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2014-11-24：迈出第一步

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电梯直达

楼主

发表于 2015-4-16 19:41:26 |只看该作者 |倒序浏览

当当，又换快递了，这是我们县的第三家。

第一家，夫妻俩，连个门面都没有，仓库就在地下室，当时我在农村住，偶尔进一次城，每次来了书，他都
给我打电话，问我怎么处理？是自己拿呢还是他给送？

咱肯定不好意思让他送呀，每次都是我主动去拿。

但若是我媳妇的书呢？

他会专程开车给送到农村老家，我们家离县城12公里，来回至少要折腾1个小时，有人会问，会不会因为你
是懂懂？

对于一个送快递的人而言，什么懂懂不懂懂的，他根本不关心，对他来说，就只是个客户而已。

就凭他这么用心，我觉得他未来肯定能做大。

买书，肯定会有零头，例如51.34块，你说该怎么收？

咱肯定给52块，然后说："不用找了。"

若是出租车司机，肯定会客气地说一句："那谢谢了。"

他不，他一定要给你找零，或者只收50元，他宁愿自己亏一点……

后来，听说他不做当当了，成了京东的代理点，而且有了门面，还代理了另外一家快递公司。我们搬家以
后，快递都是送货上门，很少需要自提，偶尔遇到写我名字的快递（搬家后，快递都是我媳妇的名字），他
还是会给我打电话，问我在新家还是老家，是送还是取？

一般，我顺路就去取了，我不喜欢麻烦别人。

他店面生意越来越好了，还雇了几个伙计。上次我去拿相机，他正在吃饭，非拉我坐下一起吃，在山东这也
属于礼仪，就是让让。

偶尔，他也送我一些小玩意，例如京东的纪念品啥的，就是让我帮他好评，可是我没有评价的习惯，一直没
有帮他，也算是个遗憾。

第二家代理当当的是一家广告公司，不爱送货，总喜欢打电话让自取，而且你不去取，他总是催，跟催命鬼
似的，好几次我都是直接让他帮我把书退了，因为我经常出差，不在家。

对这家公司，没啥好感，总感觉不正规……

也许是戴着有色眼镜的缘故，跟他们没有成为朋友，他们也没当我们是大客户，我们家每年在当当上的消费
应该在5万元以上，仅仅是买书，前几天我媳妇列过一个儿童读物清单，那些我们家基本都有，买不买是教
育态度问题，至于儿子读不读那是另外一回事。

我买书，很少单独买一本，一般都是一次性100本或200本，这样可以顺手送人，我后备箱里常年放着上百
本书，随手摸出来一本就可以当见面礼。

当当上有时推出名家签名书，一旦发现我都是全部扫荡，我送过余秋雨的签名书，就是我在当当上扫的，但
是这样的机会可遇不可求。

经常有朋友问，签名与不签名，读起来还不一样？

真不一样！

因为，这是作者触摸过的书，你能感受到作者的存在，当然这么说有些迷信的成分，但就是这种迷信使你读
书的态度发生了变化。

赵老师的《白老虎》刚出版就送了我一本，签名版的，那本书我是一个字一个字读的，读的特别用心，有次
跟赤道姐开玩笑：应该让赵老师给我发个最用心读者奖。

那书，都被我蹂躏得不像样了。

真的是一个字一个字读的，而且会反复斟酌，还斟酌出很多问题来……

我从来不鼓励速读，我的观点是宁愿精读一本书，绝不速读百本书，当然这里有个前提：读名家之作。

赵老师还送过我签名版的《双手合十》，这本书我读起来相当费劲，因为很多词语我都不认识，需要边读边
查字典，哪天遇到了赵老师，可以让他考考我，里面很多对联我都能背过。

我儿子，这一点也很像我，他迷恋的书就那么几本，会反复地读，学校里发的教材，很多小朋友还读不下
来，他已经背诵得非常流利了。
今天，大家聚餐，他又在那里表演背诵课本。

我说："董仲永，你别背了，考试时不能总是考第一，要偶尔考次第二，否则同学都不跟你玩了。"

