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标题: 瞬间洞察人性 [打印本页]

作者: canglang 时间: 2017-5-9 08:41
标题: 瞬间洞察人性

　　瞬间洞察人性

　　2015-9-4晴

　　很多人天天在学习，学了很多知识，懂了很多道理，但还是过不好生活，为什么？学习的方向错了，书本大多都是结论，结论是死的，而当下一切都是活的，用死的结论去应对活的当下，就会出现说的头头是道，干的一塌糊涂。

　　时时刻刻消化当下鲜活的生活，这是最实用、最有效、最直接的学习，比如都说教育小孩，其实最应该教育的不是小孩，而是大人，有个基本的常识，小孩相当于复印件，家庭相当于打印机，父母就是原件，原件不好，复印件也不会好到哪里去？

　　小孩子感知力非常好，每次看到儿子我都会抱抱亲亲，现在他渐渐开始“懂事”了，比如听到门响，他就会爬到门口看，如果看到是我，立马伸出双手让我抱，每次走的时候，儿子都会粘着我，让我抱着他出去玩。

　　我在家喜欢搭积木，每次搭好了，儿子过来直接推到，次次都是如此，我只要开始搭积木，他就过来“捣乱”。后来，我换了一种方式，我把积木给他让他搭，他搭好一般不会轻易推到。

　　人生在世，千万别总是展现自己，这样会让他人没有存在感，这时对方就会“推倒”你，他这样做的目的就是让自己强行存在，连小孩子都不例外，这就是人性，也是天性。

　　不要各方面都表现优秀，只需要在自己专业领域达到绝对高度，其他方面不要展示太多，这样才会给别人发展的空间。

　　带小孩最好的办法是，不要把小孩当小孩，把小孩当大人，如果是和大人相处，刚好相反，千万别把大人当大人，要把大人当小孩，有一个“七岁理论”，大意是全世界的男人都有七岁，女人只有六岁，在与人处事过程中，保持小孩子的状态，成人的思想，在交往过程中就会和谐、融洽、祥和。

　　都说智慧不在书本上，而在当下纷纷扰扰的社会上演，只要能用心消化当下，就会有源源不断的智慧。人生福祸相依，没有绝对的好坏对错，在这方面占有便宜，在那方面可能就有损失。

　　至于人们眼中的好坏对错，并非事实就是如此，都是根据当下的情形定义的，包括道义文化风俗也是人们定义的，这是消化当下生活，看似很难，其实只要用心，哪怕是跟小孩子玩，哪怕是看到风霜雨雪、花草树木，也都可以获得无限收获。

　　前两天，有个读者是做电销的，她所在的公司是一家品牌装修公司，主要是通过电销，找到有装修意向的客户，邀请客户到公司实地考察，再达成合作意向，她算是销售小白，刚到这家公司不久，最近销售业绩不理想，过来咨询我。

　　她：“我有个销售问题要咨询你。”

　　我：“不用客气，直接说问题。”

　　她：“你是北方人吧？你身上全是南方人的那种简单、直接、果断，跟你交流刚开始还有点不习惯。”

　　我：“知道为什么吗？”

　　她：“不知道！”

　　我：“过去你习惯了在外围绕，不习惯直接切入核心。”

　　她：“或许是这样的！”

　　我：“说说你的情况吧！”

　　她：“过去我是做招商的，待遇还不错，把客户邀请到会场就可以了，后来公司调整，待遇下降，前景黯淡，我出来到一家装修公司做电销，装修和招商不同，售前、售中、售后都要我自己跟进，现在压力很大，干了几个月，客户邀约了不少，但都没成交，针对我的现状，能不能给我一些点拨，指明一下方向？”

　　我：“一般我不回答这种问题，你既然问了，我就告诉你，你属于典型的小白，我最多就是一修车的，如果你车出现障碍了，我能帮你检测出问题，告诉你怎么修理，但你这个车各方面都有问题，得重新造一辆，这不是修车匠能解决的，这需要汽车生产厂才能完成。”

　　她：“听的有点不太明白。”

　　我：“很简单，你的基本功需要你在行业历练，因为这不是打一次电话能解决的，这是你们公司的职责范畴，谁要是能打一次电话就能提高本事，那绝对是开玩笑的，你知道我的优势在哪吗？”

　　她：“看你回答问题，觉得无论什么问题你都能回答，我觉得都是优势，相信我这种小白的问题更容易解答吧？”

　　我：“你觉得姚明是愿意教小学生打篮球还是教NBA的人打篮球？”

　　她：“懂了，不在一个级别，沟通起来有些吃力。”

　　我：“可以这么理解，但我本意不是如此，我的优势不在这方面，因为我没做过装修，这些专业的知识我不懂，但是我懂一样东西，因为无论经营什么，产品都只是一个媒介，核心都是在经营人，只要懂得人性，做什么都会触摸到核心，我的优势在于瞬间洞察人性，我能帮你分析客户，告诉你怎么能搞定客户，一般我回复都是很具体的问题，太宽泛的问题，神仙也无法回复。”

　　她：“明白了！”

