自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛

标题: 升职前做什么准备? [打印本页]

作者: 实干日记    时间: 2017-7-13 15:04
标题: 升职前做什么准备?

升职前做什么准备?


2016-5-31  晴

她:“我有个问题想和你交流。”

我:“请讲!”

她:“我现在做美容,公司近期准备扩展,公司要选择一批店长,我觉得这是一个难得的机会,就想努力争取一下,但以前我的焦点都在做业绩,现在不知道该做什么准备。”

我:“过去带过团队吗?”

她:“没有!”

我:“过去自己开过店不?”

她:“没有!”

我:“还记得上次我跟你说过,让你多观察店长的行为方式,未来对你肯定有用有帮助。”

她:“当然记得,没想到这么快,你怎么会这么有先见之明?”

我:“这不算什么先见之明,这是跟你交流得出的判断,你的灵性非常好,而且生命力极为旺盛,虽说你的经历有些曲折,但你一直都保持着乐观向上的态度,这点非常难能可贵。”

她:“我就是笨点,简单点,遇到什么事,不喜欢想太多,就想每天过得开心快乐就好。”

我:“这就是你的优势,学习不是给大脑装知识,即便做到过目不忘,最多也只算是个存储器,真正的学习是引爆和唤醒,任何我们需要的智慧本来都存在,后天只是用一些办法让智慧显现。”

她:“听的不是很明白。”

我:“你和我交流,你听完是觉得学到了很多知识,还是觉得内心接受了某种能量?”

她:“既接受了知识,同时会觉得内心生发出一股能量。”

我:“和别人交流有这种感觉不?”

她:“几乎没有。你说的灵性是什么意思?”

我:“性是根本,灵就是连接根本,我们说的悟性和灵性都指的是可以直接连接根本,很多点你看似不是很清晰,但每次你在关键点总会踩准节拍,这是非常难能可贵的,这也是为什么之前就让你观察店长的行为处事方式。”

她:“原来你早就看出来了,可和你聊过这么多次,怎么没见你提过这方面的事。”

我:“有些事还不确定,就没必要讲得过于透彻,等时机成熟时再讲岂不更恰当?如果我告诉你,你就会刻意准备,有时候反而吸收不到精髓,学习最有效果就是持续沐浴其中,真正的智慧都是无意间乘虚而入,有个词叫灵光乍现,说的就是这个意思,慢慢体会,可能某个时刻你就瞬间顿悟了。”

她:“看似挺深奥的,还需要时间慢慢消化。”

我:“这些点我很少说,有些点有的人一辈子都无法懂,但对于你而言,这就相当于给你种了一个种子,未来一旦经历到每个点后,这些知识点将会生根、发芽、开会、结果……”

她:“你觉得我能胜任店长吗?”

我:“岂止胜任一个店长?未来发展空间无限。”

她:“我店里几个同事,都不会和我竞争,因为她们各方面条件都符合,我面临的竞争对手都是其他店的,但和其他店很少来往,在这个点我还是有点没底。”

我:“这不是根本和核心,为什么要对比选择,那是因为你的优势不够明显,如果你能在老板所需的点上出类拔萃,你还需要和其他店员比吗?”

她:“这个好像很难哦。”

我:“公司选择店长的标准你知道吗?”

她:“公司没公布具体的标准,只是说在优秀店员中产生。”

我:“你了解店长的职责吗?”

她:“让整个店面正常运转,主要是给公司创造更多利润。”

我:“根本是抓住了,但还欠缺框架,无论做什么,先别思考细节,得先有整体观,从整体到局部,这样逻辑就会非常清晰,无论你准备做什么,无非涉及到的就是人事物,把每个版块细分就很清晰明了了。”

她:“很多事自己怎么都想不明白,只要你稍微一点拨,有了这些思路后,即便你不讲具体细节,我心里也有底了。”

我:“店长主要和什么人打交道?”

