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标题:
某网赚收费课程《客户服务的理念与沟通技巧》价值¥32.8(3集-视频教程)
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作者:
canglang
时间:
2017-6-22 08:00
标题:
某网赚收费课程《客户服务的理念与沟通技巧》价值¥32.8(3集-视频教程)
互联网时代,如果客服工作不到位,客户的问题无法得到合理的解决,则很容易对企业的口碑造成打击。本课程服务技巧提升教练通过案例分析,为我们带来全新的客户服务理念及沟通技巧,帮助客服人员提升自我服务意识,掌握规范的服务用语,懂得如何提问、倾听与回答,从而打造一支专业敬业的客服团队,快速、有效地解决客户问题,提升企业的服务质量。
课程大纲:
一、树立客户服务理念
1、案例分析:“麻烦的”人与给客户一个惊喜
2、案例分析:不同服务水平的区别
3、培养自我服务意识
二、如何与客户进行良好的沟通
1、规范服务用语和禁语
2、恰当的提问
3、倾听的技巧
4、回答的技巧
作者:
13047416181
时间:
2017-10-25 04:59
谢谢哦
作者:
xuling5376h
时间:
2017-10-25 04:59
厉害!强~~~~没的说了!
作者:
akgitero
时间:
2017-10-25 04:59
呵呵,等着就等着....
作者:
xl15272b
时间:
2017-10-25 04:59
佩服佩服啊.
作者:
adam
时间:
2017-10-25 04:59
感谢党和人民的关爱~~~
作者:
xl18234b
时间:
2017-11-22 01:43
小心大家盯上你哦
作者:
xuling6974h
时间:
2017-11-22 01:43
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
作者:
xuling3792h
时间:
2017-11-22 01:43
满城尽待年终奖,弄弄才是喇叭腔
作者:
xl2081b
时间:
2017-12-8 15:45
加油啊!!!!顶哦!!!!!支持楼主,支持你~
作者:
wm255
时间:
2018-12-5 05:48
这个贴好像之前没见过
作者:
xl1047b
时间:
2018-12-5 05:48
风物长宜放眼量
作者:
xl14401b
时间:
2018-12-5 05:48
满城尽待年终奖,弄弄才是喇叭腔
作者:
jingsss
时间:
2018-12-30 13:15
不错不错.,..我喜欢
作者:
xuling8993h
时间:
2018-12-30 13:15
一个子 没看懂
作者:
ervosojagaeli
时间:
2018-12-30 13:15
不错 不错 比我强多了
作者:
黄生
时间:
2018-12-30 13:15
昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
作者:
nuvihodal
时间:
2022-4-2 05:24
不错不错.,..我喜欢
作者:
xl9008b
时间:
2022-4-2 05:24
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者:
x002
时间:
2022-4-2 05:24
我率天兵天将 将你打回原形~~~
作者:
xl7166b
时间:
2022-4-16 02:54
一楼的位置好啊..
作者:
xl18539b
时间:
2022-4-16 02:54
支持~~
作者:
bbslowly
时间:
2022-4-16 02:54
呵呵,等着就等着....
作者:
xl7166b
时间:
2022-4-16 02:54
21世纪,什么最重要——我!
作者:
obuorob
时间:
2022-4-16 02:54
人生感悟:发生口角后,别关机,也别在街上和其他异性闲逛,那只能使矛盾激化。
作者:
xl19953b
时间:
2022-5-22 10:05
太棒了!
作者:
xl1323b
时间:
2022-5-22 10:05
晕 不信啊
作者:
hanzhong07
时间:
2022-5-22 10:05
我想要`~
作者:
xl4516b
时间:
2022-5-23 04:26
回帖是种美德.
作者:
xl21752b
时间:
2022-5-29 04:21
支持一下吧
作者:
xl8138b
时间:
2022-5-29 04:21
帮顶
作者:
xuling8713h
时间:
2022-5-29 04:21
一楼的位置好啊..
作者:
爱尔兰痞子
时间:
2022-6-29 03:49
不错啊! 一个字牛啊!
作者:
xuling1834h
时间:
2022-6-29 03:49
好帖子,要顶!
作者:
凌子许
时间:
2022-6-29 03:49
原来是这样
作者:
paipai
时间:
2022-6-29 03:49
呵呵 大家好奇嘛 来观看下~~~~
作者:
hauria7415
时间:
2022-7-20 19:03
真是汗啊 我的家财好少啊 加油
作者:
erbian
时间:
2022-7-20 19:03
应该加分
作者:
xl26009b
时间:
2022-7-24 12:15
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;
作者:
pharma22488
时间:
2022-7-25 16:16
看或者不看,贴子就在这里,不急不忙
作者:
xl19232b
时间:
2022-7-25 16:16
好人一生平安
作者:
xuling2081h
时间:
2022-7-25 16:16
要不我崇拜你?行吗?
作者:
ogeebayaposo
时间:
2022-7-25 16:16
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
xl6953b
时间:
2022-7-25 16:16
床前明月光,低头吃便当!
