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标题:
不善言辞的人能做销售吗?
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作者:
canglang
时间:
2017-9-30 16:55
标题:
不善言辞的人能做销售吗?
销售在很多人眼里,都是油头滑脑,想方设法用他的天花乱坠来忽悠你成交的人群。
但是,如果真的只是个“忽悠”,那么,他和你的生意不会长久,也就是只能是一次性生意。除非他很不要脸,继续来找你,让你觉得不掏钱无法打发他,只好掏钱买他的东西。
这种人还是挺多的,九方经常接到的推销电话就可以看出。我还没发话,对方就吧啦吧啦个没完,丝毫不留给我拒绝的机会,但是我还可以选择挂机啊~
过去,有好友说我有一种悲天悯人的情怀(我就简单理解成我是滥好人吧),所以一开始,我是不会先挂别人电话的,现在,练就了不能说是好武艺,也有30%能直接挂电话了。
那么剩下的70%呢?当然是一部分说几句能让我拒绝的人,以及一部分肯听我说话的人。
客户不希望自己被销售所主导,他肯定希望主动权在自己,而不是被销售牵着鼻子走。哪怕最后下单,那也一定是他自己的选择,而不是听你指挥,你只不过是从旁给出了一些建议而已。
电话销售被我记下号码的人很少,记下来的原因有两点:首先是他的态度是否诚恳,其实是确实今后会考虑用。为什么不是先考虑会不会用到呢?哈哈外面竞争对手那么多,我要用的时候还会找不到吗?
如今是信息爆炸的时代,每天信息量都很大,九方的脑容量有些不够用了,自然会选择一些用心的人。谁他妈没事把时间浪费在一堆不认识又成天对你狂轰滥炸的人身上?所以现在油嘴滑舌,不一定能当好销售,不善言辞,也不一定就不能当好销售了——当然前提是智商没有问题。
虽说是不善言辞,但是又不是哑巴,总有说话的时候吧?否则怎么成交?所以究竟该和客户说些什么呢?
来看一个问题:
我现在做的是市场招商工作,扫大街、逛商店、和老板谈合作,已经做了3个月了。早上去商店,我不知道该带什么,因为老板很忙,只是说你好,感觉不好。
有时我在一天结束的时候去拜访,但我不知道该说些什么,也不知道如何谈论我的项目。有时很尴尬,很尴尬。特别是在业余时间,他们在电脑上看新闻或玩游戏,我就站在那里,找不到让他们感兴趣的聊天话题。
在一些访问中,有些老板给了我很好的感觉,很有礼貌,但我还是不知道该怎么做。
而且,在工作中,我每次打电话都有很多疑虑,所以我不敢打电话给他们。这种恐惧能帮助我摆脱它吗?
一个公式:成交=人情做透+利益驱动(即你对他无微不至,且你的产品对他有利)
为了维护好客户,我们需要更多的投资于人情、增值服务和物质方面。
第一步:是与我们的客户聊天。借此收集客户信息,如客户着装习惯、他们的兴趣爱好和时间表、他们开车、生活的区域、孩子们上学的地方、客户、客户的生日、创业经历等等。利用这些信息,建立一个分类信息库并建立客户档案。
第二步:说得好不如做得好。顾客是人,人们很少拒绝朋友的热情。不要急着说出你想说的话,给他们带来早餐、零食和洗好的水果。当他们在工作和放松的时候,可以帮助他们泡茶、搞搞小卫生。让客户感受到你的认真和诚意。
第三步:找到话题。例如“这个早餐挺好吃的你尝尝看”,或“这么忙,吃个水果休息一下吧”,这种对朋友体贴入微的话题开始聊天。
第四步:祝福短信+增值服务。根据客户的信息,你可以发送一些定制的短信+增值服务短信。最常见的是周末信息。短信一定要坚持,固定时间。让你的客户养成调节大脑的习惯。你一直在刷你的脸,老板会记住你的。对于一些年轻的客户,发送一些有趣且无伤大雅的消息,更便于拉近彼此的关系。
你可以收集商店运营、促销、营销、管理、销售类的例子和经验,并打印给客户。和他们谈谈这个行业的财富故事,告诉他们如何促进销售。这些客户一定会感兴趣。
别担心,每个客户都知道你想干什么。我们需要模糊销售意识,不急于出 售。当客户不接受你,而且不信任你的时候,你谈你的项目也只是白费口水。如果他们想和你说话,或者你和他们谈论他们感兴趣的东西,帮助他们致富,即使是一杯水也能聊上一天。
认真和客户相处,把客户变成你的朋友、兄弟。当客户开始关注你是否单身,试图向某人介绍你或试图挖掘你去工作时,你就成功了!
