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标题: 攻心话术，让你的网站产品利润爆表！ [打印本页]

作者: canglang 时间: 2017-6-14 08:15
标题: 攻心话术，让你的网站产品利润爆表！

营销中最重要的是什么？每个人可能有不同的答案，但我想，其中最激动人心的一步一定是成交。从商品到货币的过程被称为“惊险的一跃”。
很多人对成交有疑虑，缺乏信心，所以搞不定意向客户，无法成交，这样即使之前的铺垫，引流做得再好，也只能是竹篮打水一场空。导致你成交率低下的原因就是因为你不懂沟通技巧和成交话术。

每个意向客户咨询时，都一定有一个绕不开的问题——价格。当提出这个问题时，卖家总是处于被动的地方，毕竟钱在别人手里。那我们的优势在哪里呢？优势就在于产品，对方既然来咨询，就一定是有需求的。既然如此，我们就一定要扬长避短，不要对价格这个问题正面回应，而要绕开这个问题。因为无论你多便宜，顾客总是想要买到更便宜的，就算免费，对方还想，如果再来点赠品就更好了。

所以这时就要从我们的长处，也就是产品出发，用产品去吸引他，打动他。多展示产品的价值，优势，而不要在价格上过多纠缠，只要物有所值，顾客一定会购买的。当然啦，也不用在顾客面前表现地太高调，以免吓跑对方，因为对方可能对你的产品或者服务还不是特别了解，还没有认识到价值所在。也可以从反问开始，看看他还有什么疑虑或者需要，从而化被动为主动，占据主动的地位。

当然，有的时候我们也会遇到这样一种人，他们对你的产品和服务非常认可，也相信如果购买，一定会对他们有非常大的帮助，但就是犹豫不决，迟迟无法下定决心购买。

对于这种人，有时候会让人更加头疼，无从下手的感觉。因为他们好像没什么疑问了，对你的一切都是认可的，但就是不购买。这种人其实就是害怕承担责任的人，他们前怕狼后怕虎，干什么事都拖拉严重，犹豫不决，他们害怕，万一购买后出现失误怎么办。

所以，主导他们做出决定的，不是你的产品，而是承担责任。

对于这种性格比较软弱的客户，你必须主导整个过程。他的潜意识里需要别人替他做决定，他需要听取别人的意见，他需要别人替他承担责任。这里要用到的话术又被称为“鲍威尔成交法”。

你可以直接对他说，先生，美国国务卿鲍威尔曾经说过，拖延一项决定比做出错误决定更浪费美国人们、企业和政府的时间和金钱，而今天我们所需要的就是一个决定对吗？假如今天您说不好，那会如何呢?假如您说好那又会如何呢?假如说不好，明天将和今天不会有任何改变，对吗?假如今天您说好，您即将获得的好处是显而易见的，这点我想您心里会比我更明白。先生，说好比说不好对您的好处更多，难道不是吗？

有时，你要敢于替别人做决定，你要学会主导整个过程，既然对他是有益的，你的决定对他也是十分重要的。

最后说一种，也是所有人最无奈的一种，客户直接拒绝，不，我不要。这种主要出现于主动销售的情况。对于这种，可以首先使用吹牛法。这里的吹牛当然不是让你瞎扯淡，胡乱吹牛逼，而是通过吹牛表明决心，同时展示价值。比如这样：我知道您可能拒绝过很多向您推荐产品的人。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益说不。

拒绝可能是人的本能，所以对于你来说，坚持也是非常重要的。俗话说坚持就是胜利，如果别人一拒绝，你就退缩了，那么无论如何都是没法成功的，对方对你连一丁点印象都不会留下。

当然，说到底，没有任何方法是可以百分百成交的，成交本质上是一个概率事件。成交量=意向客户*成交率，成交率固然是要提高的，但同时也不能忘记，提高意向客户的数量同样重要。毕竟这是一个流量为王的时代。