作者:
kingwong304
时间:
2022-10-1 21:34
感觉好像在哪里看过了,汗~
作者:
xl13170b
时间:
2022-10-21 07:37
应该加分
作者:
qwerqwer
时间:
2022-10-21 07:37
看看..
作者:
ureniad
时间:
2022-10-21 07:37
顶的就是你
作者:
xl24152b
时间:
2022-10-21 07:37
偶啥时才能熬出头啊.
作者:
xl23176b
时间:
2022-10-30 05:52
赚点分不容易啊
作者:
xuling8979h
时间:
2022-10-30 05:52
帮你项项吧
作者:
hxotulixayibe
时间:
2022-11-7 17:24
支持你一下下。。
作者:
xl2620b
时间:
2022-11-7 17:24
一楼的位置好啊..
作者:
xl0052b
时间:
2022-11-7 17:24
我顶啊。接着顶
作者:
xl5271b
时间:
2022-11-7 17:24
对不起,我走错地方了,呵呵
作者:
xuling2591h
时间:
2022-11-7 17:24
我想要`~
作者:
xuling560h
时间:
2022-11-24 14:36
晕 不信啊
作者:
ziyokao
时间:
2022-11-24 14:36
今天无聊来逛逛
作者:
yclynx
时间:
2022-11-24 14:36
加油啊!!!!顶哦!!!!!支持楼主,支持你~
作者:
82533320
时间:
2022-11-24 14:36
做对的事情比把事情做对重要。
作者:
xl14024b
时间:
2022-11-24 14:36
不早了 各位晚安~~~~
作者:
xl6664b
时间:
2022-11-27 01:23
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了
作者:
扫图片
时间:
2022-11-27 01:23
一个个全都骑到老大头上来了...
作者:
xuling6979h
时间:
2022-12-4 13:22
这个贴不错!!!!!
作者:
CodyWehrle
时间:
2022-12-4 13:22
我顶啊。接着顶
作者:
xl1546b
时间:
2022-12-4 13:22
厉害!强~~~~没的说了!
作者:
kolisa
时间:
2022-12-23 00:41
不错不错.,..我喜欢
作者:
xuling10212h
时间:
2022-12-23 00:41
哈哈,看的人少,回一下
作者:
pefbauzusuwid
时间:
2022-12-23 00:41
终于看完了~~~
作者:
WarnerHodg
时间:
2023-1-15 08:47
呵呵,支持一下哈
作者:
xl24048b
时间:
2023-1-15 08:47
一定要回贴,因为我是文明人哦
作者:
xuling6663h
时间:
2023-1-15 08:47
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。
作者:
闲庭信步
时间:
2023-1-15 08:47
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
xl17963b
时间:
2023-1-15 08:47
我是来收集资料滴...
作者:
oxecasfk
时间:
2023-1-16 02:06
貌似我真的很笨????哎
作者:
eafkaps
时间:
2023-1-16 02:06
宁愿选择放弃,不要放弃选择。
作者:
eafkaps
时间:
2023-1-16 02:06
偶啥时才能熬出头啊.
作者:
shkcnwq
时间:
2023-1-27 21:28
今天没事来逛逛
作者:
小箐
时间:
2023-2-14 17:47
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼
作者:
xl25700b
时间:
2023-2-21 05:47
说的真有道理啊!
作者:
xl17450b
时间:
2023-2-21 05:47
天啊.
作者:
xl14762b
时间:
2023-2-21 05:47
就为赚分嘛
作者:
机票xcs
时间:
2023-4-5 01:43
顶下再看
作者:
机票xcs
时间:
2023-4-5 01:43
赚点分不容易啊
作者:
菡萏
时间:
2023-4-5 01:43
活着,以死的姿态……
作者:
luckqiang
时间:
2023-4-5 01:43
呵呵 那就好好玩吧~~~~
作者:
xl3457b
时间:
2023-4-15 15:40
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
开拓自媒体
时间:
2023-4-15 15:40
观看中
作者:
xuling9192h
时间:
2023-4-15 15:40
帮你项项吧
作者:
xuling3345h
时间:
2023-4-15 15:40
一山不能容二虎,除非一公和一母!
作者:
xl11745b
时间:
2023-4-19 18:07
好啊,谢楼主
作者:
xuling8938h
时间:
2023-4-19 18:07
回帖是种美德.
作者:
xl19132b
时间:
2023-4-19 18:07
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
xl8894b
时间:
2023-4-19 18:07
既然来了,就留个脚印
作者:
saohen
时间:
2023-4-19 18:07
我好想升级
作者:
xl20156b
时间:
2023-4-26 03:57
不错,感谢楼主
作者:
xl17921b
时间:
2023-5-4 14:14
哈哈,顶你了哦.
作者:
xl2623b
时间:
2023-5-4 14:14
不是吧
作者:
xl17142b
时间:
2023-5-4 14:14
鉴定完毕.!
作者:
xl2105b
时间:
2023-5-4 14:14
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
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