作者:
ebatiikuqim
时间:
2018-11-14 08:20
必须顶
作者:
石油添加剂
时间:
2018-11-14 08:20
人气还要再提高
作者:
xl20293b
时间:
2018-11-14 08:20
慢慢来,呵呵
作者:
xl15093b
时间:
2018-12-7 01:30
回复一下
作者:
xl4989b
时间:
2018-12-7 01:30
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
uvalesemik
时间:
2018-12-7 01:30
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~
作者:
xl4990b
时间:
2018-12-7 01:30
(*^__^*) 嘻嘻……
作者:
JadaMcGold
时间:
2018-12-7 01:30
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
ysy555
时间:
2018-12-17 14:14
要不我崇拜你?行吗?
作者:
xl21291b
时间:
2022-4-17 08:24
说的真有道理啊!
作者:
xl13571b
时间:
2022-4-17 08:24
嘿嘿
作者:
北方的狼族
时间:
2022-4-17 08:24
不错不错.,..我喜欢
作者:
ohejinihabowo
时间:
2022-4-17 08:24
问渠哪得清如许,为有源头活水来。
作者:
xl1387b
时间:
2022-4-17 08:24
楼主的内容不管你信不信,反正我信了
作者:
lttq
时间:
2022-4-23 02:52
回复一下
作者:
xl11690b
时间:
2022-4-23 02:52
努力~~各位。。。
作者:
xl25303b
时间:
2022-4-23 02:52
我仅代表淘宝返利网http://www.5afanli.com/前来支持,感谢楼主!
作者:
xuling7897h
时间:
2022-5-29 02:40
既然来了,就留个脚印
作者:
xl2996b
时间:
2022-5-31 04:42
支持~~
作者:
xl22758b
时间:
2022-5-31 04:42
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl5973b
时间:
2022-6-25 06:21
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
elacoxarixaf
时间:
2022-6-25 06:21
必须顶
作者:
xl7700b
时间:
2022-6-25 06:21
既然来了,就留个脚印
作者:
xl6651b
时间:
2022-6-25 06:21
对不起,我走错地方了,呵呵
作者:
xl7700b
时间:
2022-6-25 06:21
来上茶~~~~
作者:
obeckham
时间:
2022-7-1 05:59
ding 支持
作者:
xl11004b
时间:
2022-7-1 05:59
越办越好~~~~~~~~~`
作者:
JoesphHoll
时间:
2022-7-1 05:59
我在努力中
作者:
asipareyuju
时间:
2022-7-1 05:59
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~
作者:
xuling7884h
时间:
2022-7-13 08:07
说的不错
作者:
onulozaeyalun
时间:
2022-7-13 08:07
慢慢来,呵呵
作者:
xl11971b
时间:
2022-7-13 08:07
哦...............
作者:
xl13500b
时间:
2022-7-13 08:07
不看白不看,看也不白看
作者:
xuling4629h
时间:
2022-7-13 08:07
谁能送我几分啊
作者:
xuling1213h
时间:
2022-7-31 18:01
哈哈,顶你了哦.
作者:
KatlynFerr
时间:
2022-7-31 18:01
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者:
xl5069b
时间:
2022-7-31 18:01
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了
作者:
imuyezodbim
时间:
2022-7-31 18:01
应该加分
作者:
itahuxoqasup
时间:
2022-8-23 22:43
好贴子不多啊
作者:
xuling8274h
时间:
2022-8-23 22:43
顶的就是你
作者:
xl14136b
时间:
2022-8-23 22:43
老大,我好崇拜你哟
作者:
xuling8643h
时间:
2022-8-23 22:43
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl12795b
时间:
2022-8-23 22:43
我卷了~~~~~~~
作者:
ericwing
时间:
2022-9-1 16:49
支持~~
作者:
hemiao
时间:
2022-9-1 16:49
帮顶
作者:
xuling853h
时间:
2022-9-1 16:49
先顶后看
作者:
opekako
时间:
2022-9-1 16:49
(*^__^*) 嘻嘻……
作者:
oleqjij
时间:
2022-9-1 16:49
一楼的位置好啊..
作者:
xl5992b
时间:
2022-9-11 19:53
哈哈,顶你了哦.
作者:
潇雨
时间:
2022-9-11 19:53
楼主福如东海,万寿无疆!