作者: ohixayu 时间: 2017-8-10 13:52
应该加分

作者: xl19252b 时间: 2017-8-10 13:52
顶你一下，好贴要顶！

作者: xl9447b 时间: 2017-8-10 13:52
我来看看！谢谢

作者: xl10170b 时间: 2017-8-10 13:52
有才的不在少数啊

作者: sunliang 时间: 2017-10-1 00:15
顶的就是你

作者: xuling10405h 时间: 2017-10-1 00:15
帮你项项吧

作者: 雨点 时间: 2017-11-12 02:27
不错不错.,..我喜欢

作者: xl1371b 时间: 2017-11-12 02:27
太棒了！

作者: xl1371b 时间: 2017-11-12 02:27
想都不想，就支持一下

作者: ieahaxo 时间: 2017-11-12 02:27
楼上的话等于没说~~~

作者: luxiabao 时间: 2017-11-16 22:17
围观来了哦

作者: xl13073b 时间: 2017-11-16 22:17
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.

作者: fqcxy 时间: 2018-1-2 20:50
顶也～

作者: xl16580b 时间: 2018-1-2 20:50
应该加分

作者: 小黄豆 时间: 2018-12-15 19:25
佩服佩服啊.

作者: zhiwen9692 时间: 2018-12-25 01:07
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xuling5202h 时间: 2022-4-28 18:12
今天无聊来逛逛

作者: wuhoborinizi 时间: 2022-4-28 18:12
希望可以用些时间了~````

作者: acajemuw 时间: 2022-4-28 18:12
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: 朗拿度 时间: 2022-7-13 05:12
楼主，支持！

作者: xl14226b 时间: 2022-7-13 05:12
谁能送我几分啊

作者: uzucizi 时间: 2022-7-13 05:12
风物长宜放眼量

作者: odokabo 时间: 2022-9-28 18:34
严重支持！

作者: xuling4225h 时间: 2022-9-28 18:34
厉害！强~~~~没的说了！

作者: ohonrejupt 时间: 2022-9-28 18:34
设置阅读收费赚钱快啊

作者: xuling1679h 时间: 2022-9-28 18:34
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: xl23759b 时间: 2022-10-21 14:54
说的不错

作者: MaryanneBu 时间: 2022-10-21 14:54
好困啊

作者: xl0996b 时间: 2022-10-21 14:54
我顶啊。接着顶

作者: xl0425b 时间: 2022-10-21 14:54
一个子没看懂

作者: xuling9818h 时间: 2022-12-22 15:47
进行溜达一下

作者: ezuowozeh 时间: 2022-12-22 15:47
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: xuling6349h 时间: 2023-1-12 18:14
好困啊

作者: loveheart 时间: 2023-1-12 18:14
ding 支持

作者: xl16312b 时间: 2023-1-12 18:14
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: zwq9060 时间: 2023-1-12 18:14
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

作者: arhat 时间: 2023-1-12 18:14
要相信自己~智商为0

作者: dhvgilh 时间: 2023-1-20 04:41
顶一个先

作者: bojexewalow 时间: 2023-1-20 04:41
回贴赚学识，不错了

作者: afecohoro 时间: 2023-1-20 04:41
支持你就顶你

作者: xl11619b 时间: 2023-1-20 04:41
人生感悟：牵手时，即使你的手有多汗，也别放开。

作者: xl13579b 时间: 2023-1-25 03:09
想都不想，就支持一下

作者: 尹兰爱我 时间: 2023-1-25 03:09
这年头，分不好赚啊

作者: 财富网s 时间: 2023-1-25 03:09
宁愿选择放弃，不要放弃选择。

作者: iziuizubafobe 时间: 2023-1-25 03:09
又看了一次

作者: xl24994b 时间: 2023-1-26 09:21
不错，感谢楼主

作者: xl11307b 时间: 2023-1-26 09:21
呵呵,支持一下哈

作者: 卡巴rulala 时间: 2023-1-26 09:21
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xl14273b 时间: 2023-1-26 09:21
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: ificnekiko 时间: 2023-1-29 01:08
我帮你喝喝

作者: xl14591b 时间: 2023-1-29 01:08
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: ikokohafimuhe 时间: 2023-3-15 14:56
@,@..是什么意思呀？

