- 注册时间
- 2017-3-10
- 最后登录
- 2017-9-15
- 阅读权限
- 150
- 积分
- 2133
- 精华
- 0
- 帖子
- 701
|
沟通的艺术（十八）
2014-11-8晴
前两天的日记，我把柴静和卢安克的对话摘录了一部分，在日记中我很少摘录，摘录后日记的浏览量瞬间下降。
绝大部分人都在等待表达的方法或技巧，有吗？
有！
重要吗？
重要，但不是最重要的。
有一句古话，练武不练功到老一场空，武就是套路，功就是内功或基本功，表达的方法很容易学会，但是要真正能表达到点，还是需要功的，那在表达这一块儿的功是什么？
真诚、爱心、信念、思想等心灵的力量。
如果没有这些，表达学得再好，也很难说服人，打动人，更别说还能引导对方的行动。
昨天和一个朋友交流，我问：“最近的日记看了没有？”
他：“看了,写得挺好的。”
我：“会用吗？”
他：“还不会。”
我：“知道为什么不会用吗？”
他：“理解不深刻，不知道怎么用……”
我：“因为你只看了一遍，走马观花的看一遍，这就会用那也太容易了吧？想会用，没有别的招数，就重复的看、领悟、操练、总结，否则看再多都是浪费时间。”
他：“明白了，还是要沉下心来琢磨和练习。”
为什么我摘录阅读量会下降？
这是有原因的，现代的人都喜欢直接消化结论或者感受，很少关心这个结论是怎么来的，还有这种感受是基于什么样的体验，就想要结果，说的简单一点，就是太急躁，都在努力追求结果，殊不知，结果是由原因引发的，没有因，何来果？
摘录一部分就是想让一些人直接去对接、消化卢安克，我解读那是我的理解，并不一定是你的理解。
视角不同，经历不同，体验不同，思维不同，得出的结论也完全不同，但只要是你自己对接的，那就是智慧。如果是看别人的，就是知识，知识代表你懂什么，智慧代表你能做什么，你愿意学习知识还是智慧？
学习无处不在，表达也无处不在，为什么很多人学习总是学不会？把学习总是放在课程、培训、视频上，却忽略了当下的点点滴滴。
我写日记很简单，就是描述当下，遇到什么事就写什么事，看到什么就描述什么，无拘无束。
表达的第三个层次是当你表达完，对方啥也不说就行动了，行动创造结果，所以表达好其实是一种生产力，会带来巨大的经济利益。
要达到这样的效果，首要第一条就是讲话要有气质，我们经常会说某某人很有气质，这个气质是什么意思？包括三个方面：
第一，信念，“信”就是相信，“念”就是天天念，把我们相信的东西天天念就会变成信念。
这是人说话打动人的精髓，也是表达的命脉，无论是打动谁,想让谁采取行动，核心就是把信念复制给谁。
人为什么行动？
因为相信，所以简单。
人为什么不行动？
怀疑、恐惧、懒惰。
一个人行走在社会，比的是什么？
知识？学历？能力？阅历？……这些都是小意思，真正比的就是两个字：信念。
举一个常见的例子，大家都经常看到马云的演讲，你看他在每一句话说出来时是不是都是确定无疑，掷地有声？
据说他跟孙正义谈判时，核心就几句话，第一句：“投资公司有的是，马云只有一个。”第二句：“我会用整个后半生去做这件事。”每一句流淌着坚定不移的信念，结果谈判完，马云只要2000万，孙正义投4000万。
我们平时为什么影响不了别人？
回去检查一下我们的表达用语，是不是说话过程中用了太多“差不多”、“或许”“可能”、“大概”、“也许”这样没有杀伤力的词汇？
打个比方，客户问你：“这产品可以用一年吗？”
如果回答：“应该可以。”
你对这这个产品用一年有信心不？
如果回答：“绝对没问题，我自己用了两年没有半点问题。”
只要是这样的回答，你是不是心就定了？
心定后，如果购买，是不是更放心了？
气质的第二条，就是明确的价值观，信念来自于明确的价值观，也就是观点要鲜明、清晰，支持就是支持，反对就是反对，千万别含糊不清。
无论和谁交流，不懂就是不懂，确定就是确定，只要有半点犹豫、躲闪、迟疑，对方都能感觉到，这是没办法掺假的。
前两天，有一个朋友问我：“实干，你觉得我需要看《深圳，没有勇气再爱》这个帖子吗？”
我：“你看这个帖子的目的是什么？”
他：“我…我…我看到你日记有推荐，就觉得应该不错。”
我：“你现在的身份是什么，也就是你是做什么的？”
他：“自己创业。”
我：“自己创业就是老板，老板应该看什么？”
他：“什么都可以看。”
我：“也对，老板应该看公司管理，财务管理，用人、留人、育人的策略等，老板真正经营的是人，产品只是一个媒介，可以看看《帝王学的智慧》……”
总结一句话，说话就是给人指明方向。
说话的目的是什么？
讲话就是让别人采取行动，反过来激发自己继续行动，一般人只关注你讲的对他是否有帮助，如果对对方没有帮助，立马闭嘴。
有人问，我也想说话让对方采取行动，可为什么就是达不到效果？
就“说话的目的就是让对方采取行动”这句话我至少重复1000遍以上，请问你重复你了多少遍？
不要以为看一遍就会了，大家如果用电脑看我过去的日记，我每天都会对过去的日记进行一些润色和调整，这还是我自己写的内容，我都还在重复、重复、再重复。
我可以大胆的预测，没有一个人看实干日记有我多？一篇日记最少会看3遍，回家躺在床上我还经常边看边感觉，时而赞叹，这里写得太好了，时而可惜，这里要修改一下，第二天早晨到公司或者直接打开电脑润色。
我媳妇经常看我都是一个疯子，回家都不看看儿子，还自己在那里欣赏自己的日记，有什么好欣赏的？
如果自己写的内容，自己都不欣赏，你还指望别人喜欢吗？
对自己写的内容，如果不痴迷是很难持续的，迟早都会放弃、半途而废的。
还是那句话：知道没有用，懂也没有用，熟练了才有用，练到出神入化才能超越对手。
一般人表达为什么影响不了人，缺乏严密的逻辑，也没有全局观，全局观是属于气质的第三方面，明天将会进行深入的剖析。
好的，今天我们就交流到这里，明天继续。
感谢转载和分享！
实干QQ：449057873
|
|
发表于 2017-3-24 14:47:05
收藏
