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标题:
淘宝搜索优化之道(2010.10)
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作者:
guijiaoqi
时间:
2017-2-12 22:46
标题:
淘宝搜索优化之道(2010.10)
淘宝搜索优化之道
鬼脚七
注:这篇文章是鬼脚七唯一一篇专门写搜索优化的,虽然写于2010年10月,但其中的道理一直到现在还是适用。建议希望做搜索优化的朋友详细阅读。
淘宝上店铺总数,半年内增长了30%,宝贝总数增长了35%。每个店铺都希望自己的店铺被更多人看见,自己的所有宝贝都有被展现的机会,每天都有新的客户进来。淘宝目前已经屏蔽了百度的网络蜘蛛,对于淘宝卖家来说,淘宝搜索就成了淘宝店铺新客户的主要流量来源。
如何做搜索优化,提升搜索排名,争取更多的流量,很多卖家挖空心思去学习很多技巧,效果也不是很明显,而且被降权的风险也很大。本文结合以前和卖家沟通培训的内容,从道家的角度,来解释淘宝搜索优化。
道可道,非常道
老子第一章说,如果道能够说出来的话,就不是真正的道了。很多东西需要靠积累,积累到一定程度就会悟出其中的道理。
淘宝的价值观的第一条是:客户第一。淘宝的客户有两个,买家和卖家。卖家的客户,只有一个,那就是买家,也就是消费者。从本质上讲,淘宝和卖家都在为消费者服务,服务好消费者会留住现有的消费者家,带来更多的消费者家,从而为卖家带来更多收益!因此把消费者服务好,至关重要!淘宝搜索也是如此!
一切从消费者的体验出发,就是搜索优化的“道”。只有服务好了消费者,才是正道。
大道甚夷,其人好径
老子第五十三章说,大道非常平坦,但世人喜欢探索其他的小路。就像我们从小就知道“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,但还是经常去找学习成功秘诀一样。
很多卖家,为了提升在搜索中的排名,做了很多投机取巧的工作,甚至包括一些作弊方式。例如:嫁接商品(在同一个宝贝ID上更换商品),广告商品(用低价策略,吸引流量过来后点击到其他页面购买),堆砌关键词(在标题中故意写很多关键词),炒作销量等等,不胜枚举。针对很多类作弊的方式,淘宝搜索有了降权处罚。
在一些工具还不太完善的情况下,很多人问我这样会不会被降权,那样会不会被降权。其实判断原则很简单,还是围绕的“道”来判断:
如果你的行为是在欺骗买家,或者是在欺骗搜索引擎,那么很有可能被降权,就算现在没有,以后可能也会有!如果是正常的经营,就不会被降权。
从本质上讲,只要你把客户服务好了,客户会更加信任你,回头客会更多,也会介绍更多的客户来。现在的网络购物人群只占网民的35%,这些人都是互联网的精英分子,还有65%的人都是不在网上购物的,但他们中的大部分迟早要购物,到时候他们听谁的?肯定是听目前这些购物专家!因此把现在这些人服务好,是必须的。
再说一个数字,淘宝上实物交易的平均客户转化率,约为1%。如果你每天店铺达到200PV,你要想办法让你的店铺成交两单。如果你有200个PV,一单都没有成交,你成天想更多的流量又能怎么样呢?这时候不应该抱怨,应该思考的是,如何让自己有成交。无论流量多少,一定要好好把握!先把自己的流量好好服务好,才有能力去迎接更多的流量。如果你有200PV,每天能超过2单,淘宝为什么不给你更多的流量呢?所以把你现有的客户服务好是根本。
上善若水,顺势而为
老子第八章说,最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利。最善于顺势的莫过于水了。
关于顺势,有两个层面的解释。第一方面是策略。
每个公司都会去推行一些运营策略,大家要紧跟,顺势而为,会事半功倍。07年股市在6000点的时候,政府说,股市太热,大家要小心,政府会出面干涉的。这时候很多人不信,过了没有几个月,股市就跌倒了2000点。淘宝在不同时间段推出一系列的策略,过去如此,以后也是如此。例如7天无理由退款、消保、细节拍摄、闪电发货、假一赔三等等。搜索在很早开始已经说要要增加服务质量分,要对作弊卖家进行处罚,但很多人置若罔闻,等到真正实现的时候就后悔了。
每个公司推行的策略,会有一系列的动作来支持,搜索也是淘宝的搜索,大部分淘宝运营的策略,或多或少都会反映到搜索排序因素中来的。
另外一个方面是战略。这方面是很容易被忽视的(这部分内容,不一定大家都能看懂,或者都能认同,不过没关系,不认同的朋友可以忽略)。
淘宝在宣扬什么?大淘宝!马云在宣扬什么?新商业文明。如果你能让你的店铺和这个大趋势结合起来,你觉得会是什么状况?
