自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛

标题: 小程序运营四大攻略，让你跟客户距离再近一点点！ [打印本页]

作者: canglang 时间: 2018-12-25 08:14
标题: 小程序运营四大攻略，让你跟客户距离再近一点点！
　　小程序自“出生”就自带光芒，上线至今已经一年多，但是有关小程序的话题依旧是只增不减，有数据统计称：小程序以每月平均过五万的速度快速发展，简直火的不要不要的。如果说你还没有关注小程序或者还没入场小程序，那就真的是有点奥特啦。

　　我们纵贯微信的整个发展历程来看，从最初简单的交友、聊天、朋友圈；再到公众号连接人与人，人与服务，开启自媒体新时代；随后又有了微信支付，在红包上线后，一夜之间绑定了两亿张银行卡，一夜之间改变了移动支付的格局。这个数据确实是惊人的。所以，说小程序是含着“金汤匙”出生的也不为过，连接了人与场景的互动，人与万物的谅解。随着微信小程序新增的入口越来越多，推广的方式层出不穷，每一次的更新都揭露着微信团队全新的风向标。越来越多的商家都想抢占这波红利，但往往开发难、运营难、维护难等等这些问题搞的商家越来越没信心。接下来，小编给大家整理了一套完整的运营攻略，您知道了哪些是误区，相信规避误区，运营小程序服务也是信手拈来的了。

　　一、如何让精准用户知道我们的小程序?

　　1、移动互联网依靠流量的时代在渐消，精准营销应该引起每一位运营营销人员的关注，运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。

　　2、门店类：小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动，形式不等;对于用户生活必需类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群，后续属于社群运营暂不做展开。

　　3、微信群、好友精准转发，最好分享小程序页面，不要直接分享小程序。本地类小程序瞄准当地群，本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大，当然你有资源可以尽情嗨。

　　二、如何避免用户玩完就走

　　1、用户第一次触达小程序的不是上图的列表页，而是首页。小程序的首页要简洁明了，直接了当的让用户接触核心业务功能，解决他的某方面需求。2、小程序列表直观看，小程序图标和小程序名称。图标有创意，名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的。

　　3、不做过轻型工具。比如，有开发者在做日历，时钟、计算器是不可取的，或许可以将轻型工具商业化。女性生理是依赖于日历的，如果为女性定制一个自己的生理周期标注，以及不同的生理期间提供不同的生活建议会不会更好呢?4、做图文推广时，将小程序做好详细介绍，辅助第一点。只有将这几个点环环相扣，才能避免让用户最大化流失。

　　三、如何让用户形成裂变

　　1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户；这也是现在很多刷屏产品惯用的招数，可以说是屡试不爽。

　　2、重点—线上线下服务：线上提供客服功能小程序API已经提供，及时有效回复用户消息，解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

　　3、重点—优质产品：再好的服务也是依赖于自身产品。如何打磨优质产品不做详解，体验流畅优势？美味可口优势？使用效果优势？价格优势？

　　4、优质产品+线上线下服务促成口碑，用户的不断涌进水到渠成。

　　四、如何通过小程序为企业发展提供实际参考

　　1、补充开发中需要对用户数据、行为的记录，运营做日、周、月、季整理报表；

　　2、通过对数据进行抽象化描述，还原真实用户画像和行为，根据特定数据与其对应的日期阶段、产品类型做出运营导向；

　　3、这一点说白了就是靠数据说话，要求运营人员具备基本的数据分析和运营能力。所以为什么说现在对运营人员的要求越来越高了，近乎全才的存在，当然，相应的是我们薪资报酬也得到很大的提高。

作者: xl20988b 时间: 2019-1-13 13:29
天啊.

作者: ofobufeje 时间: 2019-1-13 13:29
我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了

作者: xl0140b 时间: 2019-1-13 13:29
正好你开咯这样的帖

作者: 六子 时间: 2022-3-30 06:55
不错，看看。

作者: xuling303h 时间: 2022-3-30 06:55
我的妈呀，爱死你了

作者: xl5531b 时间: 2022-3-30 06:55
很好！很强大！

作者: tianci 时间: 2022-3-30 06:55
我的啦嘿嘿

作者: 东北风 时间: 2022-3-30 06:55
呵呵都没人想我~~

作者: xl9754b 时间: 2022-4-7 03:40
呵呵，等着就等着....

