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标题: 九大步骤!这才是微信公众号运营的正确姿势 [打印本页]

作者: canglang    时间: 2018-12-24 10:56
标题: 九大步骤!这才是微信公众号运营的正确姿势



  一、服务号与订阅号如何命名在这里我们只讲我们常用的服务号和订阅号。那么我们作为一家企业应该是开通服务号还是订阅号好呢?我们首先要分析一下服务号和订阅号的主要区别。服务号推送的消息没有折叠,而订阅号推送的消息是折叠的。


  服务号1个月可以推送4条多图文,订阅号每天可以推送1条图文消息。订阅号个人和企业都可以申请,服务号个人不能申请。在互联网信息内容主管部门的指导下,为加强帐号管理,自2018年11月16日起,


  进行注册上限调整:


  1、同一个邮箱只能申请1个公众号;


  2、同一个手机号码可绑定5个公众号;


  3、同一身份证注册个人类型公众号数量上限为1个;


  4、同一企业、个体工商户、其他组织资料注册公众号数量上限为2个;


  5、同一政府、媒体类型可注册和认证50个公众号。温馨提示:个人、企业类主体于2018年11月16日之前注册完成的帐号,可正常使用,不受2018年11月16日注册调整的影响。很多中小企业的标配是:1个服务号+1个订阅号。


  微信公众号命名规则:


  1、个人订阅号:个人类帐号一个自然年内可主动修改两次名称。订阅号不能重复取名;


  2、服务号:通过认证修改,300元一次认证费。订阅号如何取名:|标题关键词原则微信里面有一个搜索功能,可以让潜在的顾客通过关键词找到自己感兴趣的微信公众账号。所以企业要想让自己的公众账号在浩如烟海的众多微信公众账号中被顾客找到,就要在取微信公众账号名时一定要带上自己产品的目标关键词。品牌词+行业类目词,比如你是做母婴玩具的,可以选择早教机、故事机、母婴等关键词。你是做鸡尾酒的,可以叫“**”鸡尾酒,XO苏打酒,XO预调酒。一个类目产品会有几种不同的叫法。你是做实木家具的可以取名:A实木家具B欧式实木家具C实木家居馆;比如你是做坚果零食的:品牌+坚果,爱上美味零食,品牌+零食,舌尖上的零食,吃货经典零食;你是做养生的:健康养生,养生之道,一分钟学养生,养生中国,包含了养生这个行业关键词;做教育培训的:品牌+中小学培训中心地域+课外辅导培训。|搜索时排名规则:1、是否认证,认证号的权重会高于没有认证的,优先展示给搜索用户。


  2、关键词匹配度,关键词匹配度高的公账号优先展示,没有搜索关键词的不展示。


  3、内容的相关性与用户活跃度,日常推送的内容包含了公众号名称的关键词,说明你的公账号定位与内容是一致的。另外很重要一点,就是你账号的用户活跃度。通过你推送文章的几个指标来体现,1是点开的阅读量,2是点赞,3是留言转发。这3个指标系统都会记录统计。你的互动率越高,说明你的内容质量越高,越受用户的欢迎,排名自然会靠前。4、文章的更新频率,订阅号1个月发2篇文章,别人每天发1条,其他条件相当的情况下,更新推送频率高的会优先展示。通过以上4点,来做公账号用户关键词搜索的优化,可以给我们带来一批新的兴趣用户群体。服务号如何取名:通过认证的账号有唯一性,不能取重复的名字。服务号命名不能侵权,不能用别人的公司名或者商标名命名。主要有3分方向,第一个是公司名,可以加行业词:真功夫,美丽说,仙津饮料。比如第二个是商标注册名称或商标+行业词,阿芙精油,八马茶叶,动力火车,韩都衣舍无线,优衣库,百草味,麻辣王子面筋等。第三个是节目名称或者网站店铺名称,如三只松鼠旗舰店,创业邦杂志,美丽说,果壳网,大粤网,1号店,猪八戒网等。当然有很多公司名与商标名是一致的,自然第一种和第二种就会有重叠,可以归属为一种命名方式。这样命名有3个基本原则在里面。第一,命名有唯一性,自我保护,用自己的公司名或者R商标名命名,不存在侵权的风险。第二,加上行业词,简单易记,一个品牌可加行业词,表示专业某一领域,做得更加专业。


