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标题:
价值千万的收钱术
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作者:
canglang
时间:
2017-5-17 14:34
标题:
价值千万的收钱术
价值千万的收钱术
2016-1-18 晴
前几天,我和一个朋友交流,他是做机械销售的,他的问题非常具有代表性,本来只准备写一篇的,真正开始写才知道,哪知道连续写了两篇都还没写完。
我一直认为,无论什么问题,如果只是给方法和结论,最多只能化解当下的燃眉之急,根本无法化解根本问题。
为什么?
因为方法是固定的,市场是变化的。你用固定的套路去应对变化的市场。好比用固定的套路跟别人打自由搏击,估计一个回合不到,你就被KO了。
我们要学习的不是某个结论,而是解决问题的思维系统。授人以“鱼”(方法),不如授人以“渔”(思维系统)。为了大家阅读顺畅,我把之前的日记对话做个简单的回顾。(删除一些在此处多余的话)
我:“问题1:客户采购机械设备最注重什么?”
他:“质量。”(老板采购的是国外品牌)
我:“问题2:那客户对你的实惠说法会不会感兴趣?”
他:“不会。”
我:“问题3:你公司的产品是否能替代竞品?”
他:“这需要市调才知道。”
我:“问题4:如果不能替代,你还有机会竞标成功吗?”
他:“没有。”
我:“问题5:如果能替代,你公司产品的优势是什么?”
他:“这需要市调才知道。”
我:“问题6:如果你公司的产品能替代竞品,但你公司没任何优势,你还需要参与本次竞标吗?”
他:“不需要。”
我:“问题7:如果你的产品有优势,优势在哪里?这个优势是通过和竞品对比得来的,并且要有事实、数据、理论做支持,至少总结三到五条,除非有一条绝对核心的优势。”
他:“这个需要市调后分析才知道。”
我:“问题8:如何用自己产品的优势说服客户?”
他:“看来我还有很多事要做。”
我:“这个我不能帮你,因为我不熟悉你的产品,但这个优势一定要和客户需要挂钩才有用。否则,即便你提炼的再好也没用。这个可以通过你的同事、上司等渠道来提炼。”
他:“我怎么才能跟老板建立连接?”
我:“这个问题你思考过吗?”
他:“一直在思考……”(让他讲了3分钟废话)
我:“想到办法没有?”
他:“如果想到就不问你了。”
思维5:销售不是说服,而是引导,销售的目的是让客户即刻成交,或把自己印刻在顾客的记忆中,因为消费者是凭借记忆购买产品的。
这个过程是通过展示完成的,而非说服或推销完成的。展示指的是在研究清楚对方深层次的需求后,用分享的形式一步一步展示给他想要的。
在展示过程中,要做到“只描述不判断”,用文字轻轻的、悄悄的带对方走进他未来的生活,这种生活恰好是他渴望已久、梦寐以求的。
让客户采取行动的永远不是我们,而是未来的理想和画面释放出的美好、甜美的感觉,这种感觉会激发客户对未来生活的渴望,是这种渴望让他采取了一个简单、明确、具体的行动。
只不过是,这个行动是在我们的引导下完成的。其实,是客户自己承认了自己,说服了自己。销售的根本在于“引导”,我们类似一个导游,只是起一个引导的作用,美丽的风景都是客户自己欣赏的。
你抱着成就客户的心去做一切动作,不仅不会遭到客户的排斥和反感,还会获得客户的认可和信赖。
这样的销售过程看似没任何成交意图,当你走完这个过程后,会出现魔幻般的结果,即不是你想卖产品给客户,而是客户强烈想买你的产品。
看完思路后,接着我和他的对话。
我:“问题8:你以什么样的方式(定位)接近老板?”
他:“乙方公司业务员。”
我:“这个没错,如果仅仅靠这个定位,你是无法接近老板的。”
他:“我也这么认为。”
我:“问题9:你是以成交业务员的身份,还是以给老板提供好处的身份去接近老板?——这直接决定你是否有机会能跟老板建立连接!”
