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标题:
淘宝搜索之变(2011.10)
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作者:
guijiaoqi
时间:
2017-2-12 22:46
标题:
淘宝搜索之变(2011.10)
作者:鬼脚七
注:本文总结了2011年搜索的一些变化,包括一些搜索的思考,以及变化的原则,驳斥了当时的电商寒冬论。希望了解搜索变化历史的朋友可以看看。
2011年,是阿里巴巴本命年.本命年不会是平凡的一年,终究发生了许多事情.B2B诚信门事件,卫哲离职;支付宝股权转移事件,淘宝商城涨价事件,闹得满城风雨;淘宝一拆为四,电商格局扑朔迷离.
天下,何为天下?
天下大势,分久必合,合久必分.从ebay易趣曾经一统天下,到淘宝黑马杀入,直到最近三年,又是淘宝一统天下.随着京东,凡客,当当等B2C网站近两年的迅速崛起,淘宝这次是主动求变.在2011年6月16日,淘宝被一拆为四:一淘,淘宝网,淘宝商城,公共平台.
马云开玩笑说:“我们今年把淘宝一拆为四,这是很难的决定,因为我不这么做,我们会自以为是,越来越大。也有人说马云,你因为早干了八年,要是今年再干,我肯定把你干趴下。好,我把它拆成四个,你干,试试看,你干得过我,很好;如果干不过我,十年以后,我每家公司再拆成四个公司给你看看…...”
从战略角度看,如果电商一直是一家独大,成不了气候.而且一家公司,没有足够竞争对手,也很难成长.这次拆出来三个业务公司:一淘,专注于购物搜索,广告,外加联盟和无线;淘宝商城,专注于B2C电子商务.淘宝网,专注于C2C市场.
某种程度说,三者都是竞争关系,竞争的是用户,也是网络购物入口.三者也是合作关系,淘宝和商城都是同一套体系,淘宝和商城的搜索都是由一淘提供.如果三家公司在各自的领域,都能带动一批小公司起来,中国电子商务的天下,才真正形成.如果要联想,可以很容易联想到:Google,Amazon,Ebay.
搜索,在变化中前进.
淘宝搜索,目前是全球最大的购物搜索引擎,每天的搜索量接近4亿.淘宝搜索和现有很多中国互联网应用不一样,基本上没有模仿对象,一切都是在摸索,一直在变化.从最开始严格按下架时间排序,到2010年7月上线的阿基米德项目,让搜索的排序规则变得越来越复杂,也越来越科学.
搜索算法通常每半个月都会做一些调整,每个星期都会有三四套算法在线上分部分流量进行测试,通过验证效果,来确定哪一套算法会上线,然后继续修改新的参数,再进行测试.
这里总结一下今年已经发生的主要变化:
1个性化搜索.
从今年3月开始,有部分流量开始进行个性化的搜索测试.所谓的个性化,就是根据每个用户的所在地,价格偏好,类目偏好(如:搜索T恤,只看男人T恤),使用偏好(很多搜索筛选条件),品质偏好(衣服的材质,品牌等)等等,把搜索导航和结果排序做相应的调整,这样会更加符合购买者的需求,把更合适的商品展现给用户.目前有15%左右的流量带有个性化特征.
2活动销量的变化
这次变化最大影响最广的,莫过于对活动销量的影响了.一方面,聚划算,天天特价,淘金币,新品试用折扣,限时打折等活动所产生的销量,都不再在搜索结果页上展现,销量排序时也不纳入计算.在默认搜索排序时,这些销量会打上较低的折扣作为因素来计算人气分从而影响排序.
另外一方面,在淘宝集市和淘宝商城所有的交易历史记录中,上面提到的活动的价格,都会显示实际的拍下价格.如果宝贝原价是99元,活动价格是59元,在活动期间实际成交记录中显示就会是59元(之前显示为99元).
这样做的好处,就是让销量和价格对于消费者来说,更加透明.
