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标题:
客户购买你的产品时,你卖得越多越好越要提高客户的忠诚度
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作者:
canglang
时间:
2018-11-11 09:03
标题:
客户购买你的产品时,你卖得越多越好越要提高客户的忠诚度
客户购买你的产品时,你卖得越多越好越要提高客户的忠诚度。每次购买量的重要性要比购买频率多三倍多。决定客户每年购物总量的是他们的购物次数和每次购物的数量,所以在市场上并存两种策略,商家一方面为常客提供优惠,一方面向大众提供超大包装的商品。提高客户的忠诚度,使客户每次购买都到你这里来而不是到你的竞争对手那里去,对于保证你的常年销售额有着重要的意义。
(一)提高客户忠诚度的方法
1.推出优惠活动,刺激客户购买更多。告知客户购买量大可以享受更多的优惠,刺激他们购买更多。
2.提供大包装。为你的产品或服务提供更大号的包装。
3.通过客户服务部门改写订购单。通过客服部门的访问、电话、电子邮件或直邮广告增加销售量。
4.设计完整的解决方案。用心考虑一下,客户为体验和享用你的产品或服务,他们还需要购买什么。
5.将你公司的多个品牌捆绑在一起。将你公司的一系列产品和服务捆绑起来,这样可以增加你们在客户支出中所占的份额。在拥有多个品牌的情况下,这种方法可实现真正的协同作战。
(二)随时维护不断变化的客户忠诚度
客户的忠诚处于不断变化之中,必须时刻进行培养,否则就被竞争对手夺去了。
1.客户的忠诚度是变化的。认可客户忠诚度是一种动态的变量,不要死板地相信每个客户要么对你忠诚,要么对你不忠诚。
2.加快营销信息的传递频率。加快营销信息的传递频率,你就可以提高成功几率。你要努力做到的,就是在客户购买**最强烈时,在他们的头脑中强化你的营销信息。
3.努力做好现有客户的工作。不断告诉他们,你爱他们,你正在努力工作以满足他们的需要,这相当于打预防针,使他们对竞争对手的宣传具有免疫力。
4.定期升级你的产品。养成一种习惯,定期向客户传递消息。在年度商品交易展上,宣布新升级的产品和创意。更好的做法是,在年度客户规划会议上,预先让客户了解到你的新产品。
(三)打破对他人的忠诚
开发新客户的过程中,你偶尔会遇到那些与你保持一定距离的人,因为他们忠实于当前的供应商。而且他们常常会告诉你,他们现在的卖主历经多少曲折才找到他们的故事。我们在试图得到生意的时候,会有本能的
防御心理,并试图应对那种所谓忠诚的陈述。那样做恰恰错了,那只会使潜在客户疏远,也就意味着你永远不可能得到他们的业务。下面的方法可以更好地应对这种情况。当有人在诉说其忠诚度时,首先,你要做的事情就是称赞他们。如果你真的考虑到这种忠诚度,它会是一个优点。你难道不喜欢所有的客户如此忠诚,以致他们将你所有的竞争对手拒之门外吗?第二,向他们解释忠诚度是一件无价之宝,而且在当今的商业社会中普遍缺失。这是共识,即使存在忠诚的人远多于我们所认识的那些人。珍视忠诚,并告诉他们就是要这样做,然后正确地向他们极力推销。有时,他们的需求会改变,或者他们现在的供应商不能满足他们。当这种情况发生时,你就要出现在他们面前为他们服务。
提示
记住,忠诚来自客户的满意度。如果你做到了让客户满意,他们会希望得到那种令人满意的服务。确保在他们失落的时候你准备好了把握住他们,那么你就会拥有一个新的、忠诚的客户。
作者:
ysioeu
时间:
2018-11-13 09:50
怎么就没人拜我为偶像那?? ~
作者:
xl19092b
时间:
2022-3-26 11:23
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
ty0806
时间:
2022-3-26 11:23
顶一个先
作者:
udelifico
时间:
2022-3-26 11:23
不看白不看,看也不白看
作者:
xuling2689h
时间:
2022-3-26 11:23
站个位在说
作者:
ahobmiziwi
时间:
2022-4-6 02:52
回复一下
作者:
usukirobabjod
时间:
2022-4-6 02:52
我顶啊。接着顶
作者:
ewuwaromevu
时间:
2022-4-6 02:52
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人
作者:
xl5944b
时间:
2022-4-11 11:23
回答了那么多,没有加分了,郁闷。。
作者:
xl18811b
时间:
2022-5-3 09:30
晕死也不多加点分
作者:
angela
时间:
2022-5-3 09:30
感謝樓主
作者:
xl0757b
时间:
2022-5-3 09:30
对不起,我走错地方了,呵呵
作者:
xl21293b
时间:
2022-5-3 09:30
都是那么过来的
作者:
xl7862b
时间:
2022-5-3 09:30
不早了 各位晚安~~~~
作者:
xuling3841h
时间:
2022-5-8 18:29
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