他:“过去我是以成交业务员的身份,听你说完后,我觉得要换成给老板提供好处的身份了。就算有这个定位,但我还是不知道怎么去和老板交流,你能不能分析的更加详细、具体点?”
我:“问题9:客户凭什么购买你的产品?这必须充分市调,这需要你非常了解竞品的优劣势、自身的优劣势以及客户的需求。竞品的劣势、自身公司产品的优势、客户的需求三者结合,提炼三到五条客户无可辩驳的理由,还包括事实、数据、案例的论证,当你准备好这些后再去拜访客户,你还会底气不足吗?”
他:“看来我还需要市调市调再市调。”
我:“问题10:你如何接近老板?要接近老板定位非常重要,要以请教者(学生)的身份拜访客户,成功的人都喜欢分享,如果你抱着虔诚的心去拜访,成功几率会大大增加。”
他:“见面后具体该怎么交流比较好?”
我:“老板都非常忙,哪有时间跟你瞎聊?比如你可以这样说:X总,我是XXX公司的XX,我知道X总是这个行业的标杆,我研究琢磨了你们公司很久,我做了充分的准备,今天主要目的是想为X总节省成本来的。”
他:“如果对方拒绝怎么办?”
我:“这种情况下,一般客户是不会拒绝的,如果拒绝的话,你立即说:X总,我知道你很忙,你给我5分钟时间,我绝对让你这5分钟超值,我对为你节省成本这件事有绝对信心,即便你今天拒绝我,我还是会一如既往的拜访你,直到你答应给我5分钟时间为止。”
他:“和老板交流只需要这么简单的几句话?”
我:“老板都很忙,没时间听你说那么多废话,你必须三句话直接讲到核心,否则你就没机会了。如果你这样说,客户一般都会问:帮我节省成本,给你5分钟,你说说看。”
他:“那我该怎么说?”
我:“如果你准备的好,这个时候就很轻松,你直接说:X总,你是行业翘楚,我不仅是来帮你节省成本的,还是来跟你学习的。X总,我知道你很忙,我就开门见山,这是我准备的一份市调数据对照表,我来给你一一解释说明一下……”
他:“我知道该怎么做了。”
我:“结束的时候再说:谢谢X总能给我这次介绍和学习的机会,X总在这个行业的成就有目共睹,我花了半个月的时间,把你们采购的产品和我们公司产品做了一个对比,我发现我们公司的产品不仅能满足你们公司对品质的要求,还可以帮你节省不少成本,机会非常难得,我觉得这样不仅有幸能和X总合作,还能跟X总学习,这种经历和体验是无法用金钱衡量的……”
他:“谢谢你,我知道该怎么做了。”
好的,今天我们就交流到这里,明天继续。
感谢转载和分享! (分享是悟性的通道)
实干QQ:449057873 微信订阅号:sgnote
附:“AL体验之旅”—第18天。
1、2016年1月17日体重为(62.15)Kg。
2、静走100分钟。
3、真实的力量大于一切力量。
作者:
iceakovejul
时间:
2017-6-14 17:55
顶一个先
作者:
xuling2472h
时间:
2017-6-14 17:55
帮你顶,人还是厚道点好
作者:
azusatiro
时间:
2017-6-14 17:55
感觉好像在哪里看过了,汗~
作者:
erekaseso
时间:
2017-6-14 17:55
先顶后看
作者:
xl9245b
时间:
2017-6-17 01:00
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
bbaiqq
时间:
2017-6-17 01:00
我来看看!谢谢
作者:
xl8391b
时间:
2017-6-17 01:00
好帖子,要顶!
作者:
疯疯颠颠
时间:
2017-7-10 09:53
我帮你 喝喝
作者:
xuling4303h
时间:
2017-7-10 09:53
真是佩服得六体投地啊
作者:
xuling3164h
时间:
2017-7-10 09:53
发贴看看自己积分
作者:
uquhuremebel
时间:
2017-7-10 09:53
支持一下吧
作者:
xl16561b
时间:
2017-7-10 09:53
不早了 各位晚安~~~~
作者:
jummaqaxe
时间:
2017-7-15 08:51
这个贴不错!!!!!