  第三,用公司名,商标名,网站店铺名,取知名度最高的一个,可信度会更好,更好推广。二、微信公众号定位如何定位先搞清楚什么叫定位?Positioning,所谓定位,就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。


  第一步,分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么。


  第二步,避开竞争对手的顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位。


  第三步,为这一定位寻找一个可靠的证明——信任状。第四步,将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上有足够的资源,以将这一定位植入顾客的心智。以主要是讲企业品牌与产品的定位,对外如何抢占消费者的心智,包括在顾客心智中的位置。对内,企业所有资源都围绕这一点来运营操作,将其中一点放大到最大化。公众号如何定位?在你没有做公众号之前,公司已经在做某个品牌与产品、或者服务,公司不是早就有定位了吗,你会觉得就是把现有的产品与服务搬上去不就好了吗。


  公司做某个行业某个产品是没错,但是公众号不是淘宝,也不是企业官网,而是公司一个自媒体的平台,不是卖产品和展示品牌就OK了。你需要给我一个理由!我为什么要关注你?你有什么值得我关注。不然,通过奖品送礼加了关注之后,还是会取消对你的关注。持续关注你的理由就需要定位了。公众号定位:需要结合产品与行业的属性(相关性),需要考虑目标消费群体的喜好,需要考虑现有行业竞争环境与格局,给用户一个关注你的理由。这个理由不是品牌,也不是产品,试问有几个人原因天天看你企业的内部资讯,广告内容的?如果是产品,通过你线上线下店铺购买就可以了。为何还要关注你的公账号。给用户一个理由,绝对是通过专业服务,通过活动,通过互动,通过优质内容,通过兴趣圈子,通过社群来实现的。三、如何编辑与创作优质内容有了定位之后,就是优质内容的创作了。第一、内容最好是原创,这样可以申请原创标签。80%以上的内容要围绕你的定位来,产品与品牌信息最好不要超过10%,有些可以巧妙的植入品牌信息。过硬的硬广直推对你的用户就是一次伤害,伤害多了就变成伤心了,伤心久了用户也就走了。


  第二、有长期稳定的内容输出。专人负责,构思、选题、策划、制作、撰写需要专人负责。趣味视频,语音、图文各种形式都可以。结合公众号定位与公司拥有的资源加上团队最擅长的来制作输出内容。也许,你会担心自己写文章不擅长,坚信一点:多写自然就写的流利了。有了很好的文案之后,还需要漂亮的排版。这就需要用到专业的编辑器排版。向大家推荐比较好用得135编辑器、和i编辑,功能排版比较多,可以做出漂亮的排版。四、公众号如何运营推广除了通过正常的优质内容来吸引用户之外。


  我们还需要通过其他方法,去推广我们的公众号。运营目的:积累大量精准优质的用户。用户不在多,但是一定要精准,这样每个用户都有价值,公众号的活跃度会比较高。只通过折扣、促销、免费奖品、红包吸引过来的用户,忠诚度不高。他是通过利益驱动被吸引过来的,而不是兴趣驱动与内容驱动。这样的用户很容易掉,也很容易成为僵死粉,对你的产品不感兴趣,对你的内容也不感兴趣。只有通过活动、内容吸引到精准的用户,才具有价值。推广方式:1、线上活动:策划用户有兴趣,或者能吸引用户眼球,引起用户共鸣的活动,让用户觉得很好玩,或者很有意思,很有意义,乐于主动参与并分享传播。结合节假日与热点事件制造热点话题。2、线下活动:活动推广,利用现有的资源,在目标消费群体出现的场所进行地推,或者广告投放。游戏互动送礼加好友。互推:个人号互推,公账号互推。目的:增加精准用户关注的数量,增加个人微信活跃好友的数量,并与他们保持良好的沟通与互动。五、如何与用户互动互动形式:品牌活动+后台留言回复+留言评论+点赞分享+个人微信。


