也可以尝试一下啊!就是这样,滴滴敲开了第二家、第三家公司。地推团队也开始有了干劲儿。

2012年9月,滴滴打车上线,有500位司机安装了客户端,但是上线的人数只有16个。程维给大家鼓劲:起码有16个司机相信我们,我们不能让这16个人失望!没有订单,我就找人去打车……

于是程维面试了一个人,每天给他400块钱,让他绕三环打车。当时还特意嘱咐:不要去昌平,资金有限,省着点花……

除了各个公司推广,滴滴的地推团队还设立了线下服务点,分布在北京西站、南站、南苑机场等司机聚集的地方,他们每天7点抵达开始工作,一直持续到晚上10点。出租车师傅慢慢驶过去的时候,地推的小伙子就抱着笔记本冲过去:师傅,你有智能手机吗?

为了保证体验,地推的小伙们会考虑到每个细节:他们把安装时间控制在3、5分钟,最后压缩到1分钟一个,否则司机会不满。在司机方便的厕所发传单时,他们会考虑是司机进去的时候发传单,还是出来的时候。因为如果是进去时发的传单,出来时往往就被扔掉了……

就这样,滴滴慢慢积累了第一批种子用户。

陌陌搭讪附近小护士,解决挂号难

想不到,滴滴/陌陌/美团第一批用户是这样来的

陌陌运营总监王力说:陌陌一开始也谈不上运营策略,就是一步步摸索着走。没有KPI,不怕丢脸,产品和运营都是尽快去碰壁,尽快去改进,尝试新的东西。但最重要的就是快。

推广初期的陌陌资金有限,所以在渠道选择上比较有限,需要盘子大、用户基数大,但花费比较少的社区进行推广。符合条件的有两样:QQ空间和新浪微博。由于QQ空间年龄偏小,所以陌陌将运营重心放在了新浪微博上。

一开始,陌陌只在微博上发传统信息,说有产品上线啦,亲朋好友帮忙给推一下。结果做了些推广之后,每小时的下载量居然最高能达到几百。

这让他们觉得,这条路子是对的,但是形式肯定要继续优化。所以陌陌开始把产品放在场景里去讲故事,让用户置身那个场景的时候,会想起来去用。

就比如一个小伙儿母亲病了,挂不上号,他就在协和医院走廊里刷陌陌,刷出来一堆医生护士。挑了一个护士开始聊天,结果聊了半天挺高兴。于是他跟人家说我妈病了,挂不上号,小护士马上说,没问题,我给你挂一个……

这是一个真实的案例,而这样的故事多了,用户的使用场景也就明确了。

在运营过程中,他们认为一个社区的活跃取决于女性用户的活跃,而女性用户的活跃度取决于她的需求是否被满足、这里是否有安全感。

所以陌陌还在新浪微博上针对女性做了很多推广,用一些她们喜欢的情感方面的文案获取好感。并且组建了一个七八人的团队,每天处理举报信息,保证女性用户的使用体验。

同时为了不让用户简单地把陌陌理解为约炮软件,他们增加了群组功能,做基于地理位置的关系沉淀。例如基于小区的业主群,利用它你可以找到自己的邻居,慢慢转化成熟人关系,构建城市的社区文化。

至此,陌陌完成了场景的转变,从一对一的网上社交场景,慢慢向社交、本地化方向转变,从线上走向了线下。

美团从舞蹈班的美女开始

想不到,滴滴/陌陌/美团第一批用户是这样来的

在推广初期,团购网对国内商户是一个全新概念,所以并不好谈。第一单生意是一个舞蹈塑形班,女老板是饭否(美团网创始人王兴的另一个创业项目)的用户,觉得王兴靠谱就答应了。

那一单卖出了79份,距离美团描述的“上千份”的蓝图有很大的距离,但也让商户们认识到了团购的价值。

那时的美团只有十几个人,团队扩张也比较慢,每天一单,一个月下来才三十单,由于筛选严格,谈三四个单子才会有一个上线。美团希望用这样严格的标准,来保证服务质量。

在扩张到其他城市时,美团在上海和天津选择了直营方式,其他多为代理或收购。就像哈尔滨、太原、唐山、东莞都是收购本地团购网站转化成美团分站的。这奠定了美团的基础。

而运营上,美团有的放矢,十分注重目标人群的用户体验。

以镇江为例,美团主抓年轻消费者——教师、大学生、公务员、银行员工,这样喜欢时尚品类的群体。在团购品类上,也投其所好,主推韩国料理、日本料理、自助餐、火锅、电影之类的。

与此同时,镇江的客服也做得很好,建立了很多会员群,会员有任何投诉,销售人员骑着电动车,15分钟内就会赶到处理。

不过与对手相比,美团显然不够疯狂。不仅在收购时经常被竞争对手截胡,市场上被对手疯狂进攻,连团队成员也经常被对手以两三倍的工资挖走。

当然,这并不合理,首先这些人员并不值这个价。其次,对方给这么高的工资势必会引起老员工反感,引发内斗。对此,美团的对策是,你要挖人,我就想办法拖、挽留,等过一两个月,先去的人感到问题了,这件事也就解决了。

这时美团士气很低落,内部质疑是不是融不到钱了?同行都在打广告,在挖人,美团却一点动作都没有……甚至有员工当面质问美团网副总裁王慧文:你别扯虚的,我就问你,到底投不投广告?

