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2016年年度总结
2016-12-31 晴
2016，即将离我们远去！
2017，即将向我们走来！
发布的这篇日记，是2016年最后一篇日记，写点什么好呢？
做个年度总结？！
2016年就这样过去了。
有没有问自己：
我在2016都做了什么？
还记得年初定的目标吗？
是否按计划完成了目标？
还是早就把目标抛到脑后呢？
还是根本就没有定目标过一天算一天？
……
面对过去、当下、未来，你有没有静下心来，回归过往，回归当下，展望未来？
为什么年复一年没有变化、没有进步、没有突破？
甚至一年不如一年……
为什么不是一年比一年好，今年比去年好，明年比今年好？
为什么？
为什么？
为什么？
很简单，三个字：没总结。
鲁哀公曾问孔子：“你学生中谁最NB？”
孔子说：“颜回！他从不迁怒于别人，也从不重犯同样的过错。”
为什么会不犯同样的过错？
因为总结了经验教训，下次自然不会再犯。
很多人别说不二过，甚至出现N过，因为错了从来没停下来修正过。
每年的年末或年初，我都会重新写一次总结的重要性及写总结的方法技巧，即便到了今天，总结和计划还是我工作必备的法宝，过去是我自己写，现在多数会由我助手写好发给我。
今天再来谈谈总结。
1、什么是总结？
A、普通总结：对过去一定时期的工作、学习或思想等进行回顾、分析，得出科学客观的结论，以此来指导当下的实践。
B、深层次总结：顺着所受的触动反向深入到事物的根本，从根本上指导当下的实践。
2、总结和计划的关系？
总结与计划相辅相成，要以个人计划为依据，制定计划又总在总结基础之上进行的。
A、你每天有工作计划吗？
如果没有计划，就如行军打仗没有地图，建房子没有施工计划一样。要么就是建“危楼”，要么就是建“烂尾楼”，打仗必遭遇“滑铁卢”，建房只能建茅房——只有建茅房才不用施工图。
B、为什么很努力没结果？
没有计划，都是在瞎忙，天天都在建“烂尾楼”、“危楼”，看似挺努力的，结果忙忙碌碌，最终却无处安身。
记住：勤奋的标准不是以你每天忙忙碌碌为标准，而是以你能不能对事业有推进为标准。推进的前提是有目标、有计划、有总结、有改进。
2、写总结的目的？
持续精进，今天比昨天好，明天比今天好。
玄机在于，把焦点放在解决方案，而不是自我检讨或自我批评，都已经错了，再检讨、再批判又有何用？！
不如把焦点放在如何改进上——下次如何做得更好？
3、写总结的要领？
①今天有什么结果。
A、结果要简单、明确、具体。
如：今天拜访了5个客户，成交了2个，打了50通电话，找到10个意向客户，成交2个客户……
这样写的目的是，让每天的总结数据化、流程化、框式化，既节省时间，又提高效率，还一目了然，同时还能给自己加油鼓劲。
B、结果切勿消极、负面、自责。
如：今天状态不好，明天调整状态；今天拜访客户少，明天多拜访顾客；今天准备不充分，明天充分准备……
这样的总结有用吗？
P用没有，自我安慰，写还不如不写。
②写出改进方案。
如：今天打电话状态需要加强。（改进方案：打电话前听一首振奋人心的歌曲，或活动全身达到巅峰状态再打。）
再如：今天拜访客户数量太少。（改进方案：明天在今天拜访客户量的基础上再增加5个，今晚确定好明天拜访的名单，先打电话预约好顾客，明天按计划拜访客户。）
再如：今天拜访顾客准备不充分。（改进方案：今晚先温习一下客户资料，提前准备好客户问题并准备好答案。准备好话术后，今晚练习10遍直到熟练为止，或找一个朋友模拟一遍。）
记住：方案要科学、准确、落地、实用。今天工作有不完善的，甚至犯错的，别过度关注错误，要从错误中吸取经验教训，并形成有效的解决方案。
③总结不是总结结论而是找到原因。
一定要找到引发事物发生的原因，不要被表象迷惑，要反向深入到事物根本，找到根本后，一切从根本出发。
如：为什么我们一直很努力都没改变？
是不够勤奋吗？
是不够聪明吗？
是缺乏机会吗？
……
根本是什么？
没遇到高手前，根本在于缺乏高手导航。
遇到高手之后，根本在于自身能力不够。
4、写总结用的时间？
结果不是学出来的，是干出来的。
本事不是写出来的，是练出来的。
如果时间用来写总结，你还有时间练习吗？
如果写总结花了很久，你还有时间去干吗？
写总结不是目的，找到改进方案，立即行动取得结果才是目的。
问问自己：2016年，我写了年度总结吗？
我都是半年或三个月定一次目标，我的变化不是按年来算的，也不是按月来算的，也不是按周来算的，而是按天来算的，或许有人觉得我在吹牛，但年初定的目标很多都是半年就完成。
2016年，我面对的挑战和压力空间提高，差点都把自己逼疯了，当我抗住来自身体、精神、心理的三大压力后，我觉得自己如凤凰涅槃浴火重生了。
你想在新的一年浴火重生吗？
先送你三句话：
A、只有经过地狱般的磨练,才能创造出天堂的力量；只有流过血的手指,才能弹出世间的绝唱。
B、简单的事重复做，你就是专家；重复的事用心做，你就是赢家。
C、持续付出不亚于任何人的努力——成功就是每时每刻的全力以赴。
时刻重复这三句话！
时刻践行这三句话！
同时切勿忘记：写出计划——执行计划——总结改进。
一切的结果都是干出来的。
不干，一切都没开始。
干了没总结，瞎开始。
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发表于 2017-9-15 17:14:50
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