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标题: 沟通的艺术（二十一） [打印本页]

作者: 实干日记 时间: 2017-3-24 14:47
标题: 沟通的艺术（二十一）

　　沟通的艺术（二十一）

　　2014-11-11晴

　　说到说服，在我们脑海里会不会闪现出这样一些人，他们特能讲，一开口就如开闸的水一样停不下来。

　　用一个时髦的词汇就叫话唠，这样能说服人吗？是不是讲得越多越能说服人？

　　三国时期吕布怎么死的？

　　吕布被曹操俘虏，曹操征求刘备意见，刘备说一句：“明公你不见吕布如何对待丁建阳董太师的吗?”吓得曹操打个冷战。就这样，吕布便必死无疑了。其实，在这个关键时刻，刘备的话一字千钧，他说一句好话，就会救吕布一命，说一句坏话就会使吕布身首异处。

　　当然大家都会说，吕布出尔反尔、无情无义，先后分别杀义父丁原和义父董卓等，是自取灭亡，自己害死了自己。

　　但刘备寥寥数言，是不是定了曹操下决心杀吕布的心？

　　说话不在于如滔滔江水泛滥，而在于说到核心，点到为止。

　　这个在哪里体现到极致？

　　周星驰的《大话西游》。

　　看下面这段台词大家一定记忆深刻：

　　(悟空一把抓住唐僧手中的月光宝盒)

　　唐僧：干什么？

　　悟空：放手！

　　唐僧：你想要啊？悟空，你想要的话你就说话嘛。你不说我怎么知道你想要呢？虽然你很有诚意地看着我，可是你还是要跟我说你想要的。你真的想要吗？那你就拿去吧！你不是真的想要吧？难道你真的想要吗？......

　　悟空：我Kao！

　　(悟空一拳将唐僧打倒。)

　　观音：啊？孙悟空！

　　悟空：大家看到啦？这个家伙没事就长篇大论婆婆妈妈叽叽歪歪，就好像整天有一只苍蝇，嗡......对不起，不是一只，是一堆苍蝇围着你呀，嗡......嗡...嗡...飞到你的耳朵里面。救命啊！救命啊！

　　(悟空倒地翻滚，异常痛苦。)

　　独白：如果在表达方面太啰嗦，就再看一遍《大话西游》的这个片段，告诫自己：不要做一个嗡嗡叫的苍蝇！

　　还能记住如下这个片段吗？

　　图片

　　还有一段也特别经典：

　　唐僧：你有多少兄弟姐妹？你父母尚在吗？你说句话啊，我只是想在临死之前多交一个朋友而已。

　　唐僧：所以说做妖就像做人一样，要有仁慈的心，有了仁慈的心，就不再是妖，是人妖。

　　唐僧：哎，他明白了，你明白了没有？

　　唐僧：人和妖精都是妈生的，不同的人是人他妈的，妖是妖他妈的

　　……

　　龙套甲：我受不了啦－－！（拔刀自尽）

　　唐僧：你妈贵姓啊？（对这龙套乙）

　　龙套乙：啊－－！！！

　　唐僧：看，现在是妹妹要救姐姐，等一会那个姐姐一定会救妹妹的。

　　唐僧：看，我说对了吧？

　　龙套乙自尽（上吊）

　　唐僧：居然比我还快，你真行！

　　唐僧：小心啊！打雷喽！下雨收衣服啊！

　　（众小妖晕倒一片。）

　　独白：废话太多，不仅仅是噪音，如苍蝇一般令人讨厌，让人难以忍受，有时候真的可以“杀人”。

　　网上报道过一个真实的案例：

　　2014年1月3日10时许，被告人富鹏从父母富某某（男、殁年63岁）、张某某（女，殁年60岁）家接孩子上学后，又返回父母家吃早饭。富鹏因嫌父母为带孩子等琐事经常唠叨训斥自己而心生怨恨，遂用榔头、单刃刀将其父母杀害，并将作案工具带回自己家中，藏匿在管道井内。