大家嫌我不谦虚。

我心想，你们的教育方式就是拼命地打击孩子的自信……

经常有朋友问我要瑞士军刀，但是他们不敢给孩子玩，怕伤着。我儿子才3岁多，我从瑞士回来就送了一把
军刀给他，最近他手上已经划了好几道淡淡的血痕，但是不用担心，他又不傻，他会伤着自己吗？不用怕，
孩子比我们想象的坚强，要把他当个大人去看待，平时媳妇在家帮我打包，儿子就坐在旁边帮她割胶带，发
快递的时候，他会主动帮着推车子。

当然，他长大未必能成材，也许真的成了董仲永，但是我的原则是既然我们高度有限，那么就别乱限制他，
让他自由成长。

上坟时，要烧很多很多的纸，跟发生火灾似的，我们拿着很长很长的竿子在那里挑来挑去，希望燃烧的更快
一些，儿子总是想往前靠。

大家都拉着他。

他就哭。

我爹跟我观点高度一致：让他去吧。

儿子凑上去一会儿，就赶紧回来了，因为太烤了……

扯远了，继续说当当的快递。

第二家，干了没多久，倒闭了？

反正不干了。

第三家给我打电话的时候，我觉得他不像是送快递的，倒像电台的主持人，声音太有磁性了。

一接触，感觉特别好，像个机关干部，打扮的也很干净，给人的第一印象很好。

昨天，我过去拿书，他不在家，他媳妇联系了我，说好了接头地点，等我到了，给她打电话，却没人接。

我心想，竟然敢放我鸽子？
这时从前面车上下来一个女的，也是满脸笑容，一看也是机关干部的打扮，一共是73块9毛钱，她把零钱已
经准备好了，包括那1毛。

就凭这一点，我也坚信他们俩人能把生意做大。

我以前写过，什么是情商高？

就是给人的感觉很舒服！

那女的开了一辆A6，回家的路上，我一直在思考一个问题，是因为处事的方式决定了她的社会层次呢？还是
因为她的社会层次决定了她的处事方式呢？

前天，我在当当上买了200本《孤独六讲》，准备送给读者。

早上，当当快递给我打电话，说货到了，但是他的三轮车拉不了，问是我自取还是他雇个车？

我说："不用雇，我自己去拉吧。"

