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标题: 微商的改变-从你开始 [打印本页]

作者: 杨勇 时间: 2017-2-2 20:57
标题: 微商的改变-从你开始

　　对于微商目前在国内大概的情况，我们官方统计出来的微商的从业群体将近两千万。去年官方微信公布的交易额大概是1500亿，也就是短短将近两年时间，微商有着巨大的翻倍成长的空间，也导致很多人的朋友圈都会看到微商出现。

　　目前，微商做得大的大部分集中在化妆品领域。可是现在也面临一个重大的问题。如果你是做化妆品、日用品，再去朋友圈宣传、推广，你会发现难度非常大。传统企业现在转型做微商的特别多。

　　传统企业现在反而迎来了比较好的时机，因为有很多过去卖面膜的微商团队现在都要转型做更加落地的产品，然后与更有背景实力的企业去合作，而不是像以前一样一个没有品牌的三无产品就可以在朋友圈卖得很火很开，现在这个时期已经过了，那意味着很多传统企业进入微渠道、微电商，或者直接朋友圈能卖货，也能迎来一个机遇。同时，腾讯官方现在对在微信上卖假货的投诉、举报的功能也都出现了，而且它是可以作一些监测的。

　　这里强调一下。很多企业做微商的时候都会把电商的思路移植到微商，其实这是比较难的。因为电商经过十年的发展，它的体系非常成熟，而且它的分工也非常明确，它会有一个流量的入口，也就是你有广告投入，例如在天猫开店，你只要买直通车，你就有流量，有流量，就能转化成业绩。

　　而微商是截然不同的，微商做的是人的关系，也就是它首先要有微信好友，而且你要建立信任感，而这种信任感又不是特别强，在微商上能够卖出东西的，大部分都是你认识但不是很熟悉的，他最容易成为你的客户或合作伙伴。那也就意味着它会打破原有的套路，对电商来说也是一个巨大的冲击。

　　我现在周边有做电商的，做京东、天猫的，有很多团队也开始建立了微商团队，也就是它会慢慢摆脱对大平台的依赖，自建微商渠道。为什么会出现这样的情况呢？因为电商成本越来越高，它的成本甚至有时超过了线下开门店的成本。我们了解到，很多线下的门店现在生意也很难做，因为受到电商的冲击，而电商同样也受到了微商很大的冲击。因为微商有很多个体，一个人或三个人不用营业执照就可以开干了。我们现在看到的各地的微商团队基本已经开始正规化，他会成立办公室，他会有公司，他也开始向团队化、管理化、正式化去运作它的产品。

　　微商目前能做的几种方式。

　　微商的负面也有很多，可负面根本阻止不了微商前进的步伐。为什么？就像十年前的电商，很多人说它是传销，可是到今天还是有人看不懂，觉得是骗人的。微商刚刚出现两年，而且微商这个形态又特别特殊，更容易引起误会，包括也有一些直销领域或其他行业利用微商形态做一些不是很光明正大的事情，但这避免不了，所有的传统商业形态里面都有这种蛀虫，都有不规范的东西。我们只能迎大势，也就是把这个领域做得更规范、更正式。

　　同时，现在微商官方工商局相应地也开始有一些打击的动作，如果发现卖假货，也会被检举，而且这样的案例已经出现。所以，我们每个星期跟腾讯团队，还有工商总局委托的深圳市场监督管理局探讨，要做一个标杆出来。现在每个星期，市场监督管理局电商处的一些领导和公务人员都会到全国各地走访，更好地规范、推进这个事情的良性发展。

　　如果你要从事微商，基本有几个方向一定要明确，就是你所从事的产品品类是哪方面。过去做的成功的都是日用品、化妆品。而现在做得比较成功的有做鞋子的，有做珠宝翡翠的，还有做新疆红枣的，这些品类相对来说更容易切入市场，因为它小而美，特别是农产品微商这一块现在有了很大的突破，像干果类、橙子，这段时间我看到各地通过微商卖橙子的也非常成功。还有前段时间的阳澄湖大闸蟹，阳澄湖统计出来数据，有将近6成是通过微商渠道卖出的，电商跟传统的线下会比较少，而微商特别多。我相信，对于这些，大家在朋友圈都能感受到。

