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客服电话，我们最熟悉的是800免费电话

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发表于 2015-4-20 19:50:01 |只看该作者 |倒序浏览

客服电话，我们最熟悉的是800免费电话，800现在看来，是已经落后了，仅仅是支持固定电话，而且是费用很高，开通是一个城市一个城市的开通，开通一个城市都要几千或者是几万块。
然后是400被叫付费电话，这个一分钟是6毛钱，但是网通推广的很慢，出来是一些做电视购物或者是广告购物的外，很少有人去申请这个被叫号码。
于是有人就与网通进行了合作，自己架设了呼叫转移服务器，然后开始做网络推广，例如现在很多网站上使用的400电话号码，都是通过这个平台申请的，都是立刻开通的，可以直接绑定手机，开通简单，很多购物站都开通了，然后他们拿话费提成。
现在又出来了一种，这个平台比上面的两种平台还有优势，这种就是1010企业号码。
对比项目内容 1010****  800 400 9****
号码位长 8位 10位 10位 5位
号码资源归属：中国联通  电信/网通  电信/网通  信产部
用户支付费用：市话费  免费  市话费  市话费
企业支付费用：IP话费 0.3元/分钟  0.9元/分钟  0.7元/分钟  0.7元/分钟
号码覆盖区域：全国  部分地区  部分地区  全国/省级
呼叫中心平台：有  无  无  无
企业呼叫中心建设：可租用  须自建  须自建  须自建
建设周期：非常短  较短  较短  逐个开通，较长
申请难度：易  较易  较易  难
手机接入：支持  未开通  部分支持  部分支持
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一种新业务的推出，往往发财的不是运营商，而是代理商，希望有兴趣或者是有能力的朋友，可以和400上的网络代理一样的操作模式来代理这种电话，大家可以看新浪搜狐等现在都是采取的这种号码，这种号码的好处就是无需记忆任何区号，而且是被叫免费。

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