创业容易守业难,开网店容易,可是接下来的宣传,促销怎样才能让更多的人知道你的店?吸引更多的客人? 如何增加流量?这些都成了主要问题。 第一,做好店铺的装修,装修是一个店的形象,形象好了,自然也就给客人留下了好印象,因为我本身就是学的设计专业,所以,宣传海报或是促销海报,我也就自己一手包办了。。。我用的是旺铺扶植板的,不过通过自己的研究和努力,现在的成果还是比较另我满意的。 第二,做好宣传。做为新店,宣传是最重要的,再漂亮的店铺,再好的货,没有人知道,什么都没用。。。现在通过网络,我们自己现有的资源就是QQ,微博,人人网,开心网,论坛等等,一定要善用这些现有的免费资源,通知你的亲人,朋友,让他们帮你宣传出去,至少同城的客人,可以做你第一批客户。。。楼主本人,还亲自制作了一些宣传卡片,找了一些亲戚,朋友帮忙宣传出去。。。 第三,就是做好促销,一个店铺不管产品是什么,都应该有一些吸引客人的点,一个客人进来你的店,发现,清一色的都是宝贝的橱窗,而没有任何促销活动,如果你是客人,你会有继续看下去的冲动吗? 选择网购的客人,至少大部分的都是希望能买到经济实惠的产品的,虽然有些宝贝我们的标价已经很便宜了,但是如果多一些好像“团购”,“包邮”或者“满就送”,这样的活动包装一下,是不是就变的更吸引人了呢? 第四,优质的服务态度。 好不容易等来一个客人,我们就应该把他们当上帝那样的供着,客人有什么要求,只要不赔钱,不亏本,我们就尽量满足,这样客人开心,我们也能做成生意,特别是像我们这样的新人,新店的信誉和口碑都是尤为重要的,现在淘宝的生意有30%都是由老客介绍的,所以,大家要真诚的对待每个进来我们店的客人,不管最后他们是不是购买,至少留下个好印象,大家都不吃亏。 第五,宝贝的质量。 淘宝上的宝贝千千万万,同一个宝贝,在淘宝上都能搜索出好多不同的价格,什么样的宝贝就应该卖什么样的价格,绝不能用次货冒充上等货,以为卖出1,2个就能挣很多了,其实,最后吃亏的还是自己,卖了1,2个,失去了上百上千个。一定要如实的说明宝贝的特征,优点,细节图都是必不可少的。 第六,售后服务。 不要以为一个宝贝卖出去了,就一切结束了,售后也是很重要的,直接影响客人对我们的印象,售后服务做的好,可以留住一个客人的心,做为新店,回头客很重要的,好像我们店40t.cn,刚刚开店一个月,说实话,进来的客人并不多,不过之所以能冲上3心,好评如潮,就是因为我们真诚的服务态度,留着了客人的心,给他们留下了好印象,客人介绍他们的朋友过来买,成为了我们的新客人,慢慢的生意也就渐渐开始好转。 |
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