自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛

标题: 沟通的艺术（四十六） [打印本页]

作者: 实干日记 时间: 2017-3-24 14:53
标题: 沟通的艺术（四十六）

　　沟通的艺术（四十六）

　　2014-12-6晴

　　前天的日记分享了房屋租赁谈判的思路，具体的话术却并没有分享，评论中有人在求话术，这个话术如果要极具冲击力和杀伤力，怎么才能提炼出来？

　　《说服的艺术》有一条铁律：事实胜于雄辩！

　　如果只是靠忽悠，这种说服力就如水中浮萍，没有根，根本定不下来，说服就是让别人的心定下来，如果自己都不定，怎么能定对方？！

　　谈判员正确的谈判策略来于正确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的和必要的调查，和对于各种调查材料的联贯起来的思索。

　　谈判员使用一切可能的和必要的调查手段，将调查得来的对方情况的各种材料加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的思索，然后将自己方面的情况加上去，研究双方的对比和相互的关系，因而构成判断，定下决心，做出计划，这是谈判员制定谈判计划的整个过程。

　　这句话这么熟悉？谁说的？摘自《毛泽东选集》的《中国革命战争的战略问题》，我只是做了轻微的调整，主席绝对是谈判、市调方面的顶级高手。

　　如果我去谈判，我肯定会将周边四家培训机构的房租一一市调出来，小区及周边有几家空房？租金多少？空了多久？还有中介费用是多少？

　　再想办法搞定中介的人，调出过年期间招租平均要多久租出去的数据？前后损失多少？小区附近最近一年有多少家门店倒闭？他经营时间是多少？

　　我做一张好处和损失对照表直接给客户一个一个分析，有什么话术能比得上这“铁一般的事实”？

　　说到说服大家不免想到“诸葛亮舌战群儒”，看看诸葛亮用得是什么说服术？

　　点击请看：《诸葛亮舌战群儒》

　　用得无非就是三条：第一，用事实说话；第二，比喻，第三，逆向反问。（诸葛亮对东吴每一个人的背景了如指掌）

　　再看看《诸葛亮骂王朗》，那更是说服经典中的经典，如果诸葛亮对王朗不了解(市调），能直接击中王朗的痛点让王朗气绝伤亡？!