xuling4977h
时间:
2022-6-14 22:49
围观来了哦
作者:
uvumizen
时间:
2022-6-14 22:49
不错不错.,..我喜欢
作者:
xl20253b
时间:
2022-6-14 22:49
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
uwovexu
时间:
2022-7-22 01:44
真好。。。。。。。。。
作者:
xl4975b
时间:
2022-7-22 01:44
要不我崇拜你?行吗?
作者:
xuling5128h
时间:
2022-7-22 01:44
不错啊! 一个字牛啊!
作者:
xuling5059h
时间:
2022-7-22 01:44
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者:
xl6275b
时间:
2022-7-22 01:44
哈哈 瞧你说的~~~
作者:
zeikerehoj
时间:
2022-7-26 13:12
先顶后看
作者:
MoniqueFei
时间:
2022-8-15 03:30
天啊.
作者:
ubimudagceq
时间:
2022-8-15 03:30
我顶啊。接着顶
作者:
强仔Michael
时间:
2022-8-15 03:30
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
emonuqef
时间:
2022-8-15 03:30
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl15119b
时间:
2022-10-11 19:03
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
xuling5134h
时间:
2022-10-11 19:03
谢谢哦
作者:
xl23378b
时间:
2022-10-11 19:03
好啊,,不错、、、、
作者:
xl25290b
时间:
2022-10-11 19:03
一定要回贴,因为我是文明人哦
作者:
xl16569b
时间:
2022-10-11 19:03
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~
作者:
xl1258b
时间:
2022-10-13 23:28
谢谢分享了!
作者:
xl1005b
时间:
2022-10-13 23:28
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。
作者:
erek
时间:
2022-10-23 21:04
哦...............
作者:
xuling2603h
时间:
2022-10-23 21:04
我该不会是最后一个顶的吧
作者:
ds4fgsi
时间:
2022-10-23 21:04
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
xuling2603h
时间:
2022-10-23 21:04
真是佩服得六体投地啊
作者:
utibazu
时间:
2022-11-8 12:49
谢谢分享
作者:
xl11831b
时间:
2022-11-8 12:49
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者:
xl1834b
时间:
2022-11-8 12:49
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
ronin
时间:
2022-11-8 14:44
顶的就是你
作者:
xl16895b
时间:
2022-11-8 14:44
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者:
dbxyc
时间:
2022-11-8 14:44
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人,谢谢!
作者:
疯疯
时间:
2022-11-8 14:44
只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
作者:
xl16834b
时间:
2022-12-9 18:29
应该加分
作者:
ahueduhaogmj
时间:
2022-12-9 18:29
不是吧
作者:
uhaqazapoero
时间:
2022-12-9 18:29
我想要`~
作者:
xuling8103h
时间:
2022-12-9 18:29
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。
作者:
xuling8452h
时间:
2022-12-9 18:29
我有家的感觉~~你知道吗
作者:
uwoduznop
时间:
2022-12-26 05:12
初来乍到,请多多关照。。。
作者:
orakiakoawagu
时间:
2022-12-26 05:12
厉害!强~~~~没的说了!