　　另外就是品牌化。品牌化也非常关键。如果你是一个新的品牌，如果你想剥离出原有的品牌，可企业还是同一家，用新的品牌来运作会影响你原有的渠道，那你新品牌的造势、舆论，包括你在各大新闻的软文推送就至关重要。因为现在消费者买东西之前一定会去百度你这个公司，百度你这个品牌是否有时间的累积，是否有信任的背书，是否有官方的授权或一些证件，这很关键。微商也慢慢地逐步像传统一样，你去买东西一定会看它的公司、品牌，还有，哪些人有代言过，或有信任背书，这非常关键，还有在微博上是否有记录。

　　最后就是它的品格。品格很重要，品格其实讲的就是你的售后服务。售后服务，微商要特别强调跟客户的互动性和社交属性，也就是你收到货，它的包装、外形，包括里面的问候，包括你扫二维码跳出的语音，这些都可以设计，也是非常专业而且很人性化的动作，要非常贴心，你才能更好地绑定客户关系。

　　这里可以举个例子。我有两个朋友，一个是传统企业卖橙子的。另外一个就是一个90后，他在微商上卖橙子，可他特别有互联网思维，他的橙子包装的外形非常漂亮，当你一打开，见到的不是这个橙子，是一个问候语，再打开也不是橙子，是一张毛巾，你吃橙子的时候会黏手，可以用它来擦，不仅有湿毛巾，而且还有干毛巾，同时他还会准备剥橙子的刀，这个刀绝对不是我们街面上平时切橙子的刀，而是非常漂亮且设计非常动感、可折叠也可拆装的，你用了以后都舍不得扔掉，再打开就会有个二维码，让你先关注，分享朋友圈，他又会给你送消费券，你打开的时候整个橙子的广告语也是非常有格调的，其实你吃的不是橙子，而是享受这种新鲜感和有品位的东西。最后你吃橙子，这个橙子甜不甜或符不符合你的口味其实已经不重要了。因为能做到这些细心的动作，它这个橙子绝对不会差。

　　现在微商上，你想做得更好，做得更长远，那你的产品就像直销公司的产品一样，绝对不能差。如果你一差，朋友圈一传播，你根本就没得玩了。

　　在这里我也可以举例，有个卖水果的叫水果营行，可能大家也都知道。它的体验就不大好，因为我就是它的会员，基本我每次去那里买完水果回来就后悔，可我为什么还去买呢？因为我充值充了三千块钱，用了两个月都没用完。我大部分还是去百果园买，因为我觉得百果园的东西质量好。有时候心里想把这个会员卡用完就不用了，所以偶尔还是会去水果营行，可是每次体验都是很大的伤害。我相信我这次用完就不会用了，甚至我还会叫别人不要去充值。如果它继续差下去，我可能就直接发朋友圈了。这对它的招商、对它的客户、对它的社交传播都是致命的伤害。

　　前面说的这些，一定要有文案、有设计，整个细节思路要完全厘清才可以。最后，这些东西准备好以后怎么去招微商团队？这非常关键，也就是，要有人帮你卖货，你产品再好，设计得再好，要传播出去，有人和你合作才OK。过去，我相信有留意微商的人都会看到层层压货的现象。在这里我要特别强调一下，所有传统行业几乎都是省级、市级、区级，再多门店，再到消费者，基本上都是这样。微商也是如此。而且在这几十年我所了解的商业领域里，很多都是这种情况。

　　当然，微商这种现象到目前来说，虽然有很多弊端，可目前整个供应商能控制微商团队的最好方法就是层层压货。因为现在的70、80、90基本上是有压力才有动力，如果你没有让他买货，像很多微商大咖说，哎呀不要压货了，压货没法做的。如果你不压货，你根本就管不了团队，他也没有那个动力去推广，今年跟你做这个，明天跟你做那个，可能第三天你的微商团队就全部跑光了。所以适当的压货也是很合理的。现在我们也比较鼓励这种，不要压太多层级。现在我们微商企业最常见的就是基于第三方的微电商的平台。这是一个。

　　另外一个就是分销体系。现在有一个出名的案例，而且也是被列为传销性质的，像“赢在指尖”这种性质的。虽然它这个模式比较麻烦，可是分销体系里面其实还是有植入这种人与人推荐，也就是“我分享我就会有收益”这种性质，目前也还算做得比较成功。其实，强调微分销的体系，它基本是把过去直销的优点，还有互联网的黏性的传播，社交的传播，结合线下的产品，如果有实体，结合门店O2O系统融为一体，这种能量就比较巨大，而且这种是基于它自己企业的服务号上面去做开发，相对效果就更好，而且完全可以由企业自己把控。

