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标题: 沟通的艺术（五十二） [打印本页]

作者: 实干日记 时间: 2017-3-24 14:55
标题: 沟通的艺术（五十二）

　　沟通的艺术（五十二）

　　2014-12-12晴

　　“说服的艺术”系列今天已经进行到（五十二），说服术分享完没有？

　　从理论的角度来说，只分享了一半，因为真正的说服分为两个独立的部分：说和听。说就是表达，就是输出，针对的是自己，输出什么样的内容可以影响对方的价值观（信念），可以让对方听明白，可以让对方采取行动，这是属于说服的外功，也是表达的功力。

　　这个部分并不是说服的核心要素，很多人讲话简单、清晰、明了，信念坚定，但是听得人心不在焉或排斥，讲得内容再好又有何用？！

　　说服还包括另一个版块：听。听就是倾听，就是接受，针对的是听众，也就是听众喜欢听什么样的内容，在什么样的场合听，内容更易采取行动，听众的感受来自哪？

　　这个版块才是说服力的绝密所在，如果说表达是术，那这个接受就是道，因为此时的你已经拿到了进入对方心灵的护照，轻松进入对方的频道，和对方产生共鸣和碰撞，你完全获得了对方的认可和信任。

　　试问：如果对方都不愿意听你说，不认可你，不信任你，无论你说啥，他会采取行动吗？

　　有句话说：见人说人话，见鬼说鬼话，见不人不鬼说胡话。这句话略带“贬”义，说一些人说话办事应变能力强，见风使舵。从说服力的角度来说，这句话是“褒”义，也就是可以调整自己能和不同人同频交流。

　　如果你和农民打交道，就需要多打比方，深入浅出，浅显易懂。如果你和文人交流，不妨舞文弄墨也可以。

　　“说服的艺术”听（接受）的版块暂时不分享，内容太多，很容易混淆，先学会表达，再去学进入对方心灵的艺术，这个版块涉及心理学和潜意识运行规律，把说和听双剑合璧，就构成了“说服的艺术”，这个将在后面“说服力进阶班”做进一步阐述。

　　有人会好奇：说服的最高境界是什么？

　　无形无相，无论说和听都已经没有概念，从未想到要说服，出口直接切入核心，随时生随时灭，貌似什么也没说，其实什么都说了，云淡风轻的几句话就把该要达到的效果达到了。

　　昨天晚上凌晨一点，坐在我家楼下和一个朋友交流，就一个最敏感的话题“借钱”做了一番深入交流。

　　他：“我朋友借了我5000元，好久了，一直都没还，我又不好意思要，就这样一直欠着。”

　　我：“借了多久？”

　　他：“有2年了吧。”

　　我：“借你钱2年都不还，还是朋友？！”

　　他：“过去是好朋友，他困难的时候我帮他……”

　　一堆解释，我实在听不下去了，打断了他：“你连朋友和强盗都不分，怪不得你现在做得一般，在我眼里，什么是朋友？彼此着想，确切地说能真心为我着想，互相帮助，不拉彼此后退，互利共赢才是朋友。他是没钱还你还是不想还你还是根本就忘记了？”

　　他：“我觉得以他现在的实力，不可能还不起。”

　　我：“在我眼里，借钱不还钱别说不是朋友，根本就是强盗，强盗用暴力强制地把属于他人的财产据为己有，这是重刑犯，要受到法律的严惩。借钱不还的那些所谓朋友，打着朋友的幌子把你的血汗钱据为己有，这比强盗更可恶更可恨，这种人还能成为你朋友？”

　　他：“这么多年的情义拉不下脸，不好意思要。”

　　我：“现在你还要脸？你还有脸吗？有钱就有脸，没钱就没脸，对于强盗你咋还能讲道义？！有钱都不还，你们之间还有情义吗？如果真有情义，他会借你钱不还？我不懂你现在是自我安慰还是自欺欺人？”

　　他：“那我该怎么要？”

　　我：“好女怕难缠，把你现在的境况尽量描述的落魄、狼狈、难以为继，软硬相逼，软磨硬泡，一次要不完就目标细分，不给5000就4500，再不行4000、3800……总之用蚕食桑叶的方法一点一点的要。这种人在生命中不叫朋友，叫‘蛀虫’，你再能赚钱，再努力赚钱，身边多几个这样的‘蛀虫’，你迟早都会被他们拖瘦、拖垮、拖死，你看周边有没有这样的案例？”