　　下面这个片段有印象不？

　　图片

　　大话西游结束的时候，唐僧是否变了？

　　看下面一段台词：

　　唐僧：走！（前后对比）

　　悟空：上哪儿去啊师傅？

　　唐僧：天竺！（率先出洞）（前后对比）

　　悟空：师傅怎么这么说话？

　　八戒：师傅说话一向简单明了！走啦！（前后对比）

　　独白：说话一定要简单明了，切勿唧唧歪歪，有时讲的越多，不但没有效果反而生负效应！

　　这个对比明显吗？

　　图片

　　这也算是表达的一个禁忌，很多人交流或者说话，只顾自己爽，全然不顾对方的感受，建议有此习惯的朋友，多看几遍星爷的《大话西游》，如果过去只是看热闹，如果从说话的角度去看，相信会有另一番收获和滋味。

　　真正影响人行动的说话背后的逻辑是：不是你想说什么，看对方需要什么，你再讲什么！

　　平常我们一般都会去跟别人交流，或让别人认同观点，或让别人答应某一件事，或让小孩认真学习等。

　　大部分沟通的方式是什么？

　　尤其是和小孩，用的都是威逼利诱，再不济直接打骂，有效果吗？

　　有，不过都是被迫的，很容易产生负效应，是否可以换一种方式？

　　也就是说有没有一种简单的逻辑？都可以运用的话术流程？

　　今天就来分享一个实用的流程，这个流程分为七步：

　　1、你是谁？

　　2、我为什么要听你讲？（就是你有什么结果）

　　3、听你讲对我有什么好处？

　　4、我能做到吗？

　　5、我用什么方法可以做到？

　　6、有谁来帮我？

　　7、我什么时候开始行动？

　　比如一个家长跟刚上初中的儿子谈早恋的问题，此时你是谁？

　　在国内大部分定位自己是谁？

　　孩子的父母亲，家长对不对？

　　这种话题在大陆是属于比较禁忌的话题，一旦定位是家长，好意思说吗？

　　所以国内大部分人的性启蒙来自四个板块？

　　第一，生理学书；第二，情色小说；第三，HS视频或者碟片；第四，就是恋爱期间的尝试。

　　在国外是不是这样？

　　很早父母就会告诉男女之事是怎么一回事，小女孩上初中在书包里会放一个避孕套，在国外是一个正常的话题，在国内却是一个非常隐私禁忌的话题，这真的是一个禁忌的话题吗？

　　其实是一件很正常的事，每个人都会经历，也不是什么洪水猛兽。

　　你是谁其实就是一个定位问题，如果定位错误，很多问题基本没办法解决，就早恋这个话题，父母应该怎么定位？

　　也就是你是谁？

　　显然不能定位是家长，应该定位是什么身份？

　　一个略微比他懂的人，一个来帮他（小孩）走出困惑的朋友，记住是朋友，不是家长。

　　我回到家，教我上小学妹妹作业，其他人怎么讲都不听，可是我只要稍稍跟她一交流，她立马就听话了。

　　为什么？

　　因为我从来没有强迫她一定听我的，而是和她一起分析，此时我就是一个在学习上比她略微懂一点的人，她小学，我大学结业。

　　所以在很短的时间就和她一起把作业做完了。

　　今天暂时交流到这里，明天继续分享流程的后面几步以及打动人的第三要素：激情。

　　好的，今天我们就交流到这里，明天继续。

　　感谢转载和分享！

　　实干QQ：449057873

作者: xl24155b 时间: 2017-4-17 08:00
呵呵,支持一下哈

作者: shp314 时间: 2017-4-17 08:00
对不起，我走错地方了，呵呵

作者: xuling6923h 时间: 2017-4-17 08:00
呵呵那就好好玩吧~~~~

作者: xupuytero 时间: 2017-4-17 08:00
不早了各位晚安~~~~

作者: agoviegimifak 时间: 2017-4-17 08:00
人生感悟：牵手时，即使你的手有多汗，也别放开。

作者: xl24906b 时间: 2017-5-21 01:09
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: ezozape 时间: 2017-6-3 12:24
天啊.

