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成功企业：提高管理技能的10种方法

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发表于 2019-1-2 14:57:17 |只看该作者 |倒序浏览

　　1、确定团队远景，并乐于分享给成员在很多滞后的管理中，下属员工通常被赋予的是执行的责任，而没有给他们思考的机会。从以往的情况看来，这种方式并不能很好地提高员工的工作表现，除非他本身就是一个非常有才华的员工。为了让你的团队充分发挥能力，你需要清楚地了解到团队或是公司的愿景。你的团队发展目的是什么？希望产生何种影响？想如何对现有世界的情况作出改变？这些都是你在分享团队愿景时，需要向团队成员解答的问题。最后一点，记得把愿景设置得清晰简单。

　　贴士：

　　①召开会议，分享愿景。

　　②在会议结束后，给员工发送信息获取意见或感受。

　　③写下愿景，并将其发布在每个人都可以定期看到的地方。

　　2、如何调动员工积极性定义好愿景后，仅仅让你的团队参与其中是不够的。你知道你的团队成员想要什么吗？你知道什么能够激励到他们吗？如果你不知道，那你就需要找出答案了。当你发现团队成员都想要什么的时候，就可以找到和愿景相关联的激励内容，这些就是你要传达给成员的信息。你要告诉他们，参与到团队的愿景中，就能有更多可能实现他们自己的愿望。这被史蒂夫拉德克利夫称之为，“精神能量”。当你将愿景与可能性联系起来的时候，你的员工的参与程度将更高，也更有意义。

　　贴士：

　　①组织头脑风暴会议和一对一会议。

　　②将可能性与员工的渴望联系起来。

　　③询问员工的意见并分享他们的想法，以此来提高团队的凝聚度和吸引力。让他们感受到，自己是团队实现成功的一部分和重要的参与者。

　　3、通过个人品牌建立影响力什么是个人品牌？个人品牌是其他人对你、你的团队或你们公司所建立的印象。良好的个人品牌会给你提供强大的影响力。如果你对自己所做的事情很擅长，并且你的角色看起来举足轻重，那么人们就不会质疑你。你可以站在镜子面前审视一下自己，想想你要呈现出什么样的形象。同时，也想想你的团队或是公司需要打造出何种形象。你要定位清晰，你和你的团队想要达成什么，把这些信息分享给你的团队成员，并和他们一起交流沟通。贴士：①如果有必要，可以设定明确的着装要求以确保整个团队的一致性。②如果你想在团队中投射激情和创造力，可以穿红色，亮蓝色，黄色等颜色。③如果您想在团队中投射信任和权威，请穿黑色，蓝色和灰色。

　　4、建立良好的沟通有时候你有没有觉得，团队中沟通太多或是太少，你能100%确保团队中传达的信息都是很明确的吗？所谓沟通良好的秘诀别无其他，就是要经常沟通。所谓的“好”是要创建一种文化，让员工可以分享共同的目标，并且能和你一起并肩作战实现目标。这就是增强他们的参与度（或者说是精神力量）。你可以和团队成员一起互相提问，来确定你们之间在传递信息的时候有没有出现混淆的情况。比如，你说A他却理解成B，但是你们各自都认为自己的理解是对的。如果有，也许是时候更换一下沟通方式了。贴士：①经常口头上进行交流。②使用书面沟通来强化愿景，目标和可能性。

　　5、理解感恩的力量你有没有在一家薪水或工作都很普通的公司工作过，但留下来只是因为你喜欢你的经理？现在想想你曾经共事过的优秀经理人。他们有什么共同点？感恩。人们常常低估感恩的力量。对成功完成任务的员工说声“谢谢”或“做得好”，是一种强大的动力，甚至比金钱更有效。当你还是一名普通职工时，你的经理对你说：“你做得好”，感觉怎么样？是不是感觉很棒，想要做得更好，而不是让他们失望，对吧？公开认证员工的贡献更有成效。因此，不要羞于赞扬和鼓励。贴士：习惯说“谢谢你”。

　　6、让工作更有趣我们可以从世界上最成功的两家公司：谷歌和Facebook那里学到什么？他们让工作变得很有趣。我敢肯定，跟我一样，你也想知道为Facebook和Google工作是什么感觉，为什么他们总有这么多的乐趣。当你喜欢某一家公司或某个共事的人时，你最有可能留在这家公司。如果你的团队成员互相欣赏认同，也喜欢他们自己的工作，那么他们会更有动力和你一起奋斗。贴士：减轻负重！在笑声中工作，鼓励你的团队成员享受自我。我们每天都要去上班，没有理由不开心。

　　7、了解如何让表现最佳的员工留下来每年都有成千上万的公司失去了富有才华的员工。招聘高才能的员工的成本很高，那你怎么能让他们留下来呢？

　　贴士：

　　①给他们应得的，这是你可以解决的最常见和最基本的问题。看看市场上的工资报价以及竞争对手的岗位薪资水平，尽可能在薪资福利上产生竞争力。

　　②挑战他们。成功的员工之所以能成功，是因为他们总是喜欢推动自己做得更多。如果他们当前的任务变得没有挑战性，他们就不会浪费时间。因此，要给他们提出新的挑战来突破他们的极限：在业务的不同领域培训他们，或找到他们可以解决的新的挑战性任务。

　　③传达明确的公司愿景。一个失败的公司愿景会导致缺乏透明度和参与度。表现优异的员工希望自己能够在整个公司中发挥不一样的作用，如果他们看不到自己的贡献，你也就不会留下他们了。

　　8、处理有毒的员工如何处理那些棘手的员工呢？贴士：①安排一对一会议，确定他不满的来源。这样你就能查明，他们的行为缘由是来自个人还是工作。

　　②安排与团队中其他成员的一对一会谈，从不同的角度评估情况。会谈中的问题要公开、坦诚、直接。

　　③使用你收集到的信息制定最佳行动计划。

　　④与相关员工安排会面，给他们的行为设限。如果是个人问题，可以提供有用的建议，帮助他们解决。如果这是一个工作问题，评估问题，和他们一起解决。

　　⑤定期跟进，直到问题彻底解决⑥如果始终无法解决，那么最后一个选择，可能就是让他们离开。

　　9、承认你的错误这可以让你成为一个更好的管理者。真正的领导者总是谦虚的，它会让你更加贴近员工。通过赢得团队的尊重，你可以获得自己的力量和员工的忠诚。承认你的错误也会使你成为一个更强大的领导者，为什么？因为和其他人一样，你也会犯错，但是你可以通过提出解决方案或向团队寻求建议来解决。承认你的错误展现了性格的力量，这也影响着你的团队成员做同样的事情。贴士：以身作则，不掩饰错误。只要承认你错了，就行动吧。

　　10、学习应对前任管理者离开后的情况如果你是新上任的管理者，那么如何应对前同事离开后的局面？

　　贴士：

　　①安排小组会议和一对一会议，开始重塑你的人际关系。在会议中，讨论你的角色和职责如何发生变化，以及你如何能让团队受益。

　　②给团队授权。你不可能掌握应对所有情况的智慧和答案。让成员知道你对他们的想法和意见持开放态度。如果你能够包容这些建议并表达对他们的感激之情，他们就能够更加投入。

　　③保持自我。你的角色是独特的，不要试图成为其他人。如果他们在你变换岗位之前就喜欢你，你可以以此来维持与团队的良好关系，分散紧张的情况并提高工作效率。

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