作者:
ntjhm
时间:
2017-8-8 04:27
我来看看!谢谢
作者:
ifepege
时间:
2017-8-8 04:27
赚点分不容易啊
作者:
wvdjkwr
时间:
2017-8-8 04:27
一山不能容二虎,除非一公和一母!
作者:
xl3598b
时间:
2017-8-19 12:27
几头雾水…
作者:
xl21362b
时间:
2017-8-19 12:27
都是那么过来的
作者:
xl25040b
时间:
2017-8-19 12:27
我帮你 喝喝
作者:
phoenix
时间:
2017-8-31 09:34
楼主,支持!
作者:
xuling4290h
时间:
2017-8-31 09:34
设置阅读收费赚钱快啊
作者:
uqoxaqida
时间:
2017-8-31 09:34
我仅代表淘宝返利网http://www.5afanli.com/前来支持,感谢楼主!
作者:
xl9317b
时间:
2017-8-31 09:34
活着,以死的姿态……
作者:
win
时间:
2017-9-9 19:59
哈哈,顶你了哦.
作者:
xl5022b
时间:
2017-9-9 19:59
顶下再看
作者:
xl21252b
时间:
2017-9-9 19:59
昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
作者:
xl5022b
时间:
2017-9-9 19:59
我是来收集资料滴...
作者:
xl25856b
时间:
2017-9-16 03:09
回个帖子支持一下!
作者:
xl12313b
时间:
2017-9-16 03:09
ding 支持
作者:
yslove
时间:
2017-9-16 03:09
不看白不看,看也不白看
作者:
xuling1488h
时间:
2017-9-16 03:09
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
xl24156b
时间:
2017-9-16 03:09
来上茶~~~~
作者:
ajie333cn
时间:
2017-11-23 14:03
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?
作者:
huoer
时间:
2017-11-24 11:33
谢谢分享了!
作者:
eduyidez
时间:
2018-11-13 18:59
哈哈,顶你了哦.
作者:
xl21373b
时间:
2018-11-13 18:59
你还想说什么啊....
作者:
xl8975b
时间:
2018-11-13 18:59
回复一下
作者:
koseboxetaven
时间:
2018-11-13 18:59
问渠哪得清如许,为有源头活水来。
作者:
xuling4450h
时间:
2018-11-13 18:59
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~
作者:
xl12050b
时间:
2018-11-24 17:17
好帖子,要顶!
作者:
xl12050b
时间:
2018-11-24 17:17
看贴回复是好习惯
作者:
uwoanabod
时间:
2018-11-24 17:17
@,@..是什么意思呀?
作者:
xl12050b
时间:
2018-11-24 17:17
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了
作者:
uuzogisot
时间:
2018-11-24 17:17
呵呵,等着就等着....
作者:
xuling9001h
时间:
2019-1-1 17:33
晕死也不多加点分
作者:
xuling4375h
时间:
2019-1-1 17:33
初来乍到,请多多关照。。。
作者:
bingear
时间:
2022-4-10 05:02
牛牛牛牛
作者:
欧阳
时间:
2022-4-10 05:02
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
xl21395b
时间:
2022-4-10 05:02
楼主也是培训师吗
作者:
cecogeturb
时间:
2022-4-10 05:02
应该加分
作者:
xl4869b
时间:
2022-4-10 05:02
楼上的话等于没说~~~
作者:
ivuamifcimlo
时间:
2022-4-12 04:19
顶一个先
作者:
xl12242b
时间:
2022-4-12 04:19
我该不会是最后一个顶的吧
作者:
DylanLipsc
时间:
2022-4-12 04:19
感谢党和人民的关爱~~~
作者:
如海苍茫
时间:
2022-5-18 23:53
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
xl17524b
时间:
2022-5-18 23:53
楼主,支持!
