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标题: 提问的原则 [打印本页]

作者: guijiaoqi 时间: 2017-2-12 22:37
标题: 提问的原则
　　在这个信息泛滥的时代，每个人都需要问别人问题，每个人也都需要回答问题。为什么别人的问题经常得到解答，而我的不是？为什么对方越来越不耐烦回答我的问题？大部分时候不是对方不够友善，而是我们自己不会提问。

　　从微博和微信开通以来，很多人问我问题，我偶尔有时间会挑一些问题解答，但我看见很多无效问题，有时候很搞笑，有时候很无奈。

　　不会提问的人，是在浪费自己的时间，也在谋杀他人的时间！

　　就算我不回答，他写问题花了时间，我看问题也花了时间！

　　如何提问才是正确的方式？提问应该注意些什么？我这里就只提一些提问的原则，供大家参考。

　　原则一：提问之前，尽量自己找答案！

　　先看个例子：

　　“7哥，微信公众号怎么开通啊，我也想搞一个，能教教我吗？”

　　在微信中问我怎么开通微信公众账号，而且不只一个人问。我想，他不会上网么？他不会用搜索么？度娘，谷歌。马上就有结果。难道是因为觉得我是百事通，时间很多？

　　有人在微博回复里问：

　　“你的微信号是多少啊，怎么加你？”

　　看过我新浪微博的人，都知道我最近发微信文章，每篇文章都写上我的微信号，我的个人介绍中也写了微信号。但还是有人会在私信中问这类傻问题，我有时候真的怀疑他认不认识字。

　　其实我很鄙视这种问题，因为提问的人太懒，不愿意自己思考，也不愿意自己动手，希望每个答案都有人帮自己拿到面前。

　　原则二：直接了当的提问。

　　微博私信里，有人问我，

　　“7哥，在不？”

　　“7哥，你什么时候在？能问个问题么？”（两个小时后）

　　“7哥，你到底在不在啊，在的时候回个话吧！”（第二天）

　　场景很熟悉吧，我们是不是经常在QQ、MSN、旺旺或者短信上问类似的问题？

　　在即时通讯的时代，我们习惯在对方在的时候跟对方互动，所以总问在不在。这是最容易犯的错误，也最愚蠢的问题。有这几次留言，他的问题早已经问完了。就算我回答在，还需要等他提真正的问题。

　　原则三：理性描述事实

　　微博私信里：

　　“7哥，救命啊，我的宝贝搜索不到了，店铺影响很大，一定是同行恶搞我了，你要替我做主啊！”

　　微信中留言：

　　“太不公平了！为什么我的那么多销量一直排名不能靠前？那么少销量的宝贝都能排名靠前，难道是需要购买直通车?我也花了很多钱买广告了啊！”

　　这类问题很容易让人反感，大声呼救，觉得全世界都对他不公平。什么救命，救火，不公平！有黑幕……都是类似。之前有人给我邮件反馈问题，我很反感，因为他的标题是：还我公平。内容开头就猜测是同行去找了淘宝小二，勾结在一起害他。不是说我不喜欢听人说淘宝的坏话，但这类捕风捉影的事情，猜测有什么用？那种情绪激烈的表达，也很不合适。

　　最好的方式是理性描述好问题现状，不要加你个人的猜测。如果真的有证据，那就另外问题说明，不要混在一起。

　　原则四：精确描述问题

　　在新浪微博上，有人发微博，同时也在我的微博上回复：

　　“@淘宝鬼脚七我的店铺之前每天4000多人，最近变成2000了，怎么办，你能帮我查查原因么？”

　　这个提问看上去很正常，对不？这也是很容易犯的错误，总觉得自己的事情，别人都知道。

　　没有背景资料，我连店铺ID都不知道，就算我有时间，让小二帮助去查，我该怎么查？我可能只能让小二联系这个博主，如果博主不在线又怎么办？那给他留言，等博主在线了再联系小二，但那时候如果小二又很忙怎么办？

　　看上去很正常的问题，却是一个几乎不可能回答的问题。类似的问题很多。不一一举例了。

　　原则五：找准提问对象。

　　微信留言：

　　“7哥，我想和我弟弟一人做一个淘宝店铺，卖一样的宝贝，发货地也是一样，装修也一样，怎么做才能不被识别为重复开店？”

　　这也是个傻问题。他自己知道这是重复开店，但希望我告诉他一些操作方法，让他避免被淘宝识别。就像他问一个性感美女，怎么样非礼你你才不会介意呢？他这个问题或许可以问同行，但不适合问我。非礼美女的问题，可以问另一个色狼，但不适合问美女。

　　很多时候经常忘了提问的对象是谁，就像有人问我淘宝上开店有哪些流程一样，我也不知道啊，我不是客服，我从不开网店，我怎么会知道呢？

　　大家还来看看这个例子，微信留言：

　　“七哥，”