作者: ezozape 时间: 2017-6-3 12:24
越办越好~~~~~~~~~`

作者: xl16799b 时间: 2017-6-23 13:01
顶下再看

作者: xl16965b 时间: 2017-6-23 13:01
对不起，我走错地方了，呵呵

作者: ocojebaloso 时间: 2017-6-23 13:01
朕要休息了..............

作者: xuling281h 时间: 2017-6-23 13:01
做一个,做好了,请看

作者: jiangshang 时间: 2017-10-27 22:01
太棒了！

作者: GerardPoll 时间: 2017-10-27 22:01
支持~~顶顶~~~

作者: xl2414b 时间: 2017-10-27 22:01
既然来了，就留个脚印

作者: xl22149b 时间: 2017-11-6 16:25
知道了不错~~~

作者: xl0673b 时间: 2017-11-6 16:25
来几句吧

作者: xl17871b 时间: 2017-11-6 16:25
我想要`~

作者: ecicurehoe 时间: 2017-11-6 16:25
琴棋书画不会，洗衣做饭嫌累。

作者: ogenaeguzasuy 时间: 2017-11-6 16:25
嘿...反了反了,,,,

作者: WaldoCundi 时间: 2017-11-18 09:17
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: igivzuid 时间: 2017-11-18 09:17
真是有你的！

作者: xl0946b 时间: 2017-11-18 09:17
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xuling5862h 时间: 2017-12-3 13:30
要不我崇拜你?行吗?

作者: 1979819 时间: 2017-12-3 13:30
去市场买东西，杀价先杀四分之三，现在杀一半行不通了。

作者: xuling2901h 时间: 2017-12-3 13:30
我又回复了

作者: asufoev 时间: 2017-12-29 14:52
呵呵,支持一下哈

作者: igeperacec 时间: 2017-12-29 14:52
鉴定完毕.!

作者: ijyuwema 时间: 2017-12-29 14:52
进行溜达一下

作者: ehinimue 时间: 2017-12-29 14:52
在线等在线等

作者: xl21755b 时间: 2018-1-4 04:35
好困啊

作者: xl8504b 时间: 2018-1-4 04:35
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xl4972b 时间: 2018-1-4 04:35
我该不会是最后一个顶的吧

作者: zdw28 时间: 2018-1-4 04:35
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: xl0890b 时间: 2018-1-4 04:35
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~

作者: hudong 时间: 2018-11-9 13:34
我想要`~

作者: dc83300038 时间: 2018-11-9 13:34
拿把椅子看表演

作者: xuling539h 时间: 2018-11-9 13:34
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: xl20117b 时间: 2018-11-9 13:34
21世纪，什么最重要——我！

作者: xl22408b 时间: 2018-11-9 13:34
一个个全都骑到老大头上来了...

作者: xl10487b 时间: 2018-11-18 08:30
说的不错

作者: xuling6646h 时间: 2018-11-18 08:30
原来这样也可以

作者: 调查员 时间: 2018-11-18 08:30
加油啊！！！！顶哦!!!!!支持楼主，支持你~

作者: xl20808b 时间: 2018-11-18 08:30
哈哈，看的人少，回一下

作者: 卢彬 时间: 2018-11-18 15:51
又看了一次

作者: liuxinglei 时间: 2018-11-29 18:19
不错，支持下

作者: xl6492b 时间: 2018-11-29 18:19
真是有你的！

作者: ezucisu 时间: 2018-11-29 18:19
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: xl7651b 时间: 2018-12-7 07:59
呵呵，找个机会...

作者: xl7651b 时间: 2018-12-7 07:59
一山不能容二虎，除非一公和一母!

