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白白丢了2万块
2015-8-20晴
最近，我弟那边捷报频传，上周六，我弟一天开三单，日赚至少3000元，看着我都好生羡慕，更为他祝福，同时也知道，他为此付出了艰辛的努力，看到这一切，发自内心的替他高兴！
我弟去地产公司两个半月，前面两个月一共开了2单，8月份开了至少13单，税前月薪突破2万没问题，不过我弟不想在那里干了，估计月底前就去开发商做内场了。
前几天，有个读者问我问题，他问的不是自己的问题，是朋友的问题，一般这样的问题我是不回答的，由于他强烈要求，想听我对这个问题的意见，是关于地产成交环节的问题。
他：“我有个问题想听听你的意见。”
我：“请讲！”
他：“我有个朋友是做地产的，最近他有遇到了一件棘手的事，不知道怎么处理！”
我：“直接说事就好！”
他：“他电销找到了一个客户，应该算是个土豪客户，他给客户介绍了一下楼盘，客户第二天就过来看，客户一眼就看上了，当时客户就准备交定金，这套房600多个平方，价值2000万，他一算佣金才2万，我朋友就想是不是有什么办法多拿点佣金？”
我：“他是不是想打客户的注意？觉得这么大面值成交，收佣2万太少了！”
他：“他一直在纠结，看能不能走什么渠道，多拿点提成。”
我：“这种情况就一条，如果有资源，可以和开发商内场合作走私单，业务员提成都是有规定的，而且都是固定的，如果没相关资源的话，啥也别想，老老实实的领2万的佣金。”
他：“就没其他办法？比如做做人情，让客户帮忙转介绍。”
我：“让他别瞎折腾，要不连2万都拿不到，再胡思乱想，就是‘找死’（丢单）的节奏，太贪了，典型的‘人心不足蛇吞象’，结果就是偷鸡不成蚀把米，赔了夫人又折兵。”
他：“你前面回答地产问题，不是有很多方法和话术的吗？”
我：“这不是话术能解决的问题，绝大部分人认不清事实真相，能买得起2000万房子的人，身家起码2个亿，你觉得他会跟一小小的业务员，尤其是销售小白来往吗？”
他：“一般不会！”
我：“你朋友是男的还是女的？”
他：“男的!”
我：“这要更加小心，说句难听的话，连做小三的机会都没有！”
他：“那怎么办？”
我：“好好服务客户，这单就是老天爷开眼送的，别折腾，拿到两万就心满意足吧！”
他：“这事有几天了，最近我联系朋友，他很消极，很不开心。”
我：“估计被我说中了，丢单了！”
他：“我估计也是这样的！”
我：“人想获得结果是需要高手指点的，这时如果有人给他稍微点拨一下，把问题给他分析清楚，他就不会丢单了。给你分享个真是的案例，前两天，有个地产业务员，是我的读者，他出了一单，客户来付首付的时候，发现他给客户介绍的时候出了问题，让客户白白蒙受了4000元的损失，你知道这个时候该怎么办？”
他：“给客户解释啊！”
我：“你觉得这个时候客户会听你解释吗？”
他：“不会！”
我：“他问我要话术，一套说服客户的话术，我告诉他：这时没有任何话术可以解决这个问题，唯一的做法就是立即询问主管经理，说明事情的来龙去脉，先问领导的意见，后面直接说，这个损失由自己付算不算违规？”
他：“这个算违规吗？”
我：“他问过后不算违规,我就让他直接告诉客户：很抱歉，这的确是我的错，我的错不能让您蒙受损失，您的损失由我来承担，但声明一点，这绝不是回扣和返点，我只是为我的错误买单。同时也是我服务的准则——为客户着想，为客户负责，为客户选到心仪的房子是我的职责，因为我的学艺不精，再次对您表示抱歉，如果您以后购房或有朋友购房，我一定会提供更优质的服务。”
他：“客户买了没有？”
我：“当时直接签字付首付！”
这两天，不断有人问我：“你是如何做到能一天写一篇日记的？”
我：“一天写一篇就能做到！”
他：“但是我写20篇就觉得被掏空了，再写都是重复！”
我：“你看过多少本书？”
他：“看过几百本！”
我：“看过多少字的资料？”
他：“几百万字。”
我：“我看过的资料字数至少过亿，14年我看了至少2500万字的内容，这还是保守估计。”
他：“这么多？”
我：“你跟多少个高手学习过？”
他：“出名的没有！”
我：“我至少跟3个千万级身家的高手贴身学习过，最短的半年，最长的5年，我跟现在的老大贴身学习2年了，另外，我还跟一个行业标杆已学5年，他的资料汇总达400G,另外各个门类的高手大师，我都有涉及。”
他：“那你的日记素材应该不会枯竭？”
我：“再写三五年没问题，而且，我消化的是当下，素材来源于生活，生活不会枯竭，我也不会枯竭。”
他：“你写的内容非常实用，但关注度并不算高。”
我：“日记只是一种形式，都是传递价值的载体，现在日记关注度不高，核心不在内容，在于我的载体相对单一，好比一个法拉利的发动机，结果用的是奥拓的车身，再怎么NB，别人看你也只是一个奥拓，现在是扎根阶段，我不急，慢慢来，当我用上保时捷、法拉利、兰博基尼的车身后，关注度自然就会上升，人们都是往上看的。”
他：“好马配好鞍！”
我：“对！”
他：“你说人生要改变核心在哪？”
我：“你今年多大？”
他：“28！”
我：“你的先天造化已经固定，只能看后天创造，后天创造也只有唯一一条，就是看你是否有缘拜高手为师！”
他：“拜高手需要付出代价的！”
我：“没有哪个高手会无缘无故的指点你！”
他：“拜师说白了要么付费成为他的徒弟，接受他的一对一指导，要么跟他一起共事，但到了我们这个年龄，这些代价对我们都有难度。”
我：“如果不难的话，人人都可以改变，就是因为难，如果你敢，别人不敢，你就有机会突破。”
他：“话是这么说。”
我：“人生最不能犹豫的投资就是跟高手学习，这一点犹豫了，人生想改变几乎不可能，如果郭靖没洪七公指点，令狐冲没风清扬指点，杨过没独孤九剑指点，他们都只能成为三流选手，几乎不可能成为一流绝顶高手。”
无数人都是知道，但从未行动过，所以都是晚上想着千条路，第二天早上还是走老路，如果是这样，人生如何才能发生改变？！
好的，今天我们就交流到这里，明天继续。
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发表于 2017-5-8 08:11:15
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发表于 2017-6-4 12:41:55