  一个公账号的活跃度体现在3个方面,一是用户留数评论,二是用户文章点赞数,三是分享转发数量。一个账户活跃度越高,说明它的定位越精准,推送的内容与举办的活动用户越喜欢。所以在策划活动与制作内容时,需要善于制造与抛出话题,让用户在文章下面留言讨论,争论,撕逼,挑起战争都可以。我们要做的是抛砖引玉,往往用户更乐意看下面的留言与评论,有时比文章本身更有意思。用户在后台留言要第一时间回复,用户在文章下面的评论也要及时回复。结合个人微信分享朋友圈,朋友圈发图文,个人微信一对一交流提升用户互动。六、如何拓展公众号的功能通过自定义菜单来实现。微商城,产品购买与售后服务,会员中心,微杂志、微官网、兴趣部落,兴趣圈子,活动互动等,都可以通过自定义菜单来实现。亲,记得是以服务为主哦,如何提升用户体验,而不是纯粹品牌展示与产品销售哦。如何进行微信广告投放:公众号经过认证后,可以申请开通广告主,进行广告投放。微信广告分为微信公众号、朋友圈广告和小程序广告三种。七、如何进行活动策划策划活动需要有创意,需要不断创新。不要做常规的打折、促销、优惠券、买一送一,节假日促销、年终大促、老板跳楼价,太没有新意,没有吸引力。要做就做不一样的,有明显效果的,坚持这几个思维原则。


  第一、逆向思维。以用户为中心,不以自我为中心,从用户的思路的角度出发,同时结合行业的属性,活动与品牌产品的相关性,逆向一步步推理,而不是自己突发灵感想起某个创意觉得可行。你需要时刻更新自己,研究你的用户的心理、思维、行为轨迹,分析他们的喜好,创造一种他们喜欢的活动方式。


  第二、裂变思维与用户分享思维。思考策划的事件、活动、话题有没有传播的点,用户会不会主动传播,主动传播的动机在哪?有没有可能形成一个裂变反应,一传十,十传百,百传万,最后裂变成一个热门事件或者热门话题。我们需要思考,至少活动背后要有这么一个点。第三、发散思维。不要局限于莫一个行业某一个领域,某一个工具,某一种活动形式,天马星空,脑洞打开,跨界思考,任何一种形式都可以用来策划成一个活动,先用发散性的思维想一个创意Idea。第四、创新思维。比如:江小白,屌丝型,文艺心,追求简单生活的青春小酒,善于卖萌、自嘲,却有着一颗文艺的心。“我是江小白,生活很简单”通过个性化的语录在8090后中成功逆袭。每日C玩的,包装拼句游戏也很有新意,用户会通过社交平台主动传播。活动策划是最考验人的,是最简单也是最难的一环,是传播最重要的一步,微营销不是一种工具,而是一种不一样的思维方式,从这里就可以更直观的体现。