作者: star3768 时间: 2018-12-10 23:17
这年头，分不好赚啊

作者: 706591 时间: 2022-4-11 05:04
不错不错,我喜欢看

作者: xl23389b 时间: 2022-4-11 05:04
呵呵，等着就等着....

作者: xl18484b 时间: 2022-4-11 05:04
终于看完了~~~

作者: efauwezodos 时间: 2022-4-11 22:09
自己知道了

作者: xuling342h 时间: 2022-4-11 22:09
这贴？不回都不行啊

作者: xuling558h 时间: 2022-4-11 22:09
给我一个女人，我可以创造一个民族；给我一瓶酒，我可以带领他们征服全世界。。。。。。。。。

作者: xuling558h 时间: 2022-4-11 22:09
又看了一次

作者: xuling558h 时间: 2022-4-11 22:09
做对的事情比把事情做对重要。

作者: xl12584b 时间: 2022-4-23 14:39
初来乍到，请多多关照。。。

作者: ogunovuhefe 时间: 2022-4-23 14:39
不是吧

作者: zhiwenluo 时间: 2022-4-23 14:39
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: 春天花会开 时间: 2022-4-28 16:42
支持一下

作者: xuling9772h 时间: 2022-4-28 16:42
加油站加油

作者: mkpnvpk 时间: 2022-4-28 16:42
我十目一行也还是看不懂啊

作者: xl25491b 时间: 2022-5-20 17:20
慢慢来，呵呵

作者: otakisobehil 时间: 2022-5-20 17:20
真是天底下好事多多

作者: xl0741b 时间: 2022-5-20 17:20
我卷了~~~~~~~

作者: wang6793 时间: 2022-5-30 01:44
这个贴不错！！！！！

作者: wang7540 时间: 2022-5-30 01:44
顶下再看

作者: xl13987b 时间: 2022-5-30 01:44
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xuling4062h 时间: 2022-5-30 01:44
呵呵都没人想我~~

作者: xl5308b 时间: 2022-6-9 08:44
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xl19985b 时间: 2022-6-9 08:44
今天再看下

作者: 13181423494 时间: 2022-6-9 08:44
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

作者: xhui224 时间: 2022-6-19 19:35
我等你哟!

作者: xl8086b 时间: 2022-6-19 19:35
强人，佩服死了。呵呵，不错啊

作者: terryliang 时间: 2022-6-19 19:35
站个位在说

作者: xl21038b 时间: 2022-7-3 03:56
顶也～

作者: xl25320b 时间: 2022-7-3 03:56
楼主也是培训师吗

作者: 傻猫仔 时间: 2022-7-9 01:09
支持一下吧

作者: xl20507b 时间: 2022-7-9 01:09
我又回复了

作者: akusijaon 时间: 2022-7-9 01:09
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: ajesyuj 时间: 2022-8-8 23:52
鉴定完毕.!

作者: xl11444b 时间: 2022-8-8 23:52
一楼的位置好啊..

作者: xuling5078h 时间: 2022-8-14 18:19
我帮你喝喝

作者: blueice 时间: 2022-8-14 18:19
站个位在说

作者: xl14219b 时间: 2022-8-14 18:19
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xuling4100h 时间: 2022-8-14 18:19
dddddddddddddd

作者: xl7832b 时间: 2022-9-14 15:28
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: xl24635b 时间: 2022-9-14 15:28
努力~~各位。。。

作者: AlexandraL 时间: 2022-9-14 15:28
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: chenbin 时间: 2022-9-14 15:28
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: dojiqitoo 时间: 2022-9-16 15:05
孜孜不倦，吾等楷模 …………

作者: xuling429h 时间: 2022-9-29 20:14
晕不信啊

作者: xuling6939h 时间: 2022-9-29 20:14
设置阅读收费赚钱快啊

作者: emixicwecip 时间: 2022-9-29 20:14
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: xuling9550h 时间: 2022-9-29 20:14
越办越好~~~~~~~~~`

作者: VitoTerry7 时间: 2022-9-29 20:14
读10年语文，不如聊半年QQ

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