她:“客户和店员。”

我:“还包括和公司管理层,人就是这三个方面,这里面需要提醒的是和管理层的关系处理,这里要记住四个字:服从和创新。一个组织是否有战斗力,主要看是这个组织是否有严明的纪律,具体体现在看员工是否有不打折扣的执行力。”

她:“服从我能理解,创新具体指什么?”

我:“一个团队是否有活力,主要看这个团队是否有创造力,所有的奇迹都是创新得来的,领导层怕不服从的基层干部,也害怕不知变通的干部,这样的干部很难独挡一面,不会犯错但也不会带来惊喜,这样中高层就会比较无语和累。”

她:“这个很难平衡吧?”

我:“你要给高层传递一个信息,你既会不折不扣执行公司政策,但也会根据实际情况进行适当创造,这条根本在于表明你能和当下形势同步,并且一直在为公司的利益着想,你是把自己和公司连成一体的。”

她:“这还真有难度,到时候我写好了,你帮我再参考一下好吗?”

我:“先写好再说吧。说到这里,你应该比较清晰了,你们大概面试店长还需要多久?”

她:“公司领导没公布,根据过去的经验,至少也得三两个月时间,公司只是让大家多准备。”

我:“这段空挡期就是你的机会,大部分人的准备是做什么?”

她:“看看书或思考琢磨一下。”

我:“最有效的准备是什么?”

她:“还没想明白。”

我:“如果你在面试的时候,别人都是靠一张嘴,你直接拿出一份行之有效的店面实际运作方案,假如你是公司管理层,先别说这份方案水准高低,你会怎么看待这个面试者?”

她:“绝对非常用心。”

我:“你会不会被这个面试者的用心打动?”

她:“当然会。”

我:“现在你知道怎么办了吧?”

她:“明白了,根据你的点拨,我先写一份店面运营策划书,面试的时候出奇致胜。”

我:“非常好,再来说事,一个店面有哪些事?主要涵盖店铺日程管理,客户投诉处理,客户管理,尤其是客户的服务流程,包括售前、售中、售后服务流程和注意细节等,这些点公司现在有一套完整的系统流程吗?”

她:“有是有,但还不够详尽,还有就是很多都没规范化。”

我:“再来说说物,其实主要包括就是财务管理,产品管理,店铺设备管理等,如果你有空的话,可以看看日本电视剧《阿信》,看完你肯定深受触动,凡是做生意的,有几部剧是必看的,比如《商道》、《阿信》、《乔家大院》、《胡雪岩》、《大时代》等,虽说不能完全还原生意场,但还是有很多值得借鉴参考的。”

她:“我抽空用心看看。”

我:“再思考几个问题:1、管理层选择店长最看重是什么?(根据公司实际情况确定)2、为什么公司要选择你作为店长?(回到你为什么能胜任这个岗位)一定要提炼三到五条无可辩驳的理由。3、你能为公司带来什么?这条要稍微保守点,尽可能别夸海口,用过去的事实和数据说明即可,这条重点不在结果而在态度。”

她:“真的是跟你越聊越清晰!”

我:“最后强调两点:第一,这几个月要确保业绩,做好榜样,这样更具说服力;第二,仔细观察店长怎么带动店员取得结果的,到时候写好后,我再跟你深入探讨,留下这个策划方案的核心点。”

她:“谢谢你,有你点拨我更加自信了!”

感谢转载和分享。 (分享是成长最快的通道)

