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标题:
升职前做什么准备?
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作者:
实干日记
时间:
2017-7-13 15:04
标题:
升职前做什么准备?
升职前做什么准备?
2016-5-31 晴
她:“我有个问题想和你交流。”
我:“请讲!”
她:“我现在做美容,公司近期准备扩展,公司要选择一批店长,我觉得这是一个难得的机会,就想努力争取一下,但以前我的焦点都在做业绩,现在不知道该做什么准备。”
我:“过去带过团队吗?”
她:“没有!”
我:“过去自己开过店不?”
她:“没有!”
我:“还记得上次我跟你说过,让你多观察店长的行为方式,未来对你肯定有用有帮助。”
她:“当然记得,没想到这么快,你怎么会这么有先见之明?”
我:“这不算什么先见之明,这是跟你交流得出的判断,你的灵性非常好,而且生命力极为旺盛,虽说你的经历有些曲折,但你一直都保持着乐观向上的态度,这点非常难能可贵。”
她:“我就是笨点,简单点,遇到什么事,不喜欢想太多,就想每天过得开心快乐就好。”
我:“这就是你的优势,学习不是给大脑装知识,即便做到过目不忘,最多也只算是个存储器,真正的学习是引爆和唤醒,任何我们需要的智慧本来都存在,后天只是用一些办法让智慧显现。”
她:“听的不是很明白。”
我:“你和我交流,你听完是觉得学到了很多知识,还是觉得内心接受了某种能量?”
她:“既接受了知识,同时会觉得内心生发出一股能量。”
我:“和别人交流有这种感觉不?”
她:“几乎没有。你说的灵性是什么意思?”
我:“性是根本,灵就是连接根本,我们说的悟性和灵性都指的是可以直接连接根本,很多点你看似不是很清晰,但每次你在关键点总会踩准节拍,这是非常难能可贵的,这也是为什么之前就让你观察店长的行为处事方式。”
她:“原来你早就看出来了,可和你聊过这么多次,怎么没见你提过这方面的事。”
我:“有些事还不确定,就没必要讲得过于透彻,等时机成熟时再讲岂不更恰当?如果我告诉你,你就会刻意准备,有时候反而吸收不到精髓,学习最有效果就是持续沐浴其中,真正的智慧都是无意间乘虚而入,有个词叫灵光乍现,说的就是这个意思,慢慢体会,可能某个时刻你就瞬间顿悟了。”
她:“看似挺深奥的,还需要时间慢慢消化。”
我:“这些点我很少说,有些点有的人一辈子都无法懂,但对于你而言,这就相当于给你种了一个种子,未来一旦经历到每个点后,这些知识点将会生根、发芽、开会、结果……”
她:“你觉得我能胜任店长吗?”
我:“岂止胜任一个店长?未来发展空间无限。”
她:“我店里几个同事,都不会和我竞争,因为她们各方面条件都符合,我面临的竞争对手都是其他店的,但和其他店很少来往,在这个点我还是有点没底。”
我:“这不是根本和核心,为什么要对比选择,那是因为你的优势不够明显,如果你能在老板所需的点上出类拔萃,你还需要和其他店员比吗?”
她:“这个好像很难哦。”
我:“公司选择店长的标准你知道吗?”
她:“公司没公布具体的标准,只是说在优秀店员中产生。”
我:“你了解店长的职责吗?”
她:“让整个店面正常运转,主要是给公司创造更多利润。”
我:“根本是抓住了,但还欠缺框架,无论做什么,先别思考细节,得先有整体观,从整体到局部,这样逻辑就会非常清晰,无论你准备做什么,无非涉及到的就是人事物,把每个版块细分就很清晰明了了。”
她:“很多事自己怎么都想不明白,只要你稍微一点拨,有了这些思路后,即便你不讲具体细节,我心里也有底了。”
我:“店长主要和什么人打交道?”