3服务权重的变化.
去年阿基米德项目上线以后,服务权重已经在”所有宝贝”排序中起了很大作用.这次会更加严格和透明.针对DSR(如实描述,发货速度,服务态度),退款率,纠纷退款率,好评率非常差的那些店铺和商品,在默认排序中,会排序更加靠后,在单维度排序(销量排序,信用排序,价格排序)下,这些商品默认不会展示.同时,这些宝贝也不会允许参加包括直通车等营销活动.在淘宝规则中能看见详细解读,具体的分类目指标也可在淘宝帮派中搜索到.
4其他说明:
-为了减少人气排序对中小卖家的影响,目前已把默认人气排序的流量降低到了10%左右,暂时没有继续降低的计划.大家可以把注意力集中在所有宝贝排序.
-目前商城排序,豆腐块排序的算法和人气排序算法一致.
-默认所有宝贝排序中,下架时间因素一直存在,依据是针对一定下架时间内的宝贝,按照服务质量和综合人气分进行排序.
-详情页中的关键词目前是搜索不到的,最近半年也不会变化,但有些类目中宝贝属性是可以搜索到的.所以填对宝贝的属性很重要.
-标题中的特殊符号一定不要和英文连在一起,容易造成搜索不到标题中的英文单词.
-单个宝贝的反作弊记录会积累,积累到一定程度会影响整个店铺宝贝在搜索中的权重,如果只有一两个宝贝(如:邮费专拍)被识别为作弊宝贝,没有影响.
背后,到底有多少故事
最近淘宝陆续公布的诸多规则,让卖家有些不知所措.每个规则的变化,背后都有故事.理解这些故事,就清楚变化的意图.最近变化背后故事主要集中在三个方面:
引导卖家不要只是通过打折,促销,低价的方式来吸引用户流量.如果这种方式盛行,必定会导致劣币驱逐良币,真正优质的商品很难得到流量.
提升卖家服务质量.把服务质量差的卖家流量重新分配到其他卖家身上.
让用户更快的找到想要找的商品,减少用户的挑选成本,缩短购物路径.
在淘宝内部,有一套卖家体系,已经不是按照大中小去划分,而是按照好中差去划分.评估好中差的方式,就是通过作弊程度,服务质量等因素去判断.
未来,为谁而来.
有人在宣称电商冬天已经到来,笔者认为冬天是针对那些疯狂烧钱的企业,对于淘宝卖家来说,只是竞争会越来越激烈,这不是冬天,是酷暑.如何在未来的竞争中取得成功?谁赢得了客户,谁就能赢得成功.在淘宝内部,也是如此.谁服务好了客户,淘宝也会给他更多的流量.
中国网购人群已经在两亿左右,上网购物从最初为了淘便宜,发展到现在很多为了淘方便,特别是城市拥堵状况越来越严重的时候,淘方便的客户会越来越多,这类客户会关注什么?价格已经不是最重要因素,什么会更重要?值得我们思考.
谁赢得了客户,谁就掌握了现在;谁掌握了现在,谁就能赢得未来!
作者:
xuling4651h
时间:
2017-4-13 20:18
说的真有道理啊!
作者:
xl23637b
时间:
2017-4-13 20:18
支持~~
作者:
hnpjll
时间:
2017-4-13 20:18
嘿嘿
作者:
xl13948b
时间:
2017-4-13 20:18
鉴定完毕.!
作者:
xl14044b
时间:
2017-4-13 20:18
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;
作者:
xuling5993h
时间:
2017-4-16 09:31
今天再看下
作者:
wewew
时间:
2017-4-16 09:31
昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
作者:
xl3136b
时间:
2017-6-8 04:18
不错不错.,..我喜欢
作者:
新大众
时间:
2017-6-8 04:18
好贴子不多啊
作者:
ureteko
时间:
2017-6-8 04:18
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl5192b
时间:
2017-6-18 09:22
想都不想,就支持一下
作者:
xuling2045h
时间:
2017-6-18 09:22
真是有你的!