实干QQ:449057873    微信公众号:sgnote



作者: 螺丝刀    时间: 2017-7-25 04:00
应该加分  
作者: xl20017b    时间: 2017-7-25 04:00
好贴子不多啊  
作者: K哥仔    时间: 2017-7-25 04:00
好贴坏贴,一眼就看出去  
作者: xl0835b    时间: 2017-7-25 04:00
呵呵,等着就等着....  
作者: xuling5446h    时间: 2017-7-25 04:00
我在顶贴~!~  
作者: xl7507b    时间: 2017-8-16 02:45
我也来顶一下..  
作者: xl24455b    时间: 2017-8-16 02:45
我来看看!谢谢  
作者: 13012944243    时间: 2017-8-16 02:45
一定要回贴,因为我是文明人哦  
作者: BelindaMun    时间: 2017-8-16 02:45
来几句吧  
作者: xuling7330h    时间: 2017-11-15 14:29
小心大家盯上你哦  
作者: qwqads    时间: 2017-11-15 14:29
这贴?不回都不行啊  
作者: xuling10339h    时间: 2017-11-15 14:29
哈哈,看的人少,回一下  
作者: xl12040b    时间: 2017-11-15 14:29
佩服佩服啊.  
作者: xl20139b    时间: 2017-11-15 14:29
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。  
作者: xuling10572h    时间: 2017-11-29 11:33
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: xuling10572h    时间: 2017-11-29 11:33
不错啊! 一个字牛啊!  
作者: xuling10572h    时间: 2017-11-29 11:33
佩服佩服啊.  
作者: vidoapuxuq    时间: 2017-12-1 19:05
初来乍到,请多多关照。。。  
作者: xuling7789h    时间: 2017-12-1 21:31
是楼主原创吗  
作者: xuling7789h    时间: 2017-12-1 21:31
谢谢分享了!   
作者: uqoejaloa    时间: 2017-12-1 21:31
一个个全都骑到老大头上来了...  
作者: xl7425b    时间: 2022-4-4 15:40
感謝樓主  
作者: cowedelof    时间: 2022-4-4 15:40
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦  
作者: xl11025b    时间: 2022-4-4 15:40
原来是这样  
作者: xl15640b    时间: 2022-4-9 10:19
我的妈呀,爱死你了  
作者: imkageh    时间: 2022-4-9 10:19
抢座位来了  
作者: RandyMagee    时间: 2022-4-9 10:19
看贴回复是好习惯  
作者: xl20471b    时间: 2022-4-9 10:19
呵呵 高高实在是高~~~~~  
作者: enahguh    时间: 2022-4-22 12:42
自己知道了  
作者: enahguh    时间: 2022-4-22 12:42
不管你信不信,反正我信  
作者: xl10112b    时间: 2022-4-22 12:42
彪悍的人生不需要解释。  
作者: osumprf    时间: 2022-5-3 18:34
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: xl4564b    时间: 2022-5-3 18:34
我帮你 喝喝  
作者: 金安娜    时间: 2022-5-3 18:34
读10年语文,不如聊半年QQ  
作者: xl24089b    时间: 2022-7-11 04:14
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想  
作者: 上弦月    时间: 2022-7-21 11:29
楼主,支持!  
作者: asutiqoluqe    时间: 2022-7-21 11:29
想都不想,就支持一下  
作者: irimikejeqi    时间: 2022-7-21 11:29
接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”  
作者: uuxutehalaeva    时间: 2022-10-12 00:09
我该不会是最后一个顶的吧  
作者: ccxwkja    时间: 2022-10-12 00:09
朕要休息了..............  
作者: xl2353b    时间: 2022-10-12 00:09
来几句吧  
作者: upidodinocam    时间: 2022-10-12 00:09
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。  
作者: txin    时间: 2022-11-9 19:15
回复一下  
作者: xuling3126h    时间: 2022-12-6 05:28
呵呵,明白了  
作者: ipukumid    时间: 2022-12-6 05:28
牛牛牛牛  
作者: xl6034b    时间: 2022-12-6 05:28
原来这样也可以  
作者: xuling1708h    时间: 2022-12-6 05:28
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。  
作者: xl19251b    时间: 2022-12-28 02:20
爷爷都是从孙子走过来的。  
作者: 凯越100    时间: 2023-2-18 03:45
嘿嘿  
作者: snapshot    时间: 2023-2-19 10:54
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者: 速度tjl    时间: 2023-2-19 10:54