　　点击看：《诸葛亮骂王朗》

　　再看看我们分享的“房屋租赁谈判”案例，三大好处、五大损失已经提炼得清晰、准确、直接要害，如果要想发挥最佳谈判效果，关键在哪？

　　简单，就四个字：充分市调。

　　顶级说服话术是建立在充分市调上的，如果没有详实的市调数据，再NB的话术在事实面前都不堪一击！

　　如果真要写出话术，那就需要耗费大量的精力去市调，根据事实和数据提炼出无可辩驳的说服理由。

　　后面“说服训练营”会专门训练：如何提炼无可辩驳的说服理由？如何化解客户抗拒？如何做市调？销售员做销售前最缺什么？……

　　这些都会在后面的日记中一一揭露，别以为这些都是什么大道理，揭露结果后，估计绝大部分人都会大吃一惊，咋就这么简单？我咋就没想到？

　　我分享房屋租赁案例时，问过几个人，他们都是在外围绕来绕去，当我分享时，他们觉得就是一层窗户纸，一捅就破了，分享出来就觉得简单了。

　　大道至简！

　　最近，我和我弟在一起交流学习，他工作挺忙的，但还是在积极学习追求进步，这一点我非常开心，实话实说，我弟学以致用这一块还是蛮有天赋的。

　　但是我从来不敢告诉他，我只是跟媳妇和周边的朋友说，因为我明白一个简单的道理：天赋是短暂的，勤奋和努力才是持久的。

　　他想学习，问我要了资料，我也给了，他以为我会给很多，事实我资料真的不少,光刘一秒的视频就有100多G,但我只给了一个内容：8000多字的《15天速成行业高手》。

　　就这8000多字的内容学多久了？

　　1天？1周？10天？半个月？20天？

　　答案是：都不是！

　　是多久？

　　整整1个月，这30天啥都不干，就学这一个内容。

　　布置这个任务后，我也没告诉他怎么学，有些时候如果对方不需要，切勿好为人师指指点点，即使他走错了，也不要讲太多。

　　犯错是在任何一个行业成长的必经之路，美国的儿童知道“如果不成功，那就再试一试”；德国的孩子受到这样的教育：“如果想变聪明，请犯错”。

　　错误并不是真正的错误，而是信息。就像地图上的一个点，它为你指出正确的前进方向和错误的方向。

　　当我们尝试一个新技能时，我们就像进入黑屋子的人，总是碰到家具，但每次碰撞都会让我们明确我们要往哪里走。

　　我们不应该忽视错误或试图忘记它们，因为它们为我们指出了道路所在，同时为我们指出了一个事实：那些不敢冒险的人就无法发展他们的才能。

　　今天，我弟找到了我，让我帮他润色一下每天的日记，他用手机写了1000字，这一点直接把我震住了。

　　二话不说，开始帮他校正文字和调整空间。

　　这个内容他是怎么学的？

　　他不是一次性看完，他把这个内容细分成四段，每段2000多字，一段学一周，再把学这2000字的感悟和心得写成日记分享给朋友。

　　现在他每篇日记约500—1000字，就是学习这个内容的心得，还有就是这个内容在生活和工作上的学以致用。

　　如果学完4周，能再把整篇内容再学2到3天，那就不但有局部观、还有整体观，学以致用的效果更好。

　　今天中午，我和我弟通电话，我问他：“对才学两天的内容有什么感觉？”

　　他：“基本可以背下来了。”

　　我：“告诉你一个学以致用的秘诀：不断的把你学到的内容利用一切手段分享给任何人。”

　　他：“一切手段？”

　　我：“日记只是一个方法，分享给老表，分享给朋友，分享给女朋友，分享给可以分享的一切人，凡是分享必定会进步、突破、超越，如果藏着掖着必定会退步，结果都会消失得无影无踪……”

　　他：“好！”

　　绝大部分人不是学得少，而是学得多，但用得少。

　　基本都是：学而不懂，懂而不会，会儿不练，练儿不精。

　　永远都是：知道了没用，理解了没用，练熟了才有用，练到出神入化才能超越对手。

　　李小龙说：我不怕对手的招数千变万化，只怕他把一个招数练到炉火纯青的地步。

　　学了那么多都不用，你学来干什么？

　　留着过冬吗？

　　今天早上跟我学习的一个朋友被我批了一顿，一点面子都没给，他发一个当天学习总结到内部群，结果他不直接发，发了一个文档到群共享，显然做事一点都不靠谱，不够直截了当。

　　我给他举了一个例子，我说：“你知道狼是怎么捕杀猎物的吗？”

　　他：“直接扑上去一把抓住。”

　　我：“瞎说，你以为狼跟你一样瞎干蛮干，狼捕杀猎物是瞅准时机，以迅雷不及掩耳之势用爪子抓瞎猎物的双眼，再一口咬住猎物的脖子，一般的动物两眼被抓瞎，脖子还在流血，伴随得是巨大的恐惧，基本不可能再反抗了，乖乖的成为狼的美味，做事要想有结果，不能跟个绵羊似的，必须稳！准！狠！”

　　他：“立即执行！”

　　我：“恨我不？这么狠？”

　　他：“不恨，只要能成长进步咋都行！”

　　我：“再看看《我的兄弟叫顺溜》第5集第21分钟到第5集结束，你就懂世界上为什么是军人和运动员成长进步最快了，后面还有一个片段更感人，营长被鬼子狙击手伏击，知道已经没有生缓的可能性了，直接把自己当成一个靶子，目的就是为了让顺溜可以击毙敌方狙击手和掌握真正狙击要领。”

　　绝大部分人是不能理解我这种做法，为什么不给这些人讲道理？这么讲话不伤自尊吗？不会打击信心吗？

　　讲道理最多的地方在哪里？

　　老师给学生！

　　学习了十几载，结果怎么样？

　　这说明讲道理怎么样？

　　不用我解释，大家都懂了。

　　我弟学完一个月后，有什么建议？

　　简单，《实干日记》曾专题分享过“学习法”，把这些“学习法”汇总，归纳整理分享运用。

　　学习方法都不会就去学习，好比连驾照都没领取，开车岂不是马路杀手？！！

　　好的，今天我们就交流到这里，明天继续。

　　感谢转载和分享！

　　实干QQ：449057873

作者: luckqiang 时间: 2017-8-20 17:29
楼主，支持！

作者: xuling1488h 时间: 2017-9-20 17:52
设置阅读收费赚钱快啊

作者: uaxinuqawumee 时间: 2017-9-20 17:52
顶．支持，路过．．．．．

作者: xl20301b 时间: 2017-9-20 17:52
不错不错,我喜欢看

作者: MarieHxu26 时间: 2017-9-20 17:52
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xuling8547h 时间: 2017-11-17 02:54
应该加分