作者:
xuling3947h
时间:
2022-9-11 19:53
做对的事情比把事情做对重要。
作者:
xuling10429h
时间:
2022-10-8 09:13
进行溜达一下
作者:
ugejyojewuofe
时间:
2022-10-12 00:19
说的不错
作者:
xl2538b
时间:
2022-10-12 00:19
我来看看!谢谢
作者:
iuyeepuh
时间:
2022-10-12 00:19
你喜欢贴子还是发贴子的人
作者:
xl3301b
时间:
2022-10-16 02:49
初来乍到,请多多关照。。。
作者:
xl4817b
时间:
2022-10-16 02:49
人气还要再提高
作者:
xl11333b
时间:
2022-10-16 02:49
今天没事来逛逛,看了一下,感觉相当的不错。
作者:
xl14847b
时间:
2022-10-16 02:49
不错啊! 一个字牛啊!
作者:
enjoy
时间:
2022-12-12 03:34
初来乍到,请多多关照。。。
作者:
xl5694b
时间:
2022-12-12 03:34
小心大家盯上你哦
作者:
xl8564b
时间:
2023-1-20 04:12
说的真有道理啊!
作者:
xl14793b
时间:
2023-1-20 04:12
接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”
作者:
xuling7209h
时间:
2023-1-20 04:12
留个脚印```````
作者:
xl15945b
时间:
2023-1-20 04:12
嘿...反了反了,,,,
作者:
xl17855b
时间:
2023-1-31 04:25
我的啦嘿嘿
作者:
xl1877b
时间:
2023-1-31 04:25
顶也~
作者:
xuling4251h
时间:
2023-1-31 04:25
支持一下吧
作者:
liuhongyu
时间:
2023-2-2 07:44
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。
作者:
xuling9839h
时间:
2023-2-2 07:44
给我一个女人,我可以创造一个民族;给我一瓶酒,我可以带领他们征服全世界 。。。。。。。。。
作者:
xl0776b
时间:
2023-2-2 07:44
哈哈,看的人少,回一下
作者:
hannibal
时间:
2023-2-2 07:44
dddddddddddddd
作者:
xl24895b
时间:
2023-2-16 05:13
支持一下
作者:
xl8268b
时间:
2023-3-6 23:27
长时间没来看了 ~~
作者:
xl1309b
时间:
2023-3-6 23:27
先顶后看
作者:
xl17647b
时间:
2023-3-6 23:27
孜孜不倦, 吾等楷模 …………
作者:
ylsl007
时间:
2023-3-11 21:47
我顶啊。接着顶
作者:
胭脂笑
时间:
2023-3-11 21:47
想都不想,就支持一下
作者:
xl14576b
时间:
2023-3-11 21:47
没人理我。。。。
作者:
xl18491b
时间:
2023-3-11 21:47
昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
作者:
xl14199b
时间:
2023-3-11 21:47
楼上的话等于没说~~~
作者:
忌安
时间:
2023-3-12 09:03
(*^__^*) 嘻嘻……
作者:
xuling5883h
时间:
2023-3-12 09:03
顶也~
作者:
xuling7697h
时间:
2023-3-12 09:03
帮顶
作者:
乜都吾识咖
时间:
2023-3-12 09:03
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
xuling10438h
时间:
2023-3-12 09:03
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。
作者:
xl10067b
时间:
2023-3-12 09:51
哥最近喜欢上了顶贴,因为,如果帖子火了,那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说
作者:
ihagepi
时间:
2023-3-12 09:51
支持你就顶你
作者:
xuling204h
时间:
2023-3-12 09:51
没有医保和寿险的,天黑后请不要见义勇为……
作者:
xl18074b
时间:
2023-3-20 23:45
支持你加分
作者:
xl11059b
时间:
2023-3-20 23:45
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。
作者:
nosmoking
时间:
2023-3-20 23:45
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?
作者:
xuling7399h
时间:
2023-3-20 23:45
不早了 各位晚安~~~~
作者:
13047415371
时间:
2023-3-23 22:23
说的真有道理啊!
作者:
xl18517b
时间:
2023-3-23 22:23
顶下再看
作者:
xl25082b
时间:
2023-3-23 22:23
好人一生平安
作者:
xl1712b
时间:
2023-3-23 22:23
偶真幸运哦...
作者:
开始了d
时间:
2023-3-23 22:23
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者:
xl18400b
时间:
2023-4-14 20:54
越办越好~~~~~~~~~`
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