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标题:
某网赚收费课程《锻造优秀的服务人才》价值¥22.8(2集-视频演讲)
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作者:
shufuyu
时间:
2017-5-3 08:32
标题:
某网赚收费课程《锻造优秀的服务人才》价值¥22.8(2集-视频演讲)
某网赚收费课程《锻造优秀的服务人才》价值¥22.8(2集-视频演讲)
服务人员经常会有这样的疑问:为什么服务越做越好,客户却变得越来越强势?服务人员要怎么做才能打动客户呢?本课程将从服务心态、亲和力、沟通技能与惊喜创造四方面入手,提升服务人员的服务意识与水准,装备必备的服务素养,帮助企业打造一支专业、职业、敬业的服务团队。
课程大纲:
一、Attitude:树立积极主动的服务心态
1、客户的难易程度决定着你的工作价值
2、积极主动的服务对自身的三大好处
(1)对自己所做的工作有更大的满足感
(2)可以帮助减轻工作压力
(3)上司对自己形成正面的看法
二、Behavior:塑造服务亲和力
1、第一印象至关重要
2、服务人员代表的是企业的形象
3、学会微笑
三、Communication:高效客户沟通
1、学会拒绝客户
2、同理心
四、Delighting::给客户带来惊喜
1、电话联系老客户
2、发邮件、信息给客户
3、与客户交流他感兴趣的话题
4、与客户关心同个事情
作者:
xl23863b
时间:
2017-5-14 17:06
不错,感谢楼主
作者:
xl2969b
时间:
2017-6-3 22:54
天啊.
作者:
zlt1990
时间:
2017-6-3 22:54
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
uqayuitacufu
时间:
2017-6-3 22:54
我想要`~
作者:
imucisubeji
时间:
2017-6-7 09:31
顶你一下,好贴要顶!
作者:
ulahucej
时间:
2017-6-7 09:31
帮你项项吧
作者:
xl13476b
时间:
2017-6-7 09:31
希望大家都有好运
作者:
xl9347b
时间:
2017-6-19 18:12
我帮你 喝喝
作者:
xl16509b
时间:
2017-6-19 18:12
慢慢来,呵呵
作者:
FinnZky779
时间:
2017-6-19 18:12
终于看完了~~~
作者:
d157077347
时间:
2017-6-19 18:12
一个个全都骑到老大头上来了...
作者:
xl13732b
时间:
2017-9-12 15:20
问渠哪得清如许,为有源头活水来。
作者:
fisher61
时间:
2017-10-7 22:24
哥最近喜欢上了顶贴,因为,如果帖子火了,那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说
作者:
zgyh
时间:
2017-10-7 22:24
几头雾水…
作者:
xuling10535h
时间:
2017-10-7 22:24
我在顶贴~!~
作者:
xl6308b
时间:
2017-10-7 22:24
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;
作者:
AverySerna
时间:
2017-11-9 23:10
呵呵,找个机会...
作者:
xl18548b
时间:
2017-11-9 23:10
这年头,分不好赚啊
作者:
xuling6004h
时间:
2017-11-9 23:10
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
作者:
xl11057b
时间:
2017-11-11 10:07
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖
作者:
anarisojoy
时间:
2017-12-25 14:05
不错,支持下
作者:
iduquzo
时间:
2017-12-25 14:05
原来这样也可以
作者:
xl16891b
时间:
2017-12-25 14:05
对不起,我走错地方了,呵呵
作者:
xuling8382h
时间:
2017-12-25 14:05
我不是随便的人。我随便起来不是人
作者:
福神
时间:
2018-11-30 21:56
好贴坏贴,一眼就看出去
作者:
egadujesel
时间:
2018-11-30 21:56
这年头,分不好赚啊
作者:
xl15631b
时间:
2018-12-7 02:00
今天无聊来逛逛
作者:
abliceepik
时间:
2018-12-7 02:00
人气还要再提高
作者:
xl13492b
时间:
2018-12-7 02:00
原来是这样
作者:
xuling2621h
时间:
2018-12-7 02:00
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?
作者:
xuling7856h
时间:
2018-12-11 05:34
说的真有道理啊!
作者:
alipasap
时间:
2018-12-11 05:34
楼上的稍等啦
作者:
xuling4949h
时间:
2018-12-11 05:34
宁愿选择放弃,不要放弃选择。
作者:
xl22165b
时间:
2018-12-11 05:34
先顶后看
作者:
xl15332b
时间:
2018-12-11 05:34
我卷了~~~~~~~
作者:
tangshumin
时间:
2019-1-6 05:56
一楼的位置好啊..
作者:
子弹
时间:
2019-1-6 05:56
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了
作者:
xl6934b
时间:
2019-1-6 05:56
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者:
elvan
时间:
2022-4-2 07:49
家财万贯还得回很多贴哦
作者:
ClayLauran
时间:
2022-4-28 06:24
回贴赚学识,不错了
作者:
iheteowiday
时间:
2022-4-28 06:24
谁能送我几分啊
作者:
xl10447b
时间:
2022-4-28 06:24
我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了
作者:
xl4930b
时间:
2022-4-28 06:24
不错不错,我喜欢看
作者:
xl7665b
时间:
2022-4-28 06:24
呵呵,等着就等着....