可能是刚接手的缘故，他们也没有门面房，在一家车库里……

我把银行卡给他，让他刷卡，我自己搬。

他不让，非要他来搬。

我们俩争来争去。

他一箱，我一箱，很快就搬完了。

我走的时候，他站在门口，一直等待我摇下窗户跟他摆手再见，他才回屋，给人的感觉特别舒服，包括之前
他告诉我如何回家更方便，可以直接走沂河大道。

我心想，这家伙可能是公务员兼职，要么就是辞职创业，不过他的确是有潜力的，因为他太用心了，用心对
待每一个客户，即使是我这样的陌生客户。

送一单快递能赚多少钱？

他能让媳妇开着车去给我送。

这种礼仪，总使我想起日本电影里的情节。小日本里的那些拱手礼之类的，都是从中国传过去的，但是我们
现在见了面，哪有什么礼仪？

周六的时候，为什么分享高仓健？因为我喜欢那篇文章里的一个细节：高仓健在咖啡馆里会客，很多人都认
出了他，怎么办？是不是要去合影？是不是要去签名？

都不是，而是远远的鞠个躬，然后离开。

有时，跟朋友在一起闲聊，我总会谈到一个观点：年龄越大，经历越多，越敬佩日本这个民族。

整个亚洲，其实就是韩日支撑着，全世界每个角落都有日本元素：汽车、相机等等。上次去欧洲，队友里有
个车神级的人物，我们聊了很多关于汽车的话题。

他结婚六年换了七辆车，现在选的就是日本车。

很多人并不知道，世界第一汽车品牌不是宝马，也不是奔驰，也不是奥迪，更不是大众，而是丰田。

这也是为什么我总是想去日本的缘故，就是想看看被我们骂了几十年的日本鬼子，到底是什么样的？

教育是什么？

教育是使人朝着无个性无意识方向发展，这样才最容易灌输信仰，让你仇恨谁，你就仇恨谁，让你喜欢谁，
你就喜欢谁……

当年，咱跟苏联老大哥关系很好，中学课程里没有英语，但是有俄语。

如今，没了吧？

以前，总感觉中华民族是优良传统最多的民族，可是走出去才发现，我们跟劣质民族没啥差别，地位可以媲
美吉普赛人，连最穷的非洲黑人都歧视咱。

为什么呢？

没素质！

这几天，每当遇到斑马线我就在思考一个问题：中国司机真的没素质吗？

不完全是，更主要的因素是怕了。

遇到斑马线，如果让行会怎么样？
那么，行人就闯红灯，因为行人没有红绿灯的概念，南京就推出过类似的规定，要求车辆遇到斑马线提前减
速，结果咋着？

行人穿梭不停，车辆没法前进。

中国需要解决的一个问题是：怕！

我们到底怕什么？

步行街上，一个姑娘的包包被骑摩托车的坏人抢了，她吓傻了，光忙着喊了，路人都纷纷避让，我也害怕
啊，急忙躲开，人家手里有刀呀，咱上有老，下有小，不敢冲动呀，万一遭到报复咋办？

选择了沉默，选择了旁观。

危急时刻，一个家伙冲出来了，身高1米8，他趁摩托车转弯的时候，一把把摩托车后座上的人给拽下来了，
骑摩托车的也下来了，俩人拿刀对付他一个。

那一刻，我内心突然激情澎湃，原来正义真的存在，而且是把生死置之度外……

很快，步行街的保安来了，在他们把俩小偷制服后，我们这群原本围观的人也开始散发出男人的野性了，纷
纷上去拿脚踹，有的还把皮带解下来抽。

俩小偷被打的在那里哀求。

姑娘很感激。

姑娘受了轻伤，那个挺身而出的壮男已经默默地离开了。

我问过姑娘："想他不？"

她说："想，我经常幻想再被抢一次。"

不是我们理解的那种男女爱慕之情，而是纯粹的发自心底的感激……

这不是杜撰的情节，真人真事！

每当回想起来，我总觉得看不起自己，一点男人的担当都没有，我甚至很狭隘地想，若是被抢的是我媳妇，
我是不是也会抱头鼠窜。

我真怀疑自己就是如此懦弱的人。
如果儿子今年18岁了，我应该怎么教育他呢？

我佩服别人的挺身而出，而我却不舍得让儿子这么干，我只能这么告诉他：在别人需要的时候，力所能及的
前提下，可以去帮助别人，例如去扶一扶摔倒的老太太，去帮陌生人指指路，帮人照看一下东西，这些都是
被鼓励的，即便是出了问题，咱也可以慢慢解决，只要你是发自内心的去付出，老人也不会真的瞎冤枉的。

南京彭宇案，从最开始我就坚信一点：老太太肯定是彭宇撞倒的。

网上骂了老太太家八辈祖宗，但是没人去深究一个问题：如果是你，你会相信自己的母亲说假话吗？你相信
自己的母亲会冤枉一个好人吗？

事实证明，老太太就是彭宇撞倒的。

如果是遇到有危险的事情呢？

例如救溺水儿童？跑进火场救人……

对不起，我不允许你这么干，我不希望你成为英雄，也不希望你用这种方式见义勇为。

在俄罗斯一个小河边上有块墓碑，是纪念一个救人英雄的，溺水的孩子活了，他死了，这样的纪念碑很多，
青岛海边好几块呢。

但是，碑文不相同。

国内的是高度赞扬和鼓励这种精神的。（连救只丹顶鹤也写首歌。）

俄罗斯这个野蛮的民族是怎么写的？

珍惜生命，切勿冲动！

假如，学校失火了，一个逃出来的中学生返回火场把同学救出来了，中外媒体会有什么区别呢？

中国，高度赞扬这种精神，提倡，送他一个称号：新时代赖宁。

美国呢？

把这个事当反例，反对孩子这么做！

其实，这个很容易理解，一个连自己都照顾不了的人，是没有资格去救助别人的，最近我对这句话有更深的
体会了。

银行卡里还有3万块钱，朋友找我借钱，我问需要多少？

他说："2~3万。"

我说："我只能给你2万，因为我一共还有3万。"