她:“客户和店员。”
我:“还包括和公司管理层,人就是这三个方面,这里面需要提醒的是和管理层的关系处理,这里要记住四个字:服从和创新。一个组织是否有战斗力,主要看是这个组织是否有严明的纪律,具体体现在看员工是否有不打折扣的执行力。”
她:“服从我能理解,创新具体指什么?”
我:“一个团队是否有活力,主要看这个团队是否有创造力,所有的奇迹都是创新得来的,领导层怕不服从的基层干部,也害怕不知变通的干部,这样的干部很难独挡一面,不会犯错但也不会带来惊喜,这样中高层就会比较无语和累。”
她:“这个很难平衡吧?”
我:“你要给高层传递一个信息,你既会不折不扣执行公司政策,但也会根据实际情况进行适当创造,这条根本在于表明你能和当下形势同步,并且一直在为公司的利益着想,你是把自己和公司连成一体的。”
她:“这还真有难度,到时候我写好了,你帮我再参考一下好吗?”
我:“先写好再说吧。说到这里,你应该比较清晰了,你们大概面试店长还需要多久?”
她:“公司领导没公布,根据过去的经验,至少也得三两个月时间,公司只是让大家多准备。”
我:“这段空挡期就是你的机会,大部分人的准备是做什么?”
她:“看看书或思考琢磨一下。”
我:“最有效的准备是什么?”
她:“还没想明白。”
我:“如果你在面试的时候,别人都是靠一张嘴,你直接拿出一份行之有效的店面实际运作方案,假如你是公司管理层,先别说这份方案水准高低,你会怎么看待这个面试者?”
她:“绝对非常用心。”
我:“你会不会被这个面试者的用心打动?”
她:“当然会。”
我:“现在你知道怎么办了吧?”
她:“明白了,根据你的点拨,我先写一份店面运营策划书,面试的时候出奇致胜。”
我:“非常好,再来说事,一个店面有哪些事?主要涵盖店铺日程管理,客户投诉处理,客户管理,尤其是客户的服务流程,包括售前、售中、售后服务流程和注意细节等,这些点公司现在有一套完整的系统流程吗?”
她:“有是有,但还不够详尽,还有就是很多都没规范化。”
我:“再来说说物,其实主要包括就是财务管理,产品管理,店铺设备管理等,如果你有空的话,可以看看日本电视剧《阿信》,看完你肯定深受触动,凡是做生意的,有几部剧是必看的,比如《商道》、《阿信》、《乔家大院》、《胡雪岩》、《大时代》等,虽说不能完全还原生意场,但还是有很多值得借鉴参考的。”
她:“我抽空用心看看。”
我:“再思考几个问题:1、管理层选择店长最看重是什么?(根据公司实际情况确定)2、为什么公司要选择你作为店长?(回到你为什么能胜任这个岗位)一定要提炼三到五条无可辩驳的理由。3、你能为公司带来什么?这条要稍微保守点,尽可能别夸海口,用过去的事实和数据说明即可,这条重点不在结果而在态度。”
她:“真的是跟你越聊越清晰!”
我:“最后强调两点:第一,这几个月要确保业绩,做好榜样,这样更具说服力;第二,仔细观察店长怎么带动店员取得结果的,到时候写好后,我再跟你深入探讨,留下这个策划方案的核心点。”
她:“谢谢你,有你点拨我更加自信了!”
感谢转载和分享。 (分享是成长最快的通道)
实干QQ:449057873 微信公众号:sgnote
作者:
螺丝刀
时间:
2017-7-25 04:00
应该加分
作者:
xl20017b
时间:
2017-7-25 04:00
好贴子不多啊
作者:
K哥仔
时间:
2017-7-25 04:00
好贴坏贴,一眼就看出去
作者:
xl0835b
时间:
2017-7-25 04:00
呵呵,等着就等着....
作者:
xuling5446h
时间:
2017-7-25 04:00
我在顶贴~!~
作者:
xl7507b
时间:
2017-8-16 02:45
我也来顶一下..
