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标题: “水果东施”微信卖水果 [打印本页]

作者: canglang 时间: 2015-4-9 19:56
标题: “水果东施”微信卖水果
一，引言：
也许你在刷新朋友圈时，会觉得怎么朋友圈成了小淘宝了呢?到处都是广告，卖化妆品的，还有卖包包的，卖手表的，卖服装的。最近大家又都在疯狂讨论“微店”。微信朋友圈，貌似已经是一座刚刚启开的金矿。
或许，你也跟我一样，看到金矿就两眼发光。发完光之后，又两眼一抹黑，不知道怎么动手？
还好，我们有云访谈。借着云访谈这个平台的便利，也感谢@夫子老师的推荐，我们得以采访"水果东施"。她已经通过微信卖了很长时间的水果，算是一个微信营销走在前面并且已经做得比较不错的微信掘金者。言归正传，我们通过访谈一起去挖掘足够多的干货。吸收了这些干货，我们再扑向微信，也去掘金吧~

二，被访谈者资料：
姓名：芦扬
年龄：30
星座：双鱼座
创业经历：首次创业

未来一段时间规划：把水果东施经营好，成为值得信赖的有趣的健康分享平台
网络主要宣传阵地：微信

三，访谈正文：
1，现在你的“水果东施”这个账号有多少粉丝？账号是什么？你新开的公众微信账号有多少粉丝？账号是什么？怎么会想着同时运营两个账号？
朋友圈：up2013186，两千多粉丝——便于沟通
公众号：sgds186，一千多粉丝——方便下单

2，创业前做什么的？为什么选择了创业？创业为何选择了主卖进口水果？卖水果为何又主选了微信平台？
创业前是在企业做人力资源工作的，主要负责人事
创业的原因：我怀孕的时候不喜欢吃医生开的补充维生素的药，就食疗为主，品种多又放心的水果就选进口水果，后面越来越喜欢，就开始做了。
之前对互联网不了解，因为觉得微信朋友圈很有意思，自己和朋友一直通过这方面沟通，能发文字还能直接语音，很方便，于是就选择了微信。

3，因为你是用的个人账号开始的，那第一拨粉丝是现实生活中的熟人。除熟人外，之后的粉丝，如何吸引过来的？重点分享下粉丝增长的重要时间节点和原因吧~

做了几次送水果的活动，让朋友圈的伙伴进行转发分享，有按评论次数来的，有按点赞次数来的。
每次活动时间，主要赶在假日前后或者账号成立节点，比如国庆，或者账号2个月整的时候等等

不过自从我在微信上卖水果之后，得到很多网友无私的帮助，之前大家都不认识，很多人就是看我做水果感觉还蛮用心的，就帮着分享，很感谢他们。

4，在互联网上卖东西，核心是经营“信任”。你如何看待这个观点？在微营销中具体又是如何操作的？

信任很重要，我不懂互联网，不过经过这段时间做微信营销，我的感受就是：和客户间的信任程度将直接成为主要买单因素。
客户的购买决策流程：只有先信任才会喜欢，进而产生购买行为。

在微信没有开通的情况下，我都是通过支付宝先付款后发货。但这种就是需要有信任才能解决的。
首先我不会为了一两百块钱不发水果，二是微信头像用我本人的头像，三是在朋友圈经常发些我自己的生活状况，比如孩子之类的，在信任感的增加上有帮助。

5，我对你在微信上策划活动，这方面的细节很感兴趣。你提到，现在的人生活节奏都很快。活动策划复杂了，大家都不屑于关注和参加。如何策划最简单的活动，让粉丝最简单地参与进来。这个，你可以分享一个你做得最成功的活动吗？
我自己做过的效果最好的就是2013年11月份那个点赞的活动
2
之前有让评论过的，有分享的，感觉都木有这个点赞的简单。所以最后参与的人最多~
不过后来点赞的方法在微信被用滥了，给人销售的感觉太强

6，我之前也有很好的朋友通过网络卖水果，最后创业失败。主要原因有这几个：一是水果的库存管理，是个头疼的问题，卖不掉容易坏。二是水果的毛利润比较低，像你发顺丰到全国的话，快递成本貌似也很高，这样摊下来毛利润更低。你的具体运营中，如何解决这些问题？
水果库存是必须的也是在所难免的，刚开始做没有经验也遇到这种情况，要么自己消化要么丢掉，慢慢做着就总结经验。
我自己的经验是，根据销售数据来看，哪些水果比较受人喜欢，就主推这类水果。
目前顺丰都是邮费到付，我自己则在客户服务和水果包装上多下点功夫。

