自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛

标题: 顶级微商营销话术 [打印本页]

作者: canglang    时间: 2018-11-8 09:17
标题: 顶级微商营销话术
  好的话术的确能让更多的微商走出不会与客户沟通的困境,以下营销话术是王皇彬博客总结一年多的实战经验!


  对于新客户或者老客户长问的一些问题,所分享的经验之谈,大家可互相学习与讨论,是否堪称点钞机,大家看了便知。


  话术一:客户:这个产品你能便宜点吗?一般的客户都会问:“这个护发素多少钱?”“168。”“便宜点吧!”很多客户连产品都没看完,只是看了个大概。


  客户没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。


  我的分析:首先对于微商的我们来说:别说“不能!”强烈的拒绝会让你的客户对你反感.


  当遇到这种问题的时候,我们要把客户的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。


  此时钱在客户手里,而我们的优势是产品,因此我们要让客户充分了解产品。


  任何客户来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在客户面前太骄傲。


  应对:1、周期分解法“小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!”“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值啊!”


  2、用“多”取代“少”当客户要求价格便宜的时候,不少微商会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让客户觉得亏了些什么,心情较为痛苦,正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。


  话术二:客户:老客户也没有优惠吗?我的我的分析:20%的老客户为微商创造80%效益,千万别宰老客户。当老客户提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。


  有些微商会说“您是老客户更应该知道这里不能优惠!”这样就把老客户给打击了,老客户就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击客户对店面的好感。


  应对:首先要把面子给老客户,让老客户感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我现没有那么多存货,您下次我给您多留一个”。


  话术三:客户:你们这个品牌几年了?我怎么没听过啊?我的分析:第一个问题,我们可以直接回答她.


  但第二个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,客户会一直问下去,问到他满意为止.所以遇到第二个问题我们要引导她。


  应对:先反问客户“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的客户大多会回答“今天刚注意到。”微商即可讲一句“那太好了,正好了解一下。”直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。


  话术四:客户:我再看看吧。应对:按照四个方面找出产品的优势.


  这四个方面分别是:1、我们有,别人没有的东西;


  2、我们能做,别人不愿意做的事情;


  3、我们做的比别人更好的东西/事情;


  4、我们的附加值。


  话术五:客户:你们微商产品的质量会不会有问题?我的分析:一些微商面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多美容院都会有……”


  但是客户问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少微商就接不下去了。


  应对:微商可以先问客户:“小姐,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”客户一般会说:“有。”


  微商则可追问一句:“是什么产品啊?”客户往往就会开始诉苦了:“我以前买过XX产品,怎么怎么样,气死我了。”


  当客户回答没有的时候,微商又该怎么办?这时,应该先夸客户,然后说自己的事情:“小姐,您真是太幸运了,你没有,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。”


  说的时候一定要带上感情,这样才会感染到客户。


  最后再说:“所以我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候也是消费者,所以我对产品质量要求也很好,我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是因为这里的质量好。”


  把赠品变成正品,让客户喜欢上赠品。可以这么说:“姐,这些赠品是我们公司在商品价格之上,额外回馈给客户的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要说的是:……(介绍赠品的优点、好处),让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。