我算见义勇为吧？

钱借出去，咱就没指望要过，朋友一旦开口了，其实就已经没有退路了，你能说不？那不现实，我说我没
有2万块钱？他也不信。

可是，我自己就出现问题了，我去拿书，需要钱吧？

钱不够咋办？我再去问媳妇借，还要被媳妇冷嘲热讽一顿……

我觉得，一个能不向朋友借钱的人，就已经是一个道德高尚的人了，说这话会不会得罪人？

还是说点开心的事吧。

上次，赵老师在济南搞签售会，红酒妹妹也去了，因为她想去见张炜（她的终极偶像），赵老师是山东作家
协会副主席，张炜是山东作家协会主席。

几乎每年高考阅读理解题里，都有张炜的文章节选，他也是矛盾文学奖的获得者，代表作是《古船》。

电视台的朋友告诉我，周日张炜老师有签售会。

我急忙联系济南的朋友帮着搜集书店里正在出售的《古船》，让他们提前一天去把书买光，然后抱去现场
签。

现场也有别的书，但是我只喜欢《古船》，我把这个消息也告诉了红酒妹妹，让她抓紧去淄博各书店搜集
《古船》。

为什么我说了，她会信呢？

因为，上次我搞莫言的书，她跟过风，尝到了甜头。

什么甜头呢？
哪怕红酒卖到600元，依然有人买，就因为赠品是莫言的签名书……

当时，遇到最大的问题就是没有货源，我是第一批扫货的，剩下的都是我不要的了，例如《红高粱》之类
的，我觉得算不上莫言的颠峰之作。

剩余的，让她扫去了。

成本多少呢？

一本300多。

这是批发价，零售价从几千到几万不等，莫言刚获得诺贝尔文学奖的时候，孔夫子网站上把签名书炒到
了88万。

这个可以搜一下新闻，不是杜撰的。

我的，没卖，都送给读者了，其中有一本盖有11个章，专门送给我的，最后也送掉了，现在我一本都没有。

第二抢手的是贾平凹的书，但是很多人不知道贾平凹是谁？

搞笑不？

这个是我找人去给签的，其实我若是自己去，一分钱都不用花，因为我知道他住在哪里，每天早上他都去操
场锻炼身体，我可以去那里等他。

但是，我没有这个耐心。

平均每本260元，我批发了200多本，送给了读者，但是贾平凹特别懒，三本套书里只签一本。

赵老师的书，这个应该说是最容易搞的，毕竟有赤道姐这个资源，但是我不能送，为什么呢？

因为，有朋友签了书卖，我若是送，就不太好了。

前年的时候，我怂恿过一个朋友去搜集韩美林所有的签名明信片。

当时，150元就能收到。

韩美林是大画家，奥运会福娃设计者，首日封很多都是他签名的，这些未来会非常珍贵的。

他没心动，因为他没听说过韩美林。
我去收的，一共收了24张，让画家给鉴别了一遍，21张是假的……

我挨着给退回去了，留了3张。

陆续也被朋友要走了。

我对"收藏"的定义是这样的：好东西，自己喜欢，拥有一段时间就足够了，那么就可以让它换一个主人
了，去取悦下一个人。

我跟红酒妹妹说了以后，我知道她肯定去。

我的观点是啥？

只要走出去，就有机会进入另外一个世界，否则永远活在自己的世界里。

一大早，她就去了。

在签售会现场，她认识了张炜老师的朋友，是一个女教授，教授的老公也是作家协会的，他们都是一个圈子
里的。

就这么一次偶遇，给她打开了一扇新的窗户：签多少都行，签谁的都行，而且还可以走VIP通道。

而且，如果以后想入个作家协会啥的，也有通道了。

走出去，才有机会。

今天，去帮我签书的全是女生，她们都跟上刑场似的，特别紧张，没见过名人，其实越有名的越和蔼……

回来的时候，我挨着给打了佣金，根据远近不同，给100~200元跑腿费。

但是，都拒绝了。

为什么呢？

她们觉得迈出了关键性的一步，竟然敢走出去了。

红酒妹妹靠这些书，年前多赚3万元肯定没问题，昨天我就跟她这么讲的，去吧，肯定能赚3万块钱……

如今，大家经常会谈到情怀。
但是，你知道情怀是靠什么营造的吗？

名人！

与名人相关的产业都是朝阳产业，很多事都值得深入去做，包括我以前提到的名人午餐、名人同游等等，现
在京东就在搞名人午餐。

名人可大可小。

我以前怂恿过大家，去运营牛哥。

就是做他的经纪人，包括他的策划、午餐之类的，一年搞100万没有任何问题，因为我推过，一次就招
了7个学生，我们这次欧洲行的队友，就是4万元买杯子的那个土豪，他就是牛哥的学生，还有就是红珊瑚。