　　他：“多的去了，这种情况该怎么应对或者防范？”

　　我：“我过去也深受其害，我现在给自己制定了一条法则：‘信用卡限额’法则。信用卡是不是有额度？逾期不还是不是不能再刷卡消费或提现？再不还是不是还会以诈骗罪起诉接受法律的惩罚？”

　　他：“是的，你的意思是给朋友也有一个借钱的限额？”

　　我：“先看对方借钱的目的，如果借钱投资一分不借，要借找银行，他投资失败，不是他不想还你，是他根本无力偿还，遇到这种情况他只有跑。如果是他自己或亲人意外事故急需用钱，根据交情深浅酌情借。”

　　他：“交情深浅？”

　　我：“刚认识的三五百封个红包不用还，交情比较深的朋友或兄弟万儿八千，尽朋友兄弟之意，手足亲人之间也不能倾家荡产，也是一个额度，这个额度的标准就是绝不能影响自己的正常生活，你不能帮了别人，让自己父母、老婆、小孩受苦受累受罪，好比你把别人救上岸自己淹死了，这不是见义勇为，这是不负责任的体现，懂懂说一个不借钱的人是道德高尚的，我也坚定的这么认为。”

　　他：“如果不借，不怕别人说你自私自利？或者骂你无情无义？”

　　我：“你觉得被人说、骂损失大还是借钱收不回来损失大？”

　　他：“说完骂完就没了，借钱收不回来损失的可是真金白银，当然是后者损失更大。”

　　我：“不要怕别人不理解，也不要怕人骂，一旦超额不还，我就再也不会借半分钱了，即使对方再怎么说也就一句：不借，就是有钱也不借。这就是防火墙、高压线，绝对不能碰，这是原则，绝无半点妥协。前不久，一个朋友在我这里的额度已全部透支完，他亲人问我借1000，打过几次电话，我狠心一分没借。”

　　他：“这样看似残酷，但我觉得就应该这样。”

　　我：“曾经有一个朋友没生活费向我借，我每次都力挺，如果是现在，我一分钱都不会借给他，我会告诉他：钱没有，有也不借，如果你愿意我去超市给你买10桶方便面，扛着方便面赶快找地方上班……”

　　他：“为什么不给几百元的生活费？”

　　我：“能混到生活费都没有的人，说明什么？第一，懒惰，要不咋会连生活费都要向别人借？第二，好高骛远，铺张浪费，消费没计划、没节制，肯定是伸手到处借，如果你再借给他，你以为他会拿着钱去找工作？！坚决不借或许能逼着他脚踏实地去工作……”

　　他：“如果不理解？”

　　我：“哪里来哪里去，这不是朋友，该咋地咋地。”

　　有人看日记总觉的是写自己，自己就是日记的主角？那是因为日记和我都是一面镜子，恰好把你给照到了。

　　切勿对号入座，如果觉得写的是你，也不要难过，除了你自己，没有人知道写的是你，因为大家都这么认为。

　　如果真的觉得是自己，不要愤怒，有则改之，无则加勉。

　　最后分享两个常识：

　　常识（一）

　　这个世界靠谁都不靠谱，靠山山倒，靠树树倒，只有靠自己不会倒。

　　绝大部分人总想靠别人，希望别人帮助自己，无论是老师还是朋友，起到的作用都是：师傅引进门，修行靠本人。

　　无论是我的朋友，还是我的亲人，如果他们不问，我都是闭口不提，即使看到问题，只要不是致命的问题，我都不会说。

　　成长是要付出代价的，这些代价不是损失，而是让你成熟、稳重、有智慧的必经之路。

　　有些跤是必须要摔的，有些壁是必须要碰的，有些苦是必须要吃的，有些累是必须要受的，有些当是必须要上的……这条路必须自己走，别人获得今天的成就不要羡慕，因为你看到的是别人“台上一分钟”，没有看到别人“台下的十年功”。

　　如果你能十年如一日的隐忍、付出、拼搏，你会发现台上的你也是受人羡慕的对象。

　　常识（二）

　　高手为什么愿意出手帮助一个人？也就是这个人具备什么特征高手才会出手相助？!