作者: xsy0529    时间: 2018-12-7 20:07
初来乍到,请多多关照。。。  
作者: xuling6689h    时间: 2019-1-9 11:40
ding   支持  
作者: xuling6689h    时间: 2019-1-9 11:40
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: xl18367b    时间: 2019-1-9 11:40
风物长宜放眼量  
作者: awofudaxiyeri    时间: 2019-1-12 15:06
@,@..是什么意思呀?  
作者: 粤北人    时间: 2022-3-28 19:19
围观来了哦  
作者: xl16480b    时间: 2022-3-28 19:19
几头雾水…  
作者: 幽默调侃型    时间: 2022-4-2 08:51
呵呵,找个机会...  
作者: xl25728b    时间: 2022-4-2 08:51
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦  
作者: xl15903b    时间: 2022-4-2 08:51
有才的不在少数啊  
作者: tian_yj    时间: 2022-4-2 08:51
先看看怎么样!  
作者: xl2172b    时间: 2022-4-2 08:51
也许似乎大概是,然而未必不见得。  
作者: xl6344b    时间: 2022-4-11 05:54
谢谢分享了!  
作者: xl19876b    时间: 2022-4-11 05:54
满城尽待年终奖,弄弄才是喇叭腔  
作者: ogilavegdu    时间: 2022-5-10 10:37
应该加分  
作者: ahkoahko    时间: 2022-5-10 10:37
天啊.  
作者: ubacisoet    时间: 2022-5-10 10:37
楼主福如东海,万寿无疆!  
作者: NelleSerna    时间: 2022-5-19 19:32
不错,支持下  
作者: wuaway    时间: 2022-5-19 19:32
好啊,,不错、、、、  
作者: NelleSerna    时间: 2022-5-19 19:32
我是来收集资料滴...  
作者: EzequielBo    时间: 2022-6-17 05:18
回答了那么多,没有加分了,郁闷。。  
作者: xl21004b    时间: 2022-6-17 05:18
帮你项项吧  
作者: xl11185b    时间: 2022-6-17 05:18
支持一下  
作者: xuling4593h    时间: 2022-6-17 05:18
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: xl11185b    时间: 2022-6-17 05:18
哈哈,看的人少,回一下  
作者: NanSelig63    时间: 2022-7-14 00:26
不是吧  
作者: ℅ling`    时间: 2022-7-14 00:26
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦  
作者: xl21525b    时间: 2022-7-14 00:26
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^  
作者: xl17843b    时间: 2022-7-14 00:26
呵呵,等着就等着....  
作者: yangfanx    时间: 2022-7-14 00:26
谢谢分享了!   
作者: 结合加快    时间: 2022-7-19 15:19
dddddddddddddd  
作者: xl3842b    时间: 2022-7-26 06:49
呵呵,明白了  
作者: xl6376b    时间: 2022-7-26 06:49
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦  
作者: xl23055b    时间: 2022-9-12 17:24
自己知道了  
作者: 荣辰    时间: 2022-9-12 17:24
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵  
作者: xuling3721h    时间: 2022-9-12 17:24
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。  
作者: uwijauvjihawe    时间: 2022-9-12 17:24
我在顶贴~!~  
作者: mike2001    时间: 2022-9-12 20:54
非常感谢楼主,楼主万岁万岁万万岁!  
作者: xuling9102h    时间: 2022-9-12 20:54
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~  
作者: xuling4603h    时间: 2022-9-12 20:54
一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。  
作者: zjkkai    时间: 2022-9-12 20:54
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想  
作者: dgmypc    时间: 2022-10-1 19:48
我的啦嘿嘿  
作者: xuling2735h    时间: 2022-11-4 20:34
偶真幸运哦...  
作者: xl20003b    时间: 2022-11-4 20:34
在线等在线等  
作者: xl12170b    时间: 2022-11-12 12:36
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。  
作者: xuling5832h    时间: 2022-11-12 12:36
任何的限制,都是从自己的内心开始的。  
作者: xl1857b    时间: 2022-11-25 09:15
看看..  
作者: xuling5928h    时间: 2022-11-25 09:15
我想要`~  
作者: wrhzh    时间: 2022-11-25 09:15
谁都不容易啊 ~~  
作者: awucikocagar    时间: 2022-11-25 09:15
你加油吧  
