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标题:
提问的原则
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作者:
guijiaoqi
时间:
2017-2-12 22:37
标题:
提问的原则
在这个信息泛滥的时代,每个人都需要问别人问题,每个人也都需要回答问题。为什么别人的问题经常得到解答,而我的不是?为什么对方越来越不耐烦回答我的问题?大部分时候不是对方不够友善,而是我们自己不会提问。
从微博和微信开通以来,很多人问我问题,我偶尔有时间会挑一些问题解答,但我看见很多无效问题,有时候很搞笑,有时候很无奈。
不会提问的人,是在浪费自己的时间,也在谋杀他人的时间!
就算我不回答,他写问题花了时间,我看问题也花了时间!
如何提问才是正确的方式?提问应该注意些什么?我这里就只提一些提问的原则,供大家参考。
原则一:提问之前,尽量自己找答案!
先看个例子:
“7哥,微信公众号怎么开通啊,我也想搞一个,能教教我吗?”
在微信中问我怎么开通微信公众账号,而且不只一个人问。我想,他不会上网么?他不会用搜索么?度娘,谷歌。马上就有结果。难道是因为觉得我是百事通,时间很多?
有人在微博回复里问:
“你的微信号是多少啊,怎么加你?”
看过我新浪微博的人,都知道我最近发微信文章,每篇文章都写上我的微信号,我的个人介绍中也写了微信号。但还是有人会在私信中问这类傻问题,我有时候真的怀疑他认不认识字。
其实我很鄙视这种问题,因为提问的人太懒,不愿意自己思考,也不愿意自己动手,希望每个答案都有人帮自己拿到面前。
原则二:直接了当的提问。
微博私信里,有人问我,
“7哥,在不?”
“7哥,你什么时候在?能问个问题么?”(两个小时后)
“7哥,你到底在不在啊,在的时候回个话吧!”(第二天)
场景很熟悉吧,我们是不是经常在QQ、MSN、旺旺或者短信上问类似的问题?
在即时通讯的时代,我们习惯在对方在的时候跟对方互动,所以总问在不在。这是最容易犯的错误,也最愚蠢的问题。有这几次留言,他的问题早已经问完了。就算我回答在,还需要等他提真正的问题。
原则三:理性描述事实
微博私信里:
“7哥,救命啊,我的宝贝搜索不到了,店铺影响很大,一定是同行恶搞我了,你要替我做主啊!”
微信中留言:
“太不公平了!为什么我的那么多销量一直排名不能靠前?那么少销量的宝贝都能排名靠前,难道是需要购买直通车?我也花了很多钱买广告了啊!”
这类问题很容易让人反感,大声呼救,觉得全世界都对他不公平。什么救命,救火,不公平!有黑幕……都是类似。之前有人给我邮件反馈问题,我很反感,因为他的标题是:还我公平。内容开头就猜测是同行去找了淘宝小二,勾结在一起害他。不是说我不喜欢听人说淘宝的坏话,但这类捕风捉影的事情,猜测有什么用?那种情绪激烈的表达,也很不合适。
最好的方式是理性描述好问题现状,不要加你个人的猜测。如果真的有证据,那就另外问题说明,不要混在一起。
原则四:精确描述问题
在新浪微博上,有人发微博,同时也在我的微博上回复:
“@淘宝鬼脚七我的店铺之前每天4000多人,最近变成2000了,怎么办,你能帮我查查原因么?”
这个提问看上去很正常,对不?这也是很容易犯的错误,总觉得自己的事情,别人都知道。
没有背景资料,我连店铺ID都不知道,就算我有时间,让小二帮助去查,我该怎么查?我可能只能让小二联系这个博主,如果博主不在线又怎么办?那给他留言,等博主在线了再联系小二,但那时候如果小二又很忙怎么办?
看上去很正常的问题,却是一个几乎不可能回答的问题。类似的问题很多。不一一举例了。
原则五:找准提问对象。
微信留言:
“7哥,我想和我弟弟一人做一个淘宝店铺,卖一样的宝贝,发货地也是一样,装修也一样,怎么做才能不被识别为重复开店?”
这也是个傻问题。他自己知道这是重复开店,但希望我告诉他一些操作方法,让他避免被淘宝识别。就像他问一个性感美女,怎么样非礼你你才不会介意呢?他这个问题或许可以问同行,但不适合问我。非礼美女的问题,可以问另一个色狼,但不适合问美女。
很多时候经常忘了提问的对象是谁,就像有人问我淘宝上开店有哪些流程一样,我也不知道啊,我不是客服,我从不开网店,我怎么会知道呢?
大家还来看看这个例子,微信留言:
“七哥,”
“我有个问题想问你,”
“我还在上学,”
“每天不知道该学一些什么,”
“感觉很迷茫。。。”
“你能指导一下么?”