作者: linxi 时间: 2017-11-17 02:54
越办越好~~~~~~~~~`

作者: HectorHand 时间: 2017-11-17 02:54
我等你哟!

作者: Mohammed05 时间: 2017-11-17 02:54
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: xuling966h 时间: 2018-1-1 05:40
我也来顶一下..

作者: iqajauolpefo 时间: 2018-1-1 05:40
我该不会是最后一个顶的吧

作者: ConsueloHe 时间: 2018-1-1 05:40
我回不回呢考虑再三还是不回了吧 ^_^

作者: xuling5497h 时间: 2018-1-1 05:40
呵呵都没人想我~~

作者: OrvalWanli 时间: 2018-11-10 04:10
佩服佩服啊.

作者: wsxxz 时间: 2018-11-30 00:46
先看看怎么样！

作者: xl16030b 时间: 2018-11-30 00:46
我的妈呀，爱死你了

作者: xl5285b 时间: 2018-11-30 00:46
不错啊! 一个字牛啊!

作者: xl18206b 时间: 2018-11-30 00:46
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: HJIYvette5 时间: 2018-11-30 00:46
哎怎么说那~~

作者: ikuyale 时间: 2018-12-8 00:53
拿分走人呵呵，楼下继续！

作者: xl24979b 时间: 2018-12-8 00:53
做一个,做好了,请看

作者: 4488999 时间: 2018-12-8 00:53
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: xl20697b 时间: 2018-12-8 00:53
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xl5579b 时间: 2018-12-8 00:53
dddddddddddddd

作者: ebewusopafih 时间: 2022-4-27 03:26
谁能送我几分啊

作者: ppaayy 时间: 2022-5-4 07:54
人气还要再提高

作者: xl12768b 时间: 2022-5-4 07:54
好帖，有才

作者: xl15191b 时间: 2022-5-4 07:54
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: xl21464b 时间: 2022-5-7 13:55
HOHO~~~~~~

作者: xl9246b 时间: 2022-5-7 13:55
没有医保和寿险的，天黑后请不要见义勇为……

作者: ujebibfoha 时间: 2022-7-1 05:43
知道了不错~~~

作者: xl23134b 时间: 2022-7-1 05:43
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: xl18667b 时间: 2022-7-1 05:43
发贴看看自己积分

作者: xl7397b 时间: 2022-7-1 05:43
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢

作者: xuling257h 时间: 2022-7-8 12:30
严重支持！

作者: EdwinCorne 时间: 2022-7-8 12:30
呵呵，等着就等着....

作者: xuling7323h 时间: 2022-7-8 12:30
一山不能容二虎，除非一公和一母!

作者: xl16240b 时间: 2022-7-8 12:30
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: kjmp2002 时间: 2022-7-29 18:48
慢慢来，呵呵

作者: ihupuzetad 时间: 2022-7-29 18:48
这样的贴子，不顶说不过去啊

作者: daling02 时间: 2022-7-29 18:48
想都不想，就支持一下

作者: ewavukobe 时间: 2022-7-29 18:48
不管你信不信，反正我信

作者: ewavukobe 时间: 2022-7-29 18:48
其实回帖算是一种没德德，所以我快成圣人了

作者: xl14097b 时间: 2022-8-9 19:54
加油站加油

作者: xl25319b 时间: 2022-8-9 19:54
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: xl17740b 时间: 2022-8-9 19:54
希望大家都有好运

作者: BerryH0115 时间: 2022-8-9 19:54
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: xl5900b 时间: 2022-8-16 23:11
拿把椅子看表演

