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标题: 拼多多、趣头条们的“社交裂变”模式能复制吗? [打印本页]

作者: canglang    时间: 2018-12-13 08:24
标题: 拼多多、趣头条们的“社交裂变”模式能复制吗?
  “社交裂变”造就了成功上市的企业,也孕育了刷屏级案例。这一模式的成功能否复制?如何应用于品牌营销?


  今年,“社交裂变”绝对是投资界、移动互联网界和营销界都高度关注的热门概念之一。随着拼多多、趣头条的上市,网易云课堂的刷屏级推广活动,“小蓝杯”瑞幸咖啡的爆红,等等,这些现象级案例背后的“社交裂变”模式,越来越吸引着投资者、创业者及营销者的眼球。大家都很关心的一个话题,就是“社交裂变”模式是否可以复制、以及如何复制?业内对于社交裂变也有着不同的看法,有些认为是新的风口,是在社交媒体平台焕发新生的商业模式;有些认为存在风险,可能因为政策监管的变化而出现不确定因素。其实,社交裂变这一模式本身无所谓对错,关键还是在于使用者的动机、产品本身的价值、以及与“传销”这一非法模式的界限划分。


  什么是社交裂变?社交裂变是一种利益驱动的商业模式或营销模式,通过人与人之间的社交促进产品的传播和销售,通俗一点来说就是“一传十、十传百”。这种模式由来已久,早在社交媒体乃至互联网兴起之前就已经存在。如今在社交媒体技术的加持下,得到了进一步的发展。社交裂变的核心点之一在于如何激励用户从而形成裂变。目前大多成功案例给出的答案都是“社交裂变+利益捆绑”,通过现实奖励(如价格优惠、现金回馈或能兑换现金的积分等)或虚拟奖励(如游戏内道具等)这些直接利益输出作为激励手段。为什么能够引起“裂变”?从本质来说是利益驱动。从用户角度而言,在传播过程中可以获得实实在在的收益;从品牌角度而言,可以极大地降低获客和推广的成本。所以供求双方都有动力。如果再加上产品本身足够优秀,就可以轻松形成裂变的效应。品牌营销如何借力?社交裂变不仅仅可以用作互联网产品的商业模式,同样也可以用于品牌营销的机制设计。


  比如,早年微博上流行的经典活动玩法“转发并@三位好友”某种意义上就是社交裂变的一种形式。用户通过参与活动获得抽奖机会或奖励,更多的人被@到后为了获取奖励也参与进来,产生了裂变的效果。那么,品牌营销如果借力社交裂变,有哪些需要注意的?


  1.好的且有价值的产品是基础社交媒体已经重塑了消费者决策流程,如下图所示,消费者在每一个环节都可能会受到社交媒体的影响。


  在社交媒体和社交裂变机制之下,营销传播可能会变得更加容易。然而,消费者的眼睛是雪亮的。没有好的且有价值的产品作支撑,只是单纯的营销噱头是不会长期成功的。比如在上图中,消费者在体验产品后,如果产品品质过硬,消费者体验良好,则会在社交媒体上进行正面的评价,从而积极影响到更多消费者,形成良性循环;而如果产品不过关,给消费者带来了差的体验,则会形成恶性循环。


  2.目标用户导向:熟悉利益驱动型的用户群体特征社交裂变是一种利益驱动型的模式,因此很多参与者也是利益驱动型用户群体。QuestMobile的相关研究报告显示,利益驱动型的用户群体的特征包括:时间成本相对较低、经常进行社交媒体分享、有线上消费的习惯与意愿、对移动互联网熟悉度较低等。品牌如果运用社交裂变的营销模式,就需要熟悉这类用户的特征,从而针对性地选择推广产品、设计活动内容与机制。