这里有一个小插曲,美团虽然没有投广告,但王兴有一个判断——用户在线下看到了广告,终究要来线上消费,所以他购买了团购的关键词。用户搜索团购,出现的第一位就是美团。

对此美团高层有自己的判断——疯狂烧钱,不理性竞争不会持续太久,团购资本市场的冬天很快就要到了。所以,在账面上还有1200万美元的情况下,美团按兵不动,继续融资储备资金,静静等待战机到来。

2011年7月,用户对团购的消费习惯已经形成,但是资本市场却进入了冰川期,无法继续投入资金支持。而美团,却在这时候拿到了5000万美元的B轮融资,并将其公之于众。一时间舆论哗然。

接下来,缺少资金支持的其他团购网站纷纷裁员、拖欠商家账期,而美团则稳扎稳打,或是彻底歼灭,或是收购兼并,慢慢站稳了脚跟。


作者: sld5473    时间: 2015-5-18 18:41
好困啊  
作者: 听海    时间: 2015-5-18 18:41
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: vinnie    时间: 2015-5-18 18:41
初来乍到,请多多关照。。。  
作者: 漫步园林路    时间: 2015-5-18 18:41
呵呵 都没人想我~~  
作者: dasdax2    时间: 2015-5-19 18:18
@,@..是什么意思呀?  
作者: 美孚1号    时间: 2015-5-20 00:19
呵呵,明白了  
作者: lxm353    时间: 2015-5-20 00:19
我等你哟!  
作者: nikoo    时间: 2015-5-20 00:19
支持你就顶你  
作者: jsljh315    时间: 2017-1-18 23:31
说的不错  
作者: lihu741204    时间: 2017-1-18 23:31
不错,支持下  
作者: 147qqq    时间: 2017-1-18 23:31
晕  不信啊  
作者: shadows    时间: 2017-1-18 23:31
设置阅读收费赚钱快啊  
作者: oipovnerkh    时间: 2017-1-24 23:32
支持你加分  
作者: trssc    时间: 2017-1-24 23:32
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。  
作者: hqfutjn    时间: 2017-1-24 23:32
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人,谢谢!  
作者: xl14384b    时间: 2017-2-6 11:52
你加油吧  
作者: xl21243b    时间: 2017-2-6 11:52
不错啊! 一个字牛啊!  
作者: uyxosd    时间: 2017-2-6 11:52
只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。  
作者: xuling1005h    时间: 2017-2-6 11:52
读10年语文,不如聊半年QQ  
作者: xuling7225h    时间: 2017-2-13 09:36
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: xl1933b    时间: 2017-2-13 09:36
今天没事来逛逛  
作者: xl8996b    时间: 2017-2-13 09:36
呵呵 那就好好玩吧~~~~  
作者: xl9540b    时间: 2017-4-7 23:05
这个贴不错!!!!!  
作者: 薇薇    时间: 2017-4-26 23:56
我的啦嘿嘿  
作者: 燕语菲菲    时间: 2017-4-26 23:56
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: xl18580b    时间: 2017-4-26 23:56
不看白不看,看也不白看  
作者: 燕语菲菲    时间: 2017-4-26 23:56
嘿...反了反了,,,,  
作者: xuling10269h    时间: 2017-4-26 23:56
人生感悟:牵手时,即使你的手有多汗,也别放开。  
作者: xuling4006h    时间: 2017-11-4 13:02
家财万贯还得回很多贴哦  
作者: eli    时间: 2017-11-4 13:02
好帖,有才  
作者: chinadress    时间: 2017-11-4 13:02
不错不错.,..我喜欢  
作者: enitaqaduliy    时间: 2019-1-7 15:50
我该不会是最后一个顶的吧  
作者: 夜勿眠    时间: 2019-1-7 15:50
感觉好像在哪里看过了,汗~  
作者: ebumrabaf    时间: 2019-1-7 15:50
估计你是没见识过~` 呵呵  
作者: xl20158b    时间: 2019-1-7 15:50
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼  
作者: xl20158b    时间: 2019-1-7 15:50
人生感悟:牵手时,即使你的手有多汗,也别放开。  
作者: xuling10117h    时间: 2022-5-9 04:57
一楼的位置好啊..  
作者: 蓝色眼泪    时间: 2022-5-9 04:57
呵呵,支持一下哈  
作者: ldj816230    时间: 2022-5-9 04:57
呵呵 哪天得看看 `~~~~  
作者: Donaldtib    时间: 2022-5-29 12:09
不是吧  
作者: xl5491b    时间: 2022-5-29 12:09
牛牛牛牛  
作者: SharylGera    时间: 2022-5-29 12:09
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^  
作者: xl5491b    时间: 2022-5-29 12:09
发贴看看自己积分  
作者: xl17860b    时间: 2022-6-6 10:28
回个帖子支持一下!
作者: xuling3557h    时间: 2022-6-6 10:28
不错啊! 一个字牛啊!  
作者: 潮之风    时间: 2022-6-6 10:28
不错不错,我喜欢看  
作者: 潮之风    时间: 2022-6-6 10:28
哈哈 我支持你