我这买价格算中等偏上，不过我会经常搞活动，让客户买感觉比较划算。
而且有个零头什么的，我也基本不要。

7，快递都选择顺丰吗？可以分享下不同区域，快递到达的时间吗？比如：一线城市，一般几天到？二三线城市一般几天到？偏远城市（如西藏、新疆等）多久到？

刚开始用的是普通快递，里面加冰袋，但是双十一前后，快递积压严重，客户体验受影响
后面换成顺丰，一线三天以内可以到，二三线三天左右，最远寄的是甘肃和宁夏，3-5天这样
西藏、新疆不寄的。

8，像蓝莓、樱桃、草莓这种娇嫩水果，你是怎么包装的，怎样确保她们在运输过程中不受伤？
蓝莓太娇嫩，寄了几次都有破损，不建议外寄
草莓和樱桃直接装盒就可以了，保证是满盒，散的话晃来晃去，也容易撞烂

9，如果让你在这篇访谈里推荐一样水果给大家，你最想推荐什么？目前销量最好的水果是什么？重复购买率最高的水果又是什么？
红心火龙果，看着外表很普通，但是里面的营养很丰富，口感也不错，属于老少皆宜的水果，价位也适中
销量最好的是菠萝
重复购买率最高的水果是猕猴桃

10，分享几个你跟客户的故事吧~
她本身在朋友圈卖面膜，不知道怎么加到我了，非要买我的水果，我就跟她说太远了，水果寄过去不知道会不会还新鲜，她坚持要买

谁知道后面喜欢上我们家水果了
上会又寄了四个菠萝给她，运费都大几十了，我还问她确定寄吗，最后还是要寄，谁知道寄过去她就找我说都被同事买完了，让寄5个，我非寄4个，自己吃的差点都没有了，很有意思
跟她说话就像朋友一样
下面是我跟她的微信聊天截图：
2

还有一次：有一回我寄到河北的水果，寄了7天，我快疯了，最后还是客户自己去取的，搞的我很不好意思，客户反而还安慰我

11，目前盈利如何？
够孩子奶粉钱哈哈~

12，你整个创业过程中碰到的最大困难是什么？未来预估还会出现怎样的困难？享受已过去的这段创业经历吗？

目前是推广。

未来主要还是寻找自己的特色。毕竟现在微信卖水果的也有很多。
创业过程更多的让我感悟到很多，人生、工作、家人、孩子相互间的平衡，任何事情都必须先付出，而且不要立刻求回报。

创业并不比打工好太多，而且承担的责任更大，像我们现在做水果，几乎都是半夜去拿货，回来要分拣，打包，大冬天凌晨三四点一般上班族应该没几个人在外面的吧。

13，你老公和其他家人支持你创业吗?我访谈前，搜集你资料时发现你还是几个月大的孩子的妈。一边创业，一边还得照顾孩子，是否有很难平衡的时候？我通过网络了解到，你曾经着几个月大的孩子去上海学微营销？那是2013年几月份的事？

还是蛮支持的，我老妈帮忙照顾孩子，在我忙的时候给予很大的帮助，很感谢她
那是9月份的事
那时孩子才5个月，跟着我也辛苦了

14，你怎么看待参加培训所学到的东西对于创业的具体帮助？你参加的什么培训？怎么会想着去学？学习后有怎样的收获？回来后马上付诸实践了吗？

我是想到就去做的人，不给自己留后悔，培训主要不在学了什么内容，而是认识了哪些人，学了之后回来自己能不能立即执行，通过培训认识了很多牛人和互联网的前辈，比如你。
我第一次知道你，是从@鱼子泡泡空间，看到你给她写的创业访谈~

15，“不管你多么奋斗多么辛苦地去赚钱，你最终都还是要回归你的生活，你的终点都是希望让自己生活得更好一点。”这是我在网上看到你说的一句话，个人非常喜欢。你再续上说点啥，为我们这期的云访谈收尾吧~