  3.裂变与激励机制的设计根据具体产品或活动的目标用户群体需求及行为特征,设计社交裂变活动机制。这里涉及到两个机制:传播机制和奖励机制。常见的裂变传播机制有:拼团优惠、二级分销、帮忙砍价、邀请助力等,都符合这些特点:(参与)门槛低、零成本、有收益、易分享、能累积。而奖励机制一般是以现金优惠或回馈、或者能兑换成现金的虚拟点数为主,毕竟这是最实际的奖励;或者是能够让目标受众群体感到价值的虚拟奖励,比如针对一些游戏重度玩家的游戏内稀有称号或珍贵道具等。另外,多年来社交媒体活动有三个黄金法则屡试不爽:有用、有趣、有价值。符合这三点的活动能够有效地激励用户的参与,这在社交裂变中也同样适用。机制设计这里需要注意的一点,就是要划清与传销的界限,因为传销是国家明令禁止的非法模式,是一定不能涉及的。今年年初网易云课堂的刷屏级经典案例,就运用了社交裂变的模式。为了推广新的课程,活动设置了二级分销利益奖励,一级“分销”可得课程价格60%的收益,二级“分销”可得30%的收益。比如用户A在自己社交媒体分享课程链接,看到的用户B如果购买课程,用户A可以获得课程价格的60%作为收益;用户B再次分享链接,用户C购买后,用户A获得30%,用户B获得60%,以此递进。其中“分销”的层级控制在了二级,因为三级分销就涉嫌传销了。虽然后来这个活动被微信封杀了,但原因是涉嫌违反微信“诱导分享”的规定,并不是因为社交裂变和二级分销模式。总的来说,该活动的设计上是有很多可借鉴之处的,当时也引发了业内的热烈讨论。总之,社交裂变模式本身无所谓对错。一方面有以社交裂变为商业模式核心的公司成功上市,也有成功的互联网产品和营销活动;另一方面也的确存在一定风险,也曾经有过被国家监管机构罚款及责令关停的社交裂变型企业,主要在于对相关政策法规的遵守、以及触及了传销模式的红线。品牌营销在借力社交裂变时,既需要根据目标用户群体的特征设计裂变的游戏规则与激励手段,同时也需要小心谨慎,遵守国家相关法律法规的规定。国家监管部门近年来已经推出了很多有关社交电商的法律法规,未来还会推出更多相关的经营规范。相信社交裂变模式和社交电商未来会有更长远的发展。