一个子 没看懂  
作者: xl21750b    时间: 2023-3-6 00:04
知道了 不错~~~  
作者: xuling10014h    时间: 2023-3-6 00:04
顶一个先  
作者: nyunyefigi    时间: 2023-3-6 00:04
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~  
作者: xl23029b    时间: 2023-3-16 09:20
你喜欢贴子还是发贴子的人  
作者: 15588986408    时间: 2023-3-16 09:20
看贴回复是好习惯  
作者: 祥子    时间: 2023-3-16 09:20
不错不错.,..我喜欢  
作者: ewhiwovujeu    时间: 2023-3-16 09:20
21世纪,什么最重要——我!  
作者: 熊仔    时间: 2023-3-16 09:20
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~  
作者: JannieHand    时间: 2023-3-17 05:52
小心大家盯上你哦  
作者: xuling441h    时间: 2023-3-17 05:52
拿把椅子看表演
作者: xl18724b    时间: 2023-3-17 05:52
回贴赚学识,不错了  
作者: 光下次序    时间: 2023-3-17 05:52
孜孜不倦, 吾等楷模 …………  
作者: xl18724b    时间: 2023-3-17 05:52
不错啊! 一个字牛啊!  
作者: aztiguleq    时间: 2023-3-20 21:20
说的不错  
作者: olanasotu    时间: 2023-3-20 21:20
真的有么  
作者: xl22086b    时间: 2023-4-2 09:44
好人一生平安  
作者: omiwisi    时间: 2023-4-2 09:44
我帮你 喝喝  
作者: MacStable    时间: 2023-4-2 09:44
帮你项项吧  
作者: ikuoiya    时间: 2023-4-2 09:44
任何的限制,都是从自己的内心开始的。  
作者: fq5588    时间: 2023-4-3 08:39
感謝樓主  
作者: fq5588    时间: 2023-4-3 08:39
都是那么过来的  
作者: 赛拉图先生    时间: 2023-4-3 08:39
床前明月光,低头吃便当!  
作者: xl15026b    时间: 2023-4-26 13:55
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!  
作者: xl20212b    时间: 2023-4-26 13:55
人气还要再提高  
作者: xuling7465h    时间: 2023-4-26 13:55
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;  
作者: mark2478    时间: 2023-5-18 03:04
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.  
作者: xuling6115h    时间: 2023-5-30 09:39
顶也~  
作者: xl11402b    时间: 2023-5-30 09:39
哈哈,看的人少,回一下  
作者: xuling7731h    时间: 2023-5-30 09:39
加油啊!!!!顶哦!!!!!  
作者: xl15001b    时间: 2023-5-30 09:39
也许似乎大概是,然而未必不见得。  
作者: xjrjdqu    时间: 2023-5-30 09:39
正好你开咯这样的帖  
作者: azaceroar    时间: 2023-6-25 06:04
几头雾水…  
作者: ezyusumu    时间: 2023-6-25 06:04
任何的限制,都是从自己的内心开始的。  
作者: xl14493b    时间: 2023-7-16 10:24
这个贴不错!!!!!  
作者: xl2835b    时间: 2023-7-16 10:24
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水  
作者: xl16591b    时间: 2023-8-22 20:48
这贴?不回都不行啊  
作者: xl19911b    时间: 2023-8-22 20:48
顶你一下,好贴要顶!  
作者: xuling9184h    时间: 2023-8-22 20:48
做对的事情比把事情做对重要。  
作者: xl11101b    时间: 2023-8-22 20:48
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。  
作者: xl5505b    时间: 2023-8-22 20:48
哈哈 瞧你说的~~~  
作者: xl7538b    时间: 2023-9-3 14:16
慢慢来,呵呵  
作者: 爱上M6    时间: 2023-9-3 14:16
来上茶~~~~  
作者: aazujcyarh    时间: 2023-9-8 19:19
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想  
作者: fxeqflf    时间: 2023-9-22 21:54
我等你哟!  
作者: utoyifouga    时间: 2023-9-22 21:54
顶你一下.  
作者: xuling4142h    时间: 2023-9-22 21:54
说的不错  
作者: comeoxg    时间: 2023-9-22 21:54
楼上的话等于没说~~~  
作者: xuling110h    时间: 2023-9-30 09:08
这贴子你会收藏吗  




欢迎光临 自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛 (http://www.zimeitibbs.com/) Powered by Discuz! X2.5