我就觉得吧，创业之前要多问自己几个为什么，如果心里答案都是肯定的，那就去做，否则还是打工比较好。
现在大家都把创业给神话了，好像一出来创了就立刻变成李嘉诚一样，其中的苦和累，其中的内心的煎熬和承担的责任比纯粹打工多的多，甚至无法体会的。

千万不要为了创业，而忽略了家庭和生活，否则得不偿失。

老规矩，给被访谈者的广告时间
我要给大家隆重推荐我们家产自青海的黑枸杞。很多人都只听过红枸杞，很少人知道黑枸杞。
熬夜的、皮肤差的、失眠的，补肾，男女都可以喝。
它和红的最大的区别就是含花青素。之前健康之路都报道过。
当然，大家还要记得加我微信，买水果找我~

作者: 锤子 时间: 2015-4-11 13:37
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: tujzts 时间: 2015-4-17 01:36
回个帖子支持一下！

作者: 我爱甲虫车 时间: 2015-4-22 20:06
希望大家都有好运

作者: yokoo 时间: 2015-4-22 20:06
一山不能容二虎，除非一公和一母!

作者: bluebird1 时间: 2015-4-22 21:11
好贴坏贴，一眼就看出去

作者: shark231 时间: 2015-4-22 21:11
@,@..是什么意思呀？

作者: xiaok 时间: 2015-4-22 21:11
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.

作者: wimon2006 时间: 2015-4-22 21:11
强人，佩服死了。呵呵，不错啊

作者: pingyuan 时间: 2015-4-22 21:11
来上茶~~~~

作者: johndu_81 时间: 2015-4-26 19:55
先顶后看

作者: 寒冰 时间: 2015-4-26 19:55
原来是这样

作者: pbsfwmu 时间: 2015-4-26 21:18
既然来了，就留个脚印

作者: cloud3747 时间: 2015-4-26 21:18
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: 车迷发言人 时间: 2015-4-26 21:18
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: 人字拖 时间: 2015-4-26 21:18
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: 30rfsgu 时间: 2015-4-27 23:53
自己知道了

作者: minstrel 时间: 2015-4-27 23:53
好啊，，不错、、、、

作者: yuan 时间: 2015-4-27 23:53
是楼主原创吗

作者: 大奔KY 时间: 2015-4-27 23:53
宁愿选择放弃，不要放弃选择。

作者: w1h2b3cn 时间: 2015-4-30 17:48
我来看看！谢谢

作者: 酒鬼 时间: 2015-4-30 17:48
原来这样也可以

作者: allyoume 时间: 2015-4-30 17:48
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: ysy555 时间: 2015-4-30 17:48
一山不能容二虎，除非一公和一母!

作者: qxk 时间: 2015-5-2 01:16
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: qxk 时间: 2015-5-2 01:16
不错啊! 一个字牛啊!

作者: qxk 时间: 2015-5-2 01:16
就为赚分嘛

作者: heman1974 时间: 2015-5-2 01:16
佩服佩服啊.

作者: leefoo 时间: 2015-5-7 11:33
回复一下

作者: gxhan521 时间: 2015-5-7 11:33
HOHO~~~~~~

作者: 小白 时间: 2015-5-7 11:33
我想要`~

作者: wangga 时间: 2015-5-7 11:33
初来乍到，请多多关照。。。

作者: dezhi 时间: 2015-5-13 00:45
挤在北京，给首都添麻烦了……

作者: zp8493 时间: 2015-5-15 19:16
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: fiona2005 时间: 2015-5-15 19:16
希望大家都有好运

作者: 雪漫天 时间: 2015-5-15 19:16
强人，佩服死了。呵呵，不错啊

作者: arlenerowe 时间: 2015-5-15 19:16
原来是这样

作者: 宁驿人 时间: 2015-5-15 19:16
我起来了哈哈刚才迷了会

作者: rihou 时间: 2015-5-17 09:09
小心大家盯上你哦

作者: lawfalv 时间: 2015-5-17 09:09
其实回帖算是一种没德德，所以我快成圣人了

作者: tmpuser 时间: 2015-5-17 09:09
老大,我好崇拜你哟

作者: 深秋枫叶 时间: 2015-5-17 09:09
照你这么说真的有道理哦呵呵不进沙子馁~~~

作者: mzgyw 时间: 2015-5-18 22:45
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: bobo 时间: 2015-5-18 22:45
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: 菲子 时间: 2015-5-18 22:45
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: myboy 时间: 2015-5-18 22:45
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: tianjun 时间: 2017-1-9 14:54
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: 极品fwi 时间: 2017-1-9 14:54
慢慢来，呵呵

