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平安健康第二届质量提升活动顺利举办！

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发表于 2023-11-2 20:12:22 |只看该作者 |倒序浏览

　　近日，平安健康2023年第二届质量提升活动顺利举办，活动历时7个月，从今年3月开始筹备，分动员部署、主题申报、组织实施、成果检查、初审改进、成果发布六个阶段，在线诊疗、线下医疗机构、线下药企、供应商管理等多业务条线均参加。

　　最终，经过对申报课题的项目迫切性、问题严重性、改善可行性客观评分，从20个课题中遴选出14个课题进入组织实施阶段，12个课题最终通过验收。

　　各项目组聚焦业务开展过程中发现的疑点、难点，多次召开组内外会议，集思广益、拟定解决方案，并始终秉持严谨求实的态度进行数据分析。最终于10月顺利完成成果汇报，质量提升效果显著。

　　本次活动也得到了公司管理层高度重视，公司相关负责人亲临表彰大会现场，表达了对活动的支持、对获奖团队的祝贺以及对公司医疗质量提升的期盼，同时也对参与的各小组付出的辛劳表达了赞赏。

　　平安健康相关负责人表示：“过去两年，平安健康在集团的指引下，已经找准了‘管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务’这个清晰的战略方向。在推动战略2.0深化落地的过程中，质量持续提升是永远坚强的基石。只有守住红线底线、不断夯实专业能力、提升服务质量，才能为客户提供最佳性价比、全生命周期的医疗健康服务，真正让用户‘省心、省时、又省钱’。”

　　据了解，质量提升活动是平安健康为进一步提升医疗服务质量，并培养各级人员医疗质量管理能力和提高全体医务人员质量管控自觉性而举办的。活动覆盖在线诊疗、药品网售、实体药店、企业医务室等业务版块，在推进公司医疗安全与质量管理体系建设的同时，提升了服务质量，为夯实公司质量管理打下了坚实基础。

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