作者: xl21999b    时间: 2022-11-30 02:09
我的妈呀,爱死你了  
作者: DeanaStanf    时间: 2022-11-30 02:09
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。  
作者: xl21999b    时间: 2022-11-30 02:09
正好你开咯这样的帖  
作者: 祝英台    时间: 2022-12-2 06:39
好啊,,不错、、、、  
作者: pimp61269    时间: 2022-12-2 06:39
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: xuling3104h    时间: 2022-12-2 06:39
宁愿选择放弃,不要放弃选择。  
作者: xl1276b    时间: 2022-12-2 06:39
加油啊!!!!顶哦!!!!!  
作者: xl16738b    时间: 2022-12-2 06:39
挤在北京,给首都添麻烦了……  
作者: onuxotu    时间: 2022-12-7 04:01
我帮你 喝喝  
作者: xl11230b    时间: 2022-12-7 04:01
努力~~各位。。。  
作者: xuling4376h    时间: 2022-12-12 18:11
楼上的稍等啦  
作者: xl11810b    时间: 2022-12-12 18:11
鉴定完毕.!  
作者: aneosejotic    时间: 2022-12-12 18:11
顶的就是你  
作者: xl11810b    时间: 2022-12-12 18:11
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~  
作者: ilufurecurv    时间: 2022-12-17 03:56
谢谢哦  
作者: dgdayday    时间: 2022-12-17 03:56
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想  
作者: njbjldj    时间: 2022-12-31 02:31
谁都不容易啊 ~~  
作者: ㄖ丫(o﹎康    时间: 2022-12-31 02:31
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想  
作者: isijqixogi    时间: 2022-12-31 02:31
不早了 各位晚安~~~~  
作者: ohatubehzi    时间: 2023-1-3 18:32
我在努力中  
作者: xuling3139h    时间: 2023-1-3 18:32
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: xuling7084h    时间: 2023-1-8 17:19
支持~~  
作者: lin0639    时间: 2023-1-8 17:19
呵呵,支持一下哈  
作者: 携手白头的冲动    时间: 2023-1-8 17:19
不错啊! 一个字牛啊!  
作者: xl6223b    时间: 2023-1-8 17:19
真是天底下好事多多  
作者: xl20816b    时间: 2023-1-10 16:23
帮你项项吧  
作者: xuling10339h    时间: 2023-1-20 08:02
支持你一下下。。  
作者: xl7892b    时间: 2023-1-20 08:02
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵  
作者: xl5087b    时间: 2023-1-20 08:02
我起来了 哈哈 刚才迷了会  
作者: xl24247b    时间: 2023-1-27 19:48
帮你顶,人还是厚道点好  
作者: xl12937b    时间: 2023-1-27 19:48
我该不会是最后一个顶的吧  
作者: oxibakopao    时间: 2023-1-27 19:48
我帮你 喝喝  
作者: xl9392b    时间: 2023-1-27 19:48
挤在北京,给首都添麻烦了……  
作者: xl14451b    时间: 2023-2-13 15:46
慢慢来,呵呵  
作者: 活络邮    时间: 2023-2-15 03:22
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: udiyigevgum    时间: 2023-2-15 03:22
帮你项项吧  
作者: xl13931b    时间: 2023-2-15 03:22
设置阅读收费赚钱快啊  
作者: xl5843b    时间: 2023-2-15 03:22
很有吸引力  
作者: xl14204b    时间: 2023-2-28 15:35
我顶啊。接着顶  
作者: xuling10565h    时间: 2023-2-28 15:35
先顶后看  
作者: hukun    时间: 2023-2-28 15:35
在线等在线等  
作者: osabbiyi    时间: 2023-4-21 14:08
你喜欢贴子还是发贴子的人  
作者: hxhhqz    时间: 2023-4-21 14:08
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了  
作者: xl3159b    时间: 2023-4-21 14:08
嘿...反了反了,,,,  
作者: xuling10198h    时间: 2023-4-21 14:08
满城尽待年终奖,弄弄才是喇叭腔  
作者: xl0924b    时间: 2023-5-16 07:46
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。  
作者: xl2873b    时间: 2023-5-16 07:46
今天再看下  
作者: xuling5592h    时间: 2023-5-16 07:46
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。  
作者: usulucidiveha    时间: 2023-5-19 02:44
呵呵,明白了  




欢迎光临 自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛 (http://www.zimeitibbs.com/) Powered by Discuz! X2.5