　　“我有个问题想问你，”

　　“我还在上学，”

　　“每天不知道该学一些什么，”

　　“感觉很迷茫。。。”

　　“你能指导一下么？”

　　很有意思，提问的内容和背景都交代清楚了，但这个问题我不可能回答。

　　因为在微信公众平台的后台，这类问题，肯定会被忽略。我账号中的留言每天有四五千条，是按时间顺序排列，他的问题会被其他留言打断，我看到的只是其中的一句或者两句。一两句，不会让我知道是什么问题。

　　他完全可以一次性问完。

　　这里列了五项提问的原则，不只是在我的账号中，在其他地方也是如此。你觉得在生活和工作中呢？

　　【7哥闲谈】

　　1有朋友说，7哥你推送了那么多直通车技巧，得让淘宝少赚多少钱啊，不怕直通车团队找你麻烦么？

　　呵呵，7哥一点也不担心，直通车团队应该感谢我才对。让卖家花更少钱有更多的收益，也是直通车团队的目标。

　　2今天看见一位朋友的留言，把我雷到了：

　　7哥，祝你清明节快乐！

　　3最近一直有人在传播微信收费的事情，还有运营商在提微信收费的事情。砖家的理由是：既然短信收费，微信为什么不能收费？我问：既然微信免费，短信为什么不能免费？！

　　4今天是清明节第一天，网络最火的居然是三亚海天盛宴！某些富人们类似的游戏其实早已存在，只是这次规模稍大了一点，让更多人知道了而已。

作者: 超速专家 时间: 2017-2-18 09:40
不错，感谢楼主

作者: xuling3623h 时间: 2017-2-18 09:40
顶一个先

作者: xl1622b 时间: 2017-2-18 09:40
呵呵,支持一下哈

作者: xl0646b 时间: 2017-2-18 09:40
我卷了~~~~~~~

作者: xuling7738h 时间: 2017-3-13 07:50
顶你一下，好贴要顶！

作者: xl15184b 时间: 2017-3-13 07:50
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: epizacopulu 时间: 2017-5-3 18:59
顶你一下.

作者: xl7207b 时间: 2017-5-3 18:59
我是来收集资料滴...

作者: onuxizabuka 时间: 2017-5-3 18:59
你你你你呵呵~~~~别这样哦.....

作者: uzivucujiye 时间: 2017-5-16 07:13
#无语

作者: xl4168b 时间: 2017-5-16 07:13
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: xl8117b 时间: 2017-5-16 07:13
帮你项项吧

作者: xl20847b 时间: 2017-6-10 20:19
有空一起交流一下

作者: xl18656b 时间: 2017-6-10 20:19
支持一下吧

作者: xuling10378h 时间: 2017-7-23 13:23
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: ibest 时间: 2017-7-23 13:23
支持你就顶你

作者: KarmaBurch 时间: 2017-7-23 13:23
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: 小梁 时间: 2017-7-23 13:23
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢

作者: xl9557b 时间: 2017-7-27 09:54
哈哈,有意思~顶顶，继续顶顶。继续顶哦

作者: xl6406b 时间: 2017-7-27 09:54
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: xl14257b 时间: 2017-10-7 22:24
好贴子不多啊

作者: xl9046b 时间: 2017-10-7 22:24
…没我说话的余地…飘走

作者: ufasigibub 时间: 2017-10-7 22:24
你你你你呵呵~~~~别这样哦.....

作者: click190 时间: 2017-10-7 22:24
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: dexin2k 时间: 2017-10-19 14:34
支持你一下下。。

作者: xl8438b 时间: 2017-10-19 14:34
我十目一行也还是看不懂啊

作者: ivavuatijos 时间: 2017-10-19 14:34
你加油吧

作者: dawuqub 时间: 2017-10-19 14:34
没有医保和寿险的，天黑后请不要见义勇为……

作者: ekebicapbuhaa 时间: 2017-10-28 03:08
支持你一下下。。

作者: xl10109b 时间: 2017-10-28 03:08
顶的就是你

作者: 8038518 时间: 2017-10-28 03:08
小心大家盯上你哦

作者: xl7202b 时间: 2017-10-28 03:08
回贴赚学识，不错了

作者: xuling3490h 时间: 2017-10-28 03:08
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: pingfanren 时间: 2018-1-7 08:11
我回不回呢考虑再三还是不回了吧 ^_^

作者: xuling2612h 时间: 2018-12-13 04:54
支持~~顶顶~~~

作者: 古惑仔 时间: 2018-12-13 04:54
帮你项项吧

作者: Stefan7495 时间: 2018-12-13 04:54
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: aeluxovjuyric 时间: 2018-12-13 04:54
今天再看下

作者: xl17792b 时间: 2018-12-25 22:54
谁都不容易啊 ~~

作者: xl0081b 时间: 2018-12-25 22:54
说的不错

作者: xl20611b 时间: 2018-12-26 01:39
楼主也是培训师吗

作者: itazecujrau 时间: 2018-12-26 01:39
我想要`~

作者: okuradamakavd 时间: 2018-12-26 01:39
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: th4634821 时间: 2022-4-8 14:32
加油站加油

作者: xuling314h 时间: 2022-5-10 00:44
我等你哟!