很有意思,提问的内容和背景都交代清楚了,但这个问题我不可能回答。
因为在微信公众平台的后台,这类问题,肯定会被忽略。我账号中的留言每天有四五千条,是按时间顺序排列,他的问题会被其他留言打断,我看到的只是其中的一句或者两句。一两句,不会让我知道是什么问题。
他完全可以一次性问完。
这里列了五项提问的原则,不只是在我的账号中,在其他地方也是如此。你觉得在生活和工作中呢?
【7哥闲谈】
1有朋友说,7哥你推送了那么多直通车技巧,得让淘宝少赚多少钱啊,不怕直通车团队找你麻烦么?
呵呵,7哥一点也不担心,直通车团队应该感谢我才对。让卖家花更少钱有更多的收益,也是直通车团队的目标。
2今天看见一位朋友的留言,把我雷到了:
7哥,祝你清明节快乐!
3最近一直有人在传播微信收费的事情,还有运营商在提微信收费的事情。砖家的理由是:既然短信收费,微信为什么不能收费?我问:既然微信免费,短信为什么不能免费?!
4今天是清明节第一天,网络最火的居然是三亚海天盛宴!某些富人们类似的游戏其实早已存在,只是这次规模稍大了一点,让更多人知道了而已。
作者:
超速专家
时间:
2017-2-18 09:40
不错,感谢楼主
作者:
xuling3623h
时间:
2017-2-18 09:40
顶一个先
作者:
xl1622b
时间:
2017-2-18 09:40
呵呵,支持一下哈
作者:
xl0646b
时间:
2017-2-18 09:40
我卷了~~~~~~~
作者:
xuling7738h
时间:
2017-3-13 07:50
顶你一下,好贴要顶!
作者:
xl15184b
时间:
2017-3-13 07:50
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想
作者:
epizacopulu
时间:
2017-5-3 18:59
顶你一下.
作者:
xl7207b
时间:
2017-5-3 18:59
我是来收集资料滴...
作者:
onuxizabuka
时间:
2017-5-3 18:59
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者:
uzivucujiye
时间:
2017-5-16 07:13
#无语
作者:
xl4168b
时间:
2017-5-16 07:13
怎么就没人拜我为偶像那?? ~
作者:
xl8117b
时间:
2017-5-16 07:13
帮你项项吧
作者:
xl20847b
时间:
2017-6-10 20:19
有空一起交流一下
作者:
xl18656b
时间:
2017-6-10 20:19
支持一下吧
作者:
xuling10378h
时间:
2017-7-23 13:23
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
ibest
时间:
2017-7-23 13:23
支持你就顶你
作者:
KarmaBurch
时间:
2017-7-23 13:23
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想
作者:
小梁
时间:
2017-7-23 13:23
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢
作者:
xl9557b
时间:
2017-7-27 09:54
哈哈,有意思~顶顶 ,继续顶顶。继续顶哦
作者:
xl6406b
时间:
2017-7-27 09:54
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~
作者:
xl14257b
时间:
2017-10-7 22:24
好贴子不多啊
作者:
xl9046b
时间:
2017-10-7 22:24
…没我说话的余地…飘走
作者:
ufasigibub
时间:
2017-10-7 22:24
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者:
click190
时间:
2017-10-7 22:24
楼主的内容不管你信不信,反正我信了
作者:
dexin2k
时间:
2017-10-19 14:34
支持你一下下。。
作者:
xl8438b
时间:
2017-10-19 14:34
我十目一行也还是看不懂啊
作者:
ivavuatijos
时间:
2017-10-19 14:34
你加油吧
作者:
dawuqub
时间:
2017-10-19 14:34
没有医保和寿险的,天黑后请不要见义勇为……
作者:
ekebicapbuhaa
时间:
2017-10-28 03:08
支持你一下下。。
作者:
xl10109b
时间:
2017-10-28 03:08
顶的就是你
作者:
8038518
时间:
2017-10-28 03:08
小心大家盯上你哦
作者:
xl7202b
时间:
2017-10-28 03:08
回贴赚学识,不错了
作者:
xuling3490h
时间:
2017-10-28 03:08
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~
作者:
pingfanren
时间:
2018-1-7 08:11
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
xuling2612h
时间:
2018-12-13 04:54
支持~~顶顶~~~
作者:
古惑仔
时间:
2018-12-13 04:54
帮你项项吧
作者:
Stefan7495
时间:
2018-12-13 04:54
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。
作者:
aeluxovjuyric
时间:
2018-12-13 04:54
今天再看下
作者:
xl17792b
时间:
2018-12-25 22:54
谁都不容易啊 ~~
作者:
xl0081b
时间:
2018-12-25 22:54
说的不错
作者:
xl20611b
时间:
2018-12-26 01:39
楼主也是培训师吗
作者:
itazecujrau
时间:
2018-12-26 01:39
我想要`~
作者:
okuradamakavd
时间:
2018-12-26 01:39
人生感悟:发生口角后,别关机,也别在街上和其他异性闲逛,那只能使矛盾激化。
作者:
th4634821
时间:
2022-4-8 14:32
加油站加油
作者:
xuling314h
时间:
2022-5-10 00:44
我等你哟!