作者: 少海 时间: 2022-8-16 23:11
老大,我好崇拜你哟

作者: xuling7662h 时间: 2022-8-16 23:11
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: jqktiom 时间: 2022-8-16 23:11
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: 梅花三弄 时间: 2022-8-17 12:21
读10年语文，不如聊半年QQ

作者: recediz 时间: 2022-8-22 01:51
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: xl15118b 时间: 2022-8-22 01:51
不对，就是碗是铁的，里边没饭你吃啥去？

作者: xl9345b 时间: 2022-8-30 04:58
小心大家盯上你哦

作者: xl12454b 时间: 2022-8-30 04:58
不看白不看，看也不白看

作者: ayopoqicujup 时间: 2022-8-30 04:58
不错不错比我强多了

作者: 一达 时间: 2022-8-30 04:58
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: inavukaqiru 时间: 2022-9-28 23:04
回个帖子支持一下！

作者: xl12505b 时间: 2022-9-28 23:04
晕不信啊

作者: xl5359b 时间: 2022-9-30 19:44
小心大家盯上你哦

作者: ekehiruqewaqo 时间: 2022-9-30 19:44
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xl3367b 时间: 2022-10-5 04:29
我好想升级

作者: xl18208b 时间: 2022-10-5 04:29
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: iwkevarohibx 时间: 2022-10-15 07:24
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xuling1871h 时间: 2022-10-15 07:24
呵呵,支持一下哈

作者: xl14710b 时间: 2022-10-15 07:24
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: ekolesaf 时间: 2022-10-15 07:24
很有吸引力

作者: xl4377b 时间: 2022-10-17 12:27
回贴赚学识，不错了

作者: xl17973b 时间: 2022-10-17 12:27
我好想升级

作者: 小骏 时间: 2022-10-17 12:27
顶．支持，路过．．．．．

作者: fwf 时间: 2022-10-17 12:27
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xuling7162h 时间: 2022-11-21 16:32
哥最近喜欢上了顶贴，因为，如果帖子火了，那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说

作者: tccvabv 时间: 2022-11-21 16:32
这个贴不错！！！！！看了之后就要回复贴子，呵呵

作者: lovejessie 时间: 2022-11-27 11:54
不错，感谢楼主

作者: lovejessie 时间: 2022-11-27 11:54
你加油吧

作者: csuzero 时间: 2022-12-12 22:23
我帮你喝喝

作者: xl14785b 时间: 2022-12-31 07:34
说的真有道理啊！

作者: ffigetzoi 时间: 2022-12-31 07:34
好好帖很好帖确实好帖少见的好帖

作者: xuling4368h 时间: 2022-12-31 07:34
不错不错,我喜欢看

作者: xuling1804h 时间: 2022-12-31 07:34
要相信自己~智商为0

作者: zhangan 时间: 2023-2-13 08:05
不错不错.,..我喜欢

作者: xuling939h 时间: 2023-2-13 08:05
谢谢分享了!

作者: xl17811b 时间: 2023-2-13 08:05
小心大家盯上你哦

作者: xl21516b 时间: 2023-2-13 08:05
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: xl4484b 时间: 2023-2-13 08:05
呵呵那就好好玩吧~~~~

作者: udocosazuruc 时间: 2023-3-11 13:15
我想要`~

作者: d1570wt 时间: 2023-3-11 13:15
几头雾水…

作者: xuling4982h 时间: 2023-3-11 13:15
希望大家都有好运

作者: ewaunaqasot 时间: 2023-3-11 13:15
长时间没来看了～～

作者: 流浪者 时间: 2023-4-10 10:06
应该加分

作者: xl9725b 时间: 2023-4-10 10:06
楼主也是培训师吗

作者: isexejaviwumu 时间: 2023-4-10 10:06
要不我崇拜你?行吗?

作者: gengniuktg 时间: 2023-4-10 10:06
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: 流浪者 时间: 2023-4-10 10:06
去市场买东西，杀价先杀四分之三，现在杀一半行不通了。

作者: xuling10585h 时间: 2023-5-4 01:01
围观来了哦

作者: ejanunoabarou 时间: 2023-6-22 19:13
看贴回复是好习惯

作者: xl22626b 时间: 2023-6-22 19:13
很好！很强大！

作者: xl13348b 时间: 2023-6-22 19:13
楼主good

欢迎光临自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛 (http://www.zimeitibbs.com/)