| 在没有任何征兆的情况下，历峰集团旗下IWC万国表今天中午11点在中国正式开通微信电商平台，IWC万国表在微信发布推送信息中宣称，其成为首个在热门社交网络上提供在线销售的奢华腕表品牌。各种迹象表明，电商的确是奢侈牌包括珠宝腕表销售未来的一个非常重要渠道，去年底同属历峰集团的珠宝品牌卡地亚俯下身段发展网购，成为第一个推出微信电商的国外珠宝品牌，当时有分析人士表示，随着卡地亚的加入微信平台电商，将进一步产生奢侈品牌的跟随效应，给整个珠宝和腕表行业带来真正的变化，新的时代毫不留情地开始了。作为卡地亚、Van Cleef&Arpels和IWC等品牌母公司的历峰集团正在日益恶化的奢侈品市场中抢夺市场份额，而公司内部管理层开始进入精简结构阶段，集团更计划从旗下瑞士钟表制造业务中裁员350人。旅游方式的改变、对中国送礼风气的打击以及香港地区的政治动乱都不断侵蚀该地区的销售额和利润。为了挽救业绩，现在历峰集团正加速在中国市场试水电商。IWC万国表图为IWC万国表的微信购物平台时尚头条网在IWC万国表微信购物平台查阅看到，品牌出售的产品包括葡萄牙系列、飞行员腕表系列、海洋时计系列以及柏涛菲诺系列的40余款精选腕表，也包括2016年飞行员腕表的多款最新作品。不过，IWC万国表微信购物平台依然不支持网上付款和快递，购买方式要通过客户电话咨询购买。有业界分析人士表示，奢侈腕表通过网络渠道销售的重要性已非常明显，交易网络化不可避免，网络媒介是一个非常好的腕表销售渠道，特别是在目前国内最人们的社交平台微信，通过网络，在手机屏幕上，除了能够看到腕表的大小尺寸外，消费者还可以很容易检索到喜欢的产品，这一切得益于互联网的技术实现。有一份报告显示, 尽管四分之三的奢侈品购买依然发生在实体门店内中，但实际上，消费者是先在网上看到或听说了产品信息，受影响后才到线下购买。换言之，数字渠道现已成为奢侈品购物的领航先导。据国外一份预测数据，奢侈品线上销售市场份额将在2020年翻倍至12%，并在2025年翻三倍到18%，使得电商成为继中国和美国之后全球第三大奢侈品市场。有分析指出，腕表迟早会像其他奢侈产品一样在网络上销售，但公司必须找到在网络和实体店之间正确的协同方式。信任感也是决定消费者购买最重要的因素之一，这点在互联网络上尤为重要，毕竟这里面什么商品都有。爱马仕钟表行政总裁Laurent Dordet表示今年奢侈品牌在数字化领域将有大计划，但他拒绝透露详情，暗示通过多渠道以及官网产生的销售前后的客户体验将成为发展的重点。某种程度上说，专属独家的奢侈品零售世界已成为旧时代购物方式的最后一道壁垒。但警钟已敲响，奢侈品牌已没有逃避互联网的借口。业界分析师表示，高端品类未能提供像大众市场零售商的体验。但奢侈品牌已经失去了他们的历史优势，现在问题是他们怎样才能弥补这一差距。 |