作者:
ukviquju
时间:
2017-6-18 09:22
挤在北京,给首都添麻烦了……
作者:
xl11433b
时间:
2017-7-3 01:17
鉴定完毕.!
作者:
yinyi11
时间:
2017-7-3 01:17
给我一个女人,我可以创造一个民族;给我一瓶酒,我可以带领他们征服全世界 。。。。。。。。。
作者:
xuling8698h
时间:
2017-7-9 14:42
好帖子,要顶!
作者:
xuling1721h
时间:
2017-7-9 14:42
好贴坏贴,一眼就看出去
作者:
xuling8662h
时间:
2017-7-9 14:42
不错啊! 一个字牛啊!
作者:
xl4280b
时间:
2017-7-9 14:42
彪悍的人生不需要解释。
作者:
xl3789b
时间:
2017-7-9 14:42
活着,以死的姿态……
作者:
Bernadine1
时间:
2017-10-10 18:09
不错不错.,..我喜欢
作者:
xuling4247h
时间:
2017-10-10 18:09
人气还要再提高
作者:
15563934223
时间:
2017-10-10 18:09
貌似我真的很笨????哎
作者:
xuling4774h
时间:
2017-10-10 18:09
21世纪,什么最重要——我!
作者:
duball123
时间:
2017-10-10 18:09
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者:
oxefomahuriqo
时间:
2017-11-6 12:54
长时间没来看了 ~~
作者:
代办违章
时间:
2017-11-20 05:06
不错的东西 持续关注
作者:
邮差
时间:
2017-11-27 03:37
只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
作者:
xl15903b
时间:
2018-1-1 06:32
好人一个
作者:
225025
时间:
2018-1-1 06:32
晕 不信啊
作者:
abonegaa
时间:
2018-1-1 06:32
不错的东西 持续关注
作者:
eponumolu
时间:
2018-1-1 06:32
都是那么过来的
作者:
xl6535b
时间:
2018-1-1 06:32
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想
作者:
xl15464b
时间:
2018-11-12 17:08
家财万贯还得回很多贴哦
作者:
xl13847b
时间:
2018-11-12 17:08
我又回复了
作者:
GwendolynM
时间:
2018-12-9 22:58
不错,看看。
作者:
PaulinaRee
时间:
2018-12-9 22:58
回帖是种美德.
作者:
aerkate
时间:
2018-12-9 22:58
做对的事情比把事情做对重要。
作者:
xl6146b
时间:
2022-5-9 11:30
你喜欢贴子还是发贴子的人
作者:
xuling9539h
时间:
2022-5-9 11:30
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。
作者:
草帽小子
时间:
2022-5-9 11:30
勤奋真能造就财富吗?
作者:
xuling1062h
时间:
2022-5-22 13:57
HOHO~~~~~~
作者:
xl10584b
时间:
2022-5-22 13:57
必须顶
作者:
auniwupoma
时间:
2022-5-22 13:57
好帖子,要顶!
作者:
ugamacu
时间:
2022-5-22 13:57
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想
作者:
xuling8285h
时间:
2022-5-22 13:57
帮你项项吧
作者:
xl21239b
时间:
2022-6-23 22:13
不错不错.,..我喜欢
作者:
xl11710b
时间:
2022-6-23 22:13
嘿嘿
作者:
xl21614b
时间:
2022-6-23 22:13
好人一生平安
作者:
xuling2368h
时间:
2022-6-23 22:13
一山不能容二虎,除非一公和一母!
作者:
xl15797b
时间:
2022-6-23 22:13
偶真幸运哦...
作者:
xl3121b
时间:
2022-8-2 08:57
一楼的位置好啊..