作者: xuling4320h    时间: 2022-6-6 10:28
感谢党和人民的关爱~~~  
作者: 小良良    时间: 2022-6-15 02:25
一楼的位置好啊..  
作者: iwaetixalagu    时间: 2022-6-15 02:25
帮你顶,人还是厚道点好  
作者: xl20231b    时间: 2022-6-15 02:25
不错啊! 一个字牛啊!  
作者: opowazoyld    时间: 2022-6-15 07:25
谢谢分享了!   
作者: xl7653b    时间: 2022-6-15 07:25
一个个全都骑到老大头上来了...  
作者: xl20057b    时间: 2022-6-28 13:50
我好想升级  
作者: xl16761b    时间: 2022-6-28 13:50
谁能送我几分啊  
作者: xl10886b    时间: 2022-6-28 13:50
不错不错.,..我喜欢  
作者: okedexxn    时间: 2022-6-28 13:50
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼  
作者: xuling5463h    时间: 2022-7-24 00:57
HOHO~~~~~~  
作者: xl20420b    时间: 2022-7-24 00:57
家财万贯还得回很多贴哦  
作者: ahavhalem    时间: 2022-7-24 00:57
希望可以用些时间了~````  
作者: tianyun    时间: 2022-7-24 00:57
一楼的位置好啊..  
作者: mmk    时间: 2022-8-4 21:59
我想要`~  
作者: arafaefuxi    时间: 2022-8-4 21:59
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……  
作者: xuling1392h    时间: 2022-8-17 08:21
真是汗啊  我的家财好少啊  加油  
作者: 猪肉仔    时间: 2022-9-16 17:04
谢谢分享  
作者: 飞鸟88    时间: 2022-9-16 17:04
我想要`~  
作者: xl10804b    时间: 2022-9-16 17:04
一定要回贴,因为我是文明人哦  
作者: NannieLenk    时间: 2022-9-16 17:04
我帮你 喝喝  
作者: iowiyufane    时间: 2022-9-16 17:04
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。  
作者: xl19320b    时间: 2022-9-29 05:38
我率天兵天将 将你打回原形~~~  
作者: xl2793b    时间: 2022-10-27 10:07
楼上的稍等啦  
作者: xl8088b    时间: 2022-10-27 10:07
楼主福如东海,万寿无疆!  
作者: xuling8299h    时间: 2022-10-27 10:07
这个站不错!!  
作者: ixokusu    时间: 2023-1-2 15:23
我顶啊。接着顶  
作者: xl4921b    时间: 2023-1-2 15:23
HOHO~~~~~~  
作者: JeanHenslo    时间: 2023-1-2 15:23
做一个,做好了,请看  
作者: xuling880h    时间: 2023-1-2 15:23
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想  
作者: xl12384b    时间: 2023-1-3 15:39
晕死也不多加点分  
作者: xl2371b    时间: 2023-1-3 15:39
好困啊  
作者: xuling1628h    时间: 2023-1-3 15:39
今天没事来逛逛  
作者: xl2307b    时间: 2023-1-3 15:39
不知道说些什么  
作者: uwiruudaqcof    时间: 2023-1-3 15:39
帮你项项吧  
作者: xuling6048h    时间: 2023-1-12 20:38
不错!  
作者: ufuqiluse    时间: 2023-1-12 20:38
不错不错,我喜欢看  
作者: xl14807b    时间: 2023-1-12 20:38
不知道说些什么  
作者: xl23647b    时间: 2023-1-12 20:38
说的不错  
作者: xl18505b    时间: 2023-1-12 20:38
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。  
作者: test1    时间: 2023-1-18 11:32
不错不错.,..我喜欢  
作者: xl0069b    时间: 2023-1-18 11:32
加油啊!!!!顶哦!!!!!  
作者: asabifaruoru    时间: 2023-1-24 00:22
一楼的位置好啊..  
作者: xl25242b    时间: 2023-1-24 00:22
呵呵,等着就等着....  
作者: asabifaruoru    时间: 2023-1-24 00:22
来几句吧  
作者: xl11483b    时间: 2023-1-24 00:22
希望可以用些时间了~````  
作者: 忠仔POLO    时间: 2023-1-24 00:22
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……  
作者: xl15090b    时间: 2023-4-29 12:29
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....  
作者: 18286371730    时间: 2023-5-1 04:51
先看看怎么样!  
作者: xl17698b    时间: 2023-5-1 04:51
就为赚分嘛  
作者: xuling10008h    时间: 2023-5-1 04:51
去市场买东西,杀价先杀四分之三,现在杀一半行不通了。  
作者: xuling1282h    时间: 2023-5-1 04:51
我在顶贴~!~  




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