作者: xl12891b    时间: 2022-4-7 18:00
家财万贯还得回很多贴哦  
作者: xl3914b    时间: 2022-4-7 18:00
这贴子你会收藏吗  
作者: 水晶杯    时间: 2022-4-7 18:00
呵呵 哪天得看看 `~~~~  
作者: BALLZESSY2r    时间: 2022-4-7 18:00
谁都不容易啊 ~~  
作者: xuling7240h    时间: 2022-4-10 08:53
就为赚分嘛  
作者: xuling9538h    时间: 2022-4-10 08:53
顶.支持,路过.....  
作者: xl11101b    时间: 2022-4-10 08:53
来几句吧  
作者: 飘渺天禁    时间: 2022-4-10 08:53
强人,佩服死了。呵呵,不错啊  
作者: umujepinuk    时间: 2022-4-17 17:36
很有吸引力  
作者: xl25184b    时间: 2022-4-29 22:12
一楼的位置好啊..  
作者: xuling9251h    时间: 2022-4-29 22:12
努力~~各位。。。  
作者: alijisamo    时间: 2022-4-29 22:12
是楼主原创吗  
作者: xuling4182h    时间: 2022-4-29 22:12
顶的就是你  
作者: 浅水微澜    时间: 2022-4-29 22:12
楼上的话等于没说~~~  
作者: LorenzaKen    时间: 2022-4-30 08:14
怎么就没人拜我为偶像那?? ~  
作者: yuchen2687    时间: 2022-4-30 08:14
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵  
作者: adujiwoh    时间: 2022-5-2 13:54
不错不错.,..我喜欢  
作者: xl25112b    时间: 2022-5-2 13:54
哈哈,顶你了哦.  
作者: 老野    时间: 2022-5-2 13:54
鉴定完毕.!  
作者: xl19450b    时间: 2022-5-2 13:54
接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”  
作者: xl12362b    时间: 2022-5-15 00:14
严重支持!
作者: moma    时间: 2022-5-15 00:14
#无语  
作者: xl11570b    时间: 2022-5-15 00:14
不管你信不信,反正我信  
作者: xl25319b    时间: 2022-5-15 00:14
呵呵,等着就等着....  
作者: newpant1    时间: 2022-5-15 00:14
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。  
作者: 8823    时间: 2022-7-21 08:45
看贴回复是好习惯  
作者: wuyue4    时间: 2022-7-21 08:45
对不起,我走错地方了,呵呵  
作者: 无良    时间: 2022-7-21 08:45
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.  
作者: xuling561h    时间: 2022-7-21 08:45
发贴看看自己积分  
作者: 8823    时间: 2022-7-21 08:45
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: ShayHooley    时间: 2022-8-24 15:12
谢谢分享了!  
作者: xl24868b    时间: 2022-8-24 15:12
真是有你的!  
作者: xuling3644h    时间: 2022-8-24 15:12
任何的限制,都是从自己的内心开始的。  
作者: xl24825b    时间: 2022-8-27 15:27
这个贴不错!!!!!  
作者: pwj002    时间: 2022-8-27 15:27
努力~~各位。。。  
作者: xl15026b    时间: 2022-8-27 15:27
不错!  
作者: hairui    时间: 2022-8-27 15:27
想都不想,就支持一下  
作者: 老潮    时间: 2022-8-27 15:27
21世纪,什么最重要——我!  
作者: Amado90233    时间: 2022-9-10 20:21
看看..  
作者: xuling2752h    时间: 2022-9-10 20:21
这贴子你会收藏吗  
作者: areykuxao    时间: 2022-9-10 20:21
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。  
作者: 13012445388    时间: 2022-9-10 20:21
希望大家都有好运  
作者: leo2008bj    时间: 2022-9-15 04:44
应该加分  
作者: xuling829h    时间: 2022-9-15 04:44
(*^__^*) 嘻嘻……   
作者: xl17552b    时间: 2022-9-15 04:44
我的啦嘿嘿  
作者: xl11373b    时间: 2022-11-23 15:57
顶你一下,好贴要顶!  
作者: 蓝色冰花    时间: 2022-11-23 15:57
顶一个先  
作者: xl3104b    时间: 2022-11-23 15:57
我帮你 喝喝  
作者: xl21244b    时间: 2022-11-23 15:57
你加油吧  
作者: xuling6956h    时间: 2022-11-23 15:57
一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。  
作者: xl11372b    时间: 2022-12-2 12:03
看贴回复是好习惯  
作者: xuling4582h    时间: 2022-12-2 12:03
不错不错,我喜欢看  
作者: eloxegokot    时间: 2022-12-2 12:03
希望可以用些时间了~````  
作者: xl17215b    时间: 2022-12-2 12:03
支持一下吧  
作者: xl21267b    时间: 2022-12-2 12:03
我不是你想象中的那样完美那样坚强,金钱和美女就足以把我征服!  
作者: 天之心    时间: 2022-12-16 14:42
楼上的话等于没说~~~  
作者: emnaxazuqatek    时间: 2022-12-31 17:09
感謝樓主  
作者: xl13703b    时间: 2022-12-31 17:09
我好想升级  
作者: haojie0    时间: 2023-1-8 02:47
好人一个  
作者: xl20965b    时间: 2023-1-19 09:43
观看中  
作者: xl7019b    时间: 2023-1-19 09:43
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....  
作者: lolo    时间: 2023-1-19 09:43
一楼的位置好啊..  
作者: xl23158b    时间: 2023-2-3 06:29
朕要休息了..............  
作者: xl3613b    时间: 2023-2-3 06:29
做一个,做好了,请看  
作者: xuling9017h    时间: 2023-2-3 06:29
不错,看看。  
作者: xuling8176h    时间: 2023-2-9 15:45
今天没事来逛逛,看了一下,感觉相当的不错。  
作者: xl6952b    时间: 2023-2-9 15:45
发贴看看自己积分  
作者: xl1264b    时间: 2023-2-10 09:49
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖  
作者: xl11512b    时间: 2023-2-18 13:24
回帖是种美德.  
作者: LeathaRoch    时间: 2023-2-18 13:24
我该不会是最后一个顶的吧  
作者: udepufbis    时间: 2023-2-18 13:24
回复一下  
作者: ufoanej    时间: 2023-2-18 13:24
哈哈 我支持你
作者: xuling4042h    时间: 2023-3-1 07:58
严重支持!
作者: iwasold    时间: 2023-3-13 18:32
嘿嘿  
作者: uxiajoyixuhu    时间: 2023-3-13 18:32
都是那么过来的  
作者: xl2415b    时间: 2023-3-13 18:32
楼上的话等于没说~~~  
作者: xl24879b    时间: 2023-3-25 19:40
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: xuling2543h    时间: 2023-3-25 19:40
小心大家盯上你哦  
作者: xuling5442h    时间: 2023-3-25 19:40
看或者不看,贴子就在这里,不急不忙  
作者: xuling10971h    时间: 2023-3-25 19:40
初来乍到,请多多关照。。。  
作者: ebapficifari    时间: 2023-5-17 04:34
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: xl8555b    时间: 2023-5-17 04:34
我等你哟!  
作者: xl3671b    时间: 2023-5-17 04:34
说的不错  
作者: xl1361b    时间: 2023-5-17 04:34
我想要`~  
作者: 大头仔1    时间: 2023-5-17 04:34
哈哈 我支持你
作者: xl11926b    时间: 2023-5-26 08:19
好贴子不多啊  
作者: xl11977b    时间: 2023-5-26 08:19
一定要回贴,因为我是文明人哦  
作者: xl25483b    时间: 2023-5-26 08:19
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~  
作者: 19551955    时间: 2023-5-30 15:12
写得好啊 估计有马甲  
作者: xl10443b    时间: 2023-5-30 15:12
不看白不看,看也不白看  
作者: xl2221b    时间: 2023-7-17 21:46
拿把椅子看表演
作者: EarlRonald    时间: 2023-7-17 21:46
不错,看看。  
作者: awang    时间: 2023-7-17 21:46
慢慢来,呵呵  
作者: xl21001b    时间: 2023-8-14 03:45
自己知道了  
作者: xl21001b    时间: 2023-8-14 03:45
朕要休息了..............  
作者: tomb    时间: 2023-8-14 03:45
一个子 没看懂  
作者: xl0449b    时间: 2023-8-14 03:45
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: xl2635b    时间: 2023-10-9 08:04
我顶啊。接着顶  
作者: 千树梨花    时间: 2023-10-9 08:04
我帮你 喝喝  




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