作者:
xl24455b
时间:
2017-8-16 02:45
我来看看!谢谢
作者:
13012944243
时间:
2017-8-16 02:45
一定要回贴,因为我是文明人哦
作者:
BelindaMun
时间:
2017-8-16 02:45
来几句吧
作者:
xuling7330h
时间:
2017-11-15 14:29
小心大家盯上你哦
作者:
qwqads
时间:
2017-11-15 14:29
这贴?不回都不行啊
作者:
xuling10339h
时间:
2017-11-15 14:29
哈哈,看的人少,回一下
作者:
xl12040b
时间:
2017-11-15 14:29
佩服佩服啊.
作者:
xl20139b
时间:
2017-11-15 14:29
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
xuling10572h
时间:
2017-11-29 11:33
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xuling10572h
时间:
2017-11-29 11:33
不错啊! 一个字牛啊!
作者:
xuling10572h
时间:
2017-11-29 11:33
佩服佩服啊.
作者:
vidoapuxuq
时间:
2017-12-1 19:05
初来乍到,请多多关照。。。
作者:
xuling7789h
时间:
2017-12-1 21:31
是楼主原创吗
作者:
xuling7789h
时间:
2017-12-1 21:31
谢谢分享了!
作者:
uqoejaloa
时间:
2017-12-1 21:31
一个个全都骑到老大头上来了...
作者:
xl7425b
时间:
2022-4-4 15:40
感謝樓主
作者:
cowedelof
时间:
2022-4-4 15:40
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
xl11025b
时间:
2022-4-4 15:40
原来是这样
作者:
xl15640b
时间:
2022-4-9 10:19
我的妈呀,爱死你了
作者:
imkageh
时间:
2022-4-9 10:19
抢座位来了
作者:
RandyMagee
时间:
2022-4-9 10:19
看贴回复是好习惯
作者:
xl20471b
时间:
2022-4-9 10:19
呵呵 高高实在是高~~~~~
作者:
enahguh
时间:
2022-4-22 12:42
自己知道了
作者:
enahguh
时间:
2022-4-22 12:42
不管你信不信,反正我信
作者:
xl10112b
时间:
2022-4-22 12:42
彪悍的人生不需要解释。
作者:
osumprf
时间:
2022-5-3 18:34
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl4564b
时间:
2022-5-3 18:34
我帮你 喝喝
作者:
金安娜
时间:
2022-5-3 18:34
读10年语文,不如聊半年QQ
作者:
xl24089b
时间:
2022-7-11 04:14
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想
作者:
上弦月
时间:
2022-7-21 11:29
楼主,支持!
作者:
asutiqoluqe
时间:
2022-7-21 11:29
想都不想,就支持一下
作者:
irimikejeqi
时间:
2022-7-21 11:29
接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”
作者:
uuxutehalaeva
时间:
2022-10-12 00:09
我该不会是最后一个顶的吧
作者:
ccxwkja
时间:
2022-10-12 00:09
朕要休息了..............
作者:
xl2353b
时间:
2022-10-12 00:09
来几句吧
作者:
upidodinocam
时间:
2022-10-12 00:09
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
txin
时间:
2022-11-9 19:15
回复一下
作者:
xuling3126h
时间:
2022-12-6 05:28
呵呵,明白了
作者:
ipukumid
时间:
2022-12-6 05:28
牛牛牛牛
作者:
xl6034b
时间:
2022-12-6 05:28
原来这样也可以
作者:
xuling1708h
时间:
2022-12-6 05:28
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
xl19251b
时间:
2022-12-28 02:20
爷爷都是从孙子走过来的。
作者:
凯越100
时间:
2023-2-18 03:45
嘿嘿
作者:
snapshot
时间:
2023-2-19 10:54
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
速度tjl
时间:
2023-2-19 10:54
一个子 没看懂
作者:
xl21750b
时间:
2023-3-6 00:04
知道了 不错~~~
作者:
xuling10014h
时间:
2023-3-6 00:04
顶一个先
作者:
nyunyefigi
时间:
2023-3-6 00:04
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~
作者:
xl23029b
时间:
2023-3-16 09:20
你喜欢贴子还是发贴子的人
作者:
15588986408
时间:
2023-3-16 09:20
看贴回复是好习惯
作者:
祥子
时间:
2023-3-16 09:20
不错不错.,..我喜欢
作者:
ewhiwovujeu
时间:
2023-3-16 09:20
21世纪,什么最重要——我!