这样的事若是有专人去做，一年也不少赚，对半分也能赚50万吧？

当然，比牛哥名气大的人多了去了。

只是很多人没意识到名人市场而已，你想想，你见名人紧张不？为什么紧张？就是他头上的光环耀着你的
眼。

每个省会城市的新华书店，周末几乎都有名人签售会，提前去网上买好他的成名作，抱去找他签，若是想赚
快钱，接着去孔夫子网站上批发掉就行了，加20元是很容易出手的，例如《古船》这个级别的，100元很容
易就出手了，为什么呢？

因为，有一大群职业的淘手，专门收藏签名书。

怎么淘？

先设置好价，例如我平时设置的都是50~100元，然后挨着作家名字搜索，只要出现新货，不管真假，先买
回来，然后再进行比对。

判断签名的真假其实非常容易，其实多数都是真的，因为转让者也是去签售会签的，一般都带着照片和日
期。

你想想，赚点小钱不是很容易吗？

只是很多人太懒了。
我更懒。

我为什么送书呢？

我就是想验证一下冯小刚的观点，看看付出了是不是真有收获？

当然，我这个送法，有些另类，天天喊着送，没人敢要了，以为有更大的陷阱等着……

这将是一段很宝贵的经历，什么人都会遇到，以后我会写写心得。对于我自己而言，最大的收获是什么？

等于我自己造了一面镜子，照出了自己内心阴暗的一面，因为我看到了别人阴暗的一面（总认为你送东西是
肮脏的骗局），就联想到自己也曾经这么做过。

"不伸手"看似很简单的三个字，其实要做到相当难。

假如，我送了A，没送B。

而且B跟我关系特别好，我觉得咱这么好的关系，咋需要小礼物呢？

但是，B就生气了，生我的气，生A的气，觉得不公平，为什么会忘记他呢？

例假如，C给了我地址，我没给发货。

那么，C就很生气，怀恨在心，认为涮了他。

假如，D给了我地址。

我随口调戏了D一句：我送你把瑞士军刀，你送我件什么呢？

然后，D接着火了："果然是个骗子，天下没有免费的午餐，我要去天涯揭穿你。"

我在想，当D收到快递的时候，他是什么心情呢？

会不会给我留言：董哥，谢谢你，那些话你别往心里去。

当我们满怀期待的去面对一个人时，对方的一举一动都会改变我们对他的看法，他给予，我们认为是应该
的，他拒绝或者漠视，那么他就得罪了我们。

得出的结论是啥？
不要试图去挑战人性！

另外，这场"送"给我带来了什么改变？

真心理解了冯小刚，当一个人处于给予模式时，是充满幸福感的，特别充实，一个12年没见面的朋友给我打
了个电话，特别激动，因为我送了几本书。

例如，过去别人送我们家东西，基本不会有下文。

如今，我会按照单子上的地址给发东西回去，而且会超过他给予我的。

这些改变都是我以前没体验过的，特别的开心。

一个人获取尊敬是非常容易的，只要稍微用心一点点，而不是单纯的伸手。今天有人去帮我签书，只签到了
一本，我给了她120块钱，送了她一套书，一套杯子，一把军刀，若是算价钱，我亏500多，但是我觉得值
得付出，从来没见过面，但是她跑了半个济南去找书。

当我们学会了伸手时，我们就成了我们最讨厌的人，就是大街上那些跪在商场门口乞讨的人……

这是我的收获，我的收获不是单纯的明白了这些道理，而是换位思考了，换位经历了。

这是我的病，冯小刚给我治好了。

晚上，发快递的时候，我看到桌子上有些香蕉要烂了，我们家水果泛滥，都是商场里淘汰的，于是我装到箱
子里给放到快递的车上了。

我说："那些水果，你拿回去吃吧，咱自己家的。"

他激动了好半天，一直说："那，那，不合适吧？"

也许，这就是改变。

也许，未来还会反复，不过不要紧，至少意识到就是一种进步。

后记：以前，我给一位妈妈提过一个建议，每周末带着孩子去新华书店参加名人签售会，目的是啥？让名人
抱抱孩子，让名人给孩子签本书，这种经历会使孩子出奇地自信，因为他从小就接触过这么多名人。为什么
大家对名人如此的恐惧？不就是因为没见过嘛，李天一见了李宇春会尖叫吗？红酒妹妹就是这么做的，每参
加签售会，就让名人给孩子写句话。

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