作者:
xl16815b
时间:
2022-12-26 05:12
这贴子你会收藏吗
作者:
xl23072b
时间:
2022-12-31 14:29
我帮你 喝喝
作者:
xuling9439h
时间:
2022-12-31 14:29
支持~~顶顶~~~
作者:
ojobajasamoh
时间:
2022-12-31 14:29
说的不错
作者:
xuling4592h
时间:
2022-12-31 14:29
我的啦嘿嘿
作者:
镇口A4
时间:
2022-12-31 14:29
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
ireutalo
时间:
2023-1-23 17:48
不错不错,我喜欢看
作者:
MaricelaMa
时间:
2023-1-23 22:18
支持你一下下。。
作者:
xl0091b
时间:
2023-1-23 22:18
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想
作者:
xl4089b
时间:
2023-1-23 22:18
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
作者:
灭丢传说
时间:
2023-1-23 22:18
希望可以用些时间了~````
作者:
acokelauniv
时间:
2023-1-23 22:18
一楼的位置好啊..
作者:
xuling5273h
时间:
2023-1-24 14:12
今天无聊来逛逛
作者:
xuling4591h
时间:
2023-1-24 14:12
先看看怎么样!
作者:
TerrellLam
时间:
2023-1-24 14:12
我不是随便的人。我随便起来不是人
作者:
xl7382b
时间:
2023-1-24 14:12
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者:
周游世界
时间:
2023-1-24 14:12
楼上的话等于没说~~~
作者:
ehdisulag
时间:
2023-1-25 06:29
挺好啊
作者:
awaaqakoweir
时间:
2023-1-25 06:29
似曾相识的感觉
作者:
eraxarutl
时间:
2023-2-8 15:55
真是佩服得六体投地啊
作者:
lakelist
时间:
2023-2-8 15:55
青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。
作者:
xl2608b
时间:
2023-2-13 13:51
我又回复了
作者:
fiejbanhod
时间:
2023-2-25 18:36
呵呵,找个机会...
作者:
xl22848b
时间:
2023-2-25 18:36
必须顶
作者:
wdphljv
时间:
2023-2-25 18:36
任何的限制,都是从自己的内心开始的。
作者:
ar2004
时间:
2023-2-25 18:36
终于看完了~~~
作者:
600016
时间:
2023-3-30 11:00
不错,看看。
作者:
600016
时间:
2023-3-30 11:00
必须顶
作者:
asaizrbuzu
时间:
2023-3-30 11:00
围观来了哦
作者:
xuling1706h
时间:
2023-3-30 11:00
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~
作者:
hdd
时间:
2023-3-30 11:00
我想要`~
作者:
寻根人
时间:
2023-5-5 15:40
嘿嘿
作者:
leocyt
时间:
2023-5-5 15:40
这个贴好像之前没见过
作者:
xuling2662h
时间:
2023-5-5 15:40
不错不错.,..我喜欢
作者:
xl0728b
时间:
2023-5-28 19:59
哦...............
作者:
ihosoaki
时间:
2023-5-28 19:59
你还想说什么啊....
作者:
xl20137b
时间:
2023-5-28 19:59
越办越好~~~~~~~~~`
作者:
xl5689b
时间:
2023-6-4 21:06
宁愿选择放弃,不要放弃选择。
作者:
orvujaqoc
时间:
2023-6-22 14:43
好贴子不多啊
作者:
winxp
时间:
2023-6-22 14:43
偶真幸运哦...
作者:
xl2596b
时间:
2023-7-7 09:24
不错,感谢楼主
作者:
xl15699b
时间:
2023-7-7 09:24
一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
作者:
NatalieHel
时间:
2023-7-25 00:40
ding 支持
作者:
xl14893b
时间:
2023-7-25 00:40
呵呵,支持一下哈
作者:
xl8793b
时间:
2023-7-25 00:40
加油站加油
作者:
xl20643b
时间:
2023-7-25 22:03
回帖是种美德.
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