　　所以你会发现，今年初分销系统特别火。当然，这除了要有技术团队，还要跟你线下的实体结合，同时你还要建立社群关系，即微信群，给你的商城做导游。微商没有太规范的，因为它流量的入口是买不到的，你不能说花钱就能导入到你的微商城，目前是比较难的，也没有一个很好的方式，你只能通过建群的方式，建兴趣爱好群就可以了。

　　在这里可以给大家举个例子。我有一个朋友建了五个养狗的群，就是一些喜欢狗的群体，他定期就会交流怎么养狗、怎么遛狗、怎么去更好地关心它。五个社群里面养狗的群体相对来说都比较有爱心。他经常会提供一些增值服务，还定期做一些线下活动，也就是他把微信群、把线下活动互动在一起，整个群的正能量特别好，交流也特别有深度。他自己做狗粮，是自己的品牌，卖得特别火，而且他也没在群里太多地做他的狗粮的广告，因为大家都知道。这种是把分销、社交、电商结合成一体，做得很成功。

　　所以你会发现，这整个过程当中其实也需要团队来执行。现在微信群慢慢地越来越规范了。管理员、公告，很多新功能的出现很方便你去管理。有些基础功能大家可能不是特别熟悉。例如微信群有个群公告，只要你一改，所有人你都能@他们，也就是所有人会发现，打开群的时候有人@你，其实它是一个群公告。这些小的技能和操作技巧包括标签等等细小的功能我在这里不展开了。

　　我再说说整合营销，也就是有产品了，也有相应的微商渠道、微商团队，怎么去做呢？基本上，微商团队来源有几种，一种是你自有的朋友圈、朋友的介绍，还有一种是你参加一些微商团队的论坛或项目对接会。

　　除了有朋友圈、有社群，也要有线下。通过大型活动传播出去，影响力也是特别大的。会员企业你有货源的，只要在这里面找到五到十个微商团队，无论是大的还是小的，基本你的起步就会比较容易。而且微商团队现在在北方才刚刚兴起，也就是，你有好的产品，一定要多挖掘北方的群体，例如河北、陕西、西安这些地方相对是比较容易交易的，而且增长率非常巨大。

　　说到整合营销，最简单的就是发送新闻稿，在腾讯、新浪、人民网发送新闻稿。我们的会员企业里面，我们就经常会给他做这个，新品发布会，我们就会把它的这些资料发到人民网、新浪网、百度百科，让人家一百度就能搜到他的新闻信息。另外就是让一些微商领域做得好的大咖、微商自媒体的人帮你做一些推送。我们有很多大咖资源，基本我们的客户或朋友要做微商，我们就会做这样的对接，让他更好地去做信任背书，让很多大的微商团队知道有这个产品，他就会找上门来，找到这个企业。

　　还有你要讲故事。所有企业都有品牌故事，微商就更需要，而且要有很励志的品牌故事。现在微商里面做得好的大部分是80后、90后，他很敢讲故事，同时他敢晒，就是晒名车，晒房子，晒美图，虽然很俗，可大部分消费者还比较能接受这种方式，只要他不太过分，能结合得好，还是很有效果的。

　　我这里强调一下社群。现在我们所有的微商做得好的团队，包括一些微商企业做得好的，都会做社群。例如我们微商会的副会长单位思埠集团是国内微商目前做得最大的，而且它的微商团队有15万，当然对外会有说100万甚至200万的，但比较保守或实际的数据应该是15万左右，它也是非常厉害的。

　　所谓社群就是线下门店做结合。社群其实就是引流的通道。现在微商其实有更多的方法，更多的技能，更多的技术和工具。目前微信群里面其实有很多第三方工具可以协助你去管理，包括报单、沟通，哪些是活跃的，哪些不活跃，哪些是发广告的，它完全可以通过第三方的微信群管理软件来实现，微商越来越像从地摊慢慢地逐渐变成开小店，有些小店开得好，慢慢变成专卖店。其实这也是一个过程。