作者: xl2082b 时间: 2023-3-15 14:56
呵呵高高实在是高~~~~~

作者: 林珊如 时间: 2023-3-15 14:56
帮你项项吧

作者: axomgujulu 时间: 2023-3-15 14:56
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xuling7167h 时间: 2023-3-24 19:27
晕死也不多加点分

作者: xl10905b 时间: 2023-3-24 19:27
我在努力中

作者: ccenxej 时间: 2023-4-1 23:59
既然来了，就留个脚印

作者: xl21605b 时间: 2023-4-17 00:50
太棒了！

作者: xl22080b 时间: 2023-4-17 00:50
呵呵哪天得看看 `~~~~

作者: xl20620b 时间: 2023-4-17 00:50
偶啥时才能熬出头啊.

作者: xl15341b 时间: 2023-4-17 00:50
楼上的话等于没说~~~

作者: xl21605b 时间: 2023-4-17 00:50
在线等在线等

作者: xl0259b 时间: 2023-4-29 01:28
我的啦嘿嘿

作者: iyawuohawu 时间: 2023-4-29 01:28
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xl16187b 时间: 2023-4-29 01:28
又看了一次

作者: 肥龙 时间: 2023-6-27 19:57
回答了那么多，没有加分了，郁闷。。

作者: xl11436b 时间: 2023-6-27 19:57
楼主也是培训师吗

作者: xl5168b 时间: 2023-6-27 19:57
满城尽待年终奖，弄弄才是喇叭腔

作者: q744554696 时间: 2023-7-18 17:58
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: sanjin 时间: 2023-8-31 22:51
非常感谢楼主，楼主万岁万岁万万岁！

作者: 秦淑英 时间: 2023-8-31 22:51
希望大家都有好运

作者: xuling1084h 时间: 2023-8-31 22:51
青春就像卫生纸。看着挺多的，用着用着就不够了。

作者: xuling6860h 时间: 2023-8-31 22:51
呵呵大家好奇嘛来观看下~~~~

作者: apeng 时间: 2023-11-3 17:39
支持你加分

作者: nihaodu 时间: 2023-11-3 17:39
@,@..是什么意思呀？

作者: xl23487b 时间: 2023-11-3 20:49
有才的不在少数啊

作者: xl7482b 时间: 2023-11-3 20:49
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: xl8587b 时间: 2023-11-3 20:49
顶．支持，路过．．．．．

作者: xl9324b 时间: 2023-11-3 20:49
老大,我好崇拜你哟

作者: xl23487b 时间: 2023-11-3 20:49
我仅代表淘宝返利网http://www.5afanli.com/前来支持，感谢楼主！

作者: 百舸 时间: 2023-11-16 21:08
帮你顶，人还是厚道点好

作者: uqayuitacufu 时间: 2023-11-16 21:08
小心大家盯上你哦

作者: oqekers 时间: 2023-11-16 21:08
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: Ashleigh91 时间: 2023-11-16 21:08
真是有你的！

作者: xuling2534h 时间: 2023-11-16 21:08
站个位在说

作者: ychuyidao 时间: 2023-12-28 13:27
顶的就是你

作者: yn1025 时间: 2024-1-31 15:57
我的啦嘿嘿

作者: hyh321123 时间: 2024-1-31 15:57
鉴定完毕.!

作者: 小小冰冰 时间: 2024-1-31 15:57
抢座位来了

作者: xl5520b 时间: 2024-1-31 15:57
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: 零丝残绪 时间: 2024-1-31 15:57
初来乍到，请多多关照。。。

作者: ijijwiboihr 时间: 2024-2-3 09:01
不错，感谢楼主

作者: xl21829b 时间: 2024-2-3 09:01
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xl21829b 时间: 2024-2-3 09:01
谁能送我几分啊

作者: xl3153b 时间: 2024-2-3 09:01
呵呵高高实在是高~~~~~

作者: utajipvozavom 时间: 2024-2-13 09:12
家财万贯还得回很多贴哦

作者: xl9618b 时间: 2024-2-13 09:12
风物长宜放眼量

作者: ozigixao 时间: 2024-2-14 13:40
偶啥时才能熬出头啊.

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