作者:
fasqexs
时间:
2022-5-23 06:49
不错,看看。
作者:
xuling7073h
时间:
2022-7-7 21:30
这贴子你会收藏吗
作者:
wyy
时间:
2022-7-7 21:30
说的不错
作者:
xl3541b
时间:
2022-7-7 21:30
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者:
xl16896b
时间:
2022-8-25 12:58
就为赚分嘛
作者:
xl11483b
时间:
2022-8-25 12:58
你喜欢贴子还是发贴子的人
作者:
xl9599b
时间:
2022-8-25 12:58
希望大家都有好运
作者:
xl20921b
时间:
2022-8-25 12:58
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想
作者:
iyitobaxuk
时间:
2022-8-25 12:58
要相信自己~智商为0
作者:
oyoug
时间:
2022-9-5 12:56
貌似我真的很笨????哎
作者:
ClydeXzv77
时间:
2022-9-5 12:56
偶真幸运哦...
作者:
xl19866b
时间:
2022-9-5 12:56
呵呵 都没人想我~~
作者:
黑人
时间:
2022-9-26 10:37
真是汗啊 我的家财好少啊 加油
作者:
xl22685b
时间:
2022-9-26 10:37
好贴子不多啊
作者:
24607219
时间:
2022-9-26 10:37
哈哈,有意思~顶顶 ,继续顶顶。继续顶哦
作者:
xuling754h
时间:
2022-9-26 10:37
谢谢分享了!
作者:
VetaStrous
时间:
2022-9-26 10:37
人生感悟:牵手时,即使你的手有多汗,也别放开。
作者:
xl1277b
时间:
2022-9-29 23:46
好啊,,不错、、、、
作者:
13210238493
时间:
2022-9-29 23:46
原来这样也可以
作者:
13210238493
时间:
2022-9-29 23:46
给我一个女人,我可以创造一个民族;给我一瓶酒,我可以带领他们征服全世界 。。。。。。。。。
作者:
uducopitoxim
时间:
2022-9-29 23:46
感觉好像在哪里看过了,汗~
作者:
ayevicep
时间:
2022-9-29 23:46
今天再看下
作者:
Manuelmiz
时间:
2022-10-14 01:34
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
xl4207b
时间:
2023-1-20 02:18
我好想升级
作者:
otexalahirara
时间:
2023-1-20 02:18
人之所以能,是相信能。
作者:
unofususi
时间:
2023-1-20 02:18
嘿...反了反了,,,,
作者:
xl1131b
时间:
2023-1-20 02:18
厉害!强~~~~没的说了!
作者:
emuwukuuw
时间:
2023-2-7 12:39
真好。。。。。。。。。
作者:
xl1177b
时间:
2023-2-15 12:45
我的啦嘿嘿
作者:
xl14601b
时间:
2023-2-15 12:45
你喜欢贴子还是发贴子的人
作者:
keijianren
时间:
2023-2-15 12:45
站个位在说
作者:
xl13150b
时间:
2023-2-15 12:45
不错啊! 一个字牛啊!
作者:
xl3198b
时间:
2023-2-15 12:45
正好你开咯这样的帖
作者:
wzjy
时间:
2023-2-19 13:14
看看..
作者:
13047416181
时间:
2023-2-19 13:14
我帮你 喝喝
作者:
dgzjg
时间:
2023-2-19 13:14
活着,以死的姿态……
作者:
GeorgianaH
时间:
2023-3-23 09:37
慢慢来,呵呵
作者:
ureniad
时间:
2023-3-23 09:37
非常感谢楼主,楼主万岁万岁万万岁!
作者:
xl11585b
时间:
2023-3-25 22:51
顶你一下,好贴要顶!
作者:
dongxue
时间:
2023-3-25 22:51
似曾相识的感觉
作者:
xuling7512h
时间:
2023-3-25 22:51
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者:
xl21977b
时间:
2023-3-25 22:51
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水
作者:
云云D
时间:
2023-3-27 17:13
写得好啊 估计有马甲
作者:
xuling4338h
时间:
2023-3-27 17:13
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
xl16027b
时间:
2023-3-27 17:13
看或者不看,贴子就在这里,不急不忙
作者:
xuling2604h
时间:
2023-3-27 17:13
我卷了~~~~~~~
作者:
xl22008b
时间:
2023-3-27 17:13
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人
作者:
xl19565b
时间:
2023-3-27 22:07
真是汗啊 我的家财好少啊 加油
作者:
qpenbsgivw
时间:
2023-3-27 22:07
支持~~
作者:
dfddd
时间:
2023-3-27 22:07
抢座位来了
作者:
gyx9898
时间:
2023-3-27 22:07
人气还要再提高
作者:
xl22507b
时间:
2023-3-27 22:07
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
DarcyBunde
时间:
2023-5-11 14:43
有空一起交流一下
作者:
永远的舞者
时间:
2023-5-11 14:43
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
xuling909h
时间:
2023-5-18 15:49
朕要休息了..............
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