　　这里有很多传统企业，一定要开始重视微商。因为只要有微信的存在，微商一定会越来越好，越来越规范，它也是很多企业必然要拓展的一个新渠道。你可能忽视了，但你的竞争对手可能会重视。如果你不懂，你就找一些懂的人帮你去操作，或者你可以自己做一个小尝试。微商基本也是自己的董事长、CEO重点抓才能抓起来的，否则也会遇到各种传统渠道的冲突的问题，这也是比较难办。

作者: xl17054b 时间: 2017-2-5 04:35
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼

作者: xl18924b 时间: 2017-3-23 01:00
顶一个先

作者: xuling11020h 时间: 2017-3-23 01:00
要不我崇拜你?行吗?

作者: xuling6715h 时间: 2017-3-28 19:20
好啊，谢楼主

作者: xl23313b 时间: 2017-3-28 19:20
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: upucujarobo 时间: 2017-3-28 19:20
呵呵那就好好玩吧~~~~

作者: mysql 时间: 2017-3-28 19:20
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: xl21905b 时间: 2017-4-3 14:39
回复一下

作者: xl21599b 时间: 2017-4-3 14:39
我也来顶一下..

作者: xuling1036h 时间: 2017-4-3 14:39
想都不想，就支持一下

作者: xl18171b 时间: 2017-4-3 14:39
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xuling10749h 时间: 2017-6-6 14:21
感謝樓主

作者: xuling1814h 时间: 2017-6-6 14:21
顶你一下.

作者: xl1891b 时间: 2017-6-6 14:21
我该不会是最后一个顶的吧

作者: 人之初 时间: 2017-6-6 14:21
希望可以用些时间了~````

作者: xuling9304h 时间: 2017-6-6 14:21
我是来收集资料滴...

作者: xl19008b 时间: 2017-6-9 14:43
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: xl8704b 时间: 2017-6-9 14:43
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: wepffug 时间: 2017-6-20 12:04
HOHO~~~~~~

作者: wepffug 时间: 2017-6-20 12:04
好人一个

作者: xl8150b 时间: 2017-6-20 12:04
帮顶

作者: xl5260b 时间: 2017-6-20 12:04
抢座位来了

作者: xl9622b 时间: 2017-6-20 12:04
人气还要再提高

作者: 阿CAT 时间: 2017-9-8 21:45
好啊，谢楼主

作者: xl24618b 时间: 2017-9-8 21:45
真的有么

作者: xl6068b 时间: 2017-9-8 21:45
呵呵,支持一下哈

作者: stonehan 时间: 2017-9-8 21:45
不错啊! 一个字牛啊!

作者: xl23032b 时间: 2017-9-8 21:45
来上茶~~~~

作者: king11777 时间: 2017-9-16 18:11
呵呵,支持一下哈

作者: aabopofnuwuh 时间: 2017-9-16 18:11
不管你信不信，反正我信

作者: azapuyeto 时间: 2017-9-16 18:11
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: Catherine6 时间: 2017-9-16 18:11
几头雾水…

作者: italazuzon 时间: 2017-9-16 18:11
照你这么说真的有道理哦呵呵不进沙子馁~~~

作者: xl15209b 时间: 2017-9-20 09:47
不管你信不信，反正我信

作者: xuling3594h 时间: 2017-9-20 09:47
我好想升级

作者: xl15631b 时间: 2017-9-20 09:47
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: xl24016b 时间: 2017-9-20 09:47
呵呵都没人想我~~

作者: xuling612h 时间: 2017-10-9 21:49
回答了那么多，没有加分了，郁闷。。

作者: xl25420b 时间: 2018-11-11 10:47
这个贴好像之前没见过

作者: ofeqofikuwo 时间: 2018-11-11 10:47
进行溜达一下

作者: xl22905b 时间: 2018-11-11 10:47
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xl1111b 时间: 2018-11-14 04:47
不错不错.,..我喜欢

作者: xl14027b 时间: 2018-11-15 12:42
支持一下吧

作者: xl14840b 时间: 2022-4-12 04:14
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.

作者: xl7758b 时间: 2022-4-12 04:14
…没我说话的余地…飘走

作者: xl20900b 时间: 2022-4-12 04:14
哈哈我支持你

作者: sojprsd 时间: 2022-4-12 04:14
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: xl1461b 时间: 2022-5-31 00:49
谢谢分享了!