举个例子:你是否愿意分享,愿意帮助那些中小卖家,愿意承担更多一些责任?我在北京遇到小水眼镜,我给她的建议是,有没有想过今年只赚50万,把另外50万配合和淘宝一起去帮助更多的中小卖家呢?或者去支持边远山区的学生,灾区的人们;或者去拉动同行业的发展。她有很好的资源,有很好的经验,应该可以帮助别的卖家。
我不是让大家都去做这些,大家只是通过这个例子想想:如果小水眼镜真的这么做了,她的影响力会是什么样的?淘宝会不会给予更多的支持?
正所谓:既以为人矣己愈有,既以予人矣己愈多。(老子第八十一章)
有人说,我是小卖家,做不了这些事情。新商业文明的特征:开放、透明、分享、责任。每个阶段有每个阶段能做的事情。
还有个例子,麦包包现在做的不错,他们有个做法值得大家借鉴。麦包包的老方说:麦包包的战略很简单,就是紧跟阿里。阿里推什么,我们就加入什么!淘宝推什么我们就做什么。现在包括淘宝的武侠文化创业文化,麦包包都在借鉴。
这么做有一个好处,只要阿里不犯错,他们永远是安全的。如果阿里犯错,你公司小也很快能掉头,风险也不大。更重要的是,不用花时间来琢磨到底如何决策了。
大直若屈,大巧若拙
老子第四十五章说,最正直的人外表反似委曲随和,最聪明的人外表看上去很笨拙。很多看上去很笨的办法,却是最好的办法。
从客户的角度出发,你可以去做很多看上去很笨拙的事情:
对客户更加热情,尊重客户,发货更快,推荐客户最合适的商品,保证货品质量,标题描述写的更加规范易懂……
这些虽然看上去跟搜索没有关系,而且有点笨,但做好了,客户体验好了,搜索优化也就做好了。
如果没有思路,多去看看那些成功的大卖家是如何做的。一个大卖家之所有成为大卖家,肯定不是因为人家有运气,有资源。一定还有很多值得去借鉴的。Nalashop想必很多人都知道,在Nalashop店铺的首页右侧就有个很有特点的区域:纳米真人秀。上面有买家的照片。如果我自己的照片都放上去了,我肯定会觉得很有面子吧,你觉得我会不会以后经常去呢?我会不会把我更多的朋友也推荐过去呢?
