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如何打电话给买家修改淘宝中差评

zy1986

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发表于 2017-2-12 11:06:02 |只看该作者 |倒序浏览

如果从买家的角度出发，为了退点钱删除就是评价的行为，会被人鄙视不道德的。因为买家无法看到最真实的评价，就会有更多的买家买到并不满意的产品。如果从卖家的角度出发，能出点小钱就摆平这件事情很值得。因为一条差的评价会让你流失很多的客户。虽然有些买家会较真不会为了退货或者退款来买你的帐，该给你的差评就是不删除或者修改。大部分的买家都是好说话的，你只要能摆平他心里的不满意，都会给你删除评价或者修改评价的。所以总结了修改评价的最好方法就是及时打电话和你的客户沟通解决。

从一个中立的焦点看这个问题，希望淘宝能去掉买家可以删除评价和修改评价的功能，这样就会减少差评师牟利的空间。同时要开通或者增加卖家申述的渠道，让卖家可以对那些恶意的中差评有非常有效的申述，这样才能避免伤到好人。总之做淘宝要东西质量要好，价格实惠，服务好就一定能成为好店铺的。

一个淘宝卖家如何有效的修改中差评的过程，因为在一家五钻的男装店铺买了一件男士针织开衫，买的时候像大多数买家一样，首先从宝贝描述图片觉得挺不错的，然后再比量各个价格觉得很实惠，最后看了其他买家对这款衣服的评价后，才决定下单的。再上面说的三个主要判断因素，描述、价格和评价，个人比较看中的是评价。毕竟现在的淘宝太容易对比价格了，所以价格是最容易比较了，而大多数买家对描述都比较的免疫，对于卖家的描述你要打折的接受才行。所以再前两个因素相近的情况下，买家评价详情会成为决定的因素。

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