作者:
xl18716b
时间:
2022-8-2 08:57
是楼主原创吗
作者:
xl1760b
时间:
2022-8-2 08:57
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
xuling7533h
时间:
2022-8-2 08:57
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人
作者:
xl0342b
时间:
2022-9-11 12:08
谢谢分享了!
作者:
abayiayfalw
时间:
2022-9-11 12:08
赚点分不容易啊
作者:
rifayor
时间:
2022-9-11 12:08
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖
作者:
rifayor
时间:
2022-9-11 12:08
说的不错
作者:
aqulaaepa
时间:
2022-9-11 12:08
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼
作者:
妖气冲天
时间:
2022-10-24 04:30
我在努力中
作者:
xl25822b
时间:
2022-10-24 04:30
有才的不在少数啊
作者:
xl14791b
时间:
2022-10-24 04:30
楼主good
作者:
aebpiev
时间:
2022-11-15 10:34
强人,佩服死了。呵呵,不错啊
作者:
xl16136b
时间:
2022-11-18 05:34
在线等在线等
作者:
mimi101
时间:
2022-11-24 06:20
谢谢分享
作者:
bbffwhp
时间:
2022-11-24 06:20
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了
作者:
danniu
时间:
2022-11-25 04:52
好啊,,不错、、、、
作者:
lore1949
时间:
2022-11-25 04:52
来几句吧
作者:
xl25823b
时间:
2022-11-25 04:52
不知道说些什么
作者:
xmchn7908
时间:
2022-11-25 04:52
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~
作者:
uxxamxakeco
时间:
2022-12-26 00:01
好贴子不多啊
作者:
udifhif
时间:
2022-12-26 00:01
爷爷都是从孙子走过来的。
作者:
cass
时间:
2022-12-28 10:30
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
songdong
时间:
2022-12-28 10:30
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
xl19337b
时间:
2022-12-28 21:41
顶你一下,好贴要顶!
作者:
xl24312b
时间:
2022-12-28 21:41
先顶后看
作者:
xl0496b
时间:
2022-12-28 21:41
哈哈,看的人少,回一下
作者:
xl15203b
时间:
2022-12-28 21:41
呵呵 大家好奇嘛 来观看下~~~~
作者:
xl8123b
时间:
2022-12-28 23:50
帮你顶,人还是厚道点好
作者:
onutuaxibiplu
时间:
2023-1-19 04:51
严重支持!
作者:
xl20394b
时间:
2023-1-19 04:51
21世纪,什么最重要——我!
作者:
樱花
时间:
2023-1-27 07:13
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~
作者:
sojames
时间:
2023-2-26 11:53
支持一下
作者:
xl8044b
时间:
2023-2-26 11:53
鉴定完毕.!
作者:
xl16003b
时间:
2023-2-26 11:53
怎么就没人拜我为偶像那?? ~
作者:
xuling7912h
时间:
2023-2-26 11:53
来上茶~~~~
作者:
oenexsen
时间:
2023-2-26 11:53
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人
作者:
wilebenayi
时间:
2023-2-26 12:53
真好。。。。。。。。。
作者:
xuling1302h
时间:
2023-2-26 12:53
青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。
作者:
信号弹
时间:
2023-3-15 21:39
回帖是种美德.
作者:
xl17892b
时间:
2023-3-15 21:39
看贴回复是好习惯
作者:
kuangmao
时间:
2023-3-15 21:39
呵呵 高高实在是高~~~~~
作者:
车公庙
时间:
2023-3-15 21:39
越办越好~~~~~~~~~`
作者:
xl23881b
时间:
2023-3-25 23:59
#无语
作者:
xl21041b
时间:
2023-3-25 23:59
先看看怎么样!
作者:
EK明仔
时间:
2023-3-25 23:59
长时间没来看了 ~~
作者:
xl10101b
时间:
2023-3-25 23:59
慢慢来,呵呵
作者:
xuling2280h
时间:
2023-4-13 07:43
家财万贯还得回很多贴哦
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