　　我：“你遇到的具体问题是什么？”

　　她：“一般我们会在楼盘附近要电话号码，但都很难要到，怎么办？”

　　我：“换个角度思考一下，不要想自己要什么，要想客户要什么？天下只有一种方法可以影响别人，就是告诉对方想要的，并告诉他怎么得到。你和客户第一次认识，你就问他要号码，你们之间没任何信任度，他凭什么给你号码？还好你是女孩，要不别人还会担心你会骚扰他。”

　　她：“应该怎么说比较好一点？”

　　我：“你可以这样说：您好，最近我们公司正在做一个回馈客户的优惠活动，我们公司是装修领域的领导品牌，安全放心、价格实惠、质量有保障，如果您有这方面的需求可以联系我。说完迅速把名片递过去，话术可以根据当时情况删减或增加，记住一定要以客户为中心，击中客户需求。”

　　她：“以前开单很容易，现在开单很难，总想快速成交客户，但越这样越无法开单。”

　　我：“急有用不？”

　　她：“没用，但还是急！”

　　我：“你的心情可以理解，你看小树有没有说自己长的太慢，我今天长快一点，只有人才会这样，想小树苗长快点就揠苗助长，最后把树苗弄死了，小树苗保持一个节奏，一直向上长，不知不觉就长成了参天大树。做销售也一样，只要一快，前面所有的努力都会功亏一篑，要像小树苗成长一样去服务客户，必须得有耐心，一步一个脚印来，哪有搞不定的客户？除非客户没需求。”

　　她：“慢下来，慢慢来，看来我还是太急了！”

　　我：“送你一句话：只要确定客户有需求，就绝不接受他的拒绝。水都可以滴穿石头，你怎么可能搞不定客户？！”

　　她：“明白了！”

　　未完待续……

　　明天分享她遇到的具体问题和应对措施。

　　好的，今天我们就交流到这里，明天继续。

作者: xl17203b 时间: 2017-9-8 16:09
楼主，支持！

作者: xl20460b 时间: 2017-9-8 16:09
顶下再看

作者: xl14336b 时间: 2017-9-8 16:09
我十目一行也还是看不懂啊

作者: xl7131b 时间: 2017-11-17 14:48
很好！很强大！

作者: ivecepj 时间: 2017-11-17 14:48
没人理我。。。。

作者: xl21787b 时间: 2017-11-17 14:48
先看看怎么样！

作者: xl21561b 时间: 2017-12-11 09:34
哥最近喜欢上了顶贴，因为，如果帖子火了，那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说

作者: german 时间: 2017-12-11 09:34
顶下再看

作者: xl7299b 时间: 2017-12-14 01:31
@,@..是什么意思呀？

作者: xuling6201h 时间: 2022-4-7 18:33
哈哈,有意思~顶顶，继续顶顶。继续顶哦

作者: ipugiluruuwiq 时间: 2022-4-7 18:33
呵呵高高实在是高~~~~~

作者: cazatirabu 时间: 2022-4-7 18:33
谁都不容易啊 ~~

作者: xl25875b 时间: 2022-4-24 23:14
哈哈,顶你了哦.

作者: flyer 时间: 2022-4-24 23:14
顶下再看

作者: xl10159b 时间: 2022-4-24 23:14
长时间没来看了～～

作者: xuling7174h 时间: 2022-4-24 23:14
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xuling10154h 时间: 2022-4-24 23:14
只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

作者: xl15931b 时间: 2022-5-13 18:27
晕死也不多加点分

作者: emuyeacali 时间: 2022-5-13 18:27
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: umimako 时间: 2022-5-13 18:27
顶顶更健康，越顶吃的越香。

作者: add 时间: 2022-5-13 18:27
应该加分

作者: 天天压马路 时间: 2022-5-15 07:06
这样的贴子，不顶说不过去啊

作者: xl21290b 时间: 2022-5-15 07:06
是楼主原创吗

作者: xl9526b 时间: 2022-5-15 07:06
去市场买东西，杀价先杀四分之三，现在杀一半行不通了。

作者: xl19955b 时间: 2022-5-15 07:06
偶真幸运哦...

作者: xuling5033h 时间: 2022-5-26 14:01
晕死也不多加点分

作者: xl19148b 时间: 2022-5-26 14:01
给我一个女人，我可以创造一个民族；给我一瓶酒，我可以带领他们征服全世界。。。。。。。。。

作者: fxygui 时间: 2022-5-26 14:01
帮你项项吧

作者: gamltae 时间: 2022-5-27 02:48
围观来了哦

作者: ktfubxu 时间: 2022-5-27 02:48
对不起，我走错地方了，呵呵

作者: hxy755 时间: 2022-5-27 02:48
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: ibumiebogajlg 时间: 2022-6-15 06:03
要不我崇拜你?行吗?