作者:
xl12717b
时间:
2022-5-18 23:53
感觉好像在哪里看过了,汗~
作者:
oleyonaqoso
时间:
2022-5-18 23:53
只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
作者:
xl14548b
时间:
2022-7-26 03:43
努力~~各位。。。
作者:
东莞小虫虫
时间:
2022-7-26 03:43
真好。。。。。。。。。
作者:
xl20524b
时间:
2022-7-26 03:43
非常感谢楼主,楼主万岁万岁万万岁!
作者:
JoshuaBreax
时间:
2022-7-26 03:43
原来这样也可以
作者:
xl24418b
时间:
2022-7-26 03:43
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖
作者:
xl14955b
时间:
2022-8-1 18:50
感謝樓主
作者:
NRNJoshyi
时间:
2022-8-1 18:50
知道了 不错~~~
作者:
xl10129b
时间:
2022-10-20 06:54
应该加分
作者:
xedueszazabe
时间:
2022-12-12 14:30
这样的贴子,不顶说不过去啊
作者:
MaxMarr43
时间:
2022-12-12 14:30
怎么就没人拜我为偶像那?? ~
作者:
xl2660b
时间:
2022-12-12 14:30
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~
作者:
xl3604b
时间:
2022-12-12 14:30
呵呵 高高实在是高~~~~~
作者:
xl12873b
时间:
2022-12-12 14:30
偶真幸运哦...
作者:
ecohudug
时间:
2022-12-15 07:35
好人一个
作者:
xuling3904h
时间:
2022-12-15 07:35
顶也~
作者:
xl23119b
时间:
2022-12-15 07:35
我的啦嘿嘿
作者:
xl1443b
时间:
2022-12-15 07:35
推荐个好站,南昌学车网http://www.251818.com,学车考驾照,找南昌驾校,就上南昌学车网!
作者:
紫绫
时间:
2022-12-15 07:35
床前明月光,低头吃便当!
作者:
xl10282b
时间:
2023-1-19 10:04
支持你一下下。。
作者:
xl24311b
时间:
2023-1-19 10:04
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
xl20110b
时间:
2023-1-19 10:04
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想
作者:
axewduukuh
时间:
2023-1-20 12:54
一楼的位置好啊..
作者:
zologist
时间:
2023-1-20 12:54
好啊,,不错、、、、
作者:
oseiqzoiwi
时间:
2023-1-20 12:54
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~
作者:
xuling6299h
时间:
2023-1-20 12:54
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
作者:
xl17838b
时间:
2023-1-20 12:54
只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
作者:
oxumiwetobe
时间:
2023-1-29 10:17
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
xl7045b
时间:
2023-1-29 10:17
来几句吧
作者:
dojiqitoo
时间:
2023-1-29 10:17
不知道说些什么
作者:
aharejces
时间:
2023-1-29 10:17
读10年语文,不如聊半年QQ
作者:
xuling10222h
时间:
2023-2-15 03:07
嘿嘿
作者:
xl4764b
时间:
2023-2-15 03:07
不管你信不信,反正我信
作者:
xuling10222h
时间:
2023-2-15 03:07
今天没事来逛逛,看了一下,感觉相当的不错。
作者:
adupavudisaci
时间:
2023-2-19 21:33
ding 支持
作者:
xuling3910h
时间:
2023-2-19 21:33
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
oyojiiyk
时间:
2023-2-19 21:33
抢座位来了
作者:
xl7058b
时间:
2023-2-24 03:14
顶你一下,好贴要顶!
作者:
osuno
时间:
2023-2-24 03:14
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者:
金博客
时间:
2023-2-24 03:14
呵呵 哪天得看看 `~~~~
作者:
xl10252b
时间:
2023-2-24 03:14
偶啥时才能熬出头啊.
作者:
xl19517b
时间:
2023-2-24 03:14
挤在北京,给首都添麻烦了……
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