　　第一，相信，没有虔诚和相信，指点又有何用？

　　第二，强烈的企图心和决心，是你要而不是别人让你要，再NB的老师也不能让被动的学生成才。

　　没有这两条，一个按规律办事的人，绝不会多说半句，因为即使是亲人，没这两条，多说也无益。

　　好的，今天我们就交流到这里，明天继续。

　　感谢转载和分享！

　　实干QQ：449057873

作者: xl17008b 时间: 2017-5-3 22:08
鉴定完毕.!

作者: xrrehl 时间: 2017-5-3 22:08
你还想说什么啊....

作者: xl19843b 时间: 2017-5-3 22:08
我卷了~~~~~~~

作者: xuling3995h 时间: 2017-5-7 12:56
围观来了哦

作者: gift 时间: 2017-7-24 03:15
支持一下吧

作者: dzzl 时间: 2017-7-24 03:15
你加油吧

作者: xl20157b 时间: 2017-7-24 03:15
不错，看看。

作者: ojiyosatotdum 时间: 2017-7-24 03:15
我又回复了

作者: xl22234b 时间: 2017-8-28 12:02
说的不错

作者: xuling9350h 时间: 2017-9-13 18:42
这个贴不错！！！！！

作者: xuling8236h 时间: 2017-9-13 18:42
回帖是种美德.

作者: alfagtv 时间: 2017-9-13 18:42
好人一生平安

作者: xl7123b 时间: 2017-9-13 18:42
琴棋书画不会，洗衣做饭嫌累。

作者: xin1201 时间: 2017-9-13 18:42
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: xl0672b 时间: 2017-10-15 13:13
谢谢分享了!

作者: xl12999b 时间: 2017-12-5 12:24
帮你项项吧

作者: uzuqhipamupaj 时间: 2017-12-5 12:24
这贴？不回都不行啊

作者: xl3190b 时间: 2017-12-5 12:24
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: xl21323b 时间: 2017-12-5 12:24
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.

作者: xl2567b 时间: 2017-12-5 12:24
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

作者: inipiwivad 时间: 2017-12-6 04:36
我来看看！谢谢

作者: izatatirif 时间: 2017-12-6 04:36
你你你你呵呵~~~~别这样哦.....

作者: xuling911h 时间: 2018-12-6 18:24
挺好啊

作者: xl7050b 时间: 2018-12-6 18:24
谢谢分享了!

作者: volcano 时间: 2018-12-6 18:24
我的啦嘿嘿

作者: xuling7340h 时间: 2018-12-29 14:04
挺好啊

作者: jian 时间: 2018-12-29 14:04
这个贴不错！！！！！看了之后就要回复贴子，呵呵

作者: xuling8804h 时间: 2019-1-8 16:55
我的啦嘿嘿

作者: xuling8804h 时间: 2019-1-8 16:55
dddddddddddddd

作者: xl25063b 时间: 2022-3-25 04:34
真的有么

作者: xl9539b 时间: 2022-3-25 04:34
观看中

作者: 傻人 时间: 2022-3-25 04:34
是楼主原创吗

作者: xl6946b 时间: 2022-3-25 04:34
站个位在说

作者: xl0082b 时间: 2022-3-25 04:34
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: wang 时间: 2022-4-8 07:31
呵呵，找个机会...

作者: ujepstoc 时间: 2022-4-8 07:31
谁能送我几分啊

作者: xl5839b 时间: 2022-4-8 07:31
人气还要再提高

作者: xl3892b 时间: 2022-5-5 16:17
真是汗啊我的家财好少啊加油

作者: xl19289b 时间: 2022-5-5 16:17
今天无聊来逛逛

作者: jhlz1968 时间: 2022-5-5 16:17
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: 开平车迷网 时间: 2022-5-14 12:32
回答了那么多，没有加分了，郁闷。。

作者: BoydKBBSyf 时间: 2022-5-14 12:32
厉害！强~~~~没的说了！

作者: 林子 时间: 2022-5-14 12:32
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: wenyanwy 时间: 2022-5-29 15:02
感觉好像在哪里看过了，汗~

作者: xuling1017h 时间: 2022-5-29 15:02
好帖，有才

作者: xl24021b 时间: 2022-5-29 15:02
去市场买东西，杀价先杀四分之三，现在杀一半行不通了。

作者: xuling4387h 时间: 2022-6-24 16:42
不对，就是碗是铁的，里边没饭你吃啥去？

作者: xl12461b 时间: 2022-7-26 21:47
我在努力中

作者: xl10399b 时间: 2022-7-26 21:47
既然来了，就留个脚印

作者: xl0812b 时间: 2022-10-15 15:11
嘿嘿

作者: xuling6411h 时间: 2022-10-15 15:11
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xuling111h 时间: 2022-10-15 15:11
嘿...反了反了,,,,