作者: 莲子 时间: 2022-4-7 03:40
要不我崇拜你?行吗?

作者: xl13443b 时间: 2022-4-7 03:40
不错的东西持续关注

作者: xl22102b 时间: 2022-4-7 03:40
发贴看看自己积分

作者: xl0825b 时间: 2022-4-7 03:40
挤在北京，给首都添麻烦了……

作者: xuling5893h 时间: 2022-4-17 06:56
好人一生平安

作者: 天使光芒 时间: 2022-4-17 06:56
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: RoxannaAcg 时间: 2022-4-17 06:56
感觉好像在哪里看过了，汗~

作者: xl13546b 时间: 2022-4-17 06:56
一山不能容二虎，除非一公和一母!

作者: xl21231b 时间: 2022-4-17 06:56
一楼的位置好啊..

作者: xuling6505h 时间: 2022-4-24 17:12
支持~~

作者: xl1606b 时间: 2022-6-1 21:36
一楼的位置好啊..

作者: igfuxuke 时间: 2022-6-1 21:36
抢座位来了

作者: xl10067b 时间: 2022-6-28 18:19
是楼主原创吗

作者: xl10067b 时间: 2022-6-28 18:19
我有家的感觉~~你知道吗

作者: xl4656b 时间: 2022-7-4 06:30
估计你是没见识过~` 呵呵

作者: xl5962b 时间: 2022-7-25 06:34
哈哈,顶你了哦.

作者: ukguvuvixu 时间: 2022-7-25 06:34
哦...............

作者: eufcenuyav 时间: 2022-7-25 06:34
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: xl17078b 时间: 2022-7-25 06:34
要不我崇拜你?行吗?

作者: xl20165b 时间: 2022-7-25 06:34
帮你项项吧

作者: xuling2160h 时间: 2022-8-16 08:53
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: xl2008b 时间: 2022-8-16 08:53
今天再看下

作者: xl24863b 时间: 2022-8-16 08:53
没人理我。。。。

作者: xuling7252h 时间: 2022-8-16 08:53
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼

作者: xl22440b 时间: 2022-8-16 08:53
厉害！强~~~~没的说了！

作者: oizadoxoba 时间: 2022-8-28 06:18
说的不错

作者: YBTOtto335 时间: 2022-8-28 06:18
楼主福如东海，万寿无疆！

作者: asd7777 时间: 2022-8-28 06:18
哈哈,有意思~顶顶，继续顶顶。继续顶哦

作者: xuling3588h 时间: 2022-8-28 06:18
读10年语文，不如聊半年QQ

作者: xuling3251h 时间: 2022-8-28 06:18
呵呵都没人想我~~

作者: GPDJame215 时间: 2022-9-17 07:46
拿分走人呵呵，楼下继续！

作者: xl16571b 时间: 2022-9-17 07:46
我来看看！谢谢

作者: xuling5122h 时间: 2022-9-17 07:46
哈哈,有意思~顶顶，继续顶顶。继续顶哦

作者: xuling7402h 时间: 2022-9-17 07:46
谢谢分享了!

作者: xuling7994h 时间: 2022-9-17 07:46
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: xl16253b 时间: 2022-10-2 20:00
呵呵,明白了

作者: EzequielBo 时间: 2022-10-2 20:00
顶也～

作者: 发现者 时间: 2022-10-2 20:00
谢谢哦

作者: xl11664b 时间: 2022-10-8 14:49
哦...............

作者: jinn 时间: 2022-10-8 14:49
挺好啊

作者: idonikxego 时间: 2022-10-8 14:49
顶顶更健康，越顶吃的越香。

作者: xl12342b 时间: 2022-10-8 14:49
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: xl12293b 时间: 2022-10-8 14:49
呵呵，等着就等着....