作者: xuling1567h 时间: 2022-5-10 00:44
几头雾水…

作者: CharlesDop 时间: 2022-5-10 00:44
我假装认真地工作，老板假装认真地付薪水

作者: xuling5272h 时间: 2022-5-10 00:44
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: xl23770b 时间: 2022-5-18 21:04
帮你项项吧

作者: xl0241b 时间: 2022-5-18 21:04
一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

作者: LupitaVaug 时间: 2022-5-18 21:04
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: xl0471b 时间: 2022-6-13 05:55
帮顶

作者: xl5833b 时间: 2022-6-13 05:55
厉害！强~~~~没的说了！

作者: ihuilapahupi 时间: 2022-6-13 05:55
饭可以乱吃，话也可以乱说，但贴子不可以乱发哦

作者: xl22425b 时间: 2022-6-13 05:55
我假装认真地工作，老板假装认真地付薪水

作者: yebiozoduri 时间: 2022-6-13 05:55
要相信自己~智商为0

作者: xl13476b 时间: 2022-7-12 15:07
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: xuling5901h 时间: 2022-7-12 15:07
我十目一行也还是看不懂啊

作者: xl12496b 时间: 2022-7-13 19:29
知道了不错~~~

作者: RandiCasta 时间: 2022-7-13 19:29
很好！很强大！

作者: xl18016b 时间: 2022-7-13 19:29
偶真幸运哦...

作者: xuling3482h 时间: 2022-7-21 12:54
挤在北京，给首都添麻烦了……

作者: wicg 时间: 2022-7-24 09:00
嘿嘿

作者: xuling3174h 时间: 2022-7-24 09:00
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: iruveyojidira 时间: 2022-7-24 09:00
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: asdf345 时间: 2022-7-24 09:00
感觉好像在哪里看过了，汗~

作者: iruveyojidira 时间: 2022-7-24 09:00
我假装认真地工作，老板假装认真地付薪水

作者: xuling10095h 时间: 2022-8-17 02:40
先看看怎么样！

作者: xl11759b 时间: 2022-8-17 02:40
HOHO~~~~~~

作者: xl11759b 时间: 2022-8-17 02:40
看看..

作者: avfolasofej 时间: 2022-8-17 02:40
呵呵高高实在是高~~~~~

作者: xl8592b 时间: 2022-8-17 02:40
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼

作者: xl18745b 时间: 2022-10-15 12:42
加油站加油

作者: wyw 时间: 2022-10-15 12:42
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: xl15067b 时间: 2022-10-15 12:42
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: seemebaby 时间: 2022-10-28 17:06
应该加分

作者: xl23695b 时间: 2022-10-28 17:06
真是有你的！

作者: xl2349b 时间: 2022-10-28 17:06
原来是这样

作者: xl18370b 时间: 2022-10-28 17:06
说的不错

作者: xl4785b 时间: 2022-11-11 23:39
HOHO~~~~~~

作者: xl14220b 时间: 2022-11-11 23:39
你加油吧

作者: xl1097b 时间: 2022-11-11 23:39
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: 碧云轩 时间: 2022-11-11 23:39
拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍屁股走人

作者: xl10801b 时间: 2022-11-23 08:35
好帖子，要顶！

作者: iziceifemoc 时间: 2022-11-23 08:35
应该加分

作者: ihdrigk 时间: 2022-11-23 08:35
照你这么说真的有道理哦呵呵不进沙子馁~~~

作者: xuling7517h 时间: 2022-11-23 08:35
哎怎么说那~~

作者: 黑暗天使 时间: 2022-12-27 14:48
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: apiwoqegerci 时间: 2023-1-6 12:55
支持一下

作者: xl4865b 时间: 2023-1-6 12:55
似曾相识的感觉

作者: apiwoqegerci 时间: 2023-1-6 12:55
我有家的感觉~~你知道吗

作者: beyang 时间: 2023-1-6 12:55
不错的东西持续关注

作者: xl23648b 时间: 2023-1-6 12:55
终于看完了~~~

作者: xuling6739h 时间: 2023-3-21 03:23
家财万贯还得回很多贴哦

作者: suiyukun 时间: 2023-3-21 03:23
真是佩服得六体投地啊

作者: xuling2260h 时间: 2023-3-21 03:23
支持一下吧

作者: okpivifaqa 时间: 2023-3-21 03:23
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: xl10730b 时间: 2023-3-21 03:23
只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

作者: xl24303b 时间: 2023-5-12 09:07
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

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