作者:
熊仔
时间:
2023-3-16 09:20
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~
作者:
JannieHand
时间:
2023-3-17 05:52
小心大家盯上你哦
作者:
xuling441h
时间:
2023-3-17 05:52
拿把椅子看表演
作者:
xl18724b
时间:
2023-3-17 05:52
回贴赚学识,不错了
作者:
光下次序
时间:
2023-3-17 05:52
孜孜不倦, 吾等楷模 …………
作者:
xl18724b
时间:
2023-3-17 05:52
不错啊! 一个字牛啊!
作者:
aztiguleq
时间:
2023-3-20 21:20
说的不错
作者:
olanasotu
时间:
2023-3-20 21:20
真的有么
作者:
xl22086b
时间:
2023-4-2 09:44
好人一生平安
作者:
omiwisi
时间:
2023-4-2 09:44
我帮你 喝喝
作者:
MacStable
时间:
2023-4-2 09:44
帮你项项吧
作者:
ikuoiya
时间:
2023-4-2 09:44
任何的限制,都是从自己的内心开始的。
作者:
fq5588
时间:
2023-4-3 08:39
感謝樓主
作者:
fq5588
时间:
2023-4-3 08:39
都是那么过来的
作者:
赛拉图先生
时间:
2023-4-3 08:39
床前明月光,低头吃便当!
作者:
xl15026b
时间:
2023-4-26 13:55
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl20212b
时间:
2023-4-26 13:55
人气还要再提高
作者:
xuling7465h
时间:
2023-4-26 13:55
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;
作者:
mark2478
时间:
2023-5-18 03:04
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
作者:
xuling6115h
时间:
2023-5-30 09:39
顶也~
作者:
xl11402b
时间:
2023-5-30 09:39
哈哈,看的人少,回一下
作者:
xuling7731h
时间:
2023-5-30 09:39
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
xl15001b
时间:
2023-5-30 09:39
也许似乎大概是,然而未必不见得。
作者:
xjrjdqu
时间:
2023-5-30 09:39
正好你开咯这样的帖
作者:
azaceroar
时间:
2023-6-25 06:04
几头雾水…
作者:
ezyusumu
时间:
2023-6-25 06:04
任何的限制,都是从自己的内心开始的。
作者:
xl14493b
时间:
2023-7-16 10:24
这个贴不错!!!!!
作者:
xl2835b
时间:
2023-7-16 10:24
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水
作者:
xl16591b
时间:
2023-8-22 20:48
这贴?不回都不行啊
作者:
xl19911b
时间:
2023-8-22 20:48
顶你一下,好贴要顶!
作者:
xuling9184h
时间:
2023-8-22 20:48
做对的事情比把事情做对重要。
作者:
xl11101b
时间:
2023-8-22 20:48
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
作者:
xl5505b
时间:
2023-8-22 20:48
哈哈 瞧你说的~~~
作者:
xl7538b
时间:
2023-9-3 14:16
慢慢来,呵呵
作者:
爱上M6
时间:
2023-9-3 14:16
来上茶~~~~
作者:
aazujcyarh
时间:
2023-9-8 19:19
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想
作者:
fxeqflf
时间:
2023-9-22 21:54
我等你哟!
作者:
utoyifouga
时间:
2023-9-22 21:54
顶你一下.
作者:
xuling4142h
时间:
2023-9-22 21:54
说的不错
作者:
comeoxg
时间:
2023-9-22 21:54
楼上的话等于没说~~~
作者:
xuling110h
时间:
2023-9-30 09:08
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