作者: aebpiev 时间: 2022-11-3 05:06
顶你一下.

作者: xuling6191h 时间: 2022-11-3 05:06
家财万贯还得回很多贴哦

作者: xl12124b 时间: 2022-11-3 05:06
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xuling6030h 时间: 2022-12-5 00:07
这年头，分不好赚啊

作者: 车狂 时间: 2022-12-5 00:07
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: xl13504b 时间: 2022-12-5 00:07
楼主good

作者: esewaqe 时间: 2022-12-5 00:07
说的不错

作者: qkhhwlz 时间: 2022-12-5 00:07
越办越好~~~~~~~~~`

作者: xl5676b 时间: 2023-1-28 19:19
留个脚印```````

作者: xuling5762h 时间: 2023-2-6 12:33
我回不回呢考虑再三还是不回了吧 ^_^

作者: xuling10460h 时间: 2023-2-6 12:33
估计你是没见识过~` 呵呵

作者: xl25234b 时间: 2023-2-18 05:44
想都不想，就支持一下

作者: uviteobazawey 时间: 2023-2-18 05:44
支持一下吧

作者: lxf5940 时间: 2023-3-1 01:35
真是有你的！

作者: xl19291b 时间: 2023-3-1 01:35
先顶后看

作者: 13012954129 时间: 2023-3-1 01:35
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: xl14348b 时间: 2023-3-13 15:35
努力~~各位。。。

作者: xuling1029h 时间: 2023-3-13 15:35
慢慢来，呵呵

作者: sbskoogq 时间: 2023-3-23 05:13
这年头，分不好赚啊

作者: xuling2053h 时间: 2023-3-28 13:56
感謝樓主

作者: AustinGaby 时间: 2023-3-28 13:56
帮顶

作者: xuling247h 时间: 2023-3-28 13:56
给我一个女人，我可以创造一个民族；给我一瓶酒，我可以带领他们征服全世界。。。。。。。。。

作者: xl1960b 时间: 2023-3-28 13:56
正好你开咯这样的帖

作者: xuling6901h 时间: 2023-4-3 08:24
越办越好~~~~~~~~~`

作者: xl9170b 时间: 2023-4-3 08:24
谢谢哦

作者: xl3304b 时间: 2023-4-3 08:24
拿把椅子看表演

作者: xl23865b 时间: 2023-4-3 08:24
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: xuling5123h 时间: 2023-4-3 08:24
一个个全都骑到老大头上来了...

作者: xuling4705h 时间: 2023-4-7 08:05
在线等在线等

作者: frmsvuj 时间: 2023-5-12 17:23
是楼主原创吗

作者: 欲忘树 时间: 2023-5-26 20:19
真是汗啊我的家财好少啊加油

作者: ayizeaf 时间: 2023-5-26 20:19
不错!

作者: 13047415882 时间: 2023-5-26 20:19
长时间没来看了～～

作者: 老汽配 时间: 2023-5-26 20:19
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: matff 时间: 2023-7-10 14:31
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: 菲菲 时间: 2023-7-10 14:31
不是吧

作者: matff 时间: 2023-7-10 14:31
必须顶

作者: xuling6383h 时间: 2023-7-10 14:31
长时间没来看了～～

作者: xuling9450h 时间: 2023-7-10 14:31
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: lyly 时间: 2023-9-18 03:05
就为赚分嘛

作者: xuling7095h 时间: 2023-9-18 03:05
希望大家都有好运

作者: xuling10211h 时间: 2023-9-30 20:24
长时间没来看了～～

作者: xl7543b 时间: 2023-9-30 20:24
好贴子不多啊

作者: come 时间: 2023-9-30 20:24
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: xl19398b 时间: 2023-9-30 23:52
想都不想，就支持一下

作者: onevemi 时间: 2023-9-30 23:52
站个位在说

作者: xl0608b 时间: 2023-9-30 23:52
我的啦嘿嘿

欢迎光临自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛 (http://www.zimeitibbs.com/)