作者: 爱我别走    时间: 2022-4-17 00:50
我来看看!谢谢  
作者: xl1009b    时间: 2022-4-17 00:50
加油啊!!!!顶哦!!!!!支持楼主,支持你~  
作者: 13061217480    时间: 2022-4-17 00:50
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: 月月鸟    时间: 2022-5-5 05:41
好帖,有才  
作者: xl24397b    时间: 2022-5-27 05:03
不错不错.,..我喜欢  
作者: xuling10342h    时间: 2022-5-27 05:03
先看看怎么样!  
作者: xuling6425h    时间: 2022-5-27 05:03
非常感谢楼主,楼主万岁万岁万万岁!  
作者: xl18781b    时间: 2022-5-27 05:03
这贴?不回都不行啊  
作者: xl18637b    时间: 2022-6-2 09:20
是楼主原创吗  
作者: xl0981b    时间: 2022-6-2 09:20
老大,我好崇拜你哟  
作者: xl9190b    时间: 2022-6-26 09:51
我顶啊。接着顶  
作者: xl7261b    时间: 2022-6-26 09:51
我帮你 喝喝  
作者: aotereboheba    时间: 2022-6-26 09:51
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。  
作者: MarcoDahms    时间: 2022-7-23 06:21
真是佩服得六体投地啊  
作者: asdhjk    时间: 2022-7-23 06:21
呵呵 那就好好玩吧~~~~  
作者: adawangluo    时间: 2022-7-23 06:21
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: xl14768b    时间: 2022-7-30 12:09
好啊,谢楼主
作者: ivneugookov    时间: 2022-7-30 12:09
支持一下吧  
作者: uiquqaseqomi    时间: 2022-7-30 12:09
(*^__^*) 嘻嘻……   
作者: xuling2770h    时间: 2022-7-30 12:09
似曾相识的感觉  
作者: ufazapehux    时间: 2022-7-30 12:09
去市场买东西,杀价先杀四分之三,现在杀一半行不通了。  
作者: xl9780b    时间: 2022-8-4 18:54
呵呵,支持一下哈  
作者: uluzudukaqe    时间: 2022-8-4 18:54
爷爷都是从孙子走过来的。  
作者: xl24428b    时间: 2022-8-30 10:39
先看看怎么样!  
作者: xl17152b    时间: 2022-9-3 02:04
有空一起交流一下  
作者: ohabojis    时间: 2022-9-3 02:04
不错不错.,..我喜欢  
作者: xl14608b    时间: 2022-9-3 02:04
我帮你 喝喝  
作者: xuling6567h    时间: 2022-9-3 02:04
来上茶~~~~  
作者: ipeqefa    时间: 2022-10-9 19:11
一楼的位置好啊..  
作者: gqumch    时间: 2022-10-9 19:11
我等你哟!  
作者: xl3832b    时间: 2022-10-9 19:11
这个贴好像之前没见过  
作者: xl1853b    时间: 2022-10-9 19:11
要不我崇拜你?行吗?  
作者: xl0631b    时间: 2022-10-10 13:03
顶下再看  
作者: xuling844h    时间: 2022-10-10 13:03
我好想升级  
作者: xuling3889h    时间: 2022-10-10 13:03
彪悍的人生不需要解释。  
作者: xuling8760h    时间: 2022-10-10 13:03
我在顶贴~!~  
作者: xl1753b    时间: 2022-10-10 13:03
推荐个好站,南昌学车网http://www.251818.com,学车考驾照,找南昌驾校,就上南昌学车网!
作者: xl2855b    时间: 2022-10-19 11:26
哈哈,顶你了哦.  
作者: EzequielBo    时间: 2022-10-19 11:26
看看..  
作者: xuling10271h    时间: 2022-10-19 11:26
我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了  
作者: xl1744b    时间: 2022-10-19 11:26
青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。  
作者: utgdikatucha    时间: 2022-11-9 19:49
这个贴好像之前没见过  
作者: xl25166b    时间: 2022-11-25 06:20
好啊,谢楼主
作者: xl11299b    时间: 2022-11-25 06:20
我好想升级  
作者: iladaray    时间: 2023-1-4 19:40
我率天兵天将 将你打回原形~~~  
作者: xl17921b    时间: 2023-1-13 18:23
呵呵,明白了  
作者: kj111    时间: 2023-1-17 03:25
@,@..是什么意思呀?  
作者: hechun    时间: 2023-1-17 03:25
今天再看下  
作者: xl10099b    时间: 2023-1-17 03:25
原来是这样  
作者: xl20007b    时间: 2023-1-17 03:25
接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”  
作者: xuling6663h    时间: 2023-2-26 07:41
HOHO~~~~~~  
作者: xuling6461h    时间: 2023-2-26 07:41
读10年语文,不如聊半年QQ  