作者: hello2pj 时间: 2017-1-14 13:19
青春就像卫生纸。看着挺多的，用着用着就不够了。

作者: 林仔101 时间: 2017-1-15 13:59
好啊，谢楼主

作者: oxrmmiq 时间: 2017-1-15 13:59
好啊，，不错、、、、

作者: simon_1105 时间: 2017-1-15 13:59
做一个,做好了,请看

作者: wrd4 时间: 2017-1-22 11:07
我回不回呢考虑再三还是不回了吧 ^_^

作者: anan 时间: 2017-1-22 11:07
不错，看看。

作者: yizhi5006 时间: 2017-1-22 11:07
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xl7819b 时间: 2017-3-25 08:28
真是汗啊我的家财好少啊加油

作者: ufucabem 时间: 2017-3-25 08:28
好人一生平安

作者: xl0699b 时间: 2017-3-25 08:28
孜孜不倦，吾等楷模 …………

作者: asamuujohec 时间: 2017-3-25 08:28
先顶后看

作者: cnq 时间: 2017-3-25 08:28
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: xl0762b 时间: 2017-6-24 22:42
加油站加油

作者: xuling9611h 时间: 2017-6-24 22:42
似曾相识的感觉

作者: xl15035b 时间: 2017-6-24 22:42
拿把椅子看表演

作者: xl6944b 时间: 2017-6-24 22:42
我回不回呢考虑再三还是不回了吧 ^_^

作者: xl25067b 时间: 2017-6-24 22:42
一个子没看懂

作者: xl5560b 时间: 2017-6-26 11:45
今天无聊来逛逛

作者: xl1926b 时间: 2017-6-26 11:45
一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

作者: 残阳铺水中 时间: 2017-6-26 11:45
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: 一强 时间: 2017-8-26 15:06
谢谢分享了!

作者: xl7313b 时间: 2017-9-1 07:47
谁都不容易啊 ~~

作者: 月色朦胧 时间: 2017-9-1 07:47
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xl24037b 时间: 2017-9-1 07:47
只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

作者: lemondrago 时间: 2017-9-1 07:47
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢

作者: 月色朦胧 时间: 2017-9-1 07:47
床前明月光，低头吃便当！

作者: xuling7317h 时间: 2017-11-5 17:25
顶你一下.

作者: LeonelMari 时间: 2017-11-5 18:04
自己知道了

作者: xl2285b 时间: 2017-11-5 18:04
一个子没看懂

作者: ixuearramib 时间: 2018-12-7 11:46
要相信自己~智商为0

作者: sky-line 时间: 2022-4-24 16:25
不错!

作者: oqutecir 时间: 2022-4-24 16:25
嘿嘿

作者: threewater 时间: 2022-4-24 16:25
希望大家都有好运

作者: ulisufjapo 时间: 2022-5-12 07:34
谢谢分享了!

作者: xuling8933h 时间: 2022-5-12 07:34
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xl9619b 时间: 2022-5-12 07:34
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: 揽角 时间: 2022-6-15 18:40
楼上的稍等啦

作者: xl14209b 时间: 2022-6-15 18:40
这年头，分不好赚啊

作者: xl16623b 时间: 2022-6-15 18:40
长时间没来看了～～

作者: 笑着唱情歌﹌ 时间: 2022-6-15 18:40
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xuling9680h 时间: 2022-6-15 18:40
我想要`~

作者: xuling1223h 时间: 2022-11-18 23:23
说的不错

作者: grant0325 时间: 2022-11-18 23:23
感謝樓主

作者: 三太子 时间: 2022-11-18 23:23
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: ayduzuca 时间: 2022-11-23 17:48
回复一下

作者: xl15954b 时间: 2022-11-23 17:48
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: xuling8438h 时间: 2023-1-11 01:02
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: xl17249b 时间: 2023-1-11 01:02
我是来收集资料滴...

作者: xl10108b 时间: 2023-1-18 14:58
不错，看看。

作者: 后无来者 时间: 2023-1-18 14:58
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xl24324b 时间: 2023-1-18 14:58
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xuling1149h 时间: 2023-1-18 14:58
真是有你的！

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