道常无为,而无不为
老子第三十七章说,“道”经常是不刻意去作为,但遵循道的方式来却可以成就所有的事。在搜索优化方面,不用刻意的为搜索去做,只要你真正把客户体验做好了,结果自然就好了。
从无为到无不为。
作者:
xuling5905h
时间:
2017-4-8 14:09
不管你信不信,反正我信
作者:
xl1933b
时间:
2017-4-8 14:09
楼主也是培训师吗
作者:
xuling1729h
时间:
2017-4-8 14:09
看贴回复是好习惯
作者:
xl14584b
时间:
2017-4-8 14:09
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖
作者:
cooler
时间:
2017-4-8 14:09
在线等在线等
作者:
uopohenif
时间:
2017-4-22 21:34
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
uopohenif
时间:
2017-4-22 21:34
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想
作者:
xl0796b
时间:
2017-4-22 21:34
也许似乎大概是,然而未必不见得。
作者:
xuling10681h
时间:
2017-4-22 21:34
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想
作者:
xl8089b
时间:
2017-5-15 00:44
长时间没来看了 ~~
作者:
夕风
时间:
2017-7-17 00:21
支持一下吧
作者:
xl5445b
时间:
2018-12-14 03:58
应该加分
作者:
xuling999h
时间:
2018-12-14 03:58
爷爷都是从孙子走过来的。
作者:
xl0202b
时间:
2018-12-14 03:58
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~
作者:
xuling999h
时间:
2018-12-14 03:58
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
xl1848b
时间:
2022-4-7 01:18
支持你加分
作者:
xl12733b
时间:
2022-4-7 01:18
长时间没来看了 ~~
作者:
xuling8947h
时间:
2022-4-7 01:18
你加油吧
作者:
xl12773b
时间:
2022-4-7 01:18
一楼的位置好啊..
作者:
ubuoiguoe
时间:
2022-4-7 14:09
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
aturusep
时间:
2022-6-17 10:39
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~
作者:
aturusep
时间:
2022-6-17 10:39
人生感悟:发生口角后,别关机,也别在街上和其他异性闲逛,那只能使矛盾激化。
作者:
xl7845b
时间:
2022-6-28 22:34
你还想说什么啊....
作者:
到处流浪
时间:
2022-6-28 22:34
读10年语文,不如聊半年QQ
作者:
xl12531b
时间:
2022-7-1 03:58
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
黛玉之画
时间:
2022-7-1 03:58
希望可以用些时间了~````
作者:
xuling3266h
时间:
2022-7-1 03:58
21世纪,什么最重要——我!
作者:
xl12144b
时间:
2022-7-1 03:58
来上茶~~~~
作者:
xuling712h
时间:
2022-7-20 18:23
要不我崇拜你?行吗?
作者:
13061219440
时间:
2022-7-20 18:23
(*^__^*) 嘻嘻……
作者:
xl10217b
时间:
2022-7-20 18:23
我想要`~
作者:
xl20553b
时间:
2022-7-20 18:23
楼主的内容不管你信不信,反正我信了
作者:
ocobmek
时间:
2022-8-5 11:17
楼主的内容不管你信不信,反正我信了
作者:
wpq88
时间:
2022-8-22 04:40
顶也~
作者:
iosonke
时间:
2022-8-22 15:43
支持你一下下。。
作者:
xl22256b
时间:
2022-8-22 15:43
真好。。。。。。。。。
作者:
AdeleReave
时间:
2022-8-22 15:43
必须顶
作者:
xuling10898h
时间:
2022-8-29 02:18
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl21621b
时间:
2022-8-29 02:18
我顶啊。接着顶
作者:
xuling1226h
时间:
2022-8-29 02:18
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
追の风
时间:
2022-8-29 02:18
任何的限制,都是从自己的内心开始的。
作者:
xuling473h
时间:
2022-9-1 12:34
呵呵,明白了
作者:
xl11324b
时间:
2022-9-11 07:34
我也来顶一下..
作者:
xuling6749h
时间:
2022-9-11 07:34
顶的就是你
作者:
oxamikeohihe
时间:
2022-9-11 07:34
感觉好像在哪里看过了,汗~
作者:
xl21419b
时间:
2022-9-11 07:34
读10年语文,不如聊半年QQ
作者:
xuling1874h
时间:
2022-9-11 07:34
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想
作者:
YvetteFaul
时间:
2022-9-14 19:39
顶.支持,路过.....
作者:
uqysi
时间:
2022-9-14 19:39
也许似乎大概是,然而未必不见得。
作者:
xl6663b
时间:
2022-9-22 11:34
感謝樓主
作者:
xl4796b
时间:
2022-9-22 11:34
嘿嘿
作者:
cxwpf200
时间:
2022-10-14 16:14
呵呵,找个机会...