作者: xl12661b 时间: 2022-6-15 06:03
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: xl24464b 时间: 2022-7-8 14:35
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xl18488b 时间: 2022-7-8 14:35
真是天底下好事多多

作者: xuling3859h 时间: 2022-7-8 14:35
满城尽待年终奖，弄弄才是喇叭腔

作者: top-power 时间: 2022-8-6 23:56
原来这样也可以

作者: xl5685b 时间: 2022-8-6 23:56
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: iokuvakuwemi 时间: 2022-8-17 22:18
设置阅读收费赚钱快啊

作者: ozujilu 时间: 2022-9-8 17:32
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: ebacesevanivu 时间: 2022-9-8 17:32
想都不想，就支持一下

作者: xuling4607h 时间: 2022-9-8 17:32
真是天底下好事多多

作者: xuling8588h 时间: 2022-9-8 17:32
只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

作者: xl6899b 时间: 2022-9-8 17:32
我卷了~~~~~~~

作者: xl6739b 时间: 2022-9-11 02:21
不错啊! 一个字牛啊!

作者: xuling5953h 时间: 2022-9-11 02:21
楼主福如东海，万寿无疆！

作者: inedatiri 时间: 2022-9-11 02:21
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xl3343b 时间: 2022-9-11 02:21
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

作者: xuling4136h 时间: 2022-9-23 02:56
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: tbjsgqo 时间: 2022-9-28 01:36
这年头，分不好赚啊

作者: azenobe 时间: 2022-12-26 10:24
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xl0009b 时间: 2022-12-26 10:24
顶一个先

作者: xuling2965h 时间: 2022-12-26 10:24
其实回帖算是一种没德德，所以我快成圣人了

作者: xuling2911h 时间: 2023-1-5 15:13
呵呵,明白了

作者: cnzz 时间: 2023-1-5 15:13
好帖子，要顶！

作者: tianfan 时间: 2023-1-13 22:49
我的妈呀，爱死你了

作者: zxwlx 时间: 2023-1-24 13:29
支持一下吧

作者: xl20663b 时间: 2023-1-24 13:29
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: xuling6026h 时间: 2023-1-30 07:47
我是来收集资料滴...

作者: xl7204b 时间: 2023-2-7 21:04
很好！很强大！

作者: xuling9187h 时间: 2023-2-7 21:04
老大,我好崇拜你哟

作者: 比加 时间: 2023-2-7 21:04
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: fordilofosa 时间: 2023-2-15 00:19
真是汗啊我的家财好少啊加油

作者: xuling6445h 时间: 2023-2-15 00:19
回复一下

作者: xl6966b 时间: 2023-2-15 00:19
勤奋真能造就财富吗？

作者: xl4060b 时间: 2023-2-20 17:05
支持~~

作者: DeanWimble 时间: 2023-2-20 17:05
有空一起交流一下

作者: DeanWimble 时间: 2023-2-20 17:05
慢慢来，呵呵

作者: xl23032b 时间: 2023-2-20 17:05
嘿...反了反了,,,,

作者: xl18377b 时间: 2023-4-6 04:57
做对的事情比把事情做对重要。

作者: 明月几时有 时间: 2023-4-6 04:57
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: 锤子 时间: 2023-4-16 08:30
今天再看下

作者: uzqiexemuicim 时间: 2023-5-28 21:30
好困啊

作者: lzhlzh521 时间: 2023-5-28 21:30
哦...............

作者: auqjero 时间: 2023-5-28 21:30
都是那么过来的

作者: 007post 时间: 2023-5-28 21:30
强人，佩服死了。呵呵，不错啊

作者: hjh8642 时间: 2023-6-6 21:48
有才的不在少数啊

作者: sellchina 时间: 2023-6-6 21:48
又看了一次

作者: iyokujepizoj 时间: 2023-6-24 14:59
太棒了！

作者: xl18817b 时间: 2023-6-24 14:59
支持你一下下。。

作者: xl11557b 时间: 2023-6-24 14:59
先顶后看

作者: xuling4907h 时间: 2023-6-24 14:59
好帖子，要顶！

作者: xl19717b 时间: 2023-6-24 14:59
几头雾水…

作者: xl5888b 时间: 2023-6-27 11:44
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: sky911 时间: 2023-6-27 11:44
留个脚印```````

作者: xuling4004h 时间: 2023-6-27 11:44
哎怎么说那~~

作者: xl19797b 时间: 2023-6-27 11:44
dddddddddddddd

作者: acdquqp 时间: 2023-6-27 11:44
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: xl19979b 时间: 2023-8-1 18:43
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xl4986b 时间: 2023-8-1 18:43
哈哈，看的人少，回一下

作者: oapmiqa 时间: 2023-8-1 18:43
我十目一行也还是看不懂啊

作者: xuling9554h 时间: 2023-8-1 18:43
貌似我真的很笨????哎

作者: xl17471b 时间: 2023-8-1 18:43
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: xl16654b 时间: 2023-8-25 10:55
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: 16898988 时间: 2023-9-6 05:48
太棒了！

作者: xl23084b 时间: 2023-9-6 05:48
看贴回复是好习惯

作者: mcq6688 时间: 2023-9-6 05:48
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: xl15810b 时间: 2023-9-6 05:48
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xuling9840h 时间: 2023-9-23 18:58
楼主，支持！

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