作者: xl6488b 时间: 2022-10-30 14:43
楼主，支持！

作者: xl9299b 时间: 2022-10-30 14:43
顶顶更健康，越顶吃的越香。

作者: xl0658b 时间: 2022-10-30 14:43
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: xl15122b 时间: 2022-10-30 14:43
照你这么说真的有道理哦呵呵不进沙子馁~~~

作者: xuling3583h 时间: 2022-10-30 14:43
拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍屁股走人

作者: xuling1374h 时间: 2022-11-12 12:49
呵呵,明白了

作者: xl4712b 时间: 2022-11-12 12:49
天啊.

作者: xl24605b 时间: 2022-11-12 12:49
回贴赚学识，不错了

作者: r仿蠡jscra 时间: 2022-11-12 12:49
原来这样也可以

作者: xl1203b 时间: 2022-11-17 13:32
嘿...反了反了,,,,

作者: xl12738b 时间: 2022-11-21 06:38
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xl5887b 时间: 2022-11-21 06:38
谁能送我几分啊

作者: 豆豆米米 时间: 2022-11-21 06:38
很有吸引力

作者: xl24235b 时间: 2022-12-29 14:36
谢谢分享

作者: PaigeHawes 时间: 2022-12-29 14:36
不管你信不信，反正我信

作者: xl11669b 时间: 2023-2-2 00:39
不错不错.,..我喜欢

作者: xl5256b 时间: 2023-2-2 00:39
我帮你喝喝

作者: 15647891313 时间: 2023-2-2 00:39
既然来了，就留个脚印

作者: xl11911b 时间: 2023-2-2 00:39
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: xl25555b 时间: 2023-2-2 00:39
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xuling5234h 时间: 2023-2-13 01:54
人气还要再提高

作者: xuling4641h 时间: 2023-2-13 01:54
朕要休息了..............

作者: xuling1506h 时间: 2023-2-13 01:54
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: 曙光 时间: 2023-2-13 01:54
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼

作者: JeannieHel 时间: 2023-3-14 02:14
强人，佩服死了。呵呵，不错啊

作者: xl11664b 时间: 2023-3-14 02:14
我帮你喝喝

作者: xl20707b 时间: 2023-4-1 20:25
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: akigujedaxe 时间: 2023-4-8 07:03
谢谢楼主啊！

作者: xl25879b 时间: 2023-4-8 07:03
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢

作者: agelgohohezit 时间: 2023-4-17 00:25
不是吧

作者: 精品por 时间: 2023-5-10 12:55
谢谢分享

作者: 精品por 时间: 2023-5-10 12:55
似曾相识的感觉

作者: xl2473b 时间: 2023-5-10 12:55
推荐个好站，南昌学车网http://www.251818.com，学车考驾照，找南昌驾校，就上南昌学车网！

作者: frmsvuj 时间: 2023-5-10 12:55
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: xl22135b 时间: 2023-5-13 12:35
谢谢分享了!

作者: ekbakpi 时间: 2023-5-13 12:35
好贴坏贴，一眼就看出去

作者: xuling4454h 时间: 2023-5-13 12:35
来几句吧

作者: afuekaven 时间: 2023-5-13 12:35
呵呵都没人想我~~

作者: xl16347b 时间: 2023-5-28 14:59
太棒了！

作者: afdkj0769 时间: 2023-5-28 14:59
做一个,做好了,请看

作者: xl8027b 时间: 2023-5-28 14:59
发贴看看自己积分

作者: gs108 时间: 2023-5-28 14:59
帮你项项吧

作者: xl5217b 时间: 2023-5-28 14:59
青春就像卫生纸。看着挺多的，用着用着就不够了。

作者: xuling7313h 时间: 2023-6-12 05:36
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: yinyi11 时间: 2023-6-12 05:36
21世纪，什么最重要——我！

作者: xuling10552h 时间: 2023-6-12 05:36
终于看完了~~~

作者: xl4238b 时间: 2023-6-15 13:11
不是吧

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