作者: xl6850b    时间: 2023-4-6 14:29
呵呵,明白了  
作者: igarilepuqem    时间: 2023-4-6 14:29
看看..  
作者: xuling9261h    时间: 2023-4-6 14:29
感觉好像在哪里看过了,汗~  
作者: xl19717b    时间: 2023-4-6 14:29
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: iaqxiqohak    时间: 2023-4-6 14:29
青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。  
作者: awikati    时间: 2023-4-30 19:15
非常感谢楼主,楼主万岁万岁万万岁!  
作者: xl10399b    时间: 2023-4-30 19:15
人之所以能,是相信能。  
作者: xl15596b    时间: 2023-5-16 04:45
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想  
作者: JestineG56    时间: 2023-5-16 04:45
没人理我。。。。  
作者: epesoluten    时间: 2023-5-16 04:45
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……  
作者: 13153244439    时间: 2023-5-16 04:45
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~  
作者: yapig    时间: 2023-5-17 23:19
挺好啊  
作者: xuling5952h    时间: 2023-5-17 23:19
怎么就没人拜我为偶像那?? ~  
作者: xuling4729h    时间: 2023-5-26 21:13
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖  
作者: ocuyila    时间: 2023-5-26 21:13
我有家的感觉~~你知道吗  
作者: boynow    时间: 2023-5-26 21:13
又看了一次  
作者: xl18606b    时间: 2023-5-26 21:13
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: ablisak    时间: 2023-7-13 02:35
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。  
作者: azieqax    时间: 2023-7-13 02:35
说的不错  
作者: xl9455b    时间: 2023-7-13 02:35
dddddddddddddd  
作者: xl0305b    时间: 2023-8-20 07:13
加油站加油  
作者: uplobowos    时间: 2023-8-20 07:13
哈哈,有意思~顶顶 ,继续顶顶。继续顶哦  
作者: xl6307b    时间: 2023-8-20 07:13
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。  
作者: lhjxp    时间: 2023-8-20 07:13
做一个,做好了,请看  
作者: ocikiqbio    时间: 2023-8-20 07:13
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....  
作者: xl0430b    时间: 2023-9-22 03:12
进行溜达一下  
作者: jokerchu    时间: 2023-9-22 03:12
老大,我好崇拜你哟  
作者: xl5736b    时间: 2023-9-22 03:12
不错的东西  持续关注  
作者: xl8946b    时间: 2023-9-22 03:12
佩服佩服啊.  
作者: xuling2436h    时间: 2023-10-1 21:46
牛牛牛牛  
作者: DinoMqo050    时间: 2023-10-1 21:46
想都不想,就支持一下  
作者: SerenaMcGa    时间: 2023-10-1 21:46
真是有你的!  
作者: xuling9464h    时间: 2023-10-1 21:46
一山不能容二虎,除非一公和一母!  
作者: ircanoee    时间: 2023-10-1 21:46
在线等在线等  
作者: xl23063b    时间: 2023-11-19 18:53
先看看怎么样!  
作者: ifoburuq    时间: 2023-11-19 18:53
支持你一下下。。  
作者: 13047415371    时间: 2023-11-19 18:53
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦  
作者: xl8858b    时间: 2023-11-19 18:53
哈哈,有意思~顶顶 ,继续顶顶。继续顶哦  
作者: topfeel    时间: 2024-1-21 14:05
我该不会是最后一个顶的吧  
作者: tsqnoz    时间: 2024-1-21 14:05
终于看完了~~~  
作者: xl2378b    时间: 2024-2-12 09:44
真的有么  
作者: audioh    时间: 2024-2-12 09:44
看贴回复是好习惯  
作者: xl12097b    时间: 2024-2-16 05:57
呵呵 高高实在是高~~~~~  
作者: uribiquruko    时间: 2024-3-2 09:46
必须顶  
作者: xuling3489h    时间: 2024-3-2 09:46
原来这样也可以  
作者: xl7810b    时间: 2024-3-2 09:46
加油啊!!!!顶哦!!!!!支持楼主,支持你~  
作者: xingzai777    时间: 2024-3-2 09:46
估计你是没见识过~` 呵呵  




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