作者:
xuling1567h
时间:
2022-5-10 00:44
几头雾水…
作者:
CharlesDop
时间:
2022-5-10 00:44
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水
作者:
xuling5272h
时间:
2022-5-10 00:44
我率天兵天将 将你打回原形~~~
作者:
xl23770b
时间:
2022-5-18 21:04
帮你项项吧
作者:
xl0241b
时间:
2022-5-18 21:04
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
作者:
LupitaVaug
时间:
2022-5-18 21:04
我不是你想象中的那样完美那样坚强,金钱和美女就足以把我征服!
作者:
xl0471b
时间:
2022-6-13 05:55
帮顶
作者:
xl5833b
时间:
2022-6-13 05:55
厉害!强~~~~没的说了!
作者:
ihuilapahupi
时间:
2022-6-13 05:55
饭可以乱吃,话也可以乱说,但贴子不可以乱发哦
作者:
xl22425b
时间:
2022-6-13 05:55
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水
作者:
yebiozoduri
时间:
2022-6-13 05:55
要相信自己~智商为0
作者:
xl13476b
时间:
2022-7-12 15:07
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。
作者:
xuling5901h
时间:
2022-7-12 15:07
我十目一行也还是看不懂啊
作者:
xl12496b
时间:
2022-7-13 19:29
知道了 不错~~~
作者:
RandiCasta
时间:
2022-7-13 19:29
很好!很强大!
作者:
xl18016b
时间:
2022-7-13 19:29
偶真幸运哦...
作者:
xuling3482h
时间:
2022-7-21 12:54
挤在北京,给首都添麻烦了……
作者:
wicg
时间:
2022-7-24 09:00
嘿嘿
作者:
xuling3174h
时间:
2022-7-24 09:00
看或者不看,贴子就在这里,不急不忙
作者:
iruveyojidira
时间:
2022-7-24 09:00
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。
作者:
asdf345
时间:
2022-7-24 09:00
感觉好像在哪里看过了,汗~
作者:
iruveyojidira
时间:
2022-7-24 09:00
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水
作者:
xuling10095h
时间:
2022-8-17 02:40
先看看怎么样!
作者:
xl11759b
时间:
2022-8-17 02:40
HOHO~~~~~~
作者:
xl11759b
时间:
2022-8-17 02:40
看看..
作者:
avfolasofej
时间:
2022-8-17 02:40
呵呵 高高实在是高~~~~~
作者:
xl8592b
时间:
2022-8-17 02:40
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼
作者:
xl18745b
时间:
2022-10-15 12:42
加油站加油
作者:
wyw
时间:
2022-10-15 12:42
我不是随便的人。我随便起来不是人
作者:
xl15067b
时间:
2022-10-15 12:42
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
seemebaby
时间:
2022-10-28 17:06
应该加分
作者:
xl23695b
时间:
2022-10-28 17:06
真是有你的!
作者:
xl2349b
时间:
2022-10-28 17:06
原来是这样
作者:
xl18370b
时间:
2022-10-28 17:06
说的不错
作者:
xl4785b
时间:
2022-11-11 23:39
HOHO~~~~~~
作者:
xl14220b
时间:
2022-11-11 23:39
你加油吧
作者:
xl1097b
时间:
2022-11-11 23:39
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~
作者:
碧云轩
时间:
2022-11-11 23:39
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人
作者:
xl10801b
时间:
2022-11-23 08:35
好帖子,要顶!
作者:
iziceifemoc
时间:
2022-11-23 08:35
应该加分
作者:
ihdrigk
时间:
2022-11-23 08:35
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~
作者:
xuling7517h
时间:
2022-11-23 08:35
哎 怎么说那~~
作者:
黑暗天使
时间:
2022-12-27 14:48
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。
作者:
apiwoqegerci
时间:
2023-1-6 12:55
支持一下
作者:
xl4865b
时间:
2023-1-6 12:55
似曾相识的感觉
作者:
apiwoqegerci
时间:
2023-1-6 12:55
我有家的感觉~~你知道吗
作者:
beyang
时间:
2023-1-6 12:55
不错的东西 持续关注
作者:
xl23648b
时间:
2023-1-6 12:55
终于看完了~~~
作者:
xuling6739h
时间:
2023-3-21 03:23
家财万贯还得回很多贴哦
作者:
suiyukun
时间:
2023-3-21 03:23
真是佩服得六体投地啊
作者:
xuling2260h
时间:
2023-3-21 03:23
支持一下吧
作者:
okpivifaqa
时间:
2023-3-21 03:23
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
xl10730b
时间:
2023-3-21 03:23
只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
作者:
xl24303b
时间:
2023-5-12 09:07
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
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