作者: JerriLopre 时间: 2022-5-31 00:49
回贴赚学识，不错了

作者: xuling4643h 时间: 2022-5-31 00:49
慢慢来，呵呵

作者: xuling4512h 时间: 2022-5-31 00:49
我想要`~

作者: ovoqokuponuij 时间: 2022-5-31 00:49
我起来了哈哈刚才迷了会

作者: xuling6123h 时间: 2022-6-4 20:09
帮你顶，人还是厚道点好

作者: xl5273b 时间: 2022-6-4 20:09
似曾相识的感觉

作者: xl16074b 时间: 2022-6-4 20:09
我有家的感觉~~你知道吗

作者: xl7511b 时间: 2022-6-4 20:09
终于看完了~~~

作者: xl21808b 时间: 2022-6-4 20:09
呵呵大家好奇嘛来观看下~~~~

作者: xl18157b 时间: 2022-7-21 15:38
鉴定完毕.!

作者: zoguzmobeasak 时间: 2022-7-21 15:38
宁愿选择放弃，不要放弃选择。

作者: xuling9670h 时间: 2022-7-21 15:38
希望大家都有好运

作者: xuling6167h 时间: 2022-7-21 15:38
做对的事情比把事情做对重要。

作者: xl3071b 时间: 2022-7-21 15:38
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: dzchjh 时间: 2022-8-3 18:20
顶也～

作者: ezeayopawawo 时间: 2022-8-3 18:20
你还想说什么啊....

作者: kiger 时间: 2022-8-3 18:20
老大,我好崇拜你哟

作者: dsfjkhk 时间: 2022-8-3 18:20
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: ulixovato 时间: 2022-8-14 22:35
看看..

作者: xl11383b 时间: 2022-8-14 22:35
今天没事来逛逛，看了一下，感觉相当的不错。

作者: xuling9523h 时间: 2022-8-14 22:35
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

作者: maogen 时间: 2022-9-6 10:52
希望大家都有好运

作者: xl18785b 时间: 2022-9-6 10:52
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: black123 时间: 2022-9-23 12:16
先看看怎么样！

作者: xl9310b 时间: 2022-9-23 12:16
不错!

作者: 色人wov 时间: 2022-9-23 12:16
家财万贯还得回很多贴哦

作者: dsfgs1d 时间: 2022-9-23 12:16
支持你就顶你

作者: 色人wov 时间: 2022-9-23 12:16
只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

作者: xl9216b 时间: 2022-9-28 05:30
要不我崇拜你?行吗?

作者: xl15403b 时间: 2022-10-10 23:54
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xl15403b 时间: 2022-10-10 23:54
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: iwhioluza 时间: 2022-10-17 01:04
不是吧

作者: 苗条肥仔 时间: 2022-10-17 01:04
我等你哟!

作者: vopftbp 时间: 2022-10-17 01:04
必须顶

作者: xl21180b 时间: 2022-10-17 01:04
回复一下

作者: xuling7142h 时间: 2023-1-9 23:06
楼主，支持！

作者: xl23166b 时间: 2023-1-9 23:06
原来这样也可以

作者: iveiqepiwa 时间: 2023-1-9 23:06
先看看怎么样！

作者: otbetnamov 时间: 2023-1-9 23:06
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: xl3435b 时间: 2023-1-9 23:06
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: ayiqoxqixem 时间: 2023-1-26 07:37
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: xl22105b 时间: 2023-2-10 00:11
我在努力中

作者: xl22105b 时间: 2023-2-10 00:11
帮你项项吧

作者: xl20249b 时间: 2023-2-10 00:11
感觉好像在哪里看过了，汗~

作者: ofohaxx 时间: 2023-2-10 00:11
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: xl14034b 时间: 2023-2-23 18:47
好困啊

作者: Melba70C17 时间: 2023-2-23 18:47
你加油吧

作者: AlenaTiffa 时间: 2023-2-23 18:47
人气还要再提高

作者: xl22032b 时间: 2023-2-23 18:47
站个位在说

作者: ogerdor 时间: 2023-3-9 20:07
这个贴不错！！！！！看了之后就要回复贴子，呵呵

作者: yym3022 时间: 2023-3-13 10:08
想都不想，就支持一下

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