作者:
xl1974b
时间:
2022-10-14 16:14
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者:
xuchuyang
时间:
2022-10-28 11:02
不错不错,我喜欢看
作者:
xuling279h
时间:
2022-10-28 11:02
呵呵,等着就等着....
作者:
iwaeduy
时间:
2022-10-28 11:02
接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”
作者:
xl12132b
时间:
2022-11-12 05:59
赚点分不容易啊
作者:
qhdwkij
时间:
2022-11-12 05:59
谁能送我几分啊
作者:
xl24453b
时间:
2022-11-12 05:59
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。
作者:
13127041351
时间:
2022-11-12 05:59
我想要`~
作者:
梦想与现实
时间:
2022-11-12 05:59
哈哈 瞧你说的~~~
作者:
qwqsam
时间:
2022-11-17 08:32
好困啊
作者:
xl16555b
时间:
2022-11-17 08:32
支持~~顶顶~~~
作者:
qdyzm
时间:
2022-11-17 08:32
好啊,,不错、、、、
作者:
xuling783h
时间:
2022-11-17 08:32
又看了一次
作者:
xl13035b
时间:
2022-12-1 06:46
我的啦嘿嘿
作者:
ogibareh
时间:
2022-12-1 06:46
这年头,分不好赚啊
作者:
xl4602b
时间:
2022-12-1 06:46
我帮你 喝喝
作者:
xl17586b
时间:
2022-12-6 21:56
谢谢楼主啊!
作者:
iqidule
时间:
2022-12-6 21:56
原来这样也可以
作者:
xl18831b
时间:
2022-12-6 21:56
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
作者:
xuling8075h
时间:
2022-12-29 00:07
楼上的话等于没说~~~
作者:
ahureremejij
时间:
2023-4-12 22:37
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
xl15896b
时间:
2023-4-12 22:37
我的啦嘿嘿
作者:
xl25066b
时间:
2023-4-12 22:37
先看看怎么样!
作者:
xl21965b
时间:
2023-4-12 22:37
我帮你 喝喝
作者:
fdgfdt343
时间:
2023-4-12 22:37
呵呵 大家好奇嘛 来观看下~~~~
作者:
十六
时间:
2023-4-22 06:31
好帖子,要顶!
作者:
tfexeagonumru
时间:
2023-4-22 06:31
既然来了,就留个脚印
作者:
CarlWhite
时间:
2023-4-22 06:31
呵呵 哪天得看看 `~~~~
作者:
ijetojac
时间:
2023-4-22 06:31
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者:
xuling5294h
时间:
2023-4-22 06:31
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;
作者:
xl14975b
时间:
2023-5-1 10:56
越办越好~~~~~~~~~`
作者:
xl14975b
时间:
2023-5-1 10:56
好贴坏贴,一眼就看出去
作者:
xl3905b
时间:
2023-5-1 10:56
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想
作者:
xl14060b
时间:
2023-5-7 08:21
没人理我。。。。
作者:
xl17158b
时间:
2023-5-12 01:55
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
omiricusoko
时间:
2023-5-12 01:55
应该加分
作者:
xuling6965h
时间:
2023-5-12 01:55
好人一个
作者:
xl23316b
时间:
2023-5-12 01:55
不错!
作者:
acanqasokoqin
时间:
2023-5-12 01:55
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
作者:
xl9158b
时间:
2023-5-26 11:41
怎么就没人拜我为偶像那?? ~
作者:
xl2471b
时间:
2023-5-26 11:41
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者:
aawulqk
时间:
2023-5-30 10:48
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~
作者:
xl20309b
时间:
2023-6-29 00:28
我是来收集资料滴...
作者:
开心大少
时间:
2023-7-9 09:36
慢慢来,呵呵
作者:
xl3040b
时间:
2023-7-9 09:36
鉴定完毕.!
作者:
xl8254b
时间:
2023-8-21 05:39
我帮你 喝喝
作者:
xuling5448